Norton Park Hotel, Spa & Manor House - Winchester

После прочтения некоторых негативных отзывов мы захотели увидеть это место своими глазами.
С самого прибытия персонал на ресепшене был очень любезен и радушно нас встретил.
Когда мы попали в номер, он был очень чистым. Но, к сожалению, кондиционера не было 😢.
Мы подготовились заранее и взяли с собой два вентилятора, и на нас странно посмотрели, когда мы несли их в номер :0).
Мы пообедали, и снова персонал был очень любезен, а еда была великолепной.
Мы осмотрели потрясающие сады и озеро и сделали много фотографий.
Мы хотели поужинать в ресторане, но еда была дорогой. Поэтому мы нашли прекрасный паб под названием Mayfly, и я бы сказала, что это место стоит посетить.
Завтрак сегодня утром был отличным, и выбор был большой.
В целом, очень дружелюбное и потрясающее место для отдыха.
Я бы обязательно вернулась, если бы в номерах были кондиционеры. X.

Ужасное управление. Если там и есть менеджеры… Нам не удалось встретить ни одного за время нашего пребывания. Мне жаль персонал. Им приходится терпеть последствия очень плохого управления баром, рестораном и кухней.
Вводящие в заблуждение описания блюд в меню. Например, паста с помидорами и равиоли с бурратой. Бурраты нет. Они не знают, что это такое. Детское мороженое с малиновым соусом и посыпкой. Малинового соуса и посыпки нет. Мороженое «Джуд»: «У нас его нет, но мы рекламируем его продажу». Утром в ресторане воняло протухшей рыбой на завтрак. Возможно, из-за недостаточной уборки после обслуживания накануне вечером. Об этом свидетельствует детский стульчик, полный еды, салфеток, столовых приборов и т. Д. С предыдущего вечера. Мы были первыми на завтраке… привилегии двух маленьких детей!
Это неплохое место для проживания. Боже мой, не ешьте там, если можете. Или закажите что-нибудь очень простое. Остальная еда сильно завышена по цене, вводит в заблуждение и имеет низкое качество. Если кто-то из руководства, отвечающего за питание и напитки, заслуживает увольнения. Руководство ужасное.

Потрясающий отель и спа-центр. Отличное соотношение цены и качества.
Хотя мне бы очень хотелось халат в шкафу в номере, к счастью, я взяла с собой что-то, что можно надеть поверх купальника, вместо того, чтобы переодеваться внизу. И обслуживание номеров… В остальном я очень впечатлена и обязательно приеду снова.

Сегодня я пришла на спа-процедуры, и в целом впечатления очень смешанные.
Мы опоздали примерно на пять минут (в 10:05 утра), заблудившись на парковке — конечно же, это была исключительно наша вина. Стоит отметить, что стойка регистрации отеля и спа-салон находятся довольно далеко друг от друга, и указателей мало, поэтому имейте это в виду. Персонал сначала был очень любезен и услужлив. У них была наша бронь, но название спа-дня в подтверждающем письме не совпадало с бронированием в их системе. Они любезно исправили это и внесли соответствующие изменения в бронирование.
К сожалению, именно здесь возникла основная проблема. Мы не понимали (и нам это так и не объяснили), что спа-день, на который мы изначально были забронированы в системе, стоил около 200 фунтов стерлингов, тогда как спа-день, указанный в подтверждающем письме (на который нас впоследствии перенаправили), стоил более 400 фунтов стерлингов. Хотя путаница с названиями спа-процедур, безусловно, была нашей ошибкой, в электронном письме упоминался только более дорогой пакет, поэтому недоразумение было вполне объяснимо. Простое подтверждение разницы в цене в тот момент полностью бы предотвратило эту ситуацию.
После этого мы заселились, заказали обед и прошли процедуры, которые были действительно замечательными и очень рекомендуемыми. Обед был забронирован на полдень, хотя, когда мы пришли в ресторан, оказалось, что нашей брони нет, что позже объяснили нашим поздним приездом утром (непонятно почему!

Прекрасная территория и действительно хороший отель в отличном месте. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что сделало визит еще более приятным. В окрестностях есть несколько приятных мест для прогулок, особенно возле озера.
Тем не менее, окрестности озера можно было бы улучшить, чтобы лучше использовать пространство и сделать прогулки еще более приятными. Кажется, у этого места больше потенциала, чем то, что предлагается сейчас.
В целом, хороший опыт с множеством положительных моментов, просто есть куда стремиться.

Отель официально имеет четырехзвездочный рейтинг; однако, по моему личному мнению, я бы оценил его ближе к твердым 3+. Конечно, это лишь мое честное и личное мнение.
Расположение, безусловно, является положительным моментом. Отель удачно расположен в тихом районе, вдали от главной дороги, но при этом удобно расположен — примерно в 13 минутах от Винчестера, в 20 минутах от Бейзингстока и примерно в 40 минутах от Саутгемптона. Он хорошо подходит в качестве отправной точки для изучения окрестностей.
Это было бронирование на выходные ко Дню святого Валентина в последний момент, так как большинство мест уже были полностью забронированы. Нашей главной целью было просто провести время вместе вдали от дома, и в этом смысле нам удалось расслабиться. Отдых от повседневной рутины всегда помогает. Однако мы останавливались в более хороших спа-отелях раньше, и этот, к сожалению, не выделялся.
Ужин был разочарован. Чизбургер был сильно пережарен, а мясо сухое и невкусное. Куриная грудка с беконом также была довольно посредственной и ничем особенно запоминающейся. Завтрак предлагал хороший континентальный выбор (хлопья, круассаны, фрукты, йогурты), но выбор горячих блюд показался несколько ограниченным, и некоторые типичные блюда английского завтрака отсутствовали. Некоторые блюда были недосолены. Конечно, вкус — дело субъективное, но лично мы считаем, что общее качество еды можно улучшить.
Ресепшн выглядит приятным и чистым. Однако номерам не помешал бы ремонт.

Атмосфера была фантастической, но номер и еда не оправдали ожиданий.
У меня были большие надежды на это пребывание, учитывая цену, но, к сожалению, оно не совсем оправдало себя. Из положительных моментов: персонал был невероятно вежлив, а в вечернем ресторане царила чудесная, расслабляющая атмосфера. Меню ужина было хорошо составлено, а подача блюд — великолепной.
Однако сам номер казался обветшалым, тесным и нуждался в тщательной уборке. Хотя кровать была чистой и удобной, техника устарела; телевизор предлагал очень мало каналов и не имел никаких «умных» функций. Завтрак также разочаровал, так как горячие блюда были довольно сухими. Несмотря на красивую подачу на ужине, фактическое качество еды не соответствовало высокой цене.
В целом, впечатления были сравнимы с бюджетным отелем, таким как Travelodge, что не соответствовало моим ожиданиям за уплаченную цену.

Мы с подругой останавливались здесь между Рождеством и Новым годом. Место великолепное. Мне очень понравилась длинная подъездная дорога через поля. Мы прогулялись за отелем по приятной конной тропе и вернулись обратно по той же дороге. Сам отель чистый и комфортабельный, хотя номера можно было бы немного модернизировать. Спа-процедуры были великолепны, а процедурные кабинеты и выбор косметики в целом очень хороши. В ресторане было хорошее обслуживание, а еда была восхитительной. Нам понравились основные блюда: лосось и краб. Мы были разочарованы бассейном, сауной и парной, которые совсем не создавали расслабляющей атмосферы из-за огромного количества гостей. Больше всего меня беспокоило отсутствие спасателя в часы, когда разрешено посещение с детьми: множество детей бегали вокруг бассейна, бросали лед и заходили в сауну и парную. Одна девочка-подросток даже прыгнула назад в бассейн, не глядя, и приземлилась мне на голову, пока я плавала. Сотрудницы спа-салона иногда пытались контролировать их поведение, но дети и родители просто игнорировали их. К сожалению, не все постояльцы этого отеля так приятны, как можно было бы ожидать от загородного спа-отеля.

Вчера, 17 января 2026 года, мы остановились в отеле Norton Park, чтобы отпраздновать 72-летие моей жены. Мы останавливались там много раз раньше и всегда получали отличное обслуживание, но это пребывание было на совершенно другом уровне. Без нашей просьбы нам повысили категорию номера, украсили спальню поздравительными открытками и другими предметами, а на ужин принесли прекрасное блюдо с тортом и свечой.
Лаура и ее команда сделали все возможное, чтобы день рождения моей жены стал незабываемым. Это был действительно фантастический опыт от начала до конца.
Наш номер был доступен для людей с ограниченными возможностями, что было очень удобно, весь персонал был замечательным, и ничто не доставляло им никаких хлопот.
Еда и обслуживание в ресторане первоклассные.
Расположение в живописной сельской местности долины Тест в Хэмпшире.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Это хороший отель, расположенный на большой территории. Ресепшен современный, персонал дружелюбный и профессиональный. До нашего номера было довольно далеко идти по двум уличным дорожкам, но указатели были хорошо видны, так что это не представляло проблемы. Сам номер был современным, чистым, просторным, прекрасным и тихим. Вечером было немного прохладно, но был радиатор, который немного согревал. Бассейн и тренажерный зал небольшие, но очень приятные. Я бы не сказала, что это спа-центр, так как там всего одна паровая баня и сауна, а также небольшой бассейн. Мы не пользовались никакими процедурами, поэтому ничего не могу сказать о них. Мы выпили в отеле, и, как и ожидалось, напитки были стандартными, но по очень высоким ценам.
Утром перед отъездом мы позавтракали, и завтрак был восхитительным. Его постоянно пополняли, поэтому все было свежим и вкусным.
В целом, это хороший отель для короткого пребывания, а благодаря близости к Винчестеру, он находится в идеальном месте.

Мы поехали на рождественскую вечеринку. Обслуживание было превосходным, и персонал учитывал все наши диетические потребности.
Номера были чистыми.
Мы пользовались бассейном, взяли с собой шлепанцы и халат. Тренажерный зал был подходящим, и я им пользовалась.
Творческая территория очень обширна, поэтому на следующий день мы совершили круговую прогулку.
Парковка бесплатная.

Я остановилась здесь на 2 ночи, чтобы немного отдохнуть перед напряженным рождественским сезоном. Также я посетила рождественский рынок в Винчестере. Отель расположен в отличном месте, тихо и спокойно. Я забронировала номер категории «Манор», и с ним возникли некоторые проблемы, но администратор был очень любезен и переселил меня в великолепный просторный номер в современном корпусе, который оказался свадебным люксом! Спасибо доброму сотруднику на ресепшене. Еда в баре была очень хорошей, весь персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак был хорошим, но я не видела ни одного сотрудника во время завтрака в первое утро. Номер находился очень далеко от ресепшена, бара, парковки и т. Д. Что раздражает, когда запираешь себя снаружи, ха-ха! Единственное разочарование заключалось в том, что меня разбудили двери соседних номеров, так как звукоизоляция в номерах плохая.
Я бы порекомендовала этот отель всем.

Я бы поставила этому отелю ноль звезд, если бы могла, из-за ужасного обслуживания, которое я получила на недавнем мероприятии.
Несмотря на то, что мы приехали в 16:00, на час позже запланированного времени заселения, мне сказали, что наш номер все еще не готов. Совершенно неприемлемо. Мне дали ваучер на бесплатные напитки, но даже с ним я ждала более 20 минут, пока меня обслужат, потому что за всем баром работал только один молодой сотрудник.
Когда мы наконец попали в номер, он был обветшалым, запущенным и совершенно не стоил своих денег. Я была бы в ужасе, если бы заплатила полную стоимость.
Само мероприятие было ничуть не лучше. Нас посадили за стол на 30 минут позже, и ожидание еды было чрезмерным. Когда ее наконец принесли, она была поистине ужасной: крошечный кусочек моркови и пастернака, сырая картофелина, брюква, сухая индейка и несколько холодных брюссельских капуст. Порция и подача были шокирующими, а еда была совершенно холодной. Я прикрепила фотографию, чтобы другие могли увидеть, насколько это было неприемлемо. Некоторые из нашей группы пошли и купили орехи в баре, чтобы хоть как-то перекусить! На столе не было вина, и для группы из десяти человек нам подали одну маленькую баночку с едва заметным количеством клюквенного соуса. Мы выбрали Norton Park среди нескольких других заведений, несмотря на то, что цена была более чем вдвое выше на человека, ожидая превосходного обслуживания и качества.

Я никогда раньше не писала отзывов, но после нашего недавнего посещения спа-салона почувствовала необходимость это сделать. Моя мама забронировала для нас двоих спа-день в качестве подарка на день рождения, и мы ожидали спокойного, расслабляющего утра, но, к сожалению, ушли крайне разочарованными.
По прибытии нас встретила милая сотрудница на ресепшене, которая зарегистрировала нас, предоставила халаты и проводила в раздевалки. Мы начали с процедур, которые стали изюминкой дня. Оба массажа были замечательными, а терапевты были приветливыми, внимательными и профессиональными.
Однако «спа-услуги» полностью испортили впечатление. Вся обстановка больше напоминала общественный развлекательный центр, чем спа-салон. Зона бассейна была заметно неухоженной, слишком ярко освещенной и лишенной успокаивающего освещения, которое обычно ожидается в спа-салоне. Сауна и паровая баня были неплохими, но ничего особенного.
Сам бассейн был явно открыт для публики и использовался постоянными посетителями. Это было бы приемлемо, если бы не просьба пожилого пловца «уступить дорогу тем, кто плавает по дорожкам», несмотря на отсутствие размеченных дорожек. Нам дали понять, что мы вообще не должны пользоваться бассейном, так как он был полностью занят постоянными посетителями, плавающими на длинные дистанции.
Когда мы подняли этот вопрос на ресепшене, наши опасения были проигнорированы без каких-либо извинений.

Мы остановились в отеле Norton Park в Manor House на день рождения моего мужа.
От бронирования до выезда наше пребывание было потрясающим.
При бронировании Лаура (администратор на ресепшене) спросила, может ли она сделать что-нибудь, чтобы наше пребывание стало еще более запоминающимся. Я попросила наш любимый номер 4, и нам его предоставили.
Наш номер был готов раньше, и нас встретили романтичными полотенцами с лебедями на кровати, а также бутылкой вина и открыткой для моего мужа, что было очень мило.
Я всегда рекомендую бронировать Manor House, если вы приезжаете вдвоем. Здесь царит романтическая атмосфера, номер и ванная комната очень просторные, с историческими элементами и красивым окружением. Вы всегда чувствуете себя вдали от отеля, и в целом здесь очень тихо.
В стоимость номера включены бесплатные напитки в мини-баре и закуски.
Как члены клуба Breakaway, вы получаете два бесплатных напитка в баре, поэтому, если вы часто бываете здесь, как мы, первоначальный вступительный взнос того стоит.
Вся территория отеля была чистой, а персонал вежливым и улыбчивым.
Мы провели пару часов в спа-салоне, что было очень расслабляюще и довольно тихо, что стало приятным бонусом.
Завтрак был, как всегда, хорош, предлагался шведский стол с холодными и горячими блюдами. Кофе из кофемашин немного слабоват. Мне больше нравился старый фильтрованный кофе, который предлагали много лет назад.
Мы с мужем выехали после прекрасного ночного отдыха, чувствуя себя очень отдохнувшими.

Проведя более 15 лет в командировках, я останавливался во многих отелях Великобритании и считаю своим долгом оставить отзыв об этом отеле-жемчужине.
Этот особняк, расположенный в тихом местечке, предлагает доступную роскошь во всех своих услугах. Проходя через вращающиеся двери стойки регистрации, вы чувствуете, что попадаете в современный, но в то же время традиционный отель. Рождественские ёлки ​​и украшения, стильные диваны и столики, а также просторная зона ресепшена – всё это произвело неизгладимое первое впечатление! Номер, в котором я остановился, был обставлен со вкусом и имел фантастическую кровать. Я спал крепко! Официанты в ресторане были внимательны и дружелюбны; завтрак «шведский стол» стоило бы заказать дважды, если бы у меня было место, настолько он был восхитительным! У меня возникла проблема с ручкой окна в номере, но её тут же решил замечательный сотрудник Антонио. Бассейн и зоны отдыха, сауна и парная были безупречно чистыми и идеально подходили для отдыха (имейте в виду, что детям разрешено находиться только с 8 до 10 утра и с 4 до 6 вечера). Нам с дочерью было очень грустно уезжать. Мы живём здесь и обязательно вернёмся, чтобы побаловать себя снова. Спасибо всем за незабываемый отдых!

Прекрасный отель, и у меня был прекрасный номер Делюкс. Единственный минус — отель расположен в разных корпусах, и я находился довольно далеко от стойки регистрации. Я шёл через корпус спа и по прохладным переходам. Так что, если у вас проблемы с мобильностью, возможно, стоит заранее уточнить у администрации, чтобы получить номер поближе.
Отличный завтрак с большим выбором. Персонал внимательный, еда свежая. Кофе неплохой.
Персонал на ресепшене радушно встретил.
Мой номер был хорошо оборудован всеми необходимыми удобствами (чайник, утюг, нормальный фен). Полотенца пушистые и чистые. Напор воды отличный.
Хороший бассейн и спа-зона с чистыми раздевалками и мощными душевыми. Шкафчики не требуют монет и ключей. Просторная парная. Горячий/холодный душ в зоне бассейна. Полотенца предоставляются.