В целом, это было отличное пребывание. Номер был просторным и удобным; ванная комната огромная! Хотя раковина расположена очень низко? Думаю, это дизайнерское решение. Мне показалось, что зона ресепшена с баром и рестораном была действительно стильной и намного лучше, чем обычно бывает в отелях при аэропорте. Сидеть вечером внизу и пить напитки было похоже на посещение шикарного бара, а не отеля при аэропорте; мне очень понравилось. Я согласна с предыдущим отзывом о том, что внизу было очень холодно, то ли из-за сквозняка из двери, то ли из-за кондиционера — мне приходилось надевать большой свитер в баре. Тем не менее, атмосфера была хорошей.
На самом деле, мой негативный отзыв касается завтрака. Скажу, что выбор был отличным, и все, что я ела, было хорошего качества. Но я считаю, что он был дорогим. Главная претензия заключается в том, что вечером нам сказали, что завтрак стоит 15 фунтов стерлингов с человека — мы тогда не забронировали его, потому что хотели подумать о лучших вариантах перед футбольным матчем на следующий день. В итоге утром мы решили заказать завтрак, и нам сказали, что он стоит 18 фунтов, а при предварительном заказе — всего 15. Я считаю, что сотрудники на ресепшене не предупредили нас об этом, а когда я сообщила им об этом, получила лишь неискреннее «извините».
18 фунтов с человека за завтрак "шведский стол" в отеле при аэропорту — это грабительская цена, и то, что нас не предупредили о повышении цены при отсутствии предварительного заказа, — это плохое обслуживание. Я считаю, что им следовало предложить что-то большее и более искренне признать свою ошибку. Однако я бы призвала персонал впредь сообщать об этом гостям. В целом, мне очень понравилось пребывание, и я бы вернулась!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На самом деле, мой негативный отзыв касается завтрака. Скажу, что выбор был отличным, и все, что я ела, было хорошего качества. Но я считаю, что он был дорогим. Главная претензия заключается в том, что вечером нам сказали, что завтрак стоит 15 фунтов стерлингов с человека — мы тогда не забронировали его, потому что хотели подумать о лучших вариантах перед футбольным матчем на следующий день. В итоге утром мы решили заказать завтрак, и нам сказали, что он стоит 18 фунтов, а при предварительном заказе — всего 15. Я считаю, что сотрудники на ресепшене не предупредили нас об этом, а когда я сообщила им об этом, получила лишь неискреннее «извините».
18 фунтов с человека за завтрак "шведский стол" в отеле при аэропорту — это грабительская цена, и то, что нас не предупредили о повышении цены при отсутствии предварительного заказа, — это плохое обслуживание. Я считаю, что им следовало предложить что-то большее и более искренне признать свою ошибку. Однако я бы призвала персонал впредь сообщать об этом гостям. В целом, мне очень понравилось пребывание, и я бы вернулась!