Pure CityStay Aldgate

Мне очень понравилось жить в iQ Aldgate. Расположение просто идеальное, очень близко к станции метро Aldgate East и в нескольких минутах ходьбы от Шордича. Управляющая команда дружелюбная, а места для отдыха (особенно терраса на крыше) просто замечательные.

Я живу здесь последние два года, персонал очень отзывчивый и общительный. Здесь также очень комфортно, легко завести друзей в доме, а комнаты просторные и по конкурентоспособным ценам для этого района. Мне очень нравится здесь жить.

Хочу поделиться своим честным опытом проживания в отеле iQ Aldgate со всеми, кто собирается здесь остановиться.
В первый же день администратор на ресепшене позволил себе грубые и неуместные комментарии в адрес моего имени и моего происхождения. Мне было неловко, но я постаралась не обращать на это внимания.
Однако несколько дней назад со мной произошёл ещё более неприятный инцидент с горничной. Около 9 утра я зашла в общую прачечную, чтобы забрать одежду после сушки. Это общее помещение, которым имеет право пользоваться каждый жилец, и я вошла туда осторожно. Даже после того, как я вежливо извинилась, сотрудник повысил на меня голос и сказал: «Все всегда просят прощения — вы должны меня уважать», просто потому, что я наступила на пол, который он мыл, чтобы вынести бельё. Я действительно ничего плохого не сделала.
Как человек, который платит около 2000 фунтов стерлингов в месяц, я никак не ожидала такого обращения со стороны персонала. За эту цену я мог бы снять более просторную, чистую и уединённую квартиру, не сталкиваясь при этом с неуважительным отношением. Уровень обслуживания здесь совершенно не соответствует цене.
Ещё хуже то, что я подал официальную жалобу, но не получил ни должного ответа, ни дальнейших действий, ни какого-либо равнодушия. Это крайне разочаровало меня в администрации и общем обслуживании.
Надеюсь, что мой опыт поможет другим принять более взвешенное решение при выборе жилья в Лондоне.

Просто ужасно. В номерах нет вентиляции, и температура выше 28 градусов держится круглый год (даже зимой). Жить невозможно. Персонал и ресепшен ужасные и отказываются помочь. Номера плохо обслуживаются и плохо спроектированы. Ощущение, будто живёшь в аду, особенно учитывая, насколько жарко и влажно во всех номерах круглый год.

Мой сын останавливался здесь в этом году, и это был худший опыт в моей жизни. Качество материалов в номере дешёвое, они легко ломаются и просто ужасные. Всё легко ломается, а персонал грубый, некомпетентный и не желает помогать.
Почти каждую ночь стоял сильный запах марихуаны и громкая музыка, и администрация никак не реагировала. Даже когда кровать сломалась и сыну негде было спать, они отказались её чинить. В первый день приезда номер был грязным и отвратительным, а обогреватель тоже был сломан.

Студенческое общежитие IQ было очень хорошим, а администраторы были очень любезны и готовы были помочь со всем, что мне было нужно. Расположение тоже отличное, особенно для студентов, всё рядом. В целом, очень хорошие впечатления.

Я настоятельно рекомендую студентам и родителям избегать проживания в IQ Aldgate. Это был один из худших случаев, с которыми я когда-либо сталкивался, и главная проблема заключается в плохом управлении и невнимании к жильцам. Употребление наркотиков в помещениях и даже нападение с ножом на однокурсников.
Помощник управляющего, Анита Андонова, непрофессиональна и совершенно не обладает необходимыми для своей должности навыками. Вместо того, чтобы помогать студентам, она редко бывает на связи, часто сидит за закрытыми дверями и оправдывается присутствием на «встречах», а в рабочее время просто сидит в телефоне в TikTok. Разве это действительно профессиональное поведение в таком месте?! Она не проявляет ни сочувствия, ни инициативы, ни желания решать проблемы студентов. Поразительно, как человек с такими низкими управленческими качествами получил эту должность.
Предыдущий помощник управляющего, Шамира Джакху, была превосходной — она организовывала отличные общественные мероприятия и искренне заботилась о жильцах. После смены руководства не проводилось никаких мероприятий, никаких мероприятий по развитию сообщества и вообще никакой работы со студентами. Вдобавок ко всему, само жильё разочаровывает:
• Комнаты очень маленькие, с плохой вентиляцией.
• Никаких мероприятий и каких-либо развлечений.
• Летом невыносимо жарко, потому что кондиционеры в общественных зонах часто не работают.
• Зимой проблемы с отоплением не менее серьёзные, из-за чего в комнатах холодно и неуютно.

Я бы не сказал, что iQ Aldgate — лучшее студенческое общежитие в Лондоне, но должен сказать, что Винни — безусловно, самый ответственный, добрый и отзывчивый сотрудник, которого я когда-либо встречал на рецепции. Он всегда был невероятно терпелив и поддерживал меня, помогая мне с любыми проблемами, большими и маленькими. Его профессионализм и искренняя забота о студентах действительно сделали моё пребывание здесь гораздо лучше. Спасибо, Винни, за всё!

Пребывание здесь оставило прекрасные впечатления! Размещение чистое, безопасное и хорошо управляемое. Особая благодарность Вивни — он невероятно дружелюбный, ответственный и всегда готов помочь с чем угодно. Он сделал все место более гостеприимным и комфортным. Очень ценю его поддержку во время моего пребывания!

Я посетил друга, который остановился в этом отеле, и у меня нет ничего, кроме похвалы. При входе меня сразу же спросили, нужна ли мне помощь, и как только я сообщил им, что навещаю своего друга, они предложили мне помощь, если она мне понадобится. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и прилагает все усилия, чтобы поддержать жителей и гостей, если это возможно.

Номера отличные, все удобства новые/отремонтированные. Люди, работающие там, все очень добрые и гостеприимные.
Он действительно хорошо расположен.

IQ Aldgate — отличное студенческое общежитие. Места общего пользования содержатся в хорошем состоянии и отлично подходят для общения или работы. Персонал всегда дружелюбный, отзывчивый и быстро решает любые вопросы. Особенно Карл и Винни, они очень сдержанные, хорошо осведомлены об этом районе и очень профессиональны. 10/10 забронирую еще раз.

Моё пребывание в IQ Alsgate в течение последних двух лет было невероятным. В здании достаточно удобств, чтобы оправдать свои затраты. К тому же, здесь работают очень дружелюбные сотрудники: Винни и Карл (на ресепшене) быстро решат любую вашу проблему. Даже если вам нужно немного поболтать, они всегда готовы помочь. Моё пребывание было поистине невероятным.

Лифты всегда глючат, но персонал очень приятный, особенно Джед, замечательный парень, Винни очень отзывчивый, а Карл всегда очень дружелюбный.

Расположение является ключевым, в нескольких минутах ходьбы от Олдгейта на восток. Персонал приятный и услужливый, удобства приличные, в зависимости от вашего использования, к счастью, у меня есть отремонтированная студия, поэтому никаких жалоб на номера, кроме вентиляции. Термостат старый и практически нерабочий.

Это место действительно кажется мне домом. Персонал очень приятный, добрый и услужливый. Все помещения новые, так как были недавно отремонтированы. Это отличное место для общения с друзьями: просторные помещения общего пользования как на 18, так и на первом этаже, караоке-зал, кинозал, учебные помещения, тренажерный зал и большая общая кухня, которую необходимо бронировать всего за пару дней. Я прекрасно провел здесь время, за исключением лифтов, которые часто находились на ремонте, что временами делало это немного неудобно. Все остальное идеально! Всего в нескольких минутах ходьбы есть хорошие кафе, рестораны, продуктовые магазины и общественные здания.

Я бы не сказал, что у меня был худший опыт, но когда я впервые переехал, в комнате было очень пыльно, а холодильник был совершенно отвратительным, он был настолько грязным, а в мусорных ящиках была плесень.
Кроме того, моя раковина в ванной ржавая, и когда я впервые переехал на кухню, свет тоже не работал, вся комната была в плохом состоянии, и я заплатил за нее больше, чем заплатил за свое старое жилье прямо через дорогу, называемое отделением Олдгейт, и глава была намного чище.
Кроме того, в отделении у них было потрясающее гостеприимство и безопасность, в отличие от IQ, они впускали иногородних, не проверяя, действительно ли они здесь живут, что делает это небезопасным для студентов, живущих здесь, в IQ.
Кроме того, они больше всего раздражают, там лифты ВСЕГДА находятся на обслуживании, их никогда не чинят, и каждое утро меня задерживают на работе/университете. И вы увидите очереди на одном лифте, который работает в течение дня.