Holiday Inn Express Southampton West by IHG

Прекрасный, дружелюбный и отзывчивый персонал делает этот отель прекрасным. Номера чистые, тихие и комфортные, а завтрак — разнообразный и с большим выбором блюд. Настоятельно рекомендую.

Обслуживание на стойке регистрации вечером было хорошим. Номер был нормальным, за исключением того, что детская кровать была перекошена, а диван превратился в кровать странной формы. В этом отеле завтрак подается только до 9:30. Мы пошли на завтрак с моим 3-летним сыном и 12-летней дочерью в 9:30, так как мы не знали времени и думали, что обычное время, например, 10 или 11 утра, как время закрытия. Когда мы вошли в столовую, там было около 30 гостей. Мой 3-летний ребенок сидел за столом, и сотрудник мужского пола появился неизвестно откуда и крикнул перед всеми, что завтрак закрыт, сегодня будний день, и показал на табличку, которая не была обращена к входу на стойку регистрации. У них также не было никакого объявления внутри номера о времени завтрака. Позже мы заметили, что на держателе карты-ключа была написана цифра 9:30, но не смогли разобрать, что было написано перед цифрами. Мы подумали, что этот человек либо не обучен уважительному отношению к клиентам, либо у него расистские взгляды. Интересно, отнесся бы он к белой семье подобным тоном? Он мог бы сказать это с улыбкой и сочувствием, ведь он говорит, что трёхлетнему ребёнку нельзя давать еду, хотя по закону он должен был приходить вовремя, в течение завтрака. Позже, когда мы пришли в себя, другая сотрудница предложила нам взять еду для детей, но нам пришлось проявить уважение. Позор хозяину этого места, что он нанимает таких расистских сотрудников.

Останавливались перед круизом. Отличное соотношение цены и качества, чистый номер, хороший завтрак, супермаркет в 5 минутах езды, чтобы заправить машину на обратный путь. Выезд был в 11, так что к тому времени, как мы заправились и проехали 20 минут до круизного терминала, уже было время посадки. Остановлюсь снова.

Останавливались здесь 10 сентября, и это было просто шоком. В номере 105 невыносимо пахло хлоркой и плесенью — настолько сильно, что вся моя семья, включая моего двухмесячного ребёнка, проснулась на следующее утро с сухостью в горле, болью в груди и затрудненным дыханием. Это не просто неприятно, это опасно!
Детской кроватки, которую мы заказали заранее, в номере не оказалось. Когда её наконец принесли, там не было ни простыней, ни постельных принадлежностей. Я спросила об этом на ресепшене, и они ответили, что «большинство людей об этом не просят» — совершенно абсурдно и неприемлемо. Диван-кровать был сломан и непригоден для сна.
Мы попробовали еду в отеле, и она оказалась слишком дорогой и несъедобной — замороженные бургеры и крошечные сухие кусочки курицы. Единственным приятным моментом был завтрак, но он даже близко не компенсирует риски для здоровья и ужасные условия в номере.
Это должно было стать радостным событием в честь двухлетия моего сына, но вместо этого оно превратилось в пугающий и нездоровый опыт, который я никогда не забуду. Ни одной звезды, если бы могла. Не подвергайте свою семью риску! Держитесь подальше от этого места.

Весь персонал очень отзывчивый и услужливый. Мой номер был тихим, комфортным и чистым. У меня был диван-кровать и двуспальная кровать. Душевая комната и туалет были светлыми и чистыми, без сколов на плитке. Предоставляются туалетные принадлежности Dove, фен и принадлежности для приготовления чая/кофе. Завтрак состоит из горячих и холодных блюд, включая круассаны, а также безглютеновые и веганские блюда. Ужины предлагаются по стандартному меню: бургеры, карри, паста, пицца и несколько закусок. Обслуживание быстрое, есть бар с небольшим выбором вин. Есть пластиковые стаканчики, миски и столовые приборы для детей, что очень удобно. Интерьер простой, но приятный.

Прибыли чуть раньше времени заселения и сказали, что номер ещё не готов, но нам сказали, что мы можем угоститься чаем и кофе. Нас встретил Матеус… очень, очень, очень отзывчивый и дружелюбный, за что ему и спасибо. В отеле нет кондиционера, а лифт в тот момент сломался. Нам повезло, что мы жили только на первом этаже. Это единственный минус в этом отзыве. Персонал был просто потрясающим! Очень дружелюбный и гостеприимный. Всегда усердно работали, хотя было многолюдно! Спасибо всем вашим сотрудникам, которые работали в выходные с 21 по 24 августа. Если мне что-то было нужно, достаточно было обратиться к персоналу, и они сделали всё возможное, чтобы помочь. Я оставил зарядное устройство дома, и сотрудники попытались помочь решить проблему, найдя мне запасные кабели и розетки. Но это не помогло, я заказал зарядное устройство в отеле, которое они записали и оставили в безопасности. Завтрак был хорошим, и утром было очень многолюдно. Было видно, как персонал усердно работал, от уборки со столов до проводов гостей к столам. Уважаю вас всех. Жаль только, что не могу поблагодарить всех вас лично и упомянуть вас лично. Огромное спасибо кухонному персоналу, который работал не покладая рук, и, казалось, неустанно, в течение всех дней моего пребывания. Идеально для парка Полтонс. Это и было главной причиной моего пребывания. Из номера 232: Надеюсь, вам понравилась пицца (повара), а Матеус, вы хорошо провели время! Остановлюсь здесь снова только ради персонала!

Средний отель. Номера аккуратные и чистые. Персонал приятный и отзывчивый.
Однако во время моего визита лифт сломался, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице с багажом два пролёта. Справедливости ради, на стойке регистрации предложили помощь.
В номерах нет кондиционера, а окна открываются максимум на 2, 5 см, поэтому в номерах душно. Есть вентилятор, но он старый и шатающийся, и не особо спасает.

Останавливались на ночь перед круизом. Весь персонал был вежлив и обходителен, предоставляя превосходное обслуживание. Номер был идеально чистым, как и общественные зоны. Завтрак был хорошим. Жаль, что нет кондиционера, но вентилятор был довольно хорош. Мы видели, как персонал профессионально и дружелюбно обращался с некоторыми требовательными и нуждающимися гостями (не по вине отеля или персонала). Определенно остановился бы здесь снова.

Номер был маленьким, но кровати были удобными. Завтрак был адекватным. Включая белок. Люди были дружелюбны и услужливы. Он был в 20 минутах от круизного порта. Ресторан в отеле был хорошим.

Отличное расположение для посещения Paultons Park. Обслуживание в отеле было превосходным, персонал не мог быть более услужливым.
Номера простые, но в них есть все необходимое для краткосрочного пребывания.
Завтрак был действительно хорош с возможностью горячего завтрака или континентального в зависимости от вашего самочувствия. Неплохая кофемашина.

Положительным моментом был персонал, который делал все возможное, чтобы помочь.
Я веган, и у них были веганские соусы на заказ, что было хорошей новостью.
Единственным недостатком было то, что все двухместные номера, казалось, были дальше всего. И моя мама, и я пользуемся палкой, поэтому тащить багаж было сложно. Было бы неплохо иметь больше тележек для багажа.
Мы бы поели в Holiday Inn Express, если бы там было предложение выпить и поесть, но это было слишком дорого для того, что предлагалось, поэтому мы пошли через дорогу в паб. Гораздо дешевле… Если бы я знал, что еда в HIE хорошая, я бы рискнул, но, похоже, там ели только подрядчики, и я предполагал, что все блюда были от шеф-повара. Я могу ошибаться… Слишком дорого, если бы они были, и атмосфера довольно паршивая. В номере нет холодильника, если нужно было бы положить лекарства и т. Д.

Только что вернулись после двух ночей пребывания здесь. Мы останавливались во время нашего перерыва в Полтонс-парке. Действительно удобное расположение и недалеко добираться туда и обратно в парк. Греггс прямо по соседству за сэндвичами для парка тоже… победитель. Комната была абсолютно безупречной, а кровать была очень удобной. Завтрак был идеальным, и персонал очень быстро все убрал. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был просто великолепен. Два джентльмена на стойке регистрации уловили только одно имя… Сэмюэл. Дама на стойке регистрации тоже была прекрасна, Лилли. На завтраке тоже была прекрасная женщина (короткие светлые волосы), выпотрошенная, я не расслышал ее имени, потому что она была потрясающей, она была такой любезной и такой вежливой. Еда и напитки здесь тоже были достаточно дешевыми вечером. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличный отдых. Мы забронировали 3 ночи проживания в рамках пакета для Peppa Ping World. Персонал отеля был просто замечательным. Мы спускались на завтрак около 8 утра и всегда могли получить столик и много еды. У них также есть пакеты «возьми и иди», которые можно наполнить, если у вас нет времени сидеть за завтраком. Я думаю, это был прекрасный штрих.
Вода, чай и кофе доступны в течение всего дня бесплатно в ресторане.
Единственная причина, по которой я не сделал 4 запуска, — это ужасный диван-кровать в нашем номере для детей. Теперь я понимаю, почему некоторые отзывы упоминали об этом, особенно если вам, как и нам, придется делить кровать с одним из детей, они отчаянно нуждаются в обновлении.
Все остальное было отличным, и отель находится в самом центре по отношению к Ppworld и центру города.

Номера простые, но достаточно удобные для пары ночей. Душ был не очень хорош, так как в нем почти не было силы, и большая часть воды капала, и это невозможно было отрегулировать. Завтрак очень простой, выбор фруктов минимальный, только одна кофемашина, которая дает вам половину кофе, поэтому вам придется нажать ее дважды. Помимо дружелюбного повара, приносящего еду, работающий там парень суетился и был довольно груб. Он вышел из кухни с плитой, когда я задал ему вопрос. Он жалуется на горячие тарелки в руках. Почему ты тогда держишь их голыми руками? Я спросил, может ли он согреть пару кружек молока для моих малышей, но это было слишком много. Он прочитал мне лекцию о количестве ватт этих микроволн и никак не мог понять, как это сделать. Я сказал, что даже 30 секунд будут полезны. Он рассердился на это и все равно вышел с холодным молоком. Я больше не стал просить его о помощи. Он много насмехался над людьми. Гости вообще казались ему неприятностью. Непонятно, почему он там работает. Варианта еды на вынос не было, хотя это и рекламировалось. Многие бесплатные предметы, такие как ватные диски, также были недоступны, поэтому убедитесь, что у вас есть все необходимое! На автостоянке довольно много битого стекла, что не идеально, особенно если у вас есть малыши, с которыми можно жонглировать. Тесные места для парковки. Совсем не детская парковка.

Дружелюбный прием при регистрации. Номер был очень чистым и уютным. Понравились продукты Dove в ванной комнате. Много места для развешивания и хранения вещей. Очень удобно для доступа к местным районам. Паб/мясной ресторан в нескольких минутах ходьбы. Только один недостаток, слишком много детей, бегающих вокруг столовой и зоны питания, определенно проблема для здоровья, безопасности и других посетителей, дети забираются на столешницы. Отель несет ответственность за здоровье, безопасность и здравомыслие всех посетителей?

Я был очень впечатлен этим отелем Holiday Inn, хотя поначалу меня это немного беспокоило, так как на подходе к нему было металлическое ограждение, похоже, что по соседству ведется большая стройка — это нас не беспокоило во время нашего пребывания. Когда мы впервые зарегистрировались на стойке регистрации, персонал был замечательным и очень веселым. Если вы припаркуетесь на парковке, не забудьте зарегистрировать свой автомобиль в их системе (бесплатно при проживании! ) Завтрак был включен в стоимость на следующий день, и я подумал, что сумки на вынос — отличная идея. Я позавтракал небольшими порциями, так как был не очень голоден, но возможность взять с собой даёт возможность взять с собой на потом булочку/круассан или что-нибудь ещё!

Когда вы подъезжаете к отелю, повсюду идут строительные работы с множеством металлических ограждений. Честно говоря, было тихо, потому что вечером никто не работал.
Отель довольно простой, но теплый, персонал мог бы быть более дружелюбным.
Номер чистый и опрятный, кровать удобная, в ванной был хороший гель для душа Dove.
Спустился в ресторан, который как ни странно находился в холле у стойки регистрации.
Меню было невелико: ни пицца, ни тосты, ни куриные крылышки. Я выбрал пиццу, наслаждался ею, пока не откусил кость или что-то похожее на зуб. Чуть не сломал зуб. Отнес его обслуживающему персоналу, который отнес его на кухню, вернулся и сказал, что это кость. Они неохотно вернули мне стоимость пиццы. Никаких извинений или жестов доброй воли.
Оставил остальное и пошел спать.
Завтрак был шведский стол утром и был хорошим.
Вероятно, не остановился бы в этой гостинице снова.