Отзыв об отеле Premier Inn Whitstable 3*

Добрый день! В связи с нашим 3-дневным пребыванием в отеле Whitstable Premier с 27 по 30 июня мы столкнулись с несколькими проблемами в первую ночь: мы не могли спать большую часть ночи из-за постоянного хлопа дверей и т. Д. Нам удалось поспать только пару часов. Номер, который нам выделили (№ 100), похоже, был расширен, а размер окна не соответствовал размеру комнаты. Также из окна слева находится место для курения, где в 6 утра мы могли слышать, как люди разговаривают (я курю), но эта зона кажется слишком близкой к этой комнате. Мы также любим смотреть утренние/вечерние новости. Пульт дистанционного управления не работал. Пошли на стойку регистрации, мне дали новые батарейки, заменили их, но они все равно не работают. Вернувшись на стойку регистрации, нам дали другой пульт дистанционного управления, но он все еще не работает. Тогда мы отказались. На следующий день мы сообщили о шуме ночью на стойку регистрации, поговорили с молодой девушкой на стойке регистрации. Ее ответ был: проблема была в задней части отеля, но не с нашей стороны. Никто больше не жаловался. Я что, лгал? Нет!, она сказала, что мне следовало поговорить с ночным портье не в 2/3 ночи, она не выглядела слишком обеспокоенной, дала мне карточку с номером телефона ночного портье и карточку для отдела по работе с гостями, поэтому и написала это письмо.
Наконец-то третий пульт дистанционного управления заработал, конечно, их следует проверить.
Мы останавливались в разных отелях Premier Inn в разное время, но этот был не одним из наших лучших впечатлений.
Жду вашего ответа, Барри и Мишель Кейс.