Крайне разочаровывающее пребывание во всех отношениях.
Номера маленькие, устаревшие, совершенно несовременные и почти не убранные. Совсем не то, что на хвалебных фотографиях на сайте, которые, похоже, изображают редкие отремонтированные номера – по крайней мере, нам достались не те.
Выполнено самое необходимое, и даже это…
Общая атмосфера напоминает старый, запущенный Ibis Budget, но с ценами, достойными 4 — или 5-звездочного отеля: более 500 фунтов стерлингов за 4 ночи (около 620 евро), без каких-либо удобств, оправдывающих такую цену. От такого уровня мы ожидаем минимального качества, комфорта и, прежде всего, уважения к клиенту.
А в плане обслуживания всё ещё хуже: никакого дружелюбия, никакого внимания, никакого сочувствия.
Мы приехали в и без того сложную ситуацию из-за ошибки в бронировании, и, несмотря на явную готовность отеля, с их стороны не было никакого понимания или усилий. Только огромный счёт и холодный приём.
Номера тёмные, почти не пропылесосили, постельное бельё сомнительного качества, из-за чего возникает вопрос, меняли ли его вообще.
Ванная комната? Тесная, грязная кабинка, в раковине и душе видны волосы. Это просто неприемлемо. Мы искренне сожалеем, что не сделали фотографии для этого отзыва.
Вкратце:
• Сомнительная чистота.
• Никакого комфорта.
• Никакого обслуживания.
• Завышенные цены.
Единственный плюс: расположение, хорошая транспортная доступность. Это всё, что мы запомнили от этого пребывания.
Категорически не рекомендуем этот отель, за исключением случаев крайней необходимости.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера маленькие, устаревшие, совершенно несовременные и почти не убранные. Совсем не то, что на хвалебных фотографиях на сайте, которые, похоже, изображают редкие отремонтированные номера – по крайней мере, нам достались не те.
Выполнено самое необходимое, и даже это…
Общая атмосфера напоминает старый, запущенный Ibis Budget, но с ценами, достойными 4 — или 5-звездочного отеля: более 500 фунтов стерлингов за 4 ночи (около 620 евро), без каких-либо удобств, оправдывающих такую цену. От такого уровня мы ожидаем минимального качества, комфорта и, прежде всего, уважения к клиенту.
А в плане обслуживания всё ещё хуже: никакого дружелюбия, никакого внимания, никакого сочувствия.
Мы приехали в и без того сложную ситуацию из-за ошибки в бронировании, и, несмотря на явную готовность отеля, с их стороны не было никакого понимания или усилий. Только огромный счёт и холодный приём.
Номера тёмные, почти не пропылесосили, постельное бельё сомнительного качества, из-за чего возникает вопрос, меняли ли его вообще.
Ванная комната? Тесная, грязная кабинка, в раковине и душе видны волосы. Это просто неприемлемо. Мы искренне сожалеем, что не сделали фотографии для этого отзыва.
Вкратце:
• Сомнительная чистота.
• Никакого комфорта.
• Никакого обслуживания.
• Завышенные цены.
Единственный плюс: расположение, хорошая транспортная доступность. Это всё, что мы запомнили от этого пребывания.
Категорически не рекомендуем этот отель, за исключением случаев крайней необходимости.