The Beaumont Accommodation

Из-за того, как была оформлена моя бронь, мне так и не удалось остановиться в этом ужасном месте.
Отель утверждал, что несколько раз пытался списать деньги. Однако на счету было достаточно средств для оплаты согласованной стоимости номера, поэтому я не понимаю, почему эти платежи якобы не прошли. Затем меня уведомили, что за каждую неудачную попытку оплаты будет взиматься дополнительная плата в размере 10 фунтов стерлингов. Это не было предусмотрено ни в одном из правил и, насколько мне известно, являлось несанкционированным и незаконным действием.
Поскольку я убедилась, что на этом конкретном счете достаточно средств только для оплаты согласованной стоимости номера, на счету не хватило денег на дополнительные 20 фунтов стерлингов, которые они пытались списать, поэтому платеж не прошел. Вскоре после этого я получила сообщения на booking. Com и личное SMS-сообщение о том, что моя бронь была отменена, потому что я «отказалась от сотрудничества». Она также несколько раз пыталась позвонить мне со своего мобильного телефона. На самом деле я работала (это было обычное рабочее время), и между первым сообщением об отмене и вторым прошло всего три минуты. Я не отказывалась от общения, я просто не успела ответить. Видимо, не все могут позволить себе донимать клиентов.

Недавно я останавливался в отеле Beaumont и оставил восторженный отзыв с оценкой 8/10 на booking. Com. Владелец отеля затем написал мне на booking. Com, что они запрещают повторные бронирования тем, кто не поставил оценку 9 или выше. Конечно, им не положено так работать. Я обратился в booking. Com, и они передали этот вопрос в свой отдел внутренней безопасности, поскольку это противоречит их правилам и условиям. Я возмущен тем, как отель относится к людям, оставляющим честные и положительные отзывы. Особенно когда эти отзывы искренние и лестные. Будьте осторожны, если решите забронировать номер здесь и не поставите оценку 9 или выше.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся здесь всего на одну ночь. Нас встретил очень любезный владелец, двухместный номер был безупречно чистым и просторным, а кровать такой удобной, что мы бы определенно остановились здесь снова — очень хорошее соотношение цены и качества.

Забронировали номер на 3 ночи и получили номер-люкс, что стало приятным сюрпризом. Номер был чистым и опрятным, со всеми необходимыми удобствами. Хозяин был очень любезен во время нашей короткой беседы, прежде чем мы отправились в центр города, который находится в 10 минутах ходьбы. За углом также находится отличный паб The Woolpack, где можно позавтракать и поужинать. В целом, очень приятное пребывание, надеюсь скоро вернуться.

Должны были остановиться здесь в субботу, но нашли место гораздо лучше! Никогда не думали, что заселимся только в 4 часа, что очень поздно, учитывая, что нужно выехать до 10 утра. Прибыли в 2:30, проведя в дороге большую часть дня. Заехали на почти пустую парковку и встретили самую грубую женщину, которую я когда-либо встречала. Спросили, можем ли мы заселиться пораньше, так как большую часть дня были в пути, на что она очень грубо ответила: «Да, если заплатите 20 фунтов». Подумав, что это немного дороговато, так как было всего на час раньше, мы спросили, можем ли мы оставить машину на парковке и прогуляться, чтобы что-нибудь поесть/напиться, и снова сказали, что это будет стоить 20 фунтов! В этот момент я начала расстраиваться. Мы выбрали это жилье, потому что там было указано, что до центра города всего 0, 5 мили… это неправда, это должно было занять 15/20 минут ходьбы, что было невыгодно, так как мой муж не может ходить так далеко. Мы поехали в центр и нашли другое жильё, хотя уже оплатили проживание в отеле Beaumont, но они, по сути, пытались вытянуть из нас побольше денег. Если бы они предложили 10 фунтов за раннее заселение, мы бы, наверное, заплатили, но, учитывая, что нам пришлось бы ехать до центра на такси как можно скорее, то нет. Мы написали им сообщение с объяснением причин, по которым мы не остановились, но получили от них массу гнусных сообщений, которые мы сохранили в качестве доказательств.

Очень чистые и комфортабельные номера… вообще без нареканий. Хотелось бы, чтобы заселение было раньше, так как заселение проходило только по установленному времени, а это означало бы, что нам пришлось бы вернуться в отель, когда мы уже были в отъезде. Но это не испортило наше пребывание в Лауте, и мы обязательно сюда вернёмся.

Это место принимает ваши деньги через Booking. Com, затем придумывает аргументы, а затем отказывает вам в проживании и удерживает деньги. Вы также получите множество неуместных и оскорбительных сообщений, а затем сами будете обвинены в оскорблениях. Не понимаю, как это может продолжаться. Владелица заявила, что она была учителем и психологом. Вам также придётся заблокировать вашу платёжную карту, так как она попытается снять с вас дополнительные средства, а также забрать ваши деньги.

Хозяйка (менеджер) временами казалась милой, но при этом могла быть очень грубой со своими сотрудниками и гостями!
Я работала в этом отеле, но меня уволили (просто так), не назвав вескую причину. Она снова нагрубила и сказала, что часов работы больше нет.
Отель хороший, но избегайте его, так как владелица совершенно неприятная! У неё бывают взлёты и падения. Не рекомендую ни гостям, ни тех, кто ищет работу, искать другое место!

Останавливался на одну ночь. У меня не возникло никаких проблем с этим отелем. Номер оказался чистым и опрятным, а цена вполне приемлемой. Мы брали завтраки в Wetherspoons, так как в отеле их не было. Я бы остановился там снова.

Сам номер не так уж плох, но вот хозяйка — просто жуть. Настолько грубая по телефону при бронировании, пассивно-агрессивная при регистрации, а потом ещё и наглость «забанить» нас и попытаться взять с нас деньги за грязное полотенце… Держитесь от неё подальше. Она явно мошенница, которая пытается выжать из вас всё до последней копейки. Даже при бронировании она пыталась сказать, что карта была отклонена в первый раз, и что она должна списать 4, 50 фунта за отменённую транзакцию. Держитесь от неё подальше.

Вчера мы остановились на короткую ночь в отеле The Beaumont. Нас очень тепло встретили при заселении. Двухместный номер был идеальным, очень чистым и тихим. Мы приехали навестить брата в Лауте и обнаружили, что отель Beaumont просто идеален. Обязательно остановимся здесь снова. Приятно, что не нужно торопиться, чтобы позавтракать в отведённое время, поэтому мы решили съездить в Лаут, где есть множество ресторанов на выбор. Спасибо, мы обязательно вернёмся в Beaumont через несколько месяцев. 100% рекомендую.

Мне звонят после нашего отзыва на booking. Com. Мы ставим им оценку 6/10, что, по нашему мнению, было более чем удовлетворительно (из-за того, что мы были заперты в номере в 20:30 с другими гостями, а она не отвечала на телефон! ). Затем Лиз/Элизабет (МЕНЕДЖЕР! ) решила позвонить мне, спросить о нашем пребывании и сказала, что ей жаль, что мы не оценили его выше, но они привыкли только к 9/10 из 10. Она сказала, что хотела бы вернуть нам деньги, когда я прочитал данные своей карты, она спросила, действительно ли я считаю, что заслуживаю возврата, и решила словесно оскорбить меня по телефону. Она заявила, что забанит нас на booking. Com, гость проверил меня и продолжила говорить: «Наслаждайтесь попыткой забронировать другой отель или рейс», и позорно засыпала меня отвратительными сообщениями и словесными оскорблениями. После того, как она закончила разговор на полуслове, я перезвонил ей и спросил, почему она повесила трубку. Она сказала: «Я хочу, чтобы вы знали, каково это», и закончила свою фразу цитатой дочери Дональда Трампа… Я имею в виду, нужно ли мне что-то говорить…? — а затем последовали более оскорбительные сообщения в мой адрес.
Я слышал много плохого об этом месте с момента моего пребывания. И поскольку мы были местными, это было крайне разочаровывающе. Затем она сказала booking.

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ****
Останавливались, все было в порядке, стандартные удобства 3*. Никаких проблем.
Нам позвонили после нашего отзыва на booking. Com. Мы поставили им оценку 6/10, что, по нашему мнению, было более чем удовлетворительно. Затем Лиз решила позвонить нам, спросить о нашем пребывании и сказала, что ей жаль, что мы не поставили ему более высокую оценку, но они привыкли только к 9/10 из 10.
Она сказала, что хотела бы вернуть нам деньги, когда мы получили данные карты, она спросила нас, действительно ли мы думаем, что заслуживаем возврата, и решила словесно оскорбить нас по телефону. Она сказала, что забанит нас на booking. Com и позорно написала моему партнеру смс с отвратительными сообщениями и словесными оскорблениями. Я слышал много плохого об этом месте с момента моего пребывания. И так как мы были местными, это было крайне разочаровывающе, она затем сказала booking. Com, что мы начали с того, что не было еды/бара, но у нас были забронированы блюда в другом месте до того, как мы забронировали наше проживание, так что это было неважно, заперев нас и других вне отеля, и нам пришлось ждать 45 минут, чтобы вернуться. Заставило нас почувствовать себя ничтожными. Но дело было даже не в проживании, а в обслуживании клиентов так называемой женщины-руководителя Биг Лиз. Больше не остановимся здесь из-за этого факта.

Меня встретила милая леди, которая очень заботливо переоборудовала мою комнату в тихую, чтобы меня не беспокоили люди, приходящие поздно ночью. Комната была чистой и приятной, а кровать очень удобной с одеялом, под которым было просто рай для сна. Везде было безупречно чисто. Очень впечатлило.

Просто, но работает. Немного похоже на путешествие во времени, чтобы провести ночь в гостевой комнате вашей бабушки, оформленной в 1989 году, с мебелью из секонд-хенда, но при этом теплой, удобной и дешевой. Работает горячая вода, отопление. Возьмите с собой чай, кофе и молоко длительного хранения. Еда не предоставляется, только размещение.

Мы остановились в отеле Beaumont, когда навещали семью, мы останавливаемся в этом прекрасном отеле регулярно. Хозяин всегда милый и гостеприимный, и наши номера всегда безупречно чистые. В этот раз нам дали номер Tennyson suite, и мы были удивлены тем, насколько он огромен, кровать была такой удобной, и с белоснежными простынями, у нас было два действительно удобных кресла, чтобы расслабиться, и много чая и кофе. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от центра Лаута, со множеством прекрасных маленьких магазинчиков, ресторанов и пабов, его стоит посетить.

Честно говоря, человек, с которым я общался по телефону, был самым грубым и пассивно-агрессивным человеком, которого я когда-либо встречал. Она сказала мне и жене, что мы подозрительны и нежеланны, а затем солгала об этом. Я бы даже не думал останавливаться здесь. Прочитав множество других отзывов, похоже, я не одинок. Я очень легкий в общении и со мной легко иметь дело. Избавьте себя от огорчений и забронируйте другие места.