Отзыв об отеле Premier Inn Preston North 3*

Мы остановились в номере категории Premier Plus на первом этаже, и он был безупречен. Идеальная чистота, прекрасное оформление и невероятный комфорт. Все было продумано до мелочей и продумано до мелочей — именно то, чего хочется, когда находишься вдали от дома.
Изначально я забронировала номер по гибкому тарифу, а затем, после подтверждения планов с сыном, изменила его на невозвратный. Я допустила небольшую ошибку при бронировании и не нашла номера Premier Plus на сайте, поэтому позвонила в отель напрямую. Келли, менеджер, была просто невероятной. На то, чтобы отмененные бронирования снова появились в системе, требуется некоторое время, но она терпеливо все объяснила, помогла мне правильно перебронировать номер и без лишних хлопот все уладила.
Келли была профессиональной, заботливой, чуткой и по-настоящему теплой. Мы упомянули, что ищем место для регулярного проживания во время визитов к сыну, и она оказала нам огромную помощь. Мы с Майком искренне верим, что персонал создает атмосферу в отеле — и Келли это абсолютно подтверждает.
Когда мы вернулись с ужина (мы были в китайском ресторане), женщина на ресепшене — я не запомнила её имени — тоже была очаровательна. Очень вежливая, опрятная, презентабельная и приветливая. Так приятно заходить в отель, где персонал выглядит профессионально и гордится своей работой.
Мы останавливались в нескольких отелях в этом районе, и это пребывание действительно запомнилось. Пять звезд от нас — и мы обязательно вернемся. Келли делает это место особенным.