Novotel Leicester

Я часто останавливаюсь в отеле Novotel Leicester, и это мой любимый отель, когда я бываю в Лестере. Персонал просто образцовый. За последние две недели меня безупречно встретили на ресепшене Стейси, Пратик и Аммол, а также, как всегда, высококлассное обслуживание от команды ресторана: Инди, Адам, Люк и Риан, и это лишь некоторые из них.
В дополнение к самому теплому приему, здесь есть удобные кровати, тихие (обязательно звукоизолированные) номера, отличное меню и обильный завтрак "шведский стол". По просьбе вам всегда приготовят омлет.
Расположение очень удобное, рядом все магазины, рестораны и кинотеатр; есть парковка, и до железнодорожного вокзала 15 минут пешком.
Я действительно не могу найти ни одного недостатка в этом отеле и его команде, и именно поэтому я оставляю этот отзыв.

Замечательное трехдневное пребывание! Расположение очень удобное: через дорогу супермаркет и большой торговый центр. Мы опоздали на завтрак, но нас все равно радушно встретили и угостили тостами и свежими яичными омлетами от Ремии! Спасибо!

Отель расположен в центре Лестера и имеет собственную открытую парковку в нескольких минутах ходьбы. Чтобы найти парковку, сверните с кольцевой дороги на Грейт-Сентрал-стрит перед отелем.
В номере был хороший кондиционер, что было очень кстати в жаркую погоду. Наш номер был очень хорошо оборудован, а персонал был превосходным.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Очень удобное расположение; просторные, хорошо обставленные и чистые номера; профессиональный и отзывчивый персонал; хороший завтрак!
Вернусь! Настоятельно рекомендую этот отель!
Дружеское замечание:
Стулья в ресторане нуждаются в тщательной чистке от многочисленных пятен.

Само место хорошее. Очень чисто, и очень просторно, спасибо службе обслуживания номеров. Ресепшен работает очень медленно и неорганизованно, никакой информации для гостей нет. Номера хорошего размера, но непонятно, почему на одного человека дают две односпальные кровати вместо одной двуспальной. Обслуживание в баре не очень хорошее, но не все были плохими. Прекрасный завтрак и обслуживание во время него. Ужин – хорошая еда, но долгое время ожидания.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Novotel Leicester. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, благодаря чему весь процесс, от регистрации заезда до выезда, прошел гладко. Номер категории «люкс» был чистым, современным и очень просторным, что позволило мне с комфортом отдохнуть. Расположение отеля также превосходное — он удобно расположен для осмотра города. Парковка находилась всего в нескольких минутах ходьбы и предлагалась по очень разумной цене, что было очень удобно. Я бы определенно остановился здесь снова.

Лейла — потрясающая!
Мы прекрасно провели время в отеле Novotel Leicester! Отель современный, безупречно чистый и очень удачно расположен прямо в центре города, что позволяет легко добраться куда угодно. Номера просторные и очень комфортабельные, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был отличным, с большим выбором блюд, а общая атмосфера была расслабленной и гостеприимной. Обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем всем, кто посетит Лестер!

Отель удачно расположен в центре города, очень чистый и гостеприимный, фантастическое обслуживание от Амана и его команды на ресепшене.
Завтрак был восхитительным, с огромным выбором блюд.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы без колебаний остановились бы здесь снова.

Отель был чистым и современным. Наш номер не был готов к нашему приезду, но нам предоставили другой номер. Номер был довольно чистым. Было лишь несколько недочетов. Темные волосы в раковине. Мусор под кроватью и использованная салфетка на подоконнике за шторой. В нашем номере было очень жарко, мы постоянно убавляли температуру на термостате, но он все равно поднимался, так что мы, очевидно, не знали, как правильно его регулировать. В нескольких минутах ходьбы от кинотеатра, ресторанов и торгового центра.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Novotel в Лестере. Меня любезно встретил Пау, который помог мне найти подходящий номер, который меня полностью устроил. Затем мне оказали дополнительную стоматологическую помощь, а завершилось мое пребывание чашечкой прекрасного кофе, приготовленного Россом в баре, который также продемонстрировал отличное обслуживание клиентов. Я бы обязательно остановилась здесь снова и, возможно, поужинала бы здесь в следующий раз.

В прошлые выходные мы останавливались в отеле Novotel Leicester, чтобы отпраздновать день рождения моей жены, и всё прошло просто замечательно от начала до конца. Перед приездом я заранее договорился с персоналом отеля о праздничном оформлении, и они были невероятно любезны — внимательно выслушали мои просьбы и прекрасно украсили номер. Они даже добавили поздравительную открытку, что нас очень позабавило, потому что на ней была указана неправильная цифра дня рождения! 😄
Несмотря на небольшие недоразумения, этот жест был очень внимательным и сделал наше пребывание по-настоящему особенным. Номер был комфортным, атмосфера отличной, и в целом мы прекрасно провели время, отмечая праздник. Огромное спасибо команде Novotel Leicester за то, что помогли сделать день рождения моей жены таким незабываемым. Мы с удовольствием остановимся здесь снова!

После четырех дней разочаровывающего пребывания в отеле в Лондоне я опасалась, что меня ждет аналогичный опыт в Novotel Leicester. Однако они меня не разочаровали! Все было замечательно. Персонал на ресепшене был великолепен, ресторан, обслуживание номеров и уборка тоже. В целом, это был очень хороший опыт! Мне очень понравился Лестер, и я обязательно вернусь туда снова и обязательно остановлюсь в Novotel.

Регистрация бесплатная, персонал по-прежнему очень профессиональный… уборка номеров такая же… просто в ресторане произошли некоторые кадровые изменения, и хотя менеджер по-прежнему замечательный, как и несколько давних коллег (100%), были некоторые проблемы с заказом еды в номер, и я не уверена, что она прибудет (мой заказ потерялся из-за сбоя в системе, и еда в предыдущий раз была не совсем такой же). НО! ЭТО ВСЕ ЕЩЕ ПОТРЯСАЮЩИЙ ОТЕЛЬ С ПОТРЯСАЮЩИМИ ЛЮДЬМИ, не забывая и о Лейле, которая бронирует для меня номера с молниеносной скоростью.

27 декабря я останавливалась в отеле Novotel с друзьями. Интерьер отеля прекрасен — чисто, уютно и очень хорошо содержится. Наш номер был безупречен: просторный, комфортабельный и идеально чистый. Бар стильный и элегантный, идеально подходит для отдыха.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра города и очень удачно расположен.
Парковка также находится неподалеку (указатели можно было бы улучшить).
Хочу выразить особую благодарность Керри/Керри из отеля, с которой было невероятно приятно общаться, и которая сделала наше пребывание еще более запоминающимся благодаря своему внимательному и дружелюбному обслуживанию. Руководство должно знать, какой ценный сотрудник она для команды.
Я бы обязательно остановилась здесь снова и уже с нетерпением жду своего следующего визита!

Мы останавливались во многих отелях в Лестере, и этот был лучшим! Чисто, современно, дружелюбный персонал и хороший завтрак! В номере были все необходимые удобства. Сотрудница, которая регистрировала нас в четверг вечером, была просто великолепна! Спасибо за заботу о нас! Жаль, что я не помню вашего имени.

Я прекрасно провел время в отеле Novotel и хотел бы особо поблагодарить Санджита. Он был невероятно любезен и отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Его профессионализм и тёплое отношение сделали наше пребывание ещё лучше. Спасибо!
Али.

– В номере не было бутилированной воды.
– Холодильник в номере был пуст, поэтому мини-бара не было.
– Бриллиантовая серьга случайно упала в раковину в ванной, и нам сказали, что техобслуживание не работает по выходным. Это очень странно, ведь в выходные, безусловно, самое загруженное время для любого отеля. Нам сказали, что придётся подождать до понедельника, но мы выезжали в воскресенье утром. К тому же, раковина сразу же стала недоступной, так как бриллиантовая серьга смылась бы в раковину. В итоге мой партнёр разобрал U-образный клапан, и мы сами достали серьгу, но были крайне разочарованы отсутствием помощи со стороны отеля!
– Мы вернулись в бар отеля в 00:45 утра, чтобы выпить по бокалу вина после семейного дня рождения. Там были только я и мой партнёр. Бар был ещё открыт, но нам сказали, что, поскольку они проводят раннюю выдачу наличных в конце смены, мы должны заплатить картой. У нас были только наличные, поэтому нам сказали, что нужно заплатить точную сумму. Зачем делать это так рано, когда гости всё ещё делают заказы? – Мы попросили заказать нам напитки в номер, думая, что это будет проще, чем весь этот скандал с оплатой, но нам сказали, что так нельзя!? Какой отель не может записать счёт за еду и напитки в номер? Смешно.
– Менеджер ночного бара разговаривал с нами агрессивно. Даже её коллега спросил: «Почему у вас плохое настроение?