Travelodge Tunbridge Wells

Отличное расположение. Отличное соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель немного устаревший. Номера чистые, кровати удобные. Ванные комнаты нуждаются в обновлении.
Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Танбридж-Уэллс.

Персонал – вот из-за которого это место получает всего две звезды. Мы хотели остановиться в бюджетном отеле, пока навещали родственников, но я не ожидала такого обветшалого места.
Всё разваливается. Мы путешествовали с двумя собаками, поэтому у нас был номер, где разрешено проживание с животными. К сожалению, в первом номере ужасно пахло собачьей мочой.
К счастью, персонал отнёсся к этому очень хорошо и поменял нам номера, но я бы вообще избегала этого отеля.
Замечательный персонал, пытающийся справиться с обветшалым отелем.

Странное место. Великолепное здание, хотя и увядающее. Прекрасное расположение с видом на парк Танбридж-Уэллс Коммон, а в нескольких минутах ходьбы находятся скалы Веллингтон и крикетное поле. Приветливый прием и невысокая цена. Но… я зашел в номер. Длинный коридор выглядел многообещающе, я открыл дверь слева, ожидая увидеть спальню, но это оказалась огромная ванная комната. Еще одна дверь, но нет, это был туалет. Где же, черт возьми, спальня? Крутая винтовая лестница вниз в узкое помещение с потолком двойной высоты. Нужно в туалет ночью — и снова вверх и вниз по крутой лестнице. Нужно налить воды в чайник — снова вверх и вниз по лестнице. Мне не сказали, что мне достанется именно этот номер, и никто не спросил о моей мобильности (что, как пенсионеру, было бы разумным вопросом). На кровати была странная нейлоновая простыня, которая не подходила по размеру — сначала я подумал, что сверху положили наматрасник. Но нет, это была моя простыня, и спать на ней было неприятно. Чайник кипятил только если держать палец на выключателе, а после умывания и душа приходилось снова подниматься и спускаться по странной лестнице. Ладно, за что платишь, то и получаешь, но простой номер на одном уровне со всеми необходимыми удобствами — это то, с чем другие отели сети Travelodge прекрасно справляются.

Полы в этом отеле очень скрипят, поэтому номер получил 2 звезды; меня и моих друзей большую часть ночи не давали спать из-за того, что над нами кто-то ходил. Однако Дианна из службы поддержки клиентов была очень любезна и оперативно отреагировала на мои замечания, а также любезно извинилась за доставленные неудобства.

Прекрасный отель с исключительно теплым приемом. Номер был чудесным и просторным, идеально соответствовал нашим потребностям. Замечательный душ с мощным напором воды. Удобная кровать, благодаря чему мы хорошо выспались! Идеальное расположение, недалеко от центра Танбридж-Уэллса. Мы обязательно приедем сюда снова.

Это здание почти 150 лет функционирует как отель, так что, должно быть, здесь все хорошо. У него есть свое очарование, если смириться с отсутствием кондиционера и скрипом половиц.
Из плюсов – персонал на 110% приветлив и готов помочь. Прямо через дорогу находится открытая площадка для прогулок, игры в крикет и наблюдения за людьми. До города десять минут пешком, а обратно из «Spoons» можно добраться на такси за пять фунтов. Не изысканно, но честно.

Очень приветливый и отзывчивый персонал! Чистый и комфортабельный номер с очень чистой ванной комнатой. Хороший ночной сон! Горячий душ по утрам! Завтрак немного разочаровал, но обслуживание со стороны персонала, обслуживающего завтрак, было прекрасным!

Отель выглядит несколько «увядшим великолепием», очевидно, в прошлом это был роскошный отель. Сейчас он немного обшарпан. Тем не менее, от Travelodge ожидаешь чего-то большего. Номер был просторным и практичным, хотя и немного потрепанным. Кровать не соответствовала обычному уровню комфорта, но была неплохой. Горячей воды было достаточно, полотенец было чисто, и, конечно же, чайник, чай и кофе. Персонал был дружелюбным и приветливым. Парковка была платной (6 фунтов стерлингов за 24 часа), но мест было достаточно, и, казалось, она была достаточно безопасной. На завтрак был большой выбор блюд, хотя их не очень быстро пополняли, когда заканчивались горячие блюда. Бекон показался нам довольно жестким и сухим, а помидоры были едва приготовлены, но в целом завтрак нас насытил. Мы останавливались на 3 ночи, и расположение было превосходным.

Персонал был замечательный, но из свиного уха шелковый кошелек не сделаешь. Здание обветшалое, но проживание было дешевым. Думаю, я получил то, за что заплатил. Было довольно удручающе, поэтому я бы предпочел заплатить больше и остановиться в Premier Inn. Я ожидал от Travelodge базового, но все же приемлемого/лучшего уровня. В целом, они предоставляют базовый, но довольно хороший уровень размещения, поэтому я и забронировал номер в Travelodge в Танбридж-Уэллсе, но больше сюда не бронирую. Однако, еще раз подчеркну, что весь персонал был великолепен.

Я потратил некоторое время на публикацию этого отзыва, так как хотел дать Travelodge достаточно времени для решения этой проблемы.
Мы забронировали проживание в Travelodge Tunbridge Wells 4 октября. Мы также доплатили за раннее заселение.
По прибытии ковровое покрытие в номере было не очень чистым, на полу были видны следы чипсов.
Вечером мы должны были пойти на мероприятие в нескольких минутах ходьбы от отеля, и провели день, наслаждаясь Танбридж-Уэллсом.
Мы вернулись в отель около 4 часов вечера в довольно холодный ветреный день. Проблема началась с того, что окна были настолько старыми, что ветер задувал, делая отель очень холодным.
Шум начался с постоянного капания воды из унитаза. Проблема легко решилась закрытием двери в ванную. Однако из-за ветра дверь в ванную дребезжала в раме. Громко. Мы засунули кусок картона в дверь, и проблема решилась.
Проблема с шумом была решена, или, по крайней мере, мы так думали.
Так как было очень холодно, мы включили отопление (радиаторы), которое из-за старой сантехники издавало ужасный шум. Мы думали, что шум утихнет, но через час жена спустилась на ресепшен с жалобой.
Девушка на ресепшене была очень любезна, но в конечном итоге мало что могла сделать, кроме как предложить нам ваучер на 65 фунтов стерлингов. Жена вернулась в номер, и мы просидели там ещё полчаса, но шум отопления, казалось, только усиливался.

Большое старое здание. Немного запущенное, но наполненное английским очарованием. Мы остановились в семейном номере 117. Очень просторный, с двуспальной и двумя односпальными кроватями, зоной отдыха у эркера, письменным столом с зеркалом и двумя балконами (на которые не можно выйти). Душ в ванной. Много горячей воды поздно вечером, немного меньше утром. Завтрак был превосходным, как безлимитный континентальный, так и английский завтрак. Мы дважды ужинали в отеле. Основное блюдо было приемлемым, но овощи (стручковая фасоль) были несъедобными. Десерт был хорошим. Обслуживание во второй вечер было плохим. Из нас троих один из нас получил основное блюдо более чем на полчаса раньше двух других. Этот человек закончил есть, когда обслуживали остальных. Пять минут спустя первый получил свой десерт, в то время как двое других только начали есть основное блюдо. Они вернули его, пока другие не закончили есть. Ошибка руководства. На стойке регистрации и в баре работала только одна девушка, поэтому у бара или стойки регистрации всегда были люди, ожидающие. Шеф-повару приходилось готовить и обслуживать гостей в столовой, а также разносить еду по номерам на трёх этажах. Несмотря на давление, персонал оставался очень дружелюбным.

Останавливались здесь на 2 ночи, чтобы посетить местную железную дорогу Spa Valley. Отель находился в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, поэтому у него было отличное расположение. Однако он находился на холме, так что тем, кто не очень любит ходить пешком, следует это учитывать. Девушка на стойке регистрации была очень дружелюбной и профессиональной и сразу же заселила нас. У нас был номер № 1, который находился прямо рядом со стойкой регистрации. Я переживала, что услышу других гостей, но отель был прекрасным и тихим, и то, что он был так близко, когда мы вошли, в конечном итоге оказалось преимуществом. Номер был хорошего размера. Они довольно бюджетные, но за ту цену, которую вы платите, это того стоит. У нас был душ над ванной, что было здорово, так как мы могли принимать душ или ванну. Кровать была очень удобной, как и подушки. Понравилось, что в номере были 2 дополнительные подушки, поэтому нам не пришлось просить. Полотенца тоже были довольно хорошими. В номере были чай и кофе, а также чайник. Всего 2 чайных пакетика, но в баре был автомат, где можно было взять еще, но мы нашли его слишком поздно. Единственное, с чем нам не повезло, — это отопление. Оно было очень хорошим, но слишком быстро нагревалось, и окна открывались лишь на самую малость. Кроме того, на потолке и окнах было довольно много паутины. Потолки и окна очень высокие, поэтому обычным уборщикам было бы сложно её убрать.

Я забронировал Travelodge, потому что это было недорого. Моему сыну нужно было быть в больнице в 7 утра и делать серьёзную операцию, он аутист. В комнатах стоял запах канализации. Меня переводили из трёх разных номеров в другие, и я не мог спать. Номер очень старый и в нём ужасно пахнет! Дэн, администратор, старался изо всех сил, чтобы помочь. Я больше никогда здесь не бронирую, очень разочарован. Я обязательно свяжусь с руководством и попрошу вернуть мне мои честно заработанные деньги!

Номер находился в цокольном этаже с видом на сырую стену и ящик с крысиной приманкой. Было ужасно холодно, и никак не отрегулировать температуру. В ванной комнате не было никакого отопления, было холодно и сыро. Номер был достаточно чистым, но ужасно устаревшим. Также не было горячей воды, поэтому мы не смогли принять душ перед отъездом в аэропорт в 4 утра. Отель не был лучшим соотношением цены и качества.

Расположение отеля было удобным и приятным, а номер — комфортным и тихим. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.
Парковка на территории отеля была заполнена, но мне удалось припарковаться на соседней боковой дороге.

Худший номер из всех, в которых я когда-либо останавливался. Совсем не такой, как на фотографиях. Номер старый. Пол в ванной отвратительный. Обивка ванной отвратительная. Не могу поверить, что Travelodge не стыдно сдавать этот номер. Шторка висит на перекладине. Два человека не могут пользоваться туалетом по очереди, так как вода не набирается достаточно, чтобы смыть её снова. Попросил тихий номер. Меня поселили в передней части отеля, над оживлённой дорогой. Номера по другую сторону коридора выходят на парковку и лес, так что было бы очень тихо. Я сфотографировал пол в ванной и т. Д. Но нет возможности загрузить туалет. Лобковые волосы на ободке унитаза. Стул нужно заменить, так как всё покрытие отслаивается. Я бы ожидал лучшего от Travelodge.

Мне очень понравился облик этого места по прибытии.
Приём был превосходным; Эллнаур предложил показать мне, как устроена система парковки, и мне предложили выбрать этаж.
Мой номер 104 идеально подходил для трёхдневного проживания.
Я наслаждался завтраками каждое утро и высоко оценил обслуживание Сэнди в ресторане. Пару раз, возвращаясь в Танбридж поздно вечером, я ужинал в отеле.