Best Western Bolholt Country Park Hotel

Мы сейчас здесь остановились, и мне не на что жаловаться. Я не могу говорить обо всех номерах, но наш номер более чем достаточен за ту цену, которую мы заплатили!
Чисто, комфортно и просторно 👍
Администратор был приветливым и дружелюбным, оставаясь при этом профессиональным.
Всегда полезно помнить, что не стоит ожидать шампанского, если вы заплатили за лимонад 🤷‍♂️

Персонал очень дружелюбный, еда была хорошая, но на этом комплименты заканчиваются. Номера старые и некрасивые, мебель дешевая и разваливается. Нет ни вентилятора, ни кондиционера, так что, если вам недостаточно окна, вам не повезло. Я принимал душ, и в номер постучали сотрудники службы уборки, я не смог ответить, поэтому они просто вошли сами? Учтите, что дверь была не просто закрыта, а заперта изнутри, но ключ-карта все равно откроет дверь, так в чем смысл? Не понимаю, зачем, ведь я не просил новых полотенец или чего-то подобного. Пока я это пишу, я не могу уснуть, потому что из ресторана или откуда-то еще гремит «Макарена». Довольно разочаровывающе.

Начнём с хорошего. Расположение отличное, номера большие, и персонал был замечательный.
Не очень хорошее… В первом номере, который нам дали, рядом с прикроватной тумбочкой были крошки еды, кружки были не очень чистыми, а на телевизоре не было каналов. Нас быстро переселили в другой номер, такого же размера, с работающим телевизором. Мы семья из четырёх человек: мама, папа и 14-летние подростки-близнецы. Хотя в основном три кровати в порядке, у раскладного дивана-кровати под «матрасом» проходят металлические прутья, который больше похож на наматрасник, чем на матрас. Для подростка диван-кровать непригодна, нам пришлось снять наматрасник и положить его на пол, чтобы один из детей спал на полу на этом наматраснике. Мы просили другой матрас, а нам дали ещё одно одеяло! Очень расстроены, что один из наших детей теперь спит на наматраснике на полу в гостиничном номере.

Очень приятное место для проживания в прекрасном месте.
Я искала подходящее место для отдыха в непосредственной близости от Теймсайда и Манчестера, а также больницы Кристи, чтобы ухаживать за пожилой родственницей.
Я искала настоящий отель со столовой, баром, качественной горячей едой и возможностью проживания с собаками. Лучшего места я и не нашла.
Моей пожилой мачехе требовалось адаптированное питание: небольшие порции и легкоусвояемая пища.
Шеф-повар и весь персонал сделали все возможное, чтобы удовлетворить ее потребности — обслуживание в номере не представляло никаких проблем.
Жаль только, что у меня не было времени насладиться The Stables. Я обязательно вернусь.

Мы с мамой остановились здесь на ночь в пятницу, 5 декабря, перед тем как отправиться в Манчестер на день в субботу.
Моя мама немного волновалась по поводу нашего пребывания после прочтения некоторых отзывов.
Когда мы приехали, нас встретила милая женщина на ресепшене, где было светло, чисто и уютно.
Территория отеля прекрасна.
Мы быстро заселились и прошли в свой номер.
Двери в номера немного устаревшие, но это не критично.
Номер был теплым и чистым, кровать очень удобной.
Завтрак утром был восхитительным. Еда горячая и разнообразная.
Весь персонал был очень дружелюбным.
Обязательно остановимся здесь снова, мы получили отличное предложение на двоих с завтраком всего за 66 фунтов стерлингов.

Избегайте любой ценой.
Грязное постельное белье, покрытое собачьей шерстью. Я предупредил их об этом, и они сказали: «Ну, этого не должно быть, потому что там не было собак». Мой ответ: независимо от наличия собак, всё было убрано, и всё было исправлено. Мужчина на ресепшене был вежлив и старался изо всех сил, но женщины были недовольны моей жалобой! Грязные чашки и стаканы, волосы и грязь в ванной, унитаз, покрытый мочой и волосами, то же самое с раковиной, пятна на постельном белье, плесень на окнах, сломанные защёлки на окнах с болтами.
Отношение сотрудниц на ресепшене ужасное, неприветливое, никаких советов или указаний по номеру. Не помогло. Пытались взять плату за купание с двух детей как с взрослых, но в итоге пытались взять плату с троих взрослых и одного ребёнка за купание, хотя это был один взрослый и три ребёнка. Когда меня позвали, первый раз пустили бесплатно. С меня взяли 14 фунтов за детский завтрак, хотя я бронировал номер с двуспальной кроватью, односпальной кроватью и одним диваном-кроватью с завтраком, и я заплатил, но взяли дополнительную плату не через booking. Com. Доплатили за ранний заезд на 25 минут, потом за поздний выезд, пошли плавать, вернулись, а номер был заперт. Прождали на ресепшене 15 минут вместе с другими гостями, так как администратора не было ни на месте, ни поблизости. Пришлось искать кого-то в отеле, и её пришлось позвать. Её ответ: «Меня не было на стойке, потому что я знаю, что никто не выезжает».

Мы забронировали этот отель, так как собирались на вечеринку неподалёку. Я отправил сообщение через hotels. Com, но так и не получил ответа.
Отель расположен в красивом месте, очень красиво.
Заселение прошло нормально, но отелю нужен ремонт. Мы уже были здесь на свадьбах более 16 лет назад, и он выглядит так же. Очень старый.
Наш номер был отличного размера для семьи: одна двуспальная кровать, диван-кровать и односпальная кровать. Опять же, он выглядел очень старым.
Отелю определённо нужен ремонт.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Однако условия проживания были неудовлетворительными: все номера были устаревшими и требовали хорошего ремонта. В раковине были трещины, ковры были коричневыми и сильно потёртыми. Кровати, хотя и были чистыми, но имели следы времени, а сосновая мебель была устаревшей и в плохом состоянии. Я спросил, собираются ли они делать ремонт в отеле, и мне ответили, что очереди пока нет. Это очень жаль, учитывая, что персонал и сам сад были прекрасными.

Люкс для новобрачных просто чудесный, настоящее удовольствие. Просторный, тёплый номер с удобной кроватью и прекрасным видом на озеро и каштан. Настоятельно рекомендую.

Мы поженились почти 10 лет назад в отеле Bolholt. Мы приехали туда в праздничные выходные, чтобы отпраздновать это событие вместе с нашей девятилетней дочерью, которая была в восторге от места проведения нашей свадьбы. Я заранее написала в отель по электронной почте, предупредив его о годовщине, но никакого уведомления об этом не получила, что немного разочаровало. Хотя бы открытку было бы неплохо. Наш замечательный организатор свадеб Эш был там, он запомнил нас и предложил сфотографировать всех нас. Он был очень внимателен к нам, и это сделало наши выходные особенными. Большое спасибо, Эш! Мы обязательно вернёмся снова в ближайшее время.

Присутствовали на семейной свадебной вечеринке здесь. Номера очень старые и нуждаются в полном ремонте. Невозможно было открыть окна, не сняв практически шторы. Ковры, мебель и декор очень старые, в номере нет холодильника, в ванной недостаточно места для полок. Однако постельное белье было чистым, а кровать удобной.
В те выходные в отеле было 2 свадебные вечеринки, и очень скоро стало очевидно, что уровень персонала был совершенно недостаточным. Мы заказали 2 сэндвича в баре днем, и потребовалось полчаса, чтобы их принесли. Аналогичный заказ моей сестры занял еще больше времени. Та же неадекватность персонала вечером в баре с очередями, и когда один из нашей компании пошел в другой бар, где очереди не было, его отказались обслуживать и перенаправили обратно в бар отеля.
Однако нашей самой большой претензией была совершенно хаотичная сцена за завтраком. Опять же, персонала было явно недостаточно для такого количества гостей. Иногда не было стаканов для фруктового сока, чашек для кофе, столовых приборов или тарелок, но, что ещё важнее, гости вынуждены были стоять у разносчиков горячей еды в ожидании её с кухни. Иногда не было ни бекона, ни яиц, ни сосисок, ни грибов. Гостям обещали, что еда будет здесь «через несколько минут», но этого, похоже, не произошло. Полный цирк! Оставалось только посочувствовать двум официанткам, которые так нервничали из-за гостей, но всё было организовано настолько ужасно. Оплатив завтрак, ожидаешь, что его принесут.

Прекрасно провели одну ночь. Персонал был замечательным, всегда готовы помочь. Номера хорошие и просторные, хотя и немного устаревшие. Хорошее расположение по отношению к Бери и окрестностям.
За дополнительную плату можно воспользоваться спа-услугами и бассейном, которые хороши, но ограничены для семей.
Прекрасный ресторан и завтрак.

Я был в гостях у родственников и нуждался в отеле поблизости. Отель очень уютный, создаёт ощущение загородной жизни.
Мой номер был светлым и просторным, с видом на сад. Номер был очень чистым, кровать удобная, ванная комната хорошего размера. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. На завтрак был хороший выбор фруктов, йогурта, хлопьев, выпечки и обычных горячих блюд.
Не удалось посетить бассейн, тренажёрный зал и спа, в следующий раз!
Я остался ещё на одну ночь и определённо рекомендую.

Мы останавливались здесь в ночь перед свадьбой и в саму ночь. Мы не проводили много времени в отеле, так как жили в The Stables. Мы прекрасно провели время. Кровать была нормальной, и мы быстро заснули. Завтрак был неплохим, но выбор горячих блюд на шведском столе показался нам скудным по сравнению с другими отелями.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Персонал замечательный и не может сделать достаточно, чтобы сделать ваше пребывание наилучшим. Номер был великолепного размера, чистый и имел все, что вам может понадобиться. Напор в душе был фантастическим, а температура воды идеальной. Завтрак утром был блестящим, большой выбор. У нас также был ужин, который был исключительной ценностью. Вкус был невероятным, и размер порций был большим. В целом, этот отель был идеальным для того, что нам было нужно, и я на 100% порекомендую его друзьям и семье и остановлюсь снова в мгновение ока. Спасибо x.

Цена была завышена по сравнению с тем, что у нас было. Номер очень разочаровал: телевизор не работал, так как мешал изголовье кровати. Некуда было класть грязные ложки и чашки. У нас был номер с видом на сад, где были стол и стулья, но все остальные ими пользовались, постоянно сидели за дверью, курили или разговаривали по телефону. В шкафу нашли грязное полотенце. Пришлось платить за посещение тренажёрного зала и бассейна, но мы узнали об этом только по прибытии. Персонал был очень любезным, особенно Ширли.

Остановились в отеле Best Western в Бери, и, к сожалению, впечатления остались не очень. Сам отель выглядит довольно устаревшим и его действительно не помешал бы ремонт. Номера были достаточно чистыми, но все выглядело немного уставшим и нуждалось в некотором внимании.
Во время нашего пребывания в отеле была большая свадебная вечеринка. Хотя мы полностью понимаем, что события случаются, было бы полезно получить предупреждение при бронировании, так как это повлияло на атмосферу и общее впечатление.
Напитки в баре были на удивление дорогими — определенно не то, что ожидаешь от отеля в этой ценовой категории. В целом, это было похоже на бюджетный отель, взимающий высокие цены, что было разочаровывающим.
Персонал был вежливым, но общее впечатление не соответствовало тому, на что мы надеялись, и мы бы не выбрали останавливаться там снова.