Отзыв об отеле Private Rooms near Kings Cross and Russell Square

НЕ ХОДИТЕ НА ЭТОТ САЙТ.
Я пошел со своим партнером в 16:00, время, когда якобы можно зарегистрироваться, и, потратив полчаса, звонил в дверь и пытался позвонить по номеру, который указан на сайте (его не существует, они никогда не трубку подняли) Я позвонил в службу поддержки клиентов, занимающихся бронированием, и сказал им, что мы пытались попасть уже больше получаса, но не было никакой возможности. В 16:45 хозяин вышел открыть дверь нам и еще одной паре, в домашних тапочках и с сонным лицом. Она дремала и проспала (ей было все равно). Через несколько часов мы получили сообщение о том, что бронь отменена, мы еще раз поговорили с службой бронирования, и они сказали нам, что проблем нет, что это их ошибка, потому что при первом звонке мы сказали, что нам никто не откроет дверь. И они предположили, что мы не сможем войти, и отменили бронь, не пытаясь подтвердить ее у нас. Мы провели первую ночь и еще раз позвонили в службу бронирования, чтобы убедиться, что все в порядке, и нам сказали, что исправят это в ближайшие полчаса, что мы можем безопасно оставить рюкзаки. Когда мы вернулись ночью, наших рюкзаков уже не было. Потратив 1 час на разговор по телефону снова с бронированием службы поддержки клиентов и с Уильямом, одним из сотрудников общежития, они в конечном итоге не дали нам никакого решения. Они поговорили между собой по телефону, и мы договорились, что если человек, снявший нам комнату, не приедет до полуночи, мы сможем переночевать там. Когда они прослушивали телефон, Уильям сказал нам, что этого не произойдет, и сказал, что, если мы не уйдем, он позвонит в полицию. Он оставил нас на улице в 23:00. Все, что мы хотели сделать, это поговорить с ним и узнать, сможет ли он предложить нам комнату, поскольку в эту ночь нам может негде переночевать.
Ошибка произошла из-за бронирования, но:
— Он солгал агенту по бронированию и в итоге пригрозил нам, что вызовет полицию, если мы не уйдем.
— Фотографии номеров не соответствуют действительности.
— Номер на их сайте не существует, и ни на один другой телефон они не отвечают.
— На дверной звонок не отвечают, и если у вас что-то есть, там никогда никого нет. Стойки регистрации нет, вам должно повезти, что в это время там кто-то есть.
БЕГИТЕ ЗДЕСЬ.