Premier Inn London Sidcup

Когда мы приехали заселяться, планшет показал, что номер еще не готов и не убран, поэтому мы сообщили об этом сотруднице. Она проверила систему и сказала, что номер готов, нужно только полотенце, которое нам принесли позже. Я обнаружила ресницы на полу в спальне и в ванной, а также пришлось собирать с пола жевательную резинку, которая выглядела свежей. Мы оба проснулись с укусами насекомых, у одного из нас была аллергическая реакция на укус в глаз. В целом, чистота номера меня разочаровала, но хочу отметить, что персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Я прекрасно провела время и хотела бы выразить особую благодарность команде.
Эмили и Келси из службы приема и завтрака были просто великолепны. Они были приветливы, дружелюбны и всегда рады помочь с улыбкой. Они сделали регистрацию заезда беспроблемной, обеспечили бесперебойную работу завтрака и заставили меня чувствовать себя ценной гостьей на протяжении всего моего пребывания. Их профессионализм и отличное обслуживание клиентов действительно впечатлили.
Я также хотела бы поблагодарить Даниэля из команды технического обслуживания за то, что он так быстро починил душ. Он оперативно отреагировал, был вежлив и профессионален, и все заработало идеально в кратчайшие сроки.
Большое спасибо всем троим за то, что сделали мое пребывание таким приятным. Они — настоящая гордость отеля, и я с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Идеальное расположение, очень тихо. Номер безупречно чистый. Обслуживание персонала было на высшем уровне, они были готовы помочь во всем. На завтрак был отличный выбор горячих и холодных блюд. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь в этом отеле Premier Inn снова.

Я забронировала 2 номера, так как у нас трое детей. Мы собирались на похороны моего брата, поэтому нам нужно было где-то остановиться поблизости. По прибытии нам сказали, что номера наших номеров 212 и 414. То есть, они находятся далеко друг от друга/даже не на одном этаже. Когда мы упомянули, что наши номера находятся далеко, нам сказали, что все номера забронированы и ничего не могут сделать. В номере 414 не работал кондиционер, в номере было жарко. Мы вернулись с похорон в 10:30, и к тому времени, как мы поняли, что кондиционер не работает, к кому мы могли обратиться? В номере не было телефонов, и на ресепшене никого не было. Завтрак был прекрасный, персонал дружелюбный, большой выбор, но не было горячего шоколада ни в автомате, ни в пакетиках. Это и так было печальное событие, так как мы собирались на похороны моего младшего брата. Мы забронировали номер на следующий день, чтобы отдохнуть, но не смогли этого сделать из-за жары в нашем большом номере. Мы не могли все отдохнуть в другом номере, так как не хватало кроватей, стульев и дивана.

Отличное обслуживание и расположение. Персонал был очень отзывчивым и приятным, я чувствовала себя комфортно и окруженной заботой. Номер был простым, тихим и чистым, одна из лучших кроватей, на которых я спала. Очень приятное пребывание. Спасибо Premier Inn Sidcup! Настоятельно рекомендую!

Мы приехали из Австралии и планировали остановиться в отеле Sidcup Premier Inn с 1 по 9 июля. Поскольку я не мог забронировать весь период проживания одним бронированием, я сделал отдельные бронирования (1–3 июля в Сидкапе, 4 июля в Бекслихите и 5–8 июля обратно в Сидкапе). Я написал электронное письмо в службу бронирования из Австралии, и мой двоюродный брат в Великобритании также связался с ними, чтобы узнать, можно ли объединить бронирования или остаться в отеле в Сидкапе на весь период нашего пребывания. К сожалению, нам сказали, что это невозможно.
По прибытии я спросил при регистрации, были ли какие-либо отмены бронирования или можем ли мы остаться в Сидкапе на всю поездку. Я продолжал спрашивать каждый день, но решения предложено не было. В результате мне, моей жене и сыну пришлось перевезти весь наш багаж в Бекслихит на одну ночь, прежде чем вернуться в Сидкап. После долгого путешествия из Австралии это было очень неудобно и стрессово.
Я хотел бы поблагодарить персонал отеля на ресепшене, который всегда был добрым, отзывчивым и чутким. Они выслушали наши проблемы и сделали все, что могли. Мое разочарование связано с командой бронирования и руководством, которые проявили очень мало гибкости, несмотря на наши неоднократные просьбы. Более эффективная коммуникация и более клиентоориентированный подход значительно улучшили бы наше впечатление.

Для моей семьи это было замечательное времяпрепровождение. Еда была великолепна, а Эвлиен просто очаровательна, она дала нам много полезной информации, которая пригодится нам в следующий раз. Келси на ресепшене была очень дружелюбной и замечательной. Их отзывчивость и доброта были невероятными.

Обслуживание здесь на высшем уровне, персонал, пожалуй, лучший из всех, с которыми я сталкивался в отелях, они готовы помочь во всем, номера очень чистые, а наличие хорошей охраняемой парковки только добавляет этому первоклассному отелю особого шарма. Огромное спасибо Эмили, Армении и Инете, именно благодаря вам я возвращаюсь сюда уже три года.

Недалеко от железнодорожной станции Сидкап. Номера, в которых мы жили, были простыми, но хорошими. Нам понравился полный английский завтрак, который подавался в формате шведского стола. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

В целом, отель средний…
Я останавливался на несколько ночей, так как у меня была конференция в этом районе. Персонал приятный, особенно блондинка на ресепшене, однако из-за нехватки персонала кажется, что они очень заняты. Шеф-повар не знал, что такое рис, что было довольно забавно, пока мы сидели в ресторане. В целом, это соответствует цене, так что ничего большего ожидать не стоит.

Я забронировала единственный доступный номер — номер категории «премиум плюс» для людей с ограниченными возможностями. Мне не требовалась такая опция, поэтому я написала в отель письмо, в котором сообщила, что с удовольствием поменяю номер на стандартный, если такой освободится, чтобы человек с инвалидностью мог забронировать номер для инвалидов. Когда я приехала, я попросила номер с ванной (в какой реальности стоять в душе — это роскошь? ), и меня поселили в стандартный номер. Это не было проблемой. Я попросила вернуть разницу в цене, так как я заплатила за номер «премиум плюс». Администратор сказала, что возврат будет произведен, но этого до сих пор не произошло.
Сам номер был в порядке, и я прекрасно понежилась в ванне.

Недавно я останавливался в отеле Premier Inn и остался под впечатлением от начала и до конца. Номер был безупречно чистым, комфортным и именно таким, каким его и ожидаешь от Premier Inn. Но что действительно впечатлило, так это великолепное обслуживание Хейли из ночной смены. Она сделала всё возможное, чтобы всё было идеально. Хейли была дружелюбной, профессиональной и искренне заботилась о том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями.

Повторный визит на 9 ночей спустя почти год. Всегда с удовольствием останавливаюсь здесь, но в техническом состоянии отеля определённо произошли улучшения: оба лифта работают, что очень здорово.
Мой номер 308 — очень удобное место для возвращения, расположенное в задней части отеля. В номере есть чай и кофе, а также хороший напор воды в душе и ванной.
Энтузиазм и дружелюбие молодой девушки-менеджера создают прекрасную атмосферу в коллективе. С ней очень приятно общаться, и я всегда рада помочь.
Я обязательно вернусь.
В баре есть два напитка в «счастливый час» за 9 фунтов.

Я останавливался всего на одну ночь, но всё прошло замечательно. У меня был хороший, тихий номер. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Завтрак был прекрасным. Обязательно вернусь. В целом, прекрасный отель.

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Расположение отличное, прямо рядом с железнодорожной станцией, что сделало передвижение очень удобным. Всё было на высшем уровне: от парковки до номера и обслуживания. Персонал был профессиональным и дружелюбным, что сделало пребывание ещё более приятным. Меня регистрировали и обслуживали в ресторане Лорен и Дарина, которые были просто великолепны, настоящий подарок команде. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание клиентов и расположение просто отличные. В этот раз, когда мы приехали, в нашем номере стоял сильный запах носков. Фен очень громко шумит и работает некорректно, во всем номере сумрак, и, боже мой, изголовье кровати такое пыльное!.
Мы останавливались больше чем на 4 ночи и попросили убрать номер, но они так и не убрались, а ещё нам дали старое полотенце с дыркой, очень шершавое и с пятнами. Очень разочарованы. 👎

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Персонал был невероятно любезным. Номер был чистым и комфортным. Расположение очень хорошее.