Bermonds Locke, Tower Bridge

В целом, пребывание было приемлемым. Предполагалось, что это новый отель, но, возможно, потребуется провести ремонт. Дизайн ванной комнаты также создавал впечатление некоторой грязи, а полотенцесушитель работал с перебоями. Кондиционер работал не так быстро, как я ожидал. Меня также удивило, что уборка номера не предлагалась, несмотря на то, что я проживал менее 7 дней.

Это была наша вторая поездка за два года. Нам очень понравилось расположение — отличные пекарни, пабы, рестораны на улице Бермондси всего в одном квартале; множество продуктовых магазинов поблизости, 5 минут пешком до прекрасного Тауэрского моста, отличная отправная точка для прогулок по набережной. Метро находится не очень близко, но мы все равно предпочитаем автобусы, и автобус № 188 ходит часто до Олдвича и Тоттенхэм-Корт-роуд, а автобус C10 — до Вестминстера. В нашем номере была стиральная машина с сушилкой и удобная кухня, так что это идеально для недельного пребывания.

Я останавливался в отеле Bermonds Locke на одну ночь 22 ноября 2025 года (примерно 200 фунтов стерлингов). Концепция и бренд отличные, но базовые условия проживания и то, как была рассмотрена моя жалоба, были настолько плохими, что я бы не вернулся.
Холодная комната: Отопление было включено, но в комнате оставалось холодно. В конце концов я обнаружил, что наружная дверь была приоткрыта, скрыта за задернутыми шторами, пропуская холодный воздух.
Проблемы с освещением: Левая прикроватная лампа мигала, а затем я обнаружил, что правая прикроватная лампа вообще не работает.
Постоянный запах плесени: Самой серьезной проблемой был постоянный, стойкий запах плесени, исходящий из ванной комнаты (возможно, с потолка/вентиляционного отверстия). Включение душа не решило проблему, и запах распространился по всей комнате.
Это не «мелкие мелочи», когда вы платите высокую цену за короткое деловое пребывание. Комфорт и базовое обслуживание — это минимум.
Когда я спокойно подняла этот вопрос на ресепшене, я ожидала хотя бы профессионального ответа и предложения проверить ситуацию. Вместо этого мне вручили стикер с адресом электронной почты и попросили написать письмо, повторив то, что я только что объяснила. Когда я выразила удивление и спросила, что будет сделано для решения проблем, общение стало враждебным и запугивающим, включая заявление о том, что я не буду «диктовать», как они будут решать эту проблему.

Заскочила выпить кофе перед встречей с подругой, девушка за барной стойкой была очень милой, даже похвалила мой наряд! Не запомнила ее имени, но на ней было все черное, и у нее были кудрявые волосы… такое замечательное обслуживание! Честно говоря, хотелось бы, чтобы в большем количестве мест был такой приятный персонал.

Нам очень понравилось наше пребывание в Bermonds Locke. Это был наш первый визит в Бермондси, и мы обязательно вернемся сюда в следующую поездку в Лондон. Отель прекрасный – ничего особенного, это апарт-отель, но все сделано очень хорошо, номера просторные, и в нем чисто. Нам также понравилась атмосфера в общих зонах для работы. Расположение тоже превосходное – в нескольких шагах от Бермондси-стрит и совсем рядом со станцией London Bridge. Очень рекомендуем!

С чего бы начать? Обычно я останавливаюсь в Citizen M, но там все номера были заняты. Настоятельно рекомендую Citizen M вместо этого отеля. Номера очень темные (совсем не такие, как на фотографиях в интернете), естественного света совсем нет… Но больше всего меня раздражает отсутствие розеток в ванной (для сушки волос или использования плойки). Мне пришлось сушить волосы камерой iPad на кухне. Всю ночь слышно, как сливают воду в туалете и душе. Мой умывальник до сих пор засорился. Завтрак был ужасный. Лобби хорошее, но до метро 15 минут ходьбы. В ванной было немного плесени. Обслуживание плохое.
Обновление: они буквально увидели этот отзыв и зашли в номер, не предупредив меня, и прочистили раковину.
После этого они написали мне, чтобы сообщить об этом, но я не получила никакого предупреждения. У меня никогда раньше не было такого опыта. Можете считать меня сумасшедшей, но я думаю, что они должны предупреждать о засоре перед входом в номер.

Я провел три ночи в одном из люксов. Отель отличается по-настоящему привлекательным дизайном, а расположение рядом с Тауэрским мостом просто превосходное, рядом есть рынки и рестораны. Регистрация была вежливой, но медленной, и сначала мне не удалось найти мою бронь. Персонал также предоставил очень скудную информацию. Мне не сказали, какую сеть Wi-Fi использовать или пароль, и мне пришлось разбираться с этим самостоятельно через меню телевизора.
Люкс выглядит стильно, но несколько проблем с обслуживанием и чистотой сделали пребывание ниже ожидаемого уровня для номера стоимостью около 400 долларов за ночь. Ванна на открытом воздухе на террасе полностью видна соседям и двору, а также лобби через большой стеклянный фасад. Это больше похоже на дизайнерский акцент, чем на практичную функцию.
Ванная комната стала самым большим разочарованием, особенно учитывая, что эти проблемы можно было бы решить, если бы убирались лучше. Затирка вокруг унитаза и душа заметно потемнела, углы душа нуждаются в удалении накипи, а краска на потолке облупилась. Это небольшие работы по уходу, но они существенно портят впечатление о чистоте. Была предоставлена ​​только одна пара полотенец, без дополнительных.
Во всем номере и коридоре бетонные полы были в заметных трещинах, а ковровое покрытие в номере было очень разочаровывающим: на нём было множество пятен, в том числе одно очень тёмное. Его действительно нужно тщательно почистить или заменить.

Очень хороший номер с кухней, стиральной машиной и сушилкой. Продавцы предусмотрели возможность установить полотенцесушитель. Нам очень понравилось, что зимой мы пользовались тёплыми полотенцами.
Тренажерный зал хорошо оснащён хорошими тренажёрами и беговой дорожкой.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Особенно менеджер Йомад, он своим примером встречает каждого гостя с улыбкой и позитивом.
Расположение невероятно удобное. В пешей доступности Тауэрский мост, рынок Боро и ночной рынок Тауэрского моста. До многих других достопримечательностей можно быстро добраться.
Мы обязательно вернёмся и рекомендуем всем, кто ищет удобный и недорогой отель.
И наконец, если вы будете проходить мимо стойки регистрации около 18:00, вас может порадовать бесплатная выпечка, которую в этот день не продают.
Спасибо, команда Bermonds Locke.

Я бы не назвал это отелем – скорее, это гостевой дом Air B&B. Обслуживание номеров отсутствует. Мусорных урн почти нет, кроме крошечной в туалете. Бутылок с водой нет (это просто смешно – воды нет? ). Сауна был очень любезен, помогая мне найти такси до аэропорта, так что спасибо ему за помощь. Но, кроме него, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Меня никто не предупредил о континентальном завтраке, поэтому три утра я покупал в кафе в лобби. На стойке регистрации было два администратора, но никто об этом не сказал… В целом, впечатления плохие.

На первый взгляд, неплохой отель в хорошем месте, с элегантными общими зонами.
К сожалению, но выспаться было некомфортно. В номере было слишком жарко, и охладить его было невозможно, к тому же матрас был неудобным, из-за чего приходилось скатываться посередине.
Были и другие недостатки номера, которые его испортили. Телевизор можно было смотреть только из кухонной зоны, стоя на двух стульях, было бы лучше смотреть его с кровати. Кроме того, расположение розеток было неудачным, например, рядом с зеркалом не было розеток для фена.
К плюсам можно отнести расположение рядом с Тауэрским мостом, достаточно чистое помещение и хороший душ в ванной.
По соседству есть более дешевый и, вероятно, более комфортабельный сетевой отель.

Добраться до отеля не так-то просто, хотя можно доехать на автобусе № 188 от станции Ватерлоо до остановки прямо у отеля. У нас был двухместный номер, и, возможно, в этом была проблема. Я никогда не останавливалась в отеле, где нельзя смотреть телевизор с кровати. В номере был огромный телевизор, но он был прикреплен к массивной колонне посреди комнаты и стоял напротив маленького столика и двух очень неудобных проволочных стульев. Наверняка там должен быть небольшой удобный диван. Странная планировка номера. Прикроватные тумбочки были достаточно большими только для телефона, что раздражало. Не было чайных ложек, не было кофе без кофеина, была изрядно поношенная губка для мытья посуды, зарядное устройство было сломано, а холодильник не был вымыт и пах. Краску нужно было подкрасить в нескольких местах — довольно мрачно. Кроме того, учитывая, что окна практически по всему периметру комнаты, почему нет защитного винила, если шторы нельзя открыть, если вы не полностью одеты, так как вокруг многоквартирные дома/офисы. К сожалению, для местных жителей скидки в кафе не предоставляются. В целом, разочарование, больше бронировать не буду.

Три основы, необходимые для любого отеля: хороший сон, горячая вода и чистота. К сожалению, этот отдых не оправдал всех трёх. 1. Термостат заблокирован, поэтому температура в номере не может опускаться ниже 19 градусов Цельсия. Учитывая, что рекомендуемая температура в номере для сна составляет 17-19 градусов, это привело к тому, что в комнате было жарко и душно, что мешало спать. Когда я спросил об этом на стойке регистрации, администратор лишь пожал плечами и сказал, что ничего не может сделать. 2. Горячая вода — утром последнего дня была только тёплая-холодная, из-за чего пришлось принимать холодный душ! 3. Чистота — за три дня пребывания было предоставлено одно полотенце, а в номере ни разу не убирались. Избегать.

Нам понравилось проживание. Номер был просторным, с большим пространством и всем необходимым. У нас возникла проблема с сушилкой, возможно, по ошибке пользователя. Было бы неплохо, если бы в номере была инструкция по использованию стиральной и сушильной машины, но это очень удобно. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым. Расположение тоже отличное: рядом есть хорошие рестораны и удобный транспорт.

Я не успел написать отзыв, но почувствовал, что мне нужно исправить предыдущий ужасный отзыв!
Мы хотели остановиться в пешей доступности от Тауэрского моста и Тауэра — вход 2 по цене 1 с билетом на поезд (нужен был распечатанный ваучер, который мне сделали в отеле), а также галереи Тейт Модерн и рынка Боро, расположение идеальное!
Номер на первом этаже с выходом во двор, как и было описано, но я с трудом пользовался духовкой и нашел инструкции запутанными, но два сотрудника попытались помочь — это немного расстроило.
В течение двух вечеров персонал выставлял на стойку регистрации бесплатную выпечку из кофейни, что было неожиданным подарком.
Очень приятные сотрудники, которые были спокойны и вежливы во время всего моего взаимодействия с ними. Хотя было немного дороговато и пришлось искать полотенца для нас обоих, но такое случается, и это не проблема, если персонал извинится.
Посуда и столовые приборы были скудными, например, 2 тарелки, 2 ножа, 2 вилки и т. Д. Но это не повлияло на наше пребывание.
Было тихо, чисто и приятным подарком на день рождения — мой 4-летний внук посетил отель и искупался в ванне на открытом воздухе, которой, по словам персонала, раньше никто не пользовался (вероятно, потому что она у всех на виду! ). Ему было все равно!
Я бы, наверное, остановился здесь снова, если бы мне предложили хорошую скидку и я бы поел вне дома!

Мы провели неделю в отеле Bermonds Locke всей семьёй (с нашим 10-летним сыном). Фотографии в интернете и профиль в Instagram нам очень понравились – они передают чудесную атмосферу, которую мы так ждали. Даже без завтрака мы сознательно выбрали этот отель, потому что нам понравилась концепция.
В целом, проживание было прекрасным, а расположение – идеальным для знакомства с Лондоном.
К сожалению, было несколько моментов, которые омрачили наше впечатление. При заезде квартира оказалась не идеально чистой: в ванной комнате всё ещё лежала упаковочная бумага от предыдущих жильцов, а на полу в комнате мы обнаружили комки пыли и даже таблетку. Кухня тоже была не убрана как следует. Особенно неприятным было то, что мы обнаружили нашествие клопов в кровати – непонятно, были ли это клопы. Хотя кровати впоследствии застелили, заверения в том, что всё было тщательно вымыто, к сожалению, не оправдались.
Кроме того, мы бронировали номер на троих, но нам пришлось доплатить за дополнительную кровать, а кухонное оборудование, полотенца и стулья были предоставлены только на двоих.
Персонал на стойке регистрации всегда был дружелюбным и отзывчивым, но уборка оставляла желать лучшего. Здесь определённо есть куда расти.

Жилье расположено в хорошем районе, но это единственный плюс. Парковки нет, и негде безопасно высадить или забрать вещи. Номер оказался значительно меньше заявленного размера и грязным. Постельное белье и полотенца были явно грязными. Я протерла поверхности салфетками Clorox, и они почернели от пыли и грязи. Количество пыли, скопившейся на кровати, было неприемлемым.
Стиральная машина была отвратительной, настолько, что ею невозможно было пользоваться. Вдобавок ко всему, все туалетные принадлежности: шампунь, гель для душа, мыло для рук и даже средство для мытья посуды – пустыми.
Я в полном шоке. Не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Очень хороший отель с замечательным персоналом и всеми удобствами! Номер был комфортным, просторным, тихим и хорошо оборудованным. Мне пришлось снять балл за внешний вид, так как номеру не помешал бы свежий слой краски, а ванная комната нуждается в капитальном ремонте. Несмотря на идеальную чистоту, затирка между плиткой в ​​ванной была сильно выцветшей, что немного отталкивало.