Tylney Hall Hotel

Мы прекрасно провели ночь, изначально остановившись в одном из их других отелей, где, к сожалению, не было воды. Мы были впечатлены тем, как быстро они отреагировали на ситуацию, найдя нам другой отель и повысив категорию номера в знак благодарности. Сам номер был впечатляющим, с высокими потолками. Декор сохранил первоначальный характер отеля. Отель был очень приятным, персонал отлично обучен, выбор и качество еды были превосходными. Мы совершили долгую прогулку по территории, поиграли в настольные игры в библиотеке. Мы обязательно вернемся, так как хотим воспользоваться велосипедами, бассейном и спа-центром.

Дочери подарили мне массаж в оздоровительном центре. Массаж делала Эмма. Это было очень расслабляюще и профессионально. С ней было интересно пообщаться. Мне очень понравилось, как и атмосфера отеля, когда я пила кофе у красивого камина в гостиной. Мне понравилось все, что я там испытала. Это было чудесно.

Осенью мы останавливались в Ashdown Park и нам очень понравилось. Их рождественская вечеринка была полностью забронирована, поэтому мы выбрали Tylney Hall, который входит в ту же группу. Мы также рассматривали другие варианты, и их ценовое предложение было в пределах досягаемости нескольких других мест, которые мы смотрели. Из-за стоимости и того, что это было Рождество, ожидания были высокими.
У нас возникло несколько проблем в первую ночь, и мы сообщили о них на ресепшен. Ричард, заместитель управляющего, быстро и профессионально вмешался, и мы остались довольны решением. Сначала мы жили в полулюксе, а затем две ночи провели в парадном люксе. Последний великолепен. Я останавливался во многих гостиничных номерах, и этот — лучший. Это гораздо больше, чем просто номер, это целое событие.
Еда была исключительной. Были интересные варианты, такие как оленина (приготовленная идеально), утка и палтус (любимое блюдо, которое становится все реже встречающимся в меню). На Рождество я выбрал филе говядины, почему бы и нет, но попросил кусочек индейки в память о старых временах, и это было учтено. Включенное в стоимость меню было более чем достаточным, и нам пришлось пропустить два завтрака. В первый день мы попробовали полный английский завтрак, и он был хорошего качества, но мы знали, чего ожидать после него, тогда как обед и ужин были тем, что нельзя было пропустить.

Вау… от начала до конца это был потрясающий опыт! От персонала на ресепшене до горничных. Это было приключение, которое мы с мужем никогда не забудем. Спасибо всей вашей команде. Персонал был очень вежливым, приветливым, идеально подготовленным к работе в сфере гостеприимства. Прекрасные детали сделали нашу годовщину свадьбы особенной и незабываемой, и мы с мужем очень благодарны… Спа-салон, ресторан… все было идеально! Мы скоро напишем вам личное письмо. С Новым годом!

В целом, приятное пребывание на одну ночь. Обслуживание и еда были превосходны, и, если уж говорить об этом, персонал ресторана был очень внимательным, хотя молодой официант был совершенно лишен какой-либо индивидуальности — скорее робот, чем что-либо еще, и мы начали считать, сколько раз он просто отвечал «потрясающе» на все наши вопросы. В остальном, мы не можем придраться к обслуживанию, еде и тому, как к нам относились.
Спальня стала главным разочарованием. Мы не против заплатить деньги, если чувствуем, что получаем то, чего ожидаем от такого «роскошного» отеля. Кровать в этот раз была очень маленькой для нас двоих, и в комнате было очень жарко, даже в декабре с открытым окном.
В целом, приятное пребывание, но я не уверен, что мы бы заплатили столько же снова, чтобы остановиться там, если бы они не могли гарантировать кровать большего размера.

Мы уже несколько лет ходим на джазовые послеобеденные чаепития. Мы решили переночевать накануне, чтобы оценить все удобства. И мы не были разочарованы. Tylney Hall — отличный отель для отдыха и расслабления, с действительно качественной едой и напитками, а также очень отзывчивым и дружелюбным персоналом. Единственная претензия — это то, что тренажерный зал и бассейн нуждаются в улучшении, так как тренажерный зал небольшой и с ограниченным количеством оборудования, а бассейн простой, с 6 стандартными шезлонгами. В остальном же все удобства в отеле превосходны. Грэм и Венди.

Мы остановились здесь вдвоем, чтобы отпраздновать мой день рождения и, что более важно, первую ночь без нашего малыша — поэтому ожидания были высокими, а волнение вполне оправданным. К счастью, все оправдало наши ожидания.
Расположение прекрасное, а территория действительно красивая, идеально подходит для того, чтобы расслабиться и снова почувствовать себя взрослым. Номер был немного меньше, чем мы ожидали за такую ​​цену, но он был чистым, аккуратным и хорошо оформленным. При выезде я упомянула, что одна сторона кровати была помята, что, к сожалению, повлияло на мой сон — не очень хорошо, когда ты и так уже измотана из-за малыша.
Тем не менее, спа-процедуры и услуги были фантастическими и, безусловно, стали изюминкой нашего пребывания. Абсолютное блаженство. Персонал отеля был приветливым, дружелюбным и гостеприимным, но без излишней навязчивости — они помогли нам расслабиться с момента прибытия.
Мы выбрали этот отель, основываясь на отзывах, и не разочаровались. Мы не ели здесь, но выпили несколько коктейлей в баре — довольно дорогие, но хорошо приготовленные и в прекрасной обстановке. В целом, это было действительно прекрасное место для отдыха и отличный вариант для особого случая или столь необходимого перерыва. Мы с удовольствием вернулись бы сюда (желательно после полноценного ночного сна 😄).

Мы с женой провели день, наслаждаясь процедурами у Эммы и Хлои. Помимо того, что они обе были невероятно добры и внимательны (это был мой первый массаж), они обе потрясающе делают массаж, я никогда в жизни не чувствовал себя так расслабленно. Я бы определенно записался к Эмме и Хлои и посоветовал бы другим сделать то же самое.
Зоны у бассейна немного обветшали и нуждаются в улучшении для отдыха вдвоем. Например, сауны разделены. Но бассейн был тихим, что стало плюсом. Нам дали по коробке еды, что нам очень понравилось.
В целом, мы бы вернулись сюда на 100%.

Я забронировала номер на ночь с подругой, которая не смогла поехать из-за болезни, поэтому, поскольку отменить бронирование было уже поздно, я решила поехать одна. Персонал безупречно позаботился о том, чтобы я была одна, обеспечив мне прекрасное место в обеденном зале и повысив категорию моего номера до красивого люкса!
Бассейн небольшой, поэтому одновременное нахождение более 3-4 человек создавало бы проблемы, но он был чистым и приятным для использования, так как нас было всего двое.
Мне сделали замечательные процедуры в спа-салоне как днем ​​по прибытии, так и после завтрака на следующее утро. Все процедуры проводила блестящий косметолог Амбер.
Единственное, что я бы отметила, это то, что еда не совсем соответствует ценам, которые за нее берут, особенно меню ужина. Она хорошая, но не отличная. А континентальный завтрак "шведский стол" нуждается в доработке: лучше гранола и мюсли, большее разнообразие йогуртов и более крепкий кофе! Хотя последний пункт меня очень раздражает всякий раз, когда я останавливаюсь в отелях Великобритании. Горячий завтрак был очень хорош. Благодаря прекрасной обстановке, очень теплому приему, превосходному сервису и замечательным спа-процедурам я ставлю Tylney Hall 5 звезд, хотя им действительно нужно улучшить качество предлагаемой еды. Я обязательно вернусь.

Это прекрасное старинное место, расположенное в глуши, и его довольно сложно найти даже с навигатором. Замечательная территория. Всё здание отапливается, счета за отопление, должно быть, просто заоблачные… Повсюду лестницы, лифтов нет, что может быть проблемой для людей с ограниченной подвижностью. Наш номер был очень уютным и теплым. Очень опытная и обаятельная сотрудница на ресепшене – большая заслуга этого места, хотя её спутник мог бы быть немного веселее. Из-за удаленности от центра, вам придется питаться дома; блюда на обед были средними и дорогими. Меню ужина не меняется и ограничено по ассортименту. Оно также очень дорогое, и качество блюд не соответствует ценам. Возможно, им нужно держать цены высокими, чтобы покрывать расходы на отопление? У них работает очень неопытный молодой персонал, и хотя приятно видеть, как молодые люди делают карьеру в сфере гостеприимства, им оказывалась недостаточная поддержка, и они были немного растеряны, когда что-то шло не так. (Например: когда бутылку вина за 50 фунтов не приносят, я вряд ли ожидаю услышать, что это из-за отсутствия штопора). Завтрак очень хороший. В целом, это очень приятное место, и я бы его рекомендовал — такие заведения заслуживают нашей поддержки. Главной проблемой для нас была предлагаемая еда — она ни в коем случае не плохая, но могла бы быть немного лучше, учитывая цены, особенно с учетом того, что они обслуживают постоянных клиентов.

Мы остановились на ночь в честь годовщины свадьбы. Отель расположен в очень удобном месте недалеко от Бейзингстока, в красивом здании бывшей школы, внесенной в список памятников архитектуры 2-й категории, а теперь превращенной в роскошный спа-отель. Швейцар и сотрудники ресепшена встретили нас по прибытии, и все в плане обслуживания было безупречным. Мы заселились и нас проводили в наш улучшенный номер, теперь уже люкс, в оранжерее – четыре специально отремонтированных двухуровневых люкса, которые были просто потрясающими. Безупречно оформленные, с огромной кроватью и подушками размером с маленького ребенка. Настоящая роскошь во всем: кофе, чай, печенье и шоколадные трюфели внизу, а также качественная ванная комната, косметические средства, полотенца, халаты и т. Д. Как и следовало ожидать от отеля стоимостью 400 фунтов стерлингов за ночь (мы получили скидку, поэтому не платили столько – мы не богаты и не ожидаем стать блогерами в социальных сетях). Как обычно в большинстве мест, кофе было недостаточно, как и молочных пакетов. Нужно вдвое больше. Ужин в ресторане Oak, изысканное заведение, был исключительным. Начиная от внимательного менеджера ресторана и заканчивая великолепным меню шеф-повара, еда была поистине фантастическим кулинарным опытом. Фазан, оленина, камбала, прессованная свиная рулька, крем-брюле, парфе из брамли, кофе, трюфели и желейные кондитерские изделия и т. Д. Плюс великолепный шоколадный десерт, подаренный бесплатно, с пометкой «Счастливой годовщины».

Потрясающий персонал, который делает всё, чтобы вы чувствовали себя как дома. Здесь нет ничего лишнего, и все очень внимательны. Некоторые сотрудники действительно выделялись как лучшие представители отеля: Эвелина, Генри, Ричард, Марк и Джо, а также весь персонал бара и лаунжа. Они действительно делают пребывание особенным. Если вы ищете спокойного отдыха, где вы будете чувствовать себя как дома, но при этом в роскоши, то это место для вас!

Наше пребывание было восхитительным, это был наш третий визит. Решили попробовать спа-процедуры и сделать массаж. Нас обслуживала очаровательная женщина по имени Амбер, и она сотворила чудо. Она была высококвалифицированным специалистом и очень спокойным и добрым человеком. Лучший массаж, который я когда-либо делала. Рекомендую для спа-отдыха или просто для нескольких ночей, чтобы отдохнуть. Здесь к вам относятся с особым вниманием во всех отношениях. По утрам работает прекрасная официантка по имени Джо, она всегда заботится о нас и действительно замечательно представляет отель.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номера были просторные и комфортабельные. Персонал, как всегда, был отзывчивым и вежливым. Территория отеля обширная и очень красивая, как и общественные зоны. Нам нравилось просто сидеть в одном из лаунжей с чайником чая. Завтрак был хорошим — обычный континентальный шведский стол и горячие блюда, приготовленные на заказ. Никаких нареканий с нашей стороны не было.

В прошлую субботу я устроил здесь обед-сюрприз в честь своего 60-летия. Главный дом просто потрясающий, персонал очень внимательный, а после ужина мы чудесно прогулялись по живописной территории. Еда была превосходной, и мы с женой остановились в одном из прекрасных номеров в старом доме.

Прекрасный исторический дом с замечательным персоналом. Старые оконные рамы в нашем номере требуют небольшого ремонта. Спа-зона очень хорошая, но маленькая. Единственное, что действительно огорчает, — это стоимость еды и напитков. Неоправданно высокая цена, плюс 12, 5% за обслуживание, добавленные к и без того завышенному счёту. Я ненавижу плату за обслуживание в отелях. Похоже, у вас нет выбора, ведь вы не можете обслужить себя сами, а обслуживание — обязанность персонала.

Сегодня я посетила спа-салон на косметическую процедуру, так как у меня был ваучер. Эмма сделала мне процедуру для лица, это было просто потрясающе. Я немного опаздывала и очень волновалась, но она была очень мила и заверила меня, что у нас ещё много времени. Она была такой тёплой и дружелюбной, что я мгновенно расслабилась. Процедура для лица была просто потрясающей! Я определённо рекомендую всем местным жителям посетить этот салон красоты! Это был прекрасный опыт.