The Petersham

Мы прекрасно провели время. Мы выбрали номер люкс с видом и собственным балконом, и это было потрясающе. Наконец-то номер с двумя креслами, так что кровать – не единственное место для сидения.
Ванная комната была огромной, с отдельным туалетом.
Мы пользовались отличной капсульной кофемашиной, а утром выпивали настоящий кофе в кафе-бариста в ресторане.
Мы дошли до Ричмонд-Риверсайд за 5 минут, а если подняться на холм, то быстро окажемся на обширной зеленой территории Ричмонд-парка. Мы обязательно остановимся здесь снова.

В прошлые выходные, на День матери, я останавливалась в отеле Petersham в Ричмонде. Я путешествовала со своей пожилой матерью-инвалидом и сестрой. С момента нашего прибытия нас радушно встретили на ресепшене. В отеле были два смежных номера на первом этаже, что идеально подходило для моей матери-инвалида и моей сестры, которая жила в соседнем номере. Номера были просторными, красиво обставленными и очень чистыми. Кровати также были очень широкими и удобными.
Завтрак был восхитительным, с хорошим выбором блюд. Я заказала полный английский завтрак, который принесли горячим и свежим. Корзина с хлебом и выпечкой была еще теплой. Это также было отличным дополнением, к которому прилагался широкий выбор джемов.
Из ресторана открывается потрясающий вид на Темзу и Ричмонд. К счастью, это была солнечная суббота, поэтому бар рядом с террасой был идеальным местом, чтобы насладиться великолепным видом.
В меню ужина хороший выбор блюд. Я рекомендую салат «Цезарь» и бургер. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, и в целом мое пребывание было очень комфортным. Я обязательно вернусь в этот роскошный отель. Мы с мамой провели здесь замечательное время. Спасибо.

Я останавливаюсь в отеле Petersham уже более 11 лет. Если бы я была в Ричмонде, я бы не остановилась нигде больше. Это поистине прекрасное место. С самым любезным персоналом. Здесь всегда чувствуешь себя как дома, и очень гостеприимно. Здесь есть все, что я ищу… Волшебное место xxx.

Красивое готическое здание в прекрасном месте. Номер был неплохим. Интерьер ужасен и не соответствует историческому наследию здания. Обеденный зал хороший, но меню крайне скучное и дорогое. Лучшее в этом отеле — это виды с террас.

Мы остановились в отеле Petersham, чтобы отпраздновать 18-летие нашей дочери. Сам отель был прекрасен, а персонал на ресепшене — особенно Эвелина и Джордан — были добрыми, профессиональными и очень отзывчивыми. Уборка номеров была превосходной, а наш номер — чистым и комфортным.
К сожалению, наш послеобеденный чай в ресторане оказался крайне разочаровывающим. За несколько месяцев до этого я объяснила, что это особый случай, и связалась с Крисом по поводу бронирования. Мы получили письменное подтверждение, что можем привести профессионального фотографа. Исходя из этого, мы наняли фотографа и попросили посадить нас в углу, чтобы не мешать другим.
Несмотря на эту предварительную договоренность, 28 декабря другой дежурный менеджер подошел к нашему фотографу и сказал ему немедленно прекратить съемку из-за жалоб других посетителей. Это было крайне неприятно, особенно учитывая, что у нас было явное согласие, и мы предприняли шаги, чтобы проявить уважение.
В тот же день мы подняли этот вопрос, и нам сказали, что менеджер (Елена) подойдет и поговорит с нами. Мы ждали в холле несколько часов, но никто к нам не подошел. При выезде нам отменили плату за обслуживание в ресторане и принесли устные извинения, которые показались неискренними. Никаких официальных извинений не последовало.
Для нас, как для азиатской семьи, этот опыт оставил чувство дискомфорта и заставил усомниться в справедливости нашего отношения.

Один из самых идеальных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Отлично подходит для любых случаев.
Много розеток (идеально для меня). Отопление и кондиционер, отличное обслуживание на ресепшене, чего еще можно желать?
Номера невероятно чистые. Много места для вещей и мелочей. Не говоря уже о большой ванной комнате.
Ресепшен отзывчивый и оперативный. Круглосуточное обслуживание номеров. Бесплатный и невероятно быстрый Wi-Fi (спросите пароль на ресепшене).
Отель удачно расположен, в 13 км от Хитроу и в 15 минутах ходьбы от железнодорожной станции Ричмонд и станции метро. В Ричмонд-парке много спортивных мероприятий, так как отель находится на окраине.
Цена, конечно, высокая. Дороговато, и нет бесплатного завтрака, за него нужно платить.
В целом, очень хороший отель. Просто возьмите с собой пачку наличных, и все будет хорошо.

В декабре мы посетили это место, чтобы насладиться праздничным веганским послеобеденным чаем по особому случаю. Обслуживание было превосходным от начала до конца — все диетические требования были учтены заблаговременно, и в тот день было проявлено огромное внимание. Сэндвичи были свежими и разнообразными, булочки со сливками и веганским кремом — идеальными и теплыми, а выбор пирожных — креативным и сезонным. На прощание нам также предложили фруктовую тарелку, чтобы насладиться ею в лаунже. Они сделали все возможное, чтобы обеспечить прекрасный прием и незабываемые впечатления — не говоря уже о «гарантированном снеге» (пене! ). Особая благодарность Лисии (вероятно, ее имя написано с ошибкой, извините) за ее гостеприимство.

Когда мы приехали на парковку, уже стемнело, поэтому мы не смогли насладиться парком и видом. Для нас были зарезервированы небольшой зал и большая столовая. Возникло небольшое недоразумение по поводу подачи вина, но безупречный метрдотель быстро его исправил. В целом, очень приятные впечатления.

Отель расположен в полумиле от Ричмонда, что вполне приемлемо.
Ужин, который мы здесь провели, был просто замечательным. Еда была превосходной, а обслуживание — очень дружелюбным.
Однако завтрак был очень дорогим, а метрдотель был довольно груб с некоторыми клиентами.
Остановились на 2 ночи в номере класса люкс примерно за 700 фунтов стерлингов (без завтрака). Сам отель — очень красивое здание с довольно изысканной атмосферой.

Феноменальные впечатления. Сдержанная роскошь. Мы много внимания уделили тому, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Расположение отеля с видом на поля и Темзу поистине прекрасно.

Потрясающее здание и расположение прямо на берегу Темзы.
Персонал был превосходным, а номер – отличным, с огромной кроватью (очень удобной).
На следующий день мы воспользовались этим отелем как отправной точкой для поездки в Кью-Гарденс, и нам разрешили оставить машину на парковке на весь следующий день, что было очень удобно.
Единственная критика касается питания – у нас был комплексный обед из трёх блюд вечером и завтрак утром. Оба блюда были, в лучшем случае, средними. Больше всего разочаровали два яйца-пашот (в составе полного английского завтрака), и все четыре оказались пережаренными (с твёрдым желтком). Сложно оправдать цену в 34 фунта стерлингов на человека за завтрак, и мы очень рады, что он был включён в стоимость.
В целом, отличный отель, но, к сожалению, судя по нашему опыту, еда нас подвела.

Отель прекрасный. Персонал совершенно некомпетентен. Одна неудача за другой. Никакой помощи с багажом, никаких обещанных действий по решению проблем. Номера хорошие, но с затхлым запахом. В улучшенных номерах есть вид. Питание только по пятницам и субботам. Скудное меню обслуживания номеров. Это могло бы быть настоящей находкой. Перешлю вопросы семье владельца отеля.

Забронировали пентхаус-люкс и полулюкс, так как на время нашего двухдневного пребывания мы приехали на семейное мероприятие в этом районе. Оба номера просторные, красиво оформлены в традиционном английском стиле и безупречны. Из пентхауса открывается потрясающий вид на Темзу. Муж уже стал американцем, так как был недоверчив, поскольку ни в одном из номеров не было мини-холодильника. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Не удалось позавтракать (пропустил из-за смены часовых поясов) и поужинать, но надеюсь приехать снова. Расположение отличное, легко дойти до Ричмонда с множеством магазинов и ресторанов, а также прекрасная прогулка вдоль Темзы. Ранее ужинали в Petersham Nurseries – прекрасном месте с вкусной едой, – и в ресторане в Ковент-Гардене.

Прекрасный отель, прекрасная территория и хорошие номера. Однако номер не оправдал свою высокую цену.
Стоит посетить хотя бы ради здания.
К сожалению, немного подпортил впечатление недружелюбный и грубый персонал на стойке регистрации. Также немного забавно, что при выезде они пытаются взимать «дополнительную плату за обслуживание», хотя она и так составляет минимум 200 фунтов стерлингов за ночь. На мой взгляд, обслуживание в отеле не было выше, чем в обычном отеле, чтобы оправдать такую ​​плату.

Отель расположен в одном из лучших районов Лондона. Весь персонал, буквально с первой минуты пребывания и до самого выхода, очень профессионален и дружелюбен. Еда великолепная. Я останавливался в отеле пару раз по разным случаям, но недавнее пребывание там оставило поистине потрясающие впечатления. Отличный сервис, спасибо всем!

Мы остановились в отеле Petersham на наши свадебные выходные, и впечатления были просто замечательными. С самого нашего прибытия персонал делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, и они помогли сделать весь процесс безупречным в столь важный для нас период.
Наш номер был безупречно чистым, в прекрасном состоянии и невероятно комфортным — именно то, что нам было нужно для отдыха, а также для размещения подружек невесты в день свадьбы.
Мы очень благодарны Petersham за то, что он сыграл такую ​​важную роль в наших свадебных воспоминаниях. Лучшего места для проживания и празднования мы и представить себе не могли!

Мы чудесно провели выходные в честь дня рождения в отеле The Petersham! Весь персонал просто великолепен, номера просто чудесные, завтрак великолепен, а наше субботнее мероприятие в отдельном зале Cellar Room было просто великолепным! Пять звёзд — это не совсем то, что нужно!