Premier Inn Preston North

Мы остановились в этом отеле премиум-класса во время нашей поездки в Шотландию.
По прибытии мы обнаружили, что ни один ресторан не работал ни на ужин, ни на завтрак. Хотя о завтраке мы знали, нам сказали, что ужин можно заказать в пабе по соседству.
Нам предоставили два номера на первом этаже, это были номера категории «премиум плюс» под номерами 19 и 21. Номера были хорошего качества, однако уровень шума сверху был чрезмерно высоким.
Когда я говорю «шумно», я имею в виду стук и грохот, доносившиеся сквозь потолок.
Первую жалобу на шум я пожаловался ночному менеджеру в 22:00, он пошел и поговорил с кем-то. Когда он вернулся, он сказал, что ничего не может сделать, так как это плохая звукоизоляция в номере сверху.
К полуночи мне это надоело, и я снова пожаловался менеджеру, и он пришел послушать шум сверху. Он согласился, что это неприемлемо, и переселил меня в номер более низкого класса, но, по крайней мере, здесь было тихо.
Моему партнеру, который жил в соседнем номере, было слишком стыдно жаловаться, и поэтому он совсем не спал той ночью. Мы выехали раньше времени, чувствуя усталость после шестичасовой поездки и будучи крайне недовольны обещанием отеля Premier Inn обеспечить нам хороший ночной сон.
После возвращения из Шотландии я пожаловался в службу поддержки клиентов Premier Inn, номер обращения wHB-3105123-H532, и мне сказали, что они свяжутся со мной.
Прошло уже 3 недели, а ответа так и не последовало.

Мы не останавливались именно в этом отеле Premier Inn, но нам понадобилась помощь после того, как нам пришлось ждать приезда службы AA (Автомобильной ассоциации) для помощи с нашей машиной. Замечательная управляющая (Келли) отеля Preston North была чрезвычайно добра к нам и предложила туалет и бутилированную воду, так как день был очень жаркий. Мы не можем выразить ей свою благодарность в полной мере.

В феврале я останавливался в отеле Premier Inn в Билсборо на 3 ночи. Это были семейные похороны, печальное, но трогательное событие. Номер был превосходным. Просторный, удобная кровать, красивые картины на стенах. Ванная комната безупречно чистая и хорошо оформленная. Персонал замечательный.
Завтрак подавали в соседнем пабе Roebuck. Все готовили на заказ, а не просто держали в подогреве — и было очень вкусно!
Очень дружелюбное и быстрое обслуживание от Энн и Дженни каждое утро.
Прекрасный, непринужденный и расслабленный завтрак.

Семейный номер – 70 фунтов стерлингов за ночь.
Четверг, 2 апреля 2026 г.
Мы приехали на регистрацию около 17:00, и нас встретил очень приятный сотрудник на ресепшене по имени Ди-Джей. Он был очень энергичен и чрезвычайно вежлив. Он также подарил нашим детям пасхальные яйца, что было приятным и неожиданным жестом.
Рядом находится паб The Roebuck, расположенный в нескольких минутах ходьбы через парковку, где мы смогли заранее забронировать время ужина и завтрака — Ди-Джей любезно организовал для нас и то, и другое.
Затем мы поднялись в наш номер, который был, честно говоря, прекрасным. Он был очень просторным, чистым и выглядел почти новым. Никаких проблем не возникло.
Мы отправились в паб на ужин. Еда была неплохой, но обслуживание было довольно медленным. В какой-то момент сотрудника, обслуживавшего нас, не оказалось на месте, когда мы пытались оплатить счет, и нам пришлось самим его искать.
Мы очень хорошо выспались, никаких проблем не возникло — удобные кровати и никакого заметного шума внутри отеля.
На следующее утро мы вернулись в паб на завтрак. Цена составляла 8, 99 фунтов стерлингов только за континентальный завтрак или 10, 99 фунтов стерлингов за континентальный и горячий завтрак, при этом дети ели бесплатно, если взрослый покупал полный вариант. Горячий завтрак был довольно простым и немного пережаренным, и опять же, обслуживание было немного хромающим, что немного подпортило впечатление.

Расположение было идеальным для нашего пребывания, и, несмотря на близость к трассе A6, в номере было очень тихо. Номер был безупречно чистым и аккуратным. Замечательно приветливый диджей создал для нас прекрасную атмосферу. Келли, как и при выезде, поддержала это хорошее настроение. В целом, это было отличное пребывание во многих отношениях благодаря приветливому и профессиональному персоналу.

У нас был номер категории «премьер» на первом этаже. Номер был безупречно чистым. Кровати были удобными и чистыми, мы все отлично выспались. Душ был горячим и с мощным напором воды. Персонал на ресепшене был дружелюбным, приветливым и очень милым.
Спасибо за бутылку вина ко Дню матери. Приятный маленький жест. Очень ценно, и мы получили удовольствие.

Мы остановились в номере категории Premier Plus на первом этаже, и он был безупречен. Идеальная чистота, прекрасное оформление и невероятный комфорт. Все было продумано до мелочей и продумано до мелочей — именно то, чего хочется, когда находишься вдали от дома.
Изначально я забронировала номер по гибкому тарифу, а затем, после подтверждения планов с сыном, изменила его на невозвратный. Я допустила небольшую ошибку при бронировании и не нашла номера Premier Plus на сайте, поэтому позвонила в отель напрямую. Келли, менеджер, была просто невероятной. На то, чтобы отмененные бронирования снова появились в системе, требуется некоторое время, но она терпеливо все объяснила, помогла мне правильно перебронировать номер и без лишних хлопот все уладила.
Келли была профессиональной, заботливой, чуткой и по-настоящему теплой. Мы упомянули, что ищем место для регулярного проживания во время визитов к сыну, и она оказала нам огромную помощь. Мы с Майком искренне верим, что персонал создает атмосферу в отеле — и Келли это абсолютно подтверждает.
Когда мы вернулись с ужина (мы были в китайском ресторане), женщина на ресепшене — я не запомнила её имени — тоже была очаровательна. Очень вежливая, опрятная, презентабельная и приветливая. Так приятно заходить в отель, где персонал выглядит профессионально и гордится своей работой.
Мы останавливались в нескольких отелях в этом районе, и это пребывание действительно запомнилось. Пять звезд от нас — и мы обязательно вернемся.

Мы останавливались здесь довольно часто, и всегда было чисто и аккуратно, но на этот раз у нас был номер 23 на первом этаже. Он был чистым, но из крана в раковине не было горячей воды, поэтому я попросил помощи на ресепшене, и оказалось, что сначала нужно было несколько минут набрать воды в ванну, чтобы она заработала 😳

29 декабря мы забронировали семейный номер, чтобы навестить родственников, которые будут останавливаться здесь 30 декабря. Только при заселении 30 декабря около 21:00 нам сообщили, что забронированный нами завтрак будет недоступен. Это не было решением, принятым в последний момент, так как нам сказали, что гостей оповестили 29 декабря, но нас не оповестили. Номер был в порядке, но стол был грязный, на нем что-то было забрызгано. Поскольку с нами были дети, нам пришлось быстро убрать его самим. Мы много раз останавливались в отелях сети Premier Inn, но этот нас разочаровал. Ванная комната была чистой, и напор воды в душе был нормальным. Подушки, как всегда, были удобными, но матрас провис и, казалось, его пора заменить.

Завтрак на Рождество не предоставляется, обогреватель в номере был сломан, и вместо него предоставили масляный обогреватель (который оказался вполне приемлемым).
Бесплатный Wi-Fi ужасно медленный (2 Мбит/с).
Одна из сотрудниц на ресепшене была сварливой, ей нужно пройти переподготовку. Джон был исключительным, он — гордость группы компаний Whitbread.
Если вы хотите завтракать, избегайте проживания в отеле в праздничные дни.

Прекрасный отель Premier Inn. Очень чисто, из окна открывается чудесный вид на пастбища. Удобные кровати и потрясающие светонепроницаемые шторы!

Замечательный отель!
Лучший отель Premier Inn, в котором я останавливался за последнее время.
Номера чистые. Персонал отличный и очень услужливый.
Паб Roebuck, где подают еду, также предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Мы обязательно вернемся.

Великолепный Premier Inn благодаря расположению, удобствам и невероятно дружелюбному персоналу, особенно Саре на стойке регистрации! Просторные номера с невероятно удобной кроватью. Плотные шторы и ночник в ванной комнате предоставляются по запросу. Ванная комната очень просторная, с великолепной душевой кабиной. Предоставляются туалетные принадлежности и принадлежности для приготовления чая и кофе. Паб Roebuck по соседству — великолепное место с потрясающей кухней и невероятно дружелюбным персоналом. Обязательно вернусь!

Мы застряли на перекрытой автомагистрали на 3 часа. (Конечно, я сочувствую всем, кто пострадал в этой аварии, и их потребности гораздо важнее наших. ) К счастью, мы забронировали номер в Premier Inn на ночь, и они обещают круглосуточную регистрацию, поэтому нам не пришлось беспокоиться о дополнительном времени ожидания. И, конечно же, когда мы приехали в 2 часа ночи, нас встретили невероятно дружелюбно и оперативно. Огромное спасибо.

Мы уже останавливались здесь раньше, и нас это не разочаровало.
Хорошее расположение, много развлечений.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
У нас был номер «Премьер Плюс», который был прекрасным, очень чистым, с великолепным душем. Отличный широкополосный интернет по сравнению с нашим!
Очень удобная кровать для нашего четырёхдневного пребывания.
Вернёмся в этот отель.

Несмотря на то, что отель находится вдали от дома, он очень чистый, а номера хорошо обставлены. Вечером в отеле очень тихо. В соседнем ресторане Roebuck подают очень качественную еду, а завтраки отличные. Энн и другие сотрудники обеспечивают превосходное обслуживание.

Отель Premier Inn был действительно чистым, а номер Plus был хорошо оборудован. Номера были приятными, ночью в них было темно и тихо. Идеальное расположение для остановки во время визита к нашим друзьям и в Barton Grange с удобным доступом к основным дорогам. На парковке много свободного места.
Однако завтрак был не очень хорошим в соседнем ресторане, где работали шеф-повар и пивоварня. Паб нуждается в генеральной уборке, много пыли и грязный. Посуда явно побывала в посудомоечной машине, но ее не проверяли, и она была вынесена на стол все еще грязной. Не было щипцов, чтобы брать еду, а также были указаны отсутствующие блюда, например, кленовый сироп и черничные маффины, а также кофе, который подавался не из кофемашины, а из термоса, что означало, что он был горячим, как должен быть. Это определенно не стоит своих денег. Честно говоря, я бы усомнился в их рейтинге гигиены, основываясь на том, что я видел.
Я бы определенно остановился в этом отеле снова, но не завтракал бы в пабе.