The Milestone Residences

Престижное пребывание! Я останавливаюсь в Milestone уже второй раз и точно не последний.
Начиная с роскошного номера и заканчивая изысканным лобби, всё было просто замечательно.
Номера оформлены в классическом стиле, что создаёт уютную атмосферу.
Персонал хорошо обучен и проявляет профессионализм в обслуживании и обращении с гостями.
Лучшего отдыха и представить себе нельзя. Хочу выразить благодарность мистеру Блейку и всей команде за превосходное обслуживание.

Наш опыт пребывания в отеле Milestone Hotel был поистине исключительным. Обслуживание клиентов здесь поистине непревзойденное, и мы, как и все наши гости, чувствовали себя королевскими особами с первой минуты нашего прибытия. Эмма и остальная замечательная команда сделали всё возможное и даже больше на протяжении всего процесса подготовки, включая сам день свадьбы.
Планирование свадьбы в США подразумевало полную зависимость от их руководства, и они поддерживали нас с такой заботой, вниманием к деталям и профессионализмом, что мы всегда чувствовали себя непринужденно. Весь праздник был волшебным. Всё было потрясающе: цветы, торт, атмосфера. Команда кондитеров даже воссоздала наш торт, чтобы мы могли сфотографировать процесс разрезания до ухода фотографа, а затем подали его. Это было настолько продуманное и безупречное решение, что сделало наш день ещё более особенным.
Мы не могли представить себе более идеального события. Команда Milestone помогла нам создать воспоминания, которые мы будем беречь вечно.

Мы с семьёй провели две ночи в отеле Milestone в Кенсингтоне, и впечатления были безупречными.
Главное преимущество — это обслуживание: невероятно вежливый и внимательный персонал, который встречает вас с истинным британским стилем и высочайшим уровнем комфорта. Вы почувствуете себя окруженным заботой с первой минуты прибытия.
Отель невероятно красив и продуман до мелочей. Расположение превосходное, а номера комфортабельные. Это традиционный роскошный отель, который я рекомендую всем, кто хочет провести незабываемое время в Лондоне.

Абсолютно замечательный отель с прекрасными произведениями искусства и высочайшей элегантностью. Обслуживание было невероятным, а еда — не менее изысканной. Идеальное расположение по отношению к Альберт-холлу, Кенсингтонскому дворцу и Кенсингтон-Хай-стрит. Я останавливался всего на одну ночь, и мне не хотелось уезжать! Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую всем, кто ищет роскошный отдых. ✨

Послеобеденный чай был просто чудесным! В отеле было столько всего красивого! Когда я только приехал, персонал был невероятно любезным и профессиональным, даже забрал мои сумки и куртку. Официанты были отлично подготовлены, а еда и чай – восхитительны! Когда мы уходили, швейцар оказался очень весёлым человеком, который заставил меня улыбнуться!

Наша семья прекрасно провела время в отеле Milestone. Персонал сделал всё возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Отель был невероятно гостеприимен к нашему маленькому малышу (предоставили детскую кроватку и помогли с коляской), что сделало наш первый большой семейный отпуск поистине незабываемым. Номер был прекрасно обставлен, обслуживание было на высшем уровне, а удобства отеля, такие как бар Stable, чайная и ресторан, были просто фантастическими. Настоящий пятизвёздочный отдых.

Хотелось бы поставить 10 звёзд. За свою жизнь я останавливался во множестве отелей, и Milestone выделяется среди них. Персонал просто невероятный (спасибо Хорхе, Стиву и всей команде! ). Это, пожалуй, самые внимательные, гостеприимные и искренние люди, которых я встречал во время путешествий. Хорхе изо всех сил старался удивить меня однажды вечером после важного мероприятия, на которое я приехал в город, и это действительно оставило незабываемый след. Еда невероятная, обязательно закажите чизкейк – он изменит вашу жизнь. Завтрак – лучший способ начать насыщенный день в Лондоне. Номер был красивым и уютным. Отдельное спасибо Яне, массажисту отеля. Она сделала мне 90-минутный массаж и процедуру для лица, и это была лучшая процедура в моей жизни. Если вы ищете дополнительную дозу восстановления после долгого перелета и смены часовых поясов, забронируйте у Яны, вы не пожалеете. И наконец, бар Stables – настоящая жемчужина. Рэй, Виктуара и Анджело — бармены мирового класса, которые создают ощущение, что ты не гость, а член семьи. Я не пью, и мне всегда сложно найти что-то новое и безалкогольное. У них невероятный выбор безалкогольных коктейлей (и алкогольных), а еда тоже очень вкусная. Кажется, я могла бы написать роман о своём замечательном опыте. С нетерпением жду следующего визита и огромное спасибо Milestone за организацию прекрасного путешествия в Лондон!

Недавно я провёл неделю в прекрасном отеле Milestone в Кенсингтоне, и это был исключительный опыт от начала до конца. Идеально расположенный в нескольких шагах от множества магазинов и ресторанов, отель сочетает в себе комфорт и очарование.
Интерьеры отеля роскошные, но элегантные, безупречно чистые и содержатся в идеальном порядке. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, от стойки регистрации и консьержа до ресторана, лаунжа и горничных, были неизменно приветливы, внимательны и высокопрофессиональны.
Остановившись во многих роскошных отелях за эти годы, я могу с уверенностью сказать, что Milestone — один из самых хорошо управляемых и неизменно превосходных из всех, что я когда-либо посещал. Поскольку это бутик-отель, номер был немного меньше, но он был прекрасно обставлен, невероятно комфортен и оснащён всем необходимым.
С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь во время моей следующей поездки в Лондон. В следующий раз я возьму с собой семью.

Это комфортабельный бутик-отель с превосходным обслуживанием и удобствами. Персонал неизменно дружелюбен и всегда готов помочь. Мы провели неделю в одной из резиденций и не припомним ни одного случая, чтобы что-то разочаровало. Отель действительно отлично управляется! Расположение в Кенсингтон-корте просто великолепное, и если вас устроят традиционные отели, Milestone — отличный выбор для следующей поездки в Лондон.

Мы с дочерью недавно были в Лондоне и выбрали The Milestone из-за расположения и отзывов. Я так рада, что мы это сделали! Мы чувствовали себя как настоящие звёзды на протяжении всего нашего пребывания. Отель излучает изысканность, но в то же время гостеприимный. Персонал этого отеля действительно выделяет его среди остальных. Поистине, персонал этого отеля заставил нас почувствовать себя особенными и окруженными заботой с той самой минуты, как нас встретили у входа. При заселении нас разместили в люксе. Ежедневный завтрак был прекрасным. Послеобеденный чай сам по себе стал незабываемым впечатлением. Мы уезжали три дня назад, и моя дочь как раз спросила, можем ли мы вернуться в The Milestone. Спасибо за чудесные воспоминания!

За время нашего почти недельного пребывания я был глубоко разочарован непрофессионализмом и невежливостью швейцаров. Неоднократно мы сталкивались с предвзятым и пренебрежительным отношением. Несмотря на то, что мы были гостями, нам не предложили помочь с багажом или хотя бы просто не обратили внимания на наше присутствие.
В двух отдельных случаях один и тот же швейцар предлагал подсказать дорогу, хотя уже встречал нас ранее. В другом случае он разговаривал по телефону, отвернувшись, и не оказал никакой помощи. В другом случае швейцар неохотно открыл дверь, едва услышав от меня что-то невнятное, когда я поблагодарил его.
Когда мы уезжали и за нами приехала машина, швейцар стоял на улице, делая вид, что подметает пол, и не помог нам, даже не обратив на нас внимания.
Вызывает беспокойство то, что такое непрофессиональное поведение сохраняется, особенно в отрасли, сильно зависящей от туризма. В 2025 году гости ожидают более высокого уровня обслуживания, особенно в заведениях, обслуживающих иностранных туристов. Учитывая текущую экономическую ситуацию и ваше партнёрство с Costco по продаже туристических пакетов, очевидно, что ваш отель может оказаться не таким эксклюзивным, каким он стремится казаться. Достойное обслуживание клиентов должно быть приоритетом для обеспечения дальнейшего успеха и положительной репутации.

Чистый класс и элегантность. Этот исторический отель предлагает поистине уникальный опыт пребывания в центре Лондона. Наш номер был просто неземным. Вид на Кенсингтонские сады просто непревзойденный, а окрестности невероятно живописны и прекрасны. Огромное спасибо всему персоналу, особенно швейцару Тиму, который каждый день дарил нам улыбку.
Бар отеля — потрясающее уютное место, куда стоит заглянуть даже местным жителям. Для меня это место — олицетворение Лондона: немного эксцентричное и невероятно красивое!

Абсолютно исключительный отдых в отеле Milestone.
С самого момента моего прибытия обслуживание было превосходным. Персонал был приветливым и профессиональным и делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Номер был прекрасно обставлен, безупречно чист и обладал настоящей роскошью. Мне особенно понравилось внимание к деталям — всё, от приветственного напитка до подготовки номера ко сну, было выполнено безупречно. Отель идеально расположен, прямо напротив Кенсингтонских садов, а сам отель обладает неподвластным времени очарованием. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет изысканный и незабываемый отдых в Лондоне. Обязательно вернусь!

Чайная служба в отеле Milestone превзошла все наши ожидания! Еда, обслуживание и место проведения – всё было именно так, как мы искали для нашего отпуска. Нас разместили в тихом уголке комнаты, где проходила чайная служба, в окружении тёплой мебели и прекрасной архитектуры. Паоло и его команда обеспечили превосходное обслуживание и провели экскурсию по ресторанам и часовне отеля. Это стало самым запоминающимся событием нашей поездки. Не пропустите! Настоятельно рекомендуем!

Мы остановились в этом прекрасном отеле по умолчанию после того, как наше размещение на booking. Com было отменено! Меньше чем за 48 часов до нашего прибытия, и иногда, как в этом случае, все просто складывается наилучшим образом. Это старый класс 5 звезд, от персонала до размещения, обслуживания и еды. Вы заслуживаете свои 5 звезд и даже больше. Просто вау. Персонал самый дружелюбный, милый и услужливый, с кем я когда-либо сталкивался. Ничего особенного не было. Наш номер был безупречно убран, с небольшими дополнительными штрихами по пути, которые показывают гостям, как они ценят ваше пребывание. Еда также была исключительной. Свежая, красиво поданная и первоклассная. Спасибо Milestone Hotel. Мы обязательно вернемся сюда.

Этот отель нужно обязательно посетить и остановиться. Мы с женой начали свой медовый месяц здесь вскоре после прилета в Лондон и были сразу же поражены Milestone. Персонал был невероятным и очень дружелюбным, здание прекрасное, и каждая деталь пребывания здесь заставляет вас чувствовать себя королевской особой. Мы обедали здесь каждый день на завтрак, послеобеденный чай и ужин, и еда была абсолютно восхитительной. Моя жена до сих пор в восторге от пасты, которую она заказала на ужин. Мы так рады, что нам удалось посетить этот отель.

5/5 – Мастер-класс по роскоши и обслуживанию.
С того момента, как мы прибыли в Milestone Hotel and Residences, стало ясно, что это не просто очередной пятизвездочный отель — это опыт изысканного британского гостеприимства. Расположенный напротив Кенсингтонских садов, само по себе местоположение захватывает дух, но именно внимание к деталям и теплота персонала делают это место по-настоящему особенным.
Наш люкс был элегантным и безупречно обставленным — прекрасное сочетание очарования старого мира и современного комфорта. Кровать была роскошно удобной, постельное белье было похоже на шелк, и каждый уголок комнаты был безупречным. Свежие цветы, приветственный подарок и персональные записки были тонкими, но продуманными штрихами, которые создавали ощущение дома (если дом — это круглосуточная служба дворецкого! ).
Обед в Cheneston’s был наслаждением — прекрасно приготовленные блюда, безупречные сочетания вин и по-настоящему внимательное обслуживание. Послеобеденный чай в Park Lounge стал еще одним ярким моментом, особенно с видом на Кенсингтонский дворец прямо за окном.
Команда консьержей заслуживает особого упоминания. От организации билетов в театр в последнюю минуту до организации частной экскурсии по V&A — все было просто замечательно. Их рекомендации всегда были точными.
Мы останавливались во многих роскошных отелях по всему миру, но The Milestone умудряется казаться одновременно величественным и уютным.