Leonardo Hotel East Midlands Airport - Formerly Jurys Inn Leonardo Hotel East Midlands Airport - On-Site

Идеально, просто идеально для начала нашего отпуска. Мы впервые летели из аэропорта Ист-Мидлендс. Мы выбрали этот отель, потому что он предлагает парковку на время отпуска и находится в нескольких минутах ходьбы от стойки регистрации в аэропорту. Наш номер был очень чистым и уютным. Не одна, а две двуспальные кровати. Ванная комната и душ тоже были очень хорошими. Завтрак был отличным, большой выбор, по сути, шведский стол. Лучше заплатить за завтрак по прибытии, так он будет немного дешевле. Наш первый визит точно не будет последним, судя по первому.

Номер не самый чистый. При заселении на столе были крошки. Обратите внимание, что в этом отеле нет лифта, поэтому вам придется поднимать чемоданы по лестнице! Не самый лучший вариант для отеля рядом с аэропортом. В остальном все было хорошо, а 5-10 минут пешком до терминала – это идеально.

Благодаря онлайн-регистрации ключ от номера был готов без задержек. Эмили была невероятно любезна и помогла мне поднять мой тяжелый чемодан по лестнице. Было замечательно иметь действительно удобную кровать и горячую ванну после долгого дня в пути. Я была удивлена, насколько тихо в отеле, учитывая, что он находится всего в нескольких минутах ходьбы от аэропорта.

Я останавливался в отеле Leonardo 19 января 2026 года перед вылетом на Тенерифе. Прекрасный номер, чистый и просторный. В номере было много чая и кофе. Чистая и безупречная ванная комната. Приветливый персонал. Я снова остановлюсь там 22 марта перед вылетом на Майорку. Я также останавливался там в марте 2025 года перед вылетом на круизный лайнер. Там также останавливался ютубер под ником Macmaster. Посмотрите мои видео о пребывании в отеле на моем канале YouTube — @karlsmith25.

Сам номер был без проблем. Чистый, удобная кровать, ванная комната тоже чистая, полотенец было много. Чай и кофе в достаточном количестве. У меня возникла проблема с пьяной пожилой парой по соседству, которая, как мне кажется, забыла свои слуховые аппараты и включила телевизор на полную громкость (они сами тоже включали его на полную громкость). После того, как я попросила на ресепшене вежливо попросить их вести себя потише, женщина начала капризничать. Персонал отеля любезно переселил меня в более тихий номер, благодаря чему я смогла поспать хотя бы несколько часов, прежде чем проснуться в час ночи из-за рейса. Это было огромным облегчением, поэтому спасибо Гарри за то, что он так быстро пошел мне навстречу.
Однако проблема в еде. Заказала пасту с песто. Паста была переварена до такой степени, что разваливалась, несоленая, а дно тарелки плавало в смеси масла и воды от варки пасты. За курицу я заплатила дополнительно 5 фунтов, а мне подали ее всего с двумя столовыми ложками мелко нарезанной курицы. Хотя еда и была не совсем несъедобной, за 22 фунта (плюс пять фунтов за яблочный сок) я ожидал большего. Потом пришлось внести ипотеку, чтобы купить еще картошки фри, так как порции были довольно маленькими. Если вы там остановитесь, посмотрите Uber Eats.

Никаких нареканий. Немного превзошло ожидания. Комфортно, отличный ночной сон.
Но обслуживание и отношение персонала были великолепны и очень освежили после ужасного кошмарного перелета Ryanair. Встреча при прибытии с ночным супервайзером была отличной, а выезд прошел дружелюбно и быстро. Сотрудник, обслуживающий завтрак, Джордж, был особенно внимательным, приветливым, жизнерадостным и эффективным, и скрасил мое утро.

Отель Leonardo расположен в отличном месте. Персонал очень дружелюбный, это фантастическое место! Серьезно, персонал там невероятно дружелюбный и услужливый. И вам обязательно нужно попробовать ресторан – еда просто невероятная. У меня остались прекрасные впечатления. Настоятельно рекомендую посетить его! Плюс, ресторан превосходный.

Январь 2026 г.
Остановились накануне раннего рейса. Отличное расположение, всего несколько минут пешком (5 минут) до зоны вылета.
Мы поужинали в баре, хорошее меню, цены как в отеле, очень вкусная еда, ее принесли быстро, несмотря на то, что было много посетителей, все отлично.
У нас возникла небольшая проблема с работой обогревателя, но ее быстро и эффективно решили.
Это был наш первый визит в отель сети Leonardo, но мы были настолько впечатлены, что забронировали номер для наших сыновей, которые будут останавливаться здесь в конце месяца, и для себя снова в марте.
Определенно рекомендуем.

Очень удобное расположение, если вы пользуетесь аэропортом! Автобусная остановка находится через дорогу от заправки, так что до отеля очень легко дойти пешком.
Я забронировал номер на одного, и мне дали большой номер! Одна двуспальная кровать и одна односпальная, что отлично подходит для семьи или небольшой группы друзей. Мы с друзьями уже пользовались таким размещением в номере раньше, и это действительно удобно.
На ресепшене очень вежливые и быстро оформляют заселение. Они также предоставили информацию о ресторане и спросили, не хочу ли я забронировать столик.
Номер: постельное белье и полотенца — всегда свежие, чистые и мягкие!
Ванная комната: чистая, есть следы износа. Вероятно, нуждается в ремонте. Душевая лейка в номере 116 нуждается в обработке от накипи, вода льется во все стороны! Но она справляется со своей задачей и не пугает! Отличное давление и температура воды! Для меня очень важно (и вы удивитесь, как много людей об этом забывают), что слив работает идеально!
В номере есть принадлежности для чая и кофе. Примечание: Оба раза, когда я здесь останавливался, я заметил, что некоторые сотрудники в баре избегают зрительного контакта и не подходят к клиентам, сидящим и ожидающим за столиками! Мне пришлось подойти к бару, чтобы заказать напитки и еду, хотя мне сказали, что кто-то подойдет к столику, чтобы принять мой заказ. Цены умеренные. Еда хорошая.
Я не ел в самом ресторане, насколько я понимаю, он открыт после 18:00, и для этого нужно бронировать столик.

Очень комфортабельный отель с замечательным персоналом. Мы опоздали на стыковочный рейс и провели ночь в отеле. Персонал превратил стрессовую ситуацию в гостеприимную и расслабляющую остановку. Нас четверо, две девочки 6 и 7 лет, и они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и расслабленными. Огромное спасибо всему персоналу, работавшему 2 и 3 января. Мы очень ценим вашу доброту.

Мы с сыном остались довольны нашим пребыванием.
Отличное расположение рядом с аэропортом, хороший просторный номер, и нам обоим понравилось проводить время в спа-салоне.
Дружелюбный персонал, нам понравилось наше пребывание.
Отличное соотношение цены и качества.
Спасибо.

Я остановился в этом отеле в субботу, 29 ноября, и, честно говоря, он превзошёл все мои ожидания. Обычно я добираюсь до аэропорта Ист-Мидлендс на машине и плачу только за парковку, но после этого пребывания я окончательно изменил своё мнение — остановиться здесь стоит каждой копейки.
Я много лет работаю в отелях с перерывами, и никогда не получал такого удовольствия. Хари на стойке регистрации был просто великолепен. Не потому, что был просто вежлив, а потому, что был по-настоящему исключительным — гостеприимным, профессиональным и даже закончил что-то для гостя, который был до меня, при этом всё доходчиво объясняя.
Бассейн был идеально подогрет (редкость в наши дни! ), а мужские раздевалки были безупречно чистыми — чище, чем эксклюзивный спортзал, за который я плачу, и этим всё сказано.
Я остановился в номере 22, оборудованном для людей с ограниченными возможностями. Я не в инвалидной коляске, но с двумя спортивными травмами стараюсь быть к себе добрее. Номер был безупречно убран — обычно я могу поставить оценку 97% по собственным меркам, но этот номер был безупречным. Поверхности безупречно чистые, кровать безупречная, туалет и плитка сияют, а одеяла были тяжёлыми и качественными. Я даже тщательно проверил, потому что не мог поверить, что номер может быть настолько чистым.
И тот, кто выбрал средство для тела и волос Fig & Sandalwood для ресепшена, заслуживает награды — я чуть не забрал его домой, и теперь ищу.

Это отзыв от человека, который обычно жалуется на всё, но всё сделано просто отлично! Удобные кровати, чистый номер, и весь персонал просто потрясающий! Прекрасная еда.
Небольшое пожелание: попросите почистить вытяжные вентиляторы в номерах.

Теплое приветствие от персонала отеля. Чистые, просторные, безупречно чистые номера. Весь персонал, с которым мы столкнулись, от персонала отеля до горничных и барменов, был дружелюбным, отзывчивым и делал всё возможное для вас. Настоятельно рекомендую этот отель. Особая благодарность Аннемари, которая сделала всё возможное, чтобы помочь мне в трудную минуту. Благодаря ей наше пребывание было просто превосходным!

Мы остановились на одну ночь перед вылетом рано утром следующего дня… Номер был великолепным, большим, чистым и со всем необходимым. Нас ждал прекрасный ужин в баре, который был очень вкусным, с очень большой порцией, которую обслуживал замечательный персонал.
Теплый прием на стойке регистрации сделал наше пребывание прекрасным.
Когда мы покинули отель с багажом на рейс, мы прошли проверку безопасности в течение 15 минут после выхода из отеля, так что расположение отеля идеальное!
(Нам также удалось сдать багаж накануне вечером).

Я приехала очень рано. Мы с мужем не смогли вылететь из Аликанте тем же рейсом, и я чувствовала себя довольно плохо: температура и озноб. Сотрудники стойки объяснили ситуацию и извинились, но найти номер раньше 10:30 было невозможно. Я позавтракала яичницей-болтуньей, которая была вкусной, но слишком обильной. Я вернулась на стойку в 10:30, и сотрудники сказали, что ждать ещё полчаса, но предложили мне горячего фруктового чая, так как мне было явно нездорово. Они были очень любезны и лично сходили проверить, готов ли номер в 10:50, и он был готов. Мой муж приехал очень поздно ночью, и на следующее утро нам понадобилось такси, чтобы вернуться домой в Шеффилд. Две девушки на стойке регистрации были невероятно любезны. Я пыталась разобраться с приложением Uber. Все были очень добры и внимательны. Я чувствовала себя такой избалованной, что для меня не было ничего невозможного. Большое спасибо всему персоналу.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет, чтобы переночевать перед вылетом и задержать машину, и никогда не испытывали никаких проблем. Но в прошлом месяце, вернувшись из отпуска, мы обнаружили, что наша машина, припаркованная на одном из «единственных двух свободных мест», была покрыта птичьим помётом. Мы купили машину всего несколько недель назад. Вся крыша была оштукатурена. Мы не стали жаловаться, хотя пришлось несколько раз мыть машину, в том числе специальным пятновыводителем для птичьих пятен, чтобы удалить все следы от помёта. Я связался с отелем по электронной почте с «предложением» о том, что, возможно, они могли бы обрезать ветки.
Они ответили: «Мы ценим то, что вы обратились к нам, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Мы делаем все возможное, чтобы быстро отвечать на ваши вопросы, но получение ответа может занять несколько часов».
Я понимаю, что это было предложение, а не жалоба, но с момента моего письма прошло уже 20 дней, а я до сих пор не получил никакого ответа.
Мы любим отель, но мы разочарованы отсутствием ответа.
Так не заботятся о постоянных клиентах.