The Brompton Hotel

Крайне разочаровывающее пребывание во всех отношениях.
Номера маленькие, устаревшие, совершенно несовременные и почти не убранные. Совсем не то, что на хвалебных фотографиях на сайте, которые, похоже, изображают редкие отремонтированные номера – по крайней мере, нам достались не те.
Выполнено самое необходимое, и даже это…
Общая атмосфера напоминает старый, запущенный Ibis Budget, но с ценами, достойными 4 — или 5-звездочного отеля: более 500 фунтов стерлингов за 4 ночи (около 620 евро), без каких-либо удобств, оправдывающих такую цену. От такого уровня мы ожидаем минимального качества, комфорта и, прежде всего, уважения к клиенту.
А в плане обслуживания всё ещё хуже: никакого дружелюбия, никакого внимания, никакого сочувствия.
Мы приехали в и без того сложную ситуацию из-за ошибки в бронировании, и, несмотря на явную готовность отеля, с их стороны не было никакого понимания или усилий. Только огромный счёт и холодный приём.
Номера тёмные, почти не пропылесосили, постельное бельё сомнительного качества, из-за чего возникает вопрос, меняли ли его вообще.
Ванная комната? Тесная, грязная кабинка, в раковине и душе видны волосы. Это просто неприемлемо. Мы искренне сожалеем, что не сделали фотографии для этого отзыва.
Вкратце:
• Сомнительная чистота.
• Никакого комфорта.
• Никакого обслуживания.
• Завышенные цены.
Единственный плюс: расположение, хорошая транспортная доступность. Это всё, что мы запомнили от этого пребывания.

Отель расположен в викторианском здании, очень удобно расположенном по отношению к метро, музеям, ресторанам и продуктовым магазинам. Мой номер был недавно отремонтирован и был красиво оформлен, хотя и довольно компактен. Помимо телевизора и бесплатного Wi-Fi, в нём были холодильник, утюг, фен, вентилятор и хороший душ. Несмотря на то, что мне пришлось преодолеть несколько лестничных пролётов, к моменту отъезда я почувствовал себя бодрее. Для Вест-Энда ночью было на удивление тихо. Несмотря на отсутствие кондиционера, номер хорошо проветривался, и в жаркую погоду было комфортно. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым, особенно Гарри на стойке регистрации.

Идеальная и безопасная база для Лондона, всего в минуте ходьбы от станции метро South Kensington, рядом множество ресторанов и магазинов, а прямо напротив — прекрасная датская пекарня.
Отель немного старый, номера постепенно ремонтируются; в моём уже была новая ванная комната. Лифта нет, несколько ступенек, но это нормально. Я был в Лондоне, когда было за 30 градусов, и в номере было очень тепло (на верхнем этаже), но в нём был вентилятор. Номер хорошо оснащён чайником, чаем и кофе, феном, гелем для душа, сейфом, холодильником, гладильной доской и утюгом.
Я обязательно забронирую снова во время своего следующего визита в Лондон; персонал также был очень дружелюбным и услужливым.
Идеально подходит для концерта в Альберт-холле, примерно в 900 метрах и безопасно, так как это путь от станции метро для гостей там.

Персонал очень услужливый и дружелюбный. Расположение очень удобное по отношению к метро South Kensington. Номера находятся на ремонте. Ванная комната в моем номере была новой и очень чистой с отличным душем. Остальная часть номера будет намного лучше, если ремонт будет завершен, как и планировалось. Будьте готовы к нескольким лестничным пролетам.

Соотношение цены и качества. Расположение великолепное, как и весь персонал. Уборка в этом отеле превзошла все ожидания. Чистые полотенца и постельное белье, чай/кофе пополняются в мгновение ока! Хотя некоторые помещения немного утомлены, в них проводят модернизацию и ремонт номеров. Лично я обязательно забронирую этот отель, когда вернусь в Лондон.

Этот отель очень удачно расположен в Южном Кенсингтоне — прекрасном районе Лондона, а метро, откуда можно легко добраться до других районов города, очень удобное. Персонал замечательный: отзывчивый и дружелюбный. И соотношение цены и качества вполне приемлемое.
Однако отель немного обветшал. Некоторые номера уже отремонтированы, так что обязательно попросите один из них!

Отличное расположение и доступ к метро.
К сожалению, нет доступа для инвалидных колясок. Wi-Fi не работал все время.
Регистрация была мучительно долгой.
Номера были в порядке. Их убирали и давали свежие полотенца каждый день.

Отличный небольшой отель по соотношению цена/качество (если не обращать внимания на несколько небольших пятен на полу). Комната (кровать + двуспальная кровать) была достаточного размера. Ванная комната действительно аккуратная и чистая. Кровати в очень хорошем состоянии, постельное белье и простыни очень чистые. Если сейчас нужно что-то взломать, окно было слегка приоткрыто и плохо изолировано, в окно дуло английской февральской погодой, и движение транспорта было слышно довольно хорошо. Но так почти в каждом подобном отеле Лондона. У большого радиатора в комнате достаточно мощности, чтобы поддерживать в комнате тепло. При желании уборка проводилась каждый день.

Расположение идеальное. Семейный номер чистый, есть микроволновка, чайник, чай и кофе, фен, утюг, туалет, ванна — все, что только можно пожелать. Удобные кровати, и номер убирают каждый день. В номере очень тепло, мы даже держали окно открытым. Идеально за такую ​​цену.

Скрытая жемчужина в центре Лондона.
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле «Брэмптон» во время поездки в Лондон и могу с уверенностью сказать, что он превзошёл мои ожидания. Хотя это и не 5-звездочный отель, он предлагает нечто еще более ценное — исключительный сервис, непревзойденное гостеприимство и невероятное соотношение цены и качества.
Место абсолютно идеальное для туристов. Расположенный в самом центре Лондона, он позволил нам легко добраться до основных достопримечательностей, ресторанов и остановок общественного транспорта. Планируете ли вы посетить знаковые достопримечательности или исследовать скрытые жемчужины, расположение этого отеля позволит сделать все это без усилий.
Однако что действительно выделялось, так это обслуживание. Гарри, в частности, сделал наше пребывание незабываемым благодаря своей теплоте, внимательности и профессионализму. Он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно и было все необходимое. Особого упоминания заслуживает Сэм, чье дружелюбное поведение дополняло гостеприимную атмосферу отеля.
Номера были чистыми, удобными и в хорошем состоянии — идеально подходили для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей. Несмотря на отсутствие роскоши 5-звездочного отеля, отель Brampton компенсирует это искренней заботой о гостях и продуманными деталями.

Персонал отеля очень дружелюбный и услужливый, они помогли нам донести багаж до номера, а также предоставили нам номер до времени заселения. Отель находится в старом здании, его нужно отремонтировать, лифта нет, рекомендую брать номер на первом этаже! Чистая ванная комната и полотенца тоже, но везде пыль! Отличное расположение для пеших прогулок!

Прекрасно провели время здесь. Очень старое здание, и хотя местами он обветшалый, наш номер был чистым, удобным и просторным, с холодильником и микроволновой печью, диванами и столом, спальней с двуспальной кроватью и смежной комнатой с трехместной кроватью. Чайник и современная ванная комната. Идеальное место для Королевского Альберт-Холла.

Дружелюбный персонал сделал наше пребывание незабываемым.
Гарри на ресепшене был просто лучшим, а персонал в задней части дома был эффективным и услужливым.
Номер был тихим, чистым и уютным. Полотенца были большими и пушистыми. Кровати были удобными. Лестница обеспечивала нам прохождение наших 10 000 ступенек каждый день.

Очень разочарован обслуживанием, мистер Гарри, он действительно очень отвратительный парень, которого я когда-либо встречал, он взял с нас дополнительно 100 фунтов стерлингов, прежде чем сказал, что вернется, но он не вернулся, и манера разговора была неуважительной. Мне нужен номер владельца, пожалуйста, если любой может дать мне. Я рекомендую всем, не ходите в этот отель, если вы хотите прекрасных отдыхов.

Кровать была очень удобной, подушки и пуховое одеяло были великолепными. Комната и ванная были чистыми, в номере был небольшой холодильник и принадлежности для приготовления чая. Очень близко к метро Южного Кенсингтона, что было очень удобно для нас. Весь персонал был очень удобен. Дружелюбный и предоставил нам всю необходимую информацию.
Вода в душе нагревалась долго, а ковер местами был изношен, но это не изменило хорошую базу для нашего двухдневного пребывания в хорошей части Лондона.
Напротив дорога — прекрасная пекарня, где мы завтракали.
Определенно остановлюсь снова.

Уставший отель, уставшие номера, уставшая лестница, уставшая ванная. Сотрудники настаивают на том, чтобы нам отправили фотографию паспорта по электронной почте, и не позволили нам зарегистрироваться в противном случае, даже если мы заплатили. Они не сказали, какая у них система защиты моих данных и как они удаляют их, когда они им больше не нужны. Когда я попросил удалить мои данные в соответствии с GDPR, они не ответили. Очень шумная улица по ночам, поэтому нельзя было держать окно открытым в комнате, там спали 4 человека. Не остановился бы здесь снова. Окна настолько грязные, что сквозь них ничего не видно.

За свою цену отель очень хороший. Хорошее соотношение цены и качества.
Чистые номера. Дружелюбный персонал. Отличное расположение.
Единственный негативный комментарий, который у меня есть, это то, что если вы снимаете комнату на верхнем этаже, там много лестниц, а лифта нет.