Holland Hall Hotel

Очень плохое послеобеденное обслуживание, никто не подходил во время еды, чтобы проверить, все ли в порядке. Еда была еле теплой, а сезонные овощи состояли из небольшой жареной моркови, соцветия цветной капусты и небольшого кусочка пастернака. Послеобеденное обслуживание со стороны управляющей было очень плохим, когда мы высказали свои претензии, она сказала: «Ну, вы уже все съели». Когда я объяснила, что никто к нам не подходил, она сказала, что мы можем просто взять кого-нибудь из нас, не понимая, как это возможно, когда нас нет в зале, так как они постоянно бегают туда-сюда на кухню.
Обычно мы приезжаем сюда несколько раз в год, и последние два раза обслуживание было очень плохим, поэтому мы больше сюда не приедем.

Мы часто обедаем здесь уже 8 лет, и каждый раз еда всегда была высокого качества, сопровождалась приятной атмосферой и приветливым персоналом.
Однако во время наших последних нескольких посещений паб просто перестал соответствовать ожиданиям, и теперь наслаждаться едой здесь стало непросто. Хотя качество еды и напитков не изменилось, сегодня и во время наших последних двух посещений нам не подавали горячую еду, что очень разочаровывает. В ноябре 2025 года нам подали еду, которая была совершенно неудовлетворительной и заставила нас уйти раньше. Нас посадили прямо у входа, который оставался открытым как персоналом, так и гостями, несмотря на сильный холод, поэтому нам пришлось есть в пальто, потому что без них было просто слишком холодно. Мы попросили пересесть за другой столик, но нам сказали, что мест нет. Когда нам принесли еду, она была совершенно холодной, но после того, как мы подождали (еда еще больше остыла из-за двери), пока кто-нибудь подойдет, чтобы мы могли сказать об этом, но никто этого не сделал, нам пришлось есть холодную еду. Конечно, я прекрасно понимаю, что еду не следует подавать обжигающе горячей, но я хотя бы ожидал теплого/горячего блюда, а оно было даже не еле теплым. Как я уже говорил, мы здесь обедали ОЧЕНЬ часто и знаем, какой температуры должна быть еда. Хотя персонал по-прежнему вежливый, внимательный и дружелюбный, моя жалоба при оплате счета, похоже, была воспринята совершенно несерьезно.

Разочаровывающее и неприемлемое поведение персонала.
Мы с женой забронировали столик на сегодня на 14:45.
Это первый раз за более чем семь лет написания отзывов о ресторанах, отелях и заведениях, когда мы почувствовали необходимость покинуть заведение, даже не заказав напиток.
По прибытии нас встретила сотрудница с рыжими волосами и в очках и проводила к центральному столику в зале. Мы вежливо спросили, можно ли пересесть на несколько шагов в более тихий, уединенный угловой столик, который явно был свободен.
Реакция была явно негативной. Взгляд и манера поведения были неприятными и недружелюбными. Мы сами пересели за ближайший столик — буквально в нескольких шагах — и нас спросили, хотим ли мы выпить.
Я ответил, что у нас еще не было возможности посмотреть меню. В этот момент сотрудница фыркнула, резко отвернулась, вернулась, бросила меню напитков на стол и ушла, не сказав ни слова.
Никакой вежливости. Никаких объяснений. Отсутствие профессионализма.
В тот момент мы решили уйти.
Перед этим я огляделся по залу в поисках, как мне показалось, менеджера на ресепшене (джентльмена в сером костюме), чтобы напрямую поднять этот вопрос, однако найти его мне не удалось.
Персонал на ресепшене задает тон любому ужину. К сожалению, его поведение было пренебрежительным, недружелюбным и совершенно не соответствовало тому, что позиционируется как заведение премиум-класса.
Из-за этого инцидента мы даже не смогли начать ужин — и поэтому не можем комментировать саму еду.

Отзыв о рождественской вечеринке в Holland Hall.
22 человека посетили нашу рождественскую вечеринку в Holland Hall в пятницу, 12 декабря, и это был фантастический вечер от начала до конца. Беван и вся команда великолепно заботились о нас с момента заселения и до следующего утра.
Обслуживание было дружелюбным, профессиональным и внимательным, но при этом никогда не навязчивым, что действительно сделало вечер особенным. Все прошло гладко, позволив нам расслабиться и в полной мере насладиться праздником. Мы не могли бы пожелать лучшего места или команды для проведения нашей рождественской вечеринки и настоятельно рекомендуем Holland Hall для любого особого случая, мы обязательно вернемся на Рождество 2026 года.

Мы провели банкет в отеле Holland Hall, и я могу честно сказать, что это было наше лучшее решение! Персонал просто замечательный, вы можете нами гордиться!
Огромное спасибо Джоанне, Трейси и Бевину за то, что они сделали наш день идеальным! Не знаю, что бы я делала без них!
Место проведения прекрасное, мы с подружками невесты остановились в отеле накануне вечером, и о нас хорошо позаботились! Семейный номер просто потрясающий! А завтрак на следующий день был просто идеальным: огромный выбор блюд и прекрасная атмосфера, чтобы посидеть, расслабиться и вспомнить наш волшебный день с семьей и друзьями, которые остались на ночь.
Мы с мужем хотим поблагодарить Holland Hall за всю огромную работу, которую они проделали и продолжают делать, чтобы этот особенный день для каждого был именно таким!
С нетерпением ждем встречи с вами в следующем году на нашей первой годовщине ❤️

Мы часто посещаем Holland Hall на воскресные ужины. Вот как сильно мы его любим. Персонал и руководство действительно потрясающие, а еда превосходная. Сегодня, должно быть, одно из лучших воскресений в нашей жизни. Какое удовольствие. Еда была супер вкусной, а певец был потрясающим. Джеймс Нортон (Нил Даймонд) честно говоря, было так, как будто Нил Даймонд был в комнате. Была группа женщин, которые даже встали, чтобы потанцевать, и меня потащили танцевать с ними, так никогда не бывает. Я не думаю, что бедный персонал знал, что делать, поскольку мы были у них на пути, но это было действительно мило. Это было всего на одну или две песни. В итоге получился действительно хороший ужин, было здорово видеть, что люди действительно наслаждаются. Молодцы, все в Halland Hall. Это всегда прекрасный вечер. Спасибо и продолжайте в том же духе.

Обед в пабе просто потрясающий. Еда великолепная, очень непринуждённая и уютная обстановка. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Очень интересное место, где представлены исторические находки, сделанные во время реставрации. Мы обязательно вернёмся.

Я бы оценил Holland Hall на 5 звёзд, потому что еда была превосходной, а обслуживание – очень дружелюбным и превосходным. В нём было очень комфортно и просторно. Мы с партнёром обязательно пойдём туда снова. Хочу выразить благодарность всему персоналу от меня и моего партнёра. 5

Последние четыре недели я путешествовал по Ирландии и северу Англии, питаясь вне дома практически каждый день, и обед в ресторане Holland Hall в прошлую пятницу, без сомнения, был самым вкусным блюдом за всё время моей поездки. Спасибо!

Мы остановились в этом отеле на одну ночь, так как приехали сюда на день рождения моей невестки. При бронировании нам не сказали, что номер предназначен только для гостей, приехавших на мероприятие! ​​Мы вернулись с вечеринки пораньше и решили выпить пару напитков в отеле, но нам сказали, что бар закрыт, и мы не можем заказать напитки для частного мероприятия! Наш номер, должно быть, находился прямо над местом проведения мероприятия, поэтому шум был ужасным и не утихал до самого утра. Мы пожаловались утром, но нам ничего не сказали, просто сказали, что нам не следовало бронировать номер! Завтрак был хорошим, за исключением простокваши к кофе. 180 фунтов за одну ночь – это определённо того не стоило, было очень обидно!

Итак, прошёл месяц с тех пор, как мы с мужем поженились в Holland Hall, и я до сих пор не могу прийти в себя от того, насколько всё было идеально. Само место просто великолепное, настоящее, как в сказке. Еда была просто неземной, большинство наших гостей сказали, что это была лучшая свадебная еда, которую они когда-либо пробовали. Персонал был невероятным, они уделили столько внимания деталям, были такими отзывчивыми и любезными, они сделали абсолютно всё идеально. Номера были прекрасными и очень удобными. Нам не на что жаловаться. Если бы я могла что-то порекомендовать, это было бы бронирование этого места для вашей свадьбы.
Спасибо Holland Hall за вашу роль в воплощении свадьбы моей мечты ❤️

Очень красивая обстановка! Прекрасное место с приятным и профессиональным персоналом.
Я играл в струнном трио на свадьбе. Я видел, как был оформлен зал для свадебного завтрака и церемонии. Он был очень уютным, с кондиционером, что очень удобно в жаркие дни. В хорошую погоду гости могут выпить напитки на свежем воздухе. Есть внутренний бар. Когда столы убраны, места для вечеринки предостаточно!

У нас был частный ужин в честь дня рождения. Еда была восхитительной. Все гости отметили выдающуюся еду. Персонал был фантастическим, не могли сделать для нас ничего достаточно. Особая благодарность Лоцце и Тане, которые были великолепны. Все было идеально. Очень рекомендую Холланд Холл. Красивая территория, фантастическое место и персонал, который делает все возможное.

Забронировали Холланд Холл для вечеринки по случаю рождения ребенка моей сестры, и это было прекрасно. Нам разрешили украсить зал по своему вкусу, и мы заказали послеобеденный чай, что было просто потрясающе. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Большего и желать нельзя.

Только вчера была свадьба нашей дочери и зятя, мы выбрали Холланд Холл для приема. Абсолютно фантастическое время, все было безупречно, с нами обращались как с королевской семьей. Персонал был потрясающим, банкетный зал и еда были великолепны, номер, в котором мы остановились, и завтрак, ВАУ! Я мог бы продолжать и продолжать. И особое спасибо Биллу, владельцу, который нашел время поговорить с гостями и проверить, все ли в порядке. Спасибо, что сделали все таким особенным ❤️

Плохое обслуживание и грубый менеджер. Прибыл на прием после похорон семьи. Начинки для сэндвичей были неправильными, и безглютеновый вариант (который был заказан заранее) пришлось заменить. Когда менеджер сказал, что "он хотел бы, чтобы мы сказали раньше, какая пустая трата денег", это было и грубо, и бестактно. Рекомендовал бы, чтобы рассмотрение диетических требований клиентов, особенно с учетом обстоятельств дня, не было наказано из-за собственной неспособности Holland Halls сделать первоначальный заказ правильно.

Моя свадьба прошла в Холланд-холле 10 мая.
От организации смотровой площадки до последующих дней всё было просто потрясающе.
Обслуживание, которое мы получили, было превосходным, даже в последующие дни, когда я забирала вещи, которые забыла.
Джо была просто восхитительна и всегда была рядом, помогая советами и отвечая на мои бесконечные вопросы.
Когда я приехала накануне, Таня была моим ангелом-хранителем. Она помогала подготовить комнату и принимала гостей, когда видела, что я нервничаю.
У нас было барбекю, и еда была восхитительной. Мы получили столько комплиментов.
Мы также ужинали в ресторане накануне вечером, после того как попробовали несколько раз. Мне здесь ни разу не давали плохого ужина. Даже непереносимость всегда была учтена!
Честно говоря, я безмерно благодарна персоналу и с нетерпением жду возможности вернуться и немного отдохнуть!
Спасибо всей вашей команде, которая сделала наш день таким особенным.
Мел и Крис x.