The Zetter Marylebone

Мы прекрасно провели время в отеле The Zetter Marylebone и обязательно вернемся.
Что делает этот отель таким особенным, так это сочетание его фантастического расположения и по-настоящему теплой, уютной атмосферы. Расположенный на очаровательной и тихой улице, он кажется мирным оазисом вдали от суеты Лондона, но при этом находится всего в нескольких минутах от всего, что может предложить город.
Сам отель уютный, красиво оформленный и полон характера. Вместо того чтобы ощущаться как крупный сетевой отель, он больше похож на элегантный частный таунхаус, где каждая деталь продумана до мелочей.
Однако по-настоящему впечатлило исключительное обслуживание. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив, внимателен и искренне заинтересован в том, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Уровень заботы и личного внимания ощущался искренне, а не по сценарию, что становится все более редким явлением и произвело на нас неизгладимое впечатление.
Если вы ищете отель, который сочетает в себе очарование, комфорт, непревзойденное расположение и команду, которая искренне заботится о своих гостях, The Zetter Marylebone — идеальный выбор.
Прекрасное маленькое убежище в самом сердце Лондона.
⭐⭐⭐⭐⭐

Недавно мы зашли в бар Zetter Marble Arch… и это было просто фантастически! Бармен Рангит – очаровательный, общительный молодой человек, который готовит отличные коктейли. Он, безусловно, заслуживает 5 звезд.
Нам также посчастливилось, что нас обслуживал Чатанья, тоже замечательный и милый человек, всегда улыбающийся и заботящийся о нашем комфорте… именно таких сотрудников мы рады видеть в лондонском гостеприимстве 😇
Мы обязательно заглянем в этот очаровательный отель в следующий раз, когда будем в Лондоне… надеемся увидеть их снова!
Приятное и профессиональное обслуживание… молодцы, ребята! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🙏

Мы прекрасно провели время в отеле Zetter. Нам очень понравилась атмосфера бутик-отеля. Номер был хороший, удобная кровать и отличный душ! Персонал был очень дружелюбным, когда приходил и уходил. Мы зашли выпить приветственный напиток в гостиной, и официантка была не очень приветлива, что резко контрастировало с персоналом на ресепшене. Это немного расстроило, так как напитки довольно дорогие, а обслуживание было просто не очень приветливым, но само пребывание было великолепным. Расположение было идеальным для нас, рядом со многими станциями метро. Хотя отель находится рядом с Гайд-парком, было очень тихо, что удивительно (и здорово! ). Обязательно остановимся здесь снова!

Наш отель на неделю в Лондоне. Расположение феноменальное, если вы хотите быть рядом с достопримечательностями, но не в самом центре города.
Мы не заказывали завтрак, но всегда могли присоединиться к ним внизу. Завтрак просто был включен в стоимость номера. Еда была восхитительной. Мы заказали хлеб блумер с авокадо, вафли и яйца Бенедикт. Был широкий выбор напитков и чая. По запросу также были доступны еда на вынос и обслуживание номеров.
Номер был просторным для двоих. Несколько уникальный стиль отеля отразился в номере. Возможно, он не всем понравится, но в этом и заключается его очарование. Это означает слегка китчевую мебель, которая идеально передает стереотипный образ Великобритании.
Ванна была очень высокой, особенно для человека ростом 1, 50 м. Так что будьте осторожны, чтобы не поскользнуться!
Согласно «руководству по номеру», уборка номера производится только по запросу, по экологическим соображениям. Поэтому обратите на это внимание, если хотите чистый номер.
Персонал отеля всегда был дружелюбен и вежливо встречал нас по возвращении. Также, что было несколько необычно для нас, но приятно, они принесли наш багаж в номер. Они всегда были готовы помочь с любыми вопросами. Например, когда нам пришлось уехать на день раньше, они нам помогли. Это не вызвало никаких проблем. Они даже организовали нам такси до аэропорта.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель для пар!

Фантастический бутик-отель в британском стиле с атмосферой паба на первом этаже, где Ранджит (бармен) — звезда шоу, а затем — исключительно чистые и хорошо оборудованные номера с великолепным постельным бельем.
Надеюсь, они вернут чипсы в барную программу!

Мы с женой провели здесь несколько ночей в конце января, и мне очень приятно оставить этот отзыв. С момента моего прибытия, когда меня, одного, встретил менеджер Арми, он сразу же предложил мне приветственный напиток, который я попросил отложить до прибытия моей жены, которое ожидалось через несколько часов. Он без колебаний согласился. После ее приезда и некоторого времени, чтобы устроиться, к нам подошел бармен Ранжит и повторил предложение, без всякой просьбы. Мелочь, но, поскольку Арми уже ушел на вечер, это говорит о том, что персонал общается и координирует свои действия. Завтраки были хорошо приготовлены, и ко второму утру персонал вспомнил наши предпочтения. Ранжит был просто замечательным, как креативный бармен и как собеседник. Андреа, с которым мы общались несколько дней, был приветливым, информативным и оперативно реагировал на наши просьбы. Персонал по уборке номеров проделал невероятную работу.
Перечитывая свой отзыв, я понимаю, что его можно резюмировать несколькими словами. Мы чувствовали себя как дома; Нас встретили тепло и с заботой. Даже наш отъезд был отмечен с теплотой: двое из трех упомянутых сотрудников постарались тепло попрощаться с нами накануне вечером.
Да, мы обязательно вернемся во время нашей следующей поездки в Лондон.

Огромное спасибо семье Зеттер за великолепный свадебный фуршет. Обслуживание было замечательным. Зал был прекрасно подготовлен, в нем царила теплая и уютная атмосфера. Вкусные закуски были восхитительны, а коктейли великолепны! Спасибо за то, что помогли сделать этот день таким радостным и особенным!

Это повторный визит на праздничное послеобеденное чаепитие, которое мы посещали несколько лет назад. Персонал был дружелюбным, но предлагаемые блюда были просто смешными по цене. Отсутствие чая «Эрл Грей» в наличии было неприемлемым. В отеле много подобных заведений. Получить 4 мини-бутерброда и 4 мини-булочки с 4 небольшими закусками на двоих за 55 фунтов, да еще и не тот чай, который мы любим, было всего 3 варианта. Помимо английского завтрака, было 3 мини-пирожных на каждого. Ничего особенного, а бутерброды были не очень свежими. Мы также заказали 2 бокала шампанского по 18 фунтов каждый. Я бы предпочла поддерживать такие отели, а не крупные сети, где послеобеденное чаепитие стоит примерно столько же, если не дешевле, и включает игристое. Очень недовольная клиентка. Я поставила 2 звезды, потому что персонал был прекрасным, иначе поставила бы одну.

Отзыв о пабе: Зашли выпить с другом. Само место прекрасное, но, к сожалению, общее впечатление испортил бармен, работавший вечером 17 декабря. Его отношение показалось довольно грубым и неприветливым. К счастью, двое других сотрудников были внимательны и дружелюбны.

Плюсы:
Отель расположен в отличном районе, в пешей доступности множество достопримечательностей, магазинов и отличных ресторанов, а также очень близко к метро, ​​поэтому легко добраться и до других мест. В нем определенно присутствует некая интернациональная, немного задумчивая, хипстерская атмосфера, если именно это ищут гости. Кровати/постельное белье/подушки отличные и обеспечили прекрасный ночной сон всей нашей большой семье. Номера были чистыми. Небольшой бар, когда он был открыт, создавал приятную атмосферу.
Минусы:
Вероятно, справедливо будет сказать, что для большой семьи, проживающей в двух номерах 6 ночей, это был не совсем подходящий вариант. Нас беспокоило множество недочетов: от практически отсутствующей зоны ресепшена, совмещенной с задней частью бара, до некачественного завтрака, ошибок в самом бронировании, которые было трудно исправить, потому что, по-видимому, они загрузили новую систему бронирования только за неделю до нашего приезда, и она была полна ошибок и неудобств (например, отсутствие возможности списать расходы на еду и напитки с номера). Персонал не обладал достаточным опытом в сфере изысканного гостеприимства. Когда мы спрашивали о праздничных мероприятиях, таких как рождественские ярмарки, один сотрудник буквально отвечал: «Я не знаю. Я не праздную Рождество», а другой сказал: «Думаю, что-то есть у воды». Когда мы хотели выпить в баре, нам сказали, что он закрыт, чтобы сохранить алкоголь на предстоящие выходные.

Одно из лучших мест в Лондоне, так близко ко всему! Приятный традиционный декор, уютная атмосфера.
Завтрак нуждается в улучшении, но это не обязательно, учитывая все эти очаровательные кафе и пекарни в окрестностях ⭐️

Я провел здесь две ночи в ноябре после деловой поездки. Я часто путешествую по работе и на отдыхе, и этот отель неоднократно упоминался в рекомендациях — и во многом он заслуживает похвалы. Территория прекрасна, а персонал невероятно дружелюбен.
Однако, за 800 долларов за ночь, я ожидал уровня сервиса и качества, которого просто не было. Небольшой, но показательный пример: я отказался от напитка в баре после того, как увидел, как барменша изо всех сил пытается приготовить простой коктейль. Она не умела пользоваться шейкером, что удивительно для отеля в этом ценовом диапазоне.
В целом, приятное пребывание, но опытные путешественники, вероятно, заметят разницу между ценой и уровнем обслуживания.

Мы были в полном восторге от нашего однодневного парного отдыха в Zetter, и все впечатления превзошли все наши ожидания.
Отель очень уютный, в нем царит пышная атмосфера старой Англии, а также он очень ухоженный — идеальное место для зимнего отдыха. Он находится недалеко от множества отличных баров и ресторанов, и нам очень понравилось бродить по окрестностям.
Номер (полулюкс) стал изюминкой нашей поездки — такой великолепный номер, что нам не хотелось уезжать!
Спасибо команде Zetter за то, что приняли нас, мы обязательно вернемся!

Мы были приятно удивлены викторианским декором. Он был просто фантастическим! И единственное, что превзошло этот интерьер, — это персонал отеля. Все, с кем мы общались, были невероятно любезны и любезны. Множество кофеен, ресторанов, пабов и казино находятся в пешей доступности.

Я не могу придраться к обслуживанию, превосходному завтраку или чистоте отеля. Персонал оказал нам радушный приём по прибытии. Однако, если не считать огромного антикварного изголовья в нашем номере и латунных прикроватных ламп (и то, и другое портило впечатление нелепым диваном-кроватью без бортиков и потрёпанными абажурами), мебель и обстановка представляли собой уродливые копии хлама с блошиного рынка и разномастные светильники. Мягкая мебель была утомлённой и унылой, без какой-либо очевидной декоративной связи между ними. Отсутствовала часть ламбрекена (видимо, её сняли для чистки и повесили не на то место – легко поправить, если бы администрация заметила). Хаотичный и эксцентричный английский антикварный стиль в гостиных воссоздан убедительно, с яркими красками и изюминкой, с использованием множества оригинальной мебели и предметов декора XIX века, но, к сожалению, в нашем номере этого не произошло. Мы остались разочарованы и немного подавлены. Создавалось ощущение, что концепция декора переместилась с эксцентричного георгианского таунхауса на унылые прибрежные апартаменты в Гастингсе. Должен отметить, что номер был чистым, кровать удобной, полотенца – в изобилии и мягкими. В номере была газированная вода и приличный мини-бар. Мы останавливались всего на одну ночь, поэтому не слишком жалко, что интерьер был таким потрепанным, но мы бы не остались в этом номере дольше одной ночи.

Я люблю необычные, самобытные бутик-отели, и Zetter Marylebone определённо соответствует всем требованиям. Номера просто великолепны – уютные коконы, роскошно оформленные, с роскошным постельным бельём, тяжёлыми шторами и стильным декором. Множество удобств, включая чайник, хорошо укомплектованный мини-бар, письменный стол и множество туалетных принадлежностей. Я попросил номер с хорошим естественным освещением, и отель любезно предоставил мне его. Несмотря на отличное расположение, всего в 4 минутах ходьбы от станции метро Marble Arch, я не слышал ни звука ни внутри, ни снаружи. Я не завтракал, но с удовольствием воспользовался необычным «салоном», где в течение дня подают разнообразные лёгкие закуски, вина, коктейли и многое другое. Персонал был замечательным, запомнил ваше имя и сделал пребывание незабываемым и личным.

Мне очень понравилось здесь. Персонал отличный. Уютный маленький бар с замечательными барменами. Расположение тоже идеальное, особенно если у вас деловые встречи в Мейфэре. Рядом много отличных ресторанов, и при этом вдали от шумной части города.