Travelodge London Sidcup

Кейли, администратор на ресепшене, была очень приветлива. Такая милая и дружелюбная девушка. Номера чистые и аккуратные. Я очень довольна. Замечательный персонал.

Мы регулярно останавливаемся в отеле Travelodge в Сидкапе, и за последние две недели персонал здесь был просто исключительным, начиная с процесса регистрации и заканчивая чистотой номеров. Могу ли я назвать хотя бы одного сотрудника, который был бы исключительным? Нет… Потому что все они были таковыми.

Въезд на парковку крутой, из-за чего я поцарапал днище машины.
*Дозатор для душа сломан, и из него невозможно достать гель для душа.
*Плохой сигнал и всего 30 минут бесплатного Wi-Fi.

Начну с вывода: отличный и приятно удививший сервис, и это урок для меня: даже в отелях, не имеющих пяти звёзд, можно наслаждаться выдающимся сервисом и прекрасными условиями.
Мы приехали в отель и были сразу же тепло встречены.
Отель безупречно чистый, а персонал невероятно дружелюбный. У нас возникли проблемы с номером, и нам тут же его заменили. Поистине восхитительный сервис и удобства, полностью оправдывающие каждую звезду.

Это один из лучших отелей сети Travelodge, в которых я останавливался. Отель очень чистый, все полы безупречно чистые, а номера в отличном состоянии. Персонал искренне заботливый, дружелюбный и всегда улыбается. Они всегда готовы помочь. Каждое утро роботы-пылесосы убирают полы, а если вы оставите мусор, его быстро заберут у вашей двери. Каждый день предоставляется все необходимое — от полотенец до чашек, чая, кофе, туалетной бумаги и многого другого.
Я прожил здесь больше месяца и ни разу не сталкивался с проблемами ни с персоналом, ни с обслуживанием, ни с номером. Единственный недостаток — отсутствие кондиционера, и летом температура в номере может достигать 30°C, из-за чего становится очень жарко и душно. Вентиляторы помогают, но лишь частично. Это единственный минус.
В остальном отель превосходный: очень чистый, ухоженный и расположенный в развитом районе со множеством ресторанов и кафе, от фастфуда до итальянской кухни и высококлассных баров. Также рядом есть библиотека, которая открыта несколько дней в неделю, и кинотеатр всего в 3 минутах ходьбы. Общественный транспорт очень удобен, автобусная остановка находится прямо рядом с отелем. Супермаркет Waitrose работает до 21:00 каждый день, где можно купить воду, продукты, фрукты или закуски.
Каждый раз, когда я просила убрать номер после 7 дней проживания, мне убирали номер или предлагали другой. Очень любезно.
В целом, мне очень понравился этот отель, и я рекомендую его всем, кто хочет остановиться в районе Сидкапа.