Premier Inn East Midlands Airport

Я останавливалась здесь впервые и осталась очень впечатлена. Отель легко найти, и парковка большая.
По прибытии персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Я была одна с ребенком в инвалидной коляске, сумкой для ночевки и мобильным подъемником. Стив на ресепшене помог мне донести вещи до номера, что было огромной помощью (очень ценю).
Я немного волновалась, так как из окна были видны самолеты, однако я спала с открытым окном, и самолеты даже не представляли проблемы. Тихий отель, очень чистый и комфортабельный. Номер для людей с ограниченными возможностями с душевой кабиной был очень просторным.
Персонал в ресторане тоже был великолепен.
Очень довольна своим пребыванием и обязательно остановлюсь здесь снова.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием в отеле Premier Inn. В целом, впечатления были неприемлемыми.
Отель был очень грязным и плохо содержался. Общие зоны и номера были неорганизованы, а стандарты чистоты были намного ниже того, что я ожидал бы от отеля с такой репутацией. Создавалось ощущение запущенности и плохого управления.
Управление особенно разочаровало. Менеджер, Кристофер, вел себя крайне непрофессионально. Вместо того чтобы спокойно и уважительно решать проблемы, он выглядел паническим, пренебрежительным и недоброжелательным. Отсутствие ответственности и заботы о клиентах только усугубило ситуацию.
Хорошее гостеприимство начинается с чистоты, организации и профессионального управления — к сожалению, этот отель не справился ни с одним из трех пунктов. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь и искренне надеюсь, что будут внесены серьезные улучшения.

Номера просто замечательные, но я хотел бы отметить профессионализм Кии. Я сидел и слушал, как она обучала нового сотрудника, и это было совершенно естественно. Явная преданность своей работе. Обслуживание было превосходным со стороны всех сотрудников: Кии, Криса, Эмили, Кори, Даниэллы, Эми и Памелы.
Таких сотрудников нужно ценить.
Дайте им прибавку к зарплате 😁
С нетерпением жду своего следующего визита.
Бен.
Я изменил свой отзыв, потому что не упомянул Даниэллу, Эми и Памелу. Какая замечательная команда, все они очень тепло меня встретили!
Спасибо всем!
Бен Симпсон.
Муниципальный Бухер.

Недавно я останавливалась в отеле Premier Inn, и мои впечатления от начала и до конца были просто замечательными. Номера были прекрасными, безупречно чистыми и невероятно комфортными, что позволяло легко расслабиться и насладиться отдыхом. Все было в отличном состоянии, и атмосфера была очень гостеприимной.
Завтрак стал еще одним ярким моментом моего пребывания, и его сделал еще лучше Энг. Ее обслуживание было безупречным — она была дружелюбной, внимательной и позаботилась о том, чтобы все было идеально. Она сделала все возможное, чтобы создать приятное и комфортное начало дня.
В целом, это было фантастическое пребывание с отличным размещением и превосходным сервисом. Я определенно рекомендую Premier Inn и без колебаний вернусь сюда снова.

По прибытии нас встретил Крис с теплой и дружелюбной улыбкой, он очень помог с регистрацией и оплатой парковки (мы пенсионеры и нам такие вещи даются нелегко). После того, как мы прошли в наш номер, который был теплым и чистым, мы спустились вниз, чтобы выпить и перекусить. Крис и Эмили были приятными, общительными и отзывчивыми. За последние несколько лет мы останавливались во многих отелях Premier Inn, и этот в Ист-Мидлендсе, безусловно, самый чистый, с таким приятным персоналом. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь в следующий раз.

Мы не можем не выразить свою благодарность отелю и его персоналу. Мы оказались в затруднительном положении после того, как наш рейс был перенаправлен из-за недавнего снегопада. Все отели были забронированы, и уже темнело в пустынной зимней сказке. Даниэлла, работавшая допоздна в Premier Inn, несмотря на полную загруженность, сотворила чудо и нашла нам номер. Мы были очень благодарны, так как альтернативой был зал ожидания в аэропорту Ист-Мидлендс. В завершение визита мы насладились первоклассным английским завтраком. Определенно рекомендуем.

Невероятное пребывание в этом отеле! Лучший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. На ресепшене меня встретила Киа, очень дружелюбная и исключительно услужливая, особенно когда я не мог разобраться с парковкой. Она даже вышла на улицу, чтобы помочь другому гостю. Эми за барной стойкой была просто замечательной, рекомендовала напитки и общалась со мной. Еда была идеальной, ни одной жалобы! Приятные мелочи, такие как печенье и вода с добавлением фруктов по прибытии! Обязательно вернусь!

Это отличное место. Еда на высоте, расположение рядом с аэропортом тоже отличное. Номер был очень чистым и тихим. Нам так понравилось, что мы забронировали номер еще на 2 раза. А для тех, кто спрашивает о парковке, как и я, плата за высадку пассажиров не взимается, плата взимается только за ночную стоянку. Номер вашего автомобиля нужно ввести перед заездом в номер.