Raven Hotel by Greene King Inns

Номер был в порядке. Это единственный плюс. По прибытии мы позвонили по указанному номеру, но ответа не получили. Когда мы вернулись позже, администратор нас совсем не приветствовала, а когда нашла документы, буквально швырнула их на стол, не дав никаких указаний, не установив зрительного контакта и не обратив на нас внимания. Она лишь объяснила, как пройти в номер и в бар. Мы зашли в бар, и, учитывая, что это паб Greene King, можно было ожидать наличия их настоящего эля. Однако его не было в наличии, только шотландское пиво, которое выглядело мутным и имело привкус, будто трубы давно не чистили. Мы ушли и нашли хороший паб неподалеку. Завтрак стал последней каплей. Никакого внимания, а когда мы все-таки попытались с ним связаться, угрюмое отношение совсем не создавало ощущения радушного приема. Когда нам принесли полный английский завтрак всего с одной сосиской, хотя в меню было указано две, мы сказали об этом официанту. «С тех пор, как я здесь, всегда была одна. Но я здесь не так давно», — ответили нам. Мы показали меню, а в ответ получили лишь пустой взгляд! Мы сказали ей, чтобы она не стала заморачиваться с дополнительной колбасой, хотя её и не предлагали. Вскоре после этого моя жена услышала разговор на кухне, где шеф-повар сказал: «Если кто-нибудь попросит ещё одну колбасу, мы её приготовим». Конечно, если в меню что-то указано, персонал должен убедиться, что принесут именно это.
Очень разочарован обслуживанием.

Хороший отель. Устаревший декор, безупречная чистота, никаких нареканий. Двухместный номер с ванной комнатой. Большой телевизор и принадлежности для чая/кофе, утюг/гладильная доска. В номере нет кондиционера, но есть вентилятор. Единственный недостаток – нельзя было открыть окно, так как снаружи всю ночь вибрировала/шумила высокая металлическая труба, похожая на дымоход.
Примыкает к пабу/ресторану. Опять же, очень чистый, устаревший декор. Еда мне не понравилась, но я очень привередлив. Также разрешено проживание с животными, хорошая атмосфера, отличное обслуживание. Мы бронировали через стороннюю компанию. Я бы сказал, что соотношение цены и качества неоднозначное, в зависимости от того, чего вы ожидаете.
В непосредственной близости находятся Tesco, китайский, индийский рестораны и закусочная с картошкой фри.
Весь персонал был дружелюбным.

Невероятно грубый, ленивый и неадекватный в общении персонал бара. Это портит репутацию Green Kings — пришлите кого-нибудь посмотреть! Однозначно худший паб в Хуке, а возможно, и во всей Англии. Создавалось впечатление, что это одно из тех странных заведений, где намеренно делают ужасным впечатление. Пиво там продают, но остаться там ни на секунду не хочется.

За эти годы мы отпраздновали в отеле The Raven столько торжественных событий: нашу свадьбу в 2005 году, крестины нашей младшей дочери в 2015 году и теперь её день рождения в этом году — и они ни разу нас не разочаровали! Сэм, генеральный менеджер, сделал всё возможное, чтобы этот день рождения был идеальным. Он даже позаботился о том, чтобы банкетный зал был свежепокрашен заранее, как и было обещано при бронировании в апреле. Он был очень внимателен к нам на протяжении всего вечера, постоянно общался с нами и следил за тем, чтобы всё прошло гладко. Шведский стол был восхитительным (хотя соотношение сэндвичей и горячих блюд могло бы быть более сбалансированным! ), и мы получили множество комплиментов от наших гостей о качестве обслуживания. Бар, диджей и танцпол в одном помещении — это просто блестящая идея, и многим нашим гостям очень понравилось остаться в отеле на ночь. Весь вечер прошёл именно так, как мы и ожидали — лучшего и желать нельзя. Мы настоятельно рекомендуем Сэма и The Raven всем, кто хочет организовать вечеринку или мероприятие в Хуке.

Мы остановились на ночь, так как у нас была ранняя встреча в Хуке. Номер был чистым, с большой кроватью, двуспальным шкафом, стульями и письменным столом. Кровать была удобной, и мы хорошо выспались. Ужинали в пабе/ресторане, где был хороший выбор, порции хорошего размера и приемлемые цены. Мы оплатили проживание с завтраком и заказали яичницу-болтунью с копчёным лососем, а затем кое-что из континентального завтрака. Расположение отличное по отношению к станции Хук. Необходимо зарегистрировать данные автомобиля на стойке регистрации, если вы остановились, или в баре, если вы просто идёте поесть и выпить, иначе придётся заплатить. На указателях на парковке указано, что за парковку нужно платить, и наша дочь заплатила, прежде чем зайти в бар и увидеть табличку с информацией о бесплатной парковке!

Зашли на воскресный обед. Когда мы пришли, никто не ел, а когда ушли, всё ещё было пусто. Вернули первое блюдо из-за недоваренных овощей, включая цветную капусту с сыром. Йоркширские пудинги были жёсткими, а говядина не была розовой, как заявлено. Персонал был любезен, но еда разочаровала. Это уже второй неудачный воскресный обед в пабе Green King, оба раза с плохо приготовленными овощами. Больше не пойдём. И не дёшево. Жаль, что не потратили деньги в другом месте.

Персонал здесь просто потрясающий. Мы застряли с ночлегом, когда сломался наш фургон. У них не было свободных мест, но они помогли мне найти другой отель, сделав всё возможное и даже больше. Мы пообедали, пока ждали ремонта. Еда была восхитительной. Спасибо.

Миранда очень тепло нас встретила, зарегистрировала нас и сообщила, где находятся наши номера. Просторный номер, мощный душ и отличный завтрак. Номера не помешали бы, хорошее расположение и хорошее меню закусок с приличными порциями. Я бы остановился здесь снова.

Отель отчаянно нуждается в ремонте и обновлении. Ужин был хорошим, но персонал, похоже, очень неохотно убирал со столов. Персонал не очень приветливый, и всё казалось слишком хлопотным. Шведский стол на завтрак был очень скудным, и нам приходилось постоянно просить добавить чайные пакетики, молоко, йогурт и т. Д. Разочарован.

Фантастическое пребывание; отличное обслуживание, потрясающая еда, а номера были чистыми и опрятными по прибытии. Прекрасно провели выходные, провели 3 ночи, и все они были великолепны.
Обязательно вернусь, если когда-нибудь снова окажусь в этом районе 👍

Хорошая регистрация.
Номер был меньше, чем ожидалось, отсутствие кондиционера было проблемой. Только вентилятор для циркуляции теплого воздуха при температуре 30'C.
Только 1 белый сахар, 2 коричневого сахара, в номере не было молока или отбеливателя/сливок, так что не идеально для горячего напитка.
Еда в баре-ресторане была превосходной, как и обслуживание там.
Я, вероятно, не остановился бы здесь снова из-за отсутствия кондиционера.

5 звёзд – Отличный отдых!
Прекрасно провели время в отеле The Raven в Хуке. Номер был чистым, комфортным и очаровательным. Особая благодарность Саммер на стойке регистрации – она была невероятно дружелюбной, гостеприимной и отзывчивой на протяжении всего моего пребывания. Отличное расположение и вкусный завтрак. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь!

Останавливались здесь на День святого Валентина. Мы забронировали номер побольше и были приятно удивлены! Номер был чистым и уютным, а дежурный администратор был просто замечательным! Он болтал с нами каждое утро за завтраком, и каждый раз, когда мы возвращались в отель, он встречал нас!

Забронировали столик на ужин. Обслуживал нас быстро и жалкий человек. Как только убрали основное блюдо, предложили десерты, но потом в течение полутора часов никто не вернулся, чтобы принять заказ на десерт, и счёт так и не принесли. Только когда мои коллеги уже собирались уходить, они, не обращая на нас внимания все эти полтора часа, поинтересовались счётом!

Отель старый и, вероятно, нуждается в обновлении.
Но… Он дешевый, чистый, кровати удобные.
Я не могу просить большего.
Ресторан/паб хороший.
Персонал всегда дружелюбный.
Продолжайте в том же духе.

Отличный паб. Я участвую в джазовом джеме Jazz Club X во второй понедельник месяца в 18:30. Сэм, менеджер, очень помог собрать толпу, и я бы порекомендовал этот паб всем, кто хочет организовать мероприятие. Их конференц-зал хорошего размера, а в баре / ресторане есть хороший выбор напитков и еды.

В The Raven прошли великолепные новогодние празднования, развлечения и руководство раздали еду для всех перед полуночью 🍾 😀
Я определенно рекомендую The Raven под новым руководством и дружелюбным обслуживанием. 👌