Этот опыт проживания в отеле был настолько ужасным, что я не хочу тратить больше времени и сил, поэтому постараюсь сделать этот отзыв коротким. Если вы всё же решите остановиться здесь, помните о двух вещах: убедитесь, что забронированный вами номер действительно соответствует тому, что вы получите, а не является обманом. Мы забронировали семейный номер делюкс, основываясь на фотографиях на сайте Marriott, где был показан именно такой номер (см. Фото). То, что мы получили, явно не соответствовало действительности (фото сделано, когда я стоял спиной к стене), а серая стена справа — это огромная колонна, выступающая в комнату.
Второй момент: в этом отеле проблема с мышами. Если вы посмотрите отзывы в других местах, вы увидите ещё один отзыв от января 2025 года, где у гостя также была проблема с мышами на 6-м этаже, а также другие темы, где упоминались проблемы с мышами до ремонта. А сейчас декабрь 2025 года, и мы увидели мышь, снующую по коридору 6-го этажа, где расположены все номера (фото я показывать не буду). Прошло почти год, а мыши явно всё ещё там. И если вы никогда раньше не сталкивались с мышами – они очень подвижны и могут протискиваться через очень-очень маленькие щели, например, под дверями (именно туда мы видели, как пробрался Микки). Или, скажем, горничная убирает ваш номер и ей приходится немного приоткрывать дверь, приглашая других «гостей». Это моя вина, что у меня не хватило времени на поиск информации, так как я забронировала поездку в последний момент (за месяц до поездки).
Наконец, обслуживание некоторых сотрудников (привет, стойка регистрации) оставляет желать лучшего. Я не ожидала уровня сервиса Ritz Carlton (очевидно, мы не в Ritz Carlton), но разве этот отель не заявлен как РОСКОШНЫЙ 5-звездочный отель? И за почти 900 долларов США за ночь я не ожидала грубого и легкомысленного обслуживания в крошечном номере и мыши, бродящей по коридорам. Если у вас есть больше времени на бронирование номера, ПОЖАЛУЙСТА, поищите другое место. В Лондоне так много вариантов отелей – например, St. Ermin’s (кстати, пребывание там было просто замечательным, с исключительным сервисом на протяжении всего пребывания). В общем, куда угодно, только не в London Marriott County Hall, который наши дети теперь называют «Мышиным домиком».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Второй момент: в этом отеле проблема с мышами. Если вы посмотрите отзывы в других местах, вы увидите ещё один отзыв от января 2025 года, где у гостя также была проблема с мышами на 6-м этаже, а также другие темы, где упоминались проблемы с мышами до ремонта. А сейчас декабрь 2025 года, и мы увидели мышь, снующую по коридору 6-го этажа, где расположены все номера (фото я показывать не буду). Прошло почти год, а мыши явно всё ещё там. И если вы никогда раньше не сталкивались с мышами – они очень подвижны и могут протискиваться через очень-очень маленькие щели, например, под дверями (именно туда мы видели, как пробрался Микки). Или, скажем, горничная убирает ваш номер и ей приходится немного приоткрывать дверь, приглашая других «гостей». Это моя вина, что у меня не хватило времени на поиск информации, так как я забронировала поездку в последний момент (за месяц до поездки).
Наконец, обслуживание некоторых сотрудников (привет, стойка регистрации) оставляет желать лучшего. Я не ожидала уровня сервиса Ritz Carlton (очевидно, мы не в Ritz Carlton), но разве этот отель не заявлен как РОСКОШНЫЙ 5-звездочный отель? И за почти 900 долларов США за ночь я не ожидала грубого и легкомысленного обслуживания в крошечном номере и мыши, бродящей по коридорам. Если у вас есть больше времени на бронирование номера, ПОЖАЛУЙСТА, поищите другое место. В Лондоне так много вариантов отелей – например, St. Ermin’s (кстати, пребывание там было просто замечательным, с исключительным сервисом на протяжении всего пребывания). В общем, куда угодно, только не в London Marriott County Hall, который наши дети теперь называют «Мышиным домиком».