Pure CityStay Aldgate

IQ ALDGATE — лучшее место для проживания студентов. У меня здесь жили друзья, но мне так понравилась атмосфера, люди, такие как Винни и Лорен, такие отзывчивые и гостеприимные, что мне захотелось жить здесь же. Всё находится рядом, инфраструктура на высшем уровне, и даже комнаты отличные. Все очень милые, и у меня пока не было никаких проблем.
Отличное место для жизни!

Недавно у меня неожиданно сломалась кухонная плита. Я сообщила об этом в ремонтную бригаду, и сотрудник Андрей оперативно приехал, чтобы проверить проблему.
Он бесплатно заменил неисправную плиту из-за неожиданной поломки. Вся работа была выполнена эффективно и дружелюбно, теперь все работает идеально. Очень благодарна за быструю помощь и профессиональную работу Андрея и ремонтной бригады.

Прекрасные впечатления от проживания в iQ Aldgate! Жилье современное, чистое и ухоженное. Особая благодарность Лорен за ее невероятную отзывчивость и дружелюбие. Благодаря ей все прошло гладко и без стресса. Очень ценю вашу поддержку!

Здесь работают очень добрые и дружелюбные люди! Лорен и Винни очень приветливы. Мероприятия очень хорошие и хорошо организованы.

Я нашла это студенческое общежитие, и если бы могла сравнить его с общей квартирой, из которой я переехала, поставила бы ему 5 звезд. Здесь безопасно, персонал хорошо организован, добрый и дружелюбный.
(Особая благодарность Лорен, Джеремии, Винни. )
— Мне очень нравится вид на небосклон.
— Мне нравится общая обеденная зона.
— Цена разумная по сравнению с другими общежитиями поблизости.
Студия подходит для одного человека. Есть и более просторные номера.
Я здесь уже 3 недели, и я очень довольна этим местом.

Мне очень понравилось жить в iQ Aldgate. Расположение просто идеальное, очень близко к станции метро Aldgate East и в нескольких минутах ходьбы от Шордича. Управляющая команда дружелюбная, а места для отдыха (особенно терраса на крыше) просто замечательные.

Я живу здесь последние два года, персонал очень отзывчивый и общительный. Здесь также очень комфортно, легко завести друзей в доме, а комнаты просторные и по конкурентоспособным ценам для этого района. Мне очень нравится здесь жить.

Хочу поделиться своим честным опытом проживания в отеле iQ Aldgate со всеми, кто собирается здесь остановиться.
В первый же день администратор на ресепшене позволил себе грубые и неуместные комментарии в адрес моего имени и моего происхождения. Мне было неловко, но я постаралась не обращать на это внимания.
Однако несколько дней назад со мной произошёл ещё более неприятный инцидент с горничной. Около 9 утра я зашла в общую прачечную, чтобы забрать одежду после сушки. Это общее помещение, которым имеет право пользоваться каждый жилец, и я вошла туда осторожно. Даже после того, как я вежливо извинилась, сотрудник повысил на меня голос и сказал: «Все всегда просят прощения — вы должны меня уважать», просто потому, что я наступила на пол, который он мыл, чтобы вынести бельё. Я действительно ничего плохого не сделала.
Как человек, который платит около 2000 фунтов стерлингов в месяц, я никак не ожидала такого обращения со стороны персонала. За эту цену я мог бы снять более просторную, чистую и уединённую квартиру, не сталкиваясь при этом с неуважительным отношением. Уровень обслуживания здесь совершенно не соответствует цене.
Ещё хуже то, что я подал официальную жалобу, но не получил ни должного ответа, ни дальнейших действий, ни какого-либо равнодушия. Это крайне разочаровало меня в администрации и общем обслуживании.
Надеюсь, что мой опыт поможет другим принять более взвешенное решение при выборе жилья в Лондоне.

Просто ужасно. В номерах нет вентиляции, и температура выше 28 градусов держится круглый год (даже зимой). Жить невозможно. Персонал и ресепшен ужасные и отказываются помочь. Номера плохо обслуживаются и плохо спроектированы. Ощущение, будто живёшь в аду, особенно учитывая, насколько жарко и влажно во всех номерах круглый год.

Мой сын останавливался здесь в этом году, и это был худший опыт в моей жизни. Качество материалов в номере дешёвое, они легко ломаются и просто ужасные. Всё легко ломается, а персонал грубый, некомпетентный и не желает помогать.
Почти каждую ночь стоял сильный запах марихуаны и громкая музыка, и администрация никак не реагировала. Даже когда кровать сломалась и сыну негде было спать, они отказались её чинить. В первый день приезда номер был грязным и отвратительным, а обогреватель тоже был сломан.

Студенческое общежитие IQ было очень хорошим, а администраторы были очень любезны и готовы были помочь со всем, что мне было нужно. Расположение тоже отличное, особенно для студентов, всё рядом. В целом, очень хорошие впечатления.

Я настоятельно рекомендую студентам и родителям избегать проживания в IQ Aldgate. Это был один из худших случаев, с которыми я когда-либо сталкивался, и главная проблема заключается в плохом управлении и невнимании к жильцам. Употребление наркотиков в помещениях и даже нападение с ножом на однокурсников.
Помощник управляющего, Анита Андонова, непрофессиональна и совершенно не обладает необходимыми для своей должности навыками. Вместо того, чтобы помогать студентам, она редко бывает на связи, часто сидит за закрытыми дверями и оправдывается присутствием на «встречах», а в рабочее время просто сидит в телефоне в TikTok. Разве это действительно профессиональное поведение в таком месте?! Она не проявляет ни сочувствия, ни инициативы, ни желания решать проблемы студентов. Поразительно, как человек с такими низкими управленческими качествами получил эту должность.
Предыдущий помощник управляющего, Шамира Джакху, была превосходной — она организовывала отличные общественные мероприятия и искренне заботилась о жильцах. После смены руководства не проводилось никаких мероприятий, никаких мероприятий по развитию сообщества и вообще никакой работы со студентами. Вдобавок ко всему, само жильё разочаровывает:
• Комнаты очень маленькие, с плохой вентиляцией.
• Никаких мероприятий и каких-либо развлечений.
• Летом невыносимо жарко, потому что кондиционеры в общественных зонах часто не работают.
• Зимой проблемы с отоплением не менее серьёзные, из-за чего в комнатах холодно и неуютно.

Я бы не сказал, что iQ Aldgate — лучшее студенческое общежитие в Лондоне, но должен сказать, что Винни — безусловно, самый ответственный, добрый и отзывчивый сотрудник, которого я когда-либо встречал на рецепции. Он всегда был невероятно терпелив и поддерживал меня, помогая мне с любыми проблемами, большими и маленькими. Его профессионализм и искренняя забота о студентах действительно сделали моё пребывание здесь гораздо лучше. Спасибо, Винни, за всё!

Пребывание здесь оставило прекрасные впечатления! Размещение чистое, безопасное и хорошо управляемое. Особая благодарность Вивни — он невероятно дружелюбный, ответственный и всегда готов помочь с чем угодно. Он сделал все место более гостеприимным и комфортным. Очень ценю его поддержку во время моего пребывания!

Я посетил друга, который остановился в этом отеле, и у меня нет ничего, кроме похвалы. При входе меня сразу же спросили, нужна ли мне помощь, и как только я сообщил им, что навещаю своего друга, они предложили мне помощь, если она мне понадобится. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и прилагает все усилия, чтобы поддержать жителей и гостей, если это возможно.

Номера отличные, все удобства новые/отремонтированные. Люди, работающие там, все очень добрые и гостеприимные.
Он действительно хорошо расположен.

IQ Aldgate — отличное студенческое общежитие. Места общего пользования содержатся в хорошем состоянии и отлично подходят для общения или работы. Персонал всегда дружелюбный, отзывчивый и быстро решает любые вопросы. Особенно Карл и Винни, они очень сдержанные, хорошо осведомлены об этом районе и очень профессиональны. 10/10 забронирую еще раз.