The Spa Hotel

Это мой любимый отель, когда я навещаю семью. Никогда не разочаровывает. Прекрасный отель, очень чистый, замечательные номера с кондиционерами (что было очень кстати, так как я была там во время жары). Парковка просто мечта, что в этом районе почти неслыханно.
Одно, что я должна отметить. Похоже, что персоналу уделили больше внимания аллергиям. У моей мамы целиакия, и впервые ее еду подали на тарелке с наклейкой, подтверждающей отсутствие глютена, что было очень обнадеживающе.
Я бы хотела назвать имена и поблагодарить всех сотрудников, так как все они очень отзывчивы и приветливы. Должна отметить замечательного молодого человека, который управлял баром в воскресенье вечером (жаль, что я не запомнила его имя). Он был очень занят, но нашел время, чтобы рассказать о меню, а затем лично передал наш заказ на кухню, чтобы убедиться, что шеф-повар понял наши диетические потребности и использовал отдельную фритюрницу и т. Д. Для нашего заказа. Этого молодого человека следует похвалить за его заботу и знания.
С нетерпением жду нашего следующего визита.

⭐⭐⭐⭐☆
В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Отель и территория просто великолепны, спа-центр чистый и расслабляющий, а каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным и приветливым.
Есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Обслуживание на завтраке было довольно медленным, и хотя отель знал о наших диетических ограничениях до нашего приезда, выбор халяльной и/или безглютеновой еды был очень ограничен.
Наш номер был прекрасен, но душ был плохим, что немного разочаровало после такого приятного посещения спа-центра.
Мы также пытались заказать послеобеденный чай до нашего приезда, объяснив наши диетические ограничения, но нам сказали, что сотрудник, занимающийся бронированием, на обеде и перезвонит нам. К сожалению, нам так и не перезвонили, поэтому мы упустили возможность забронировать его.
В целом, это прекрасный отель в красивом месте с замечательным персоналом. Мне бы хотелось, чтобы учитывались различные диетические предпочтения и уделялось больше внимания обслуживанию, поскольку это существенно улучшило бы общее впечатление.

Мы провели здесь с друзьями спа-отдых в середине недели. Было очень жарко, и, к сожалению, в одном из наших номеров не было кондиционера (поэтому 3 звезды за номера). Однако номера были чистыми, спа-центр — тихим и чистым, а территория — чудесной. Но больше всего я хочу отметить персонал… каждый сотрудник, с которым мы общались, старался быть полезным и дружелюбным; они — гордость отеля. Обязательно вернусь!

Мы с мужем решили отпраздновать нашу годовщину в воскресенье в ресторане The Orangery. Ресторан отличается светлым и просторным видом на прекрасную территорию, меню было разнообразным, а обслуживание — превосходным. Когда принесли еду, она оказалась невероятно вкусной, а порции — щедрыми, учитывая, что это было меню с фиксированной ценой. Нас обслуживала Мэйзи, которая была невероятно услужлива, особенно учитывая, что я вегетарианка. Для нее не было ничего невозможного, и она — превосходный представитель отеля. Я бы с удовольствием пообедала здесь; мы делали это несколько раз раньше и никогда не были разочарованы. Сегодняшний визит стал еще более особенным благодаря обслуживанию, поэтому большое спасибо, Мэйзи.

Спа-отель — это элегантный отель, расположенный недалеко от торгового центра The Pantiles и железнодорожного вокзала Танбридж-Уэллс.
Мы останавливались в этом отеле и остались очень довольны. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным. Номера оформлены очень хорошо и комфортабельны.
Еда и обслуживание были на высшем уровне, а из ресторана открывается прекрасный вид на территорию за отелем.
Спа-центр недавно был расширен и отремонтирован, и предлагает прекрасную возможность отдохнуть и расслабиться.

Я прекрасно провела время в отеле The Spa Hotel в Танбридже. Уютный номер люкс был, честно говоря, одним из самых симпатичных номеров, в которых я когда-либо останавливалась. Небольшая зона отдыха была очень милой деталью и делала номер еще более особенным и комфортным.
В номере было много розеток и зеркал, что значительно упростило сборы, и при этом он казался очень просторным, с достаточным местом для отдыха. Все было продумано до мелочей, уютно, но не тесно.
Как путешественница-одиночка, я чувствовала себя в полной безопасности и расслабленной на протяжении всего пребывания, что имело огромное значение. Я бы обязательно остановилась здесь снова, и отдельное спасибо Дани на ресепшене — она была невероятно улыбчивой и отзывчивой. Она действительно заставила меня почувствовать себя желанной гостьей с момента моего приезда и была гордостью отеля.
Бармен также сделал все возможное, чтобы найти бутылку именно того, что я хотела… хотя потом извинился перед своим банковским менеджером 😂
Моя единственная небольшая претензия заключалась в том, что ни в одной из розеток не было USB-портов. Если бы хотя бы один или два номера были обновлены и получили USB-зарядку, это сделало бы пребывание в отеле практически идеальным.
Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортный, очаровательный и расслабляющий отдых.

Если вы ожидаете пятизвездочный или даже очень хороший четырехзвездочный отель, ваши ожидания завышены. Но на самом деле отель The Spa Hotel не дорогой и имеет очень разумную цену. Поэтому, учитывая цену, я считаю, что это отличное соотношение цены и качества. Послеобеденный чай превзошел все ожидания, а я, безусловно, ценитель послеобеденного чая. Спа-центр отличный, а завтрак приличный. Обслуживание превосходное, есть парковка и короткая прогулка до города (через прекрасный парк).
Мы получили самый дешевый (уютный) номер, и он был далек от уюта… очень просторный. Декор очень безопасный, но душ работает отлично, большой телевизор, кофемашина… все, что нужно в номере.
У нас был замечательный персонал, поэтому спасибо всем за прекрасный отдых. Рекомендую.

Поставила бы 5 звезд, если бы не матрас, но об этом позже.
Бесплатная парковка на территории, прекрасный персонал, внимательный и гостеприимный — спасибо, Луиза!
Декор прекрасный и элегантный, сам номер очень чистый и красиво оформленный, хорошего размера, в нем было все, что нам нужно. У нас также был бесплатный доступ в спа-центр, тренажерный зал и бассейн с поздним выездом в 11 утра. Спа-центр и бассейн были очень чистыми и аккуратными, полностью функционирующая сауна и паровая баня — у нас была собственная сауна в женской раздевалке, которая мне очень понравилась! В целом, все очень хорошее соотношение цены и качества. Единственный минус, который, честно говоря, испортил нам воскресенье, это то, что мы плохо выспались из-за матраса. И я, и мой партнер сочли его низкого качества, маленьким и совсем не способствующим хорошему отдыху — мы чувствовали себя очень плохо утром из-за него, и это немного снизило нашу продуктивность в воскресенье. Не могу ничего сказать о других номерах и их матрасах, но да, пришлось снять звезду за это. В остальном, соотношение цены и качества, расположение, обстановка и персонал. Если бы они починили матрас, я бы обязательно вернулся.

Какое замечательное место для проживания в Ройал-Танбридж-Уэллс!
Бесплатная парковка! Огромная территория и фантастический спа-центр.
Я плавала дважды в день, и список процедур выглядит потрясающе.
Настоящими звездами были сотрудники, начиная с Дэнни и других администраторов, которые были очень любезны и помогали очаровательному парню, подающему завтрак.
Завтрак подается в главном ресторане с видом на прекрасную территорию. Номер светлый и красиво обставлен, с удобными креслами.
Люстры — настоящая изюминка спа-отеля, они сверкают и переливаются.
Завтрак предлагал очень широкий выбор блюд, а также шведский стол, который постоянно обновлялся и был очень вкусным.
15 минут пешком вниз по склону до The Pantiles. (Возможно, вам понадобится такси, если вы много ходите по магазинам! )
По возможности попросите номер с видом на сад.

Замечательные впечатления! Огромное спасибо всему персоналу на ресепшене, в спа-салоне, ресторане и баре — все были очень добры и приветливы. Их теплое гостеприимство имело решающее значение. Отдельное спасибо менеджеру. Номера были чистыми и готовыми к нашему приезду. Не говоря уже о массаже в спа-салоне, который был на высшем уровне. Отличные и чистые удобства. Этот отель определенно заслуживает высшей оценки за идеальное сочетание комфорта и заботы в прекрасном месте. Очень рекомендую!

На прошлой неделе мы провели благотворительный бал в Королевском люксе и встречу в зале «Люстра», и с самого начала и до конца команда отеля проявила к нам невероятную заботу. Не хватает слов, чтобы в полной мере оценить этот спа-отель.
У нас было несколько гостей со сложными диетическими ограничениями, и шеф-повара составили для них индивидуальное меню, чтобы они могли насладиться вечером вместе со всеми остальными. Еда была исключительной, шеф-повара – настоящая гордость отеля.
От теплого приема на ресепшене, носильщиков, официантов и барменов – обслуживание было фантастическим, дружелюбным и профессиональным. Все номера великолепны, а команда уборщиков отлично справляется со своей работой, поддерживая их в чистоте и свежести на протяжении всего пребывания.
Спа-центр потрясающий, а новый спа-центр определенно стоит своих денег – гидромассажные и криобассейны были невероятно расслабляющими и освежающими.
У нас был замечательный отдых, и мероприятие получилось по-настоящему особенным, отчасти благодаря всему, что отель сделал для его безупречного проведения.
Независимо от того, бронируете ли вы номер на ночь, спа-процедуры или мероприятие, наша команда сделает все, чтобы ваше пребывание стало незабываемым.

Если бы не Кэлли, ресторан, вероятно, получил бы всего одну звезду.
Мы пришли отпраздновать 79-летие моего тестя, ресторан был пуст, еда была почти плохой, а счет был астрономическим для такого качества.
Но вечер стал терпимым благодаря этой замечательной сотруднице, которая была внимательной, очень общительной и, казалось, действительно заботилась об обслуживании, за которое отвечала. В конце ужина мы узнали, что это была ее первая самостоятельная работа официанткой.
Кэлли, мы и не подозревали, вы выглядели настолько профессионально, что мы все были немного удивлены.
Молодец, ваш работодатель должен знать, как вы обслуживаете большую компанию гостей.
Спасибо, и мы все желаем вам всяческих успехов в будущем.

Мы провели чудесный предрождественский день в отеле Spa Hotel, и это было именно то, что нам обоим было нужно!
Мы провели время в новом оздоровительном номере, который прекрасно оформлен и действительно расслабляет, и насладились чудесными массажами!
Завершили день послеобеденным чаем в оранжерее, который был просто восхитительным и стал прекрасным завершением дня. Они также отлично учли мои потребности в безглютеновой и вегетарианской диете, предложив большой выбор блюд.
По-настоящему восстанавливающий день и идеальное праздничное угощение. Мы обязательно вернемся снова в ближайшее время 🤍

Наша свадьба состоялась в отеле The Spa Hotel, и это было просто потрясающе. Мы не можем не порекомендовать его. Наш свадебный координатор, Дейзи, была великолепна с самого начала. Ее внимание к деталям и профессионализм вселили в нас уверенность в том, что планирование пройдет легко и непринужденно. Весь процесс, от планирования до самой свадьбы, был приятным.
День нашей свадьбы был лучшим днем ​​в нашей жизни. Место проведения великолепно и задало тон волшебному дню. Наши номера были прекрасны, а персонал в день свадьбы был очень милым и невероятно отзывчивым. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями, искренне радовались нашему особенному дню и позаботились о том, чтобы все прошло гладко. Я не могу выразить свою благодарность персоналу. От организации дня, обеспечения соблюдения расписания, подачи еды до оставления небольших подарков в нашем номере — все было идеально.
Мы с нетерпением ждем нашего визита на годовщину свадьбы, и лучшего места и впечатлений для нас и быть не могло. Команда Spa Hotel!

Еда была восхитительной. Кира, сотрудница, отвечающая за завтрак, обеспечила пятизвездочный сервис с улыбкой на лице, прекрасная женщина и ценный сотрудник отеля.
Спа-центр был чистым. Весь персонал спа-центра был очень вежливым и приветливым. Массаж шеи, спины и плеч, который делала мне и моему мужу терапевт, был исключительным. Очень рекомендую пройти у нее процедуру.
Единственным разочарованием стала кровать: матрас был очень жестким и неудобным. Проснулись с болью в спине!
Действительно красивый отель, расположенный в 20 минутах ходьбы от города. Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание, рождественские покупки и отдых.

Только что чудесно провела время за послеобеденным чаем в оздоровительном центре Wellness Suite. Он был невероятно роскошным и расслабляющим, и я ушла, чувствуя себя полностью заряженной энергией.
Мне сделали 25-минутный уход за лицом, после которого моя кожа сияла, и я чувствовала себя настолько расслабленной, что чуть не уснула!
В тренажерном зале было всё необходимое как для кардио-, так и для силовых тренировок.
Сам оздоровительный центр был великолепен. Я в полной мере насладилась всем: от гидромассажного бассейна и холодной ванны до паровой бани и сауны. Мне не хватило смелости опробовать душ с ледяным ведром, но это на следующий раз!
Послеобеденный чай был восхитительным. У меня были некоторые диетические требования, которые были учтены без каких-либо колебаний или компромиссов во вкусе. Поистине восхитительно.
Я бы без колебаний вернулась (и хотела бы сделать это еженедельным! ). Я уже забронировала билеты на следующий год!

Я посетила спа-отель The Spa Hotel, чтобы попробовать новый оздоровительный комплекс, насладиться процедурой для лица и завершить всё послеобеденным чаем. Всё было идеально от начала до конца. Помещения безупречно чистые, прекрасно оформленные, а персонал невероятно гостеприимен. Я почувствовала себя расслабленной с первой минуты пребывания. Я использовала всё по максимуму: тренажерный зал, бассейн и номер, превратив этот день в полноценный день восстановления. Послеобеденный чай в оранжерее стал идеальным завершением. Я обязательно скоро вернусь с мамой, чтобы повторить всё заново!