The Brompton Hotel

Прежде всего, я благодарна Гарри и другому сотруднику (извините, я забыла его имя) за то, что они каждый день проверяли, как у нас дела, и следили за тем, чтобы в номере было чисто и аккуратно. Мы с семьей посчитали номер вполне приемлемым и хорошим – отличное соотношение цены и качества. Клопов не было, пахло чистотой. Отель расположен в безопасном районе, очень близко к ресторанам/кафе/пабам, музеям, историческим достопримечательностям, паркам, магазинам, супермаркету Tesco Express (что-то вроде небольшого 7-Eleven) и станции South Kensington. Кроме того, это было одно из немногих мест, где можно было разместить семью из четырех человек в одном номере, в рамках нашего бюджета.
Мы жили в номере 408, недалеко от первого этажа, с видом на улицу. Нам четверым удалось поднять багаж на несколько лестничных пролетов, что было не так уж и сложно. Спускаться по лестнице может быть немного трудно для людей с большой ногой или в обуви с длинной подошвой, поэтому, пожалуйста, будьте осторожны и смотрите на каждую ступеньку.
Комната была немного тесновата, потому что там было три кровати, но места всё же хватило на ручную кладь и личные вещи. В ней был небольшой круглый стол, пара стульев, письменный стол, небольшой шкаф, кофе/чай и чашки, прикроватные тумбочки, телевизор, мини-холодильник (без морозильной камеры) и микроволновая печь. Кровать была средней жесткости, но достаточно удобной для сна. Всё было чисто и пахло свежестью.

Я даже не знаю, с чего начать, чтобы описать, насколько ужасным был этот так называемый «отель». Номер 415.93 фунта стерлингов за ночь. Абсолютный позор.
Фотографии в интернете — полная ложь, ничего, абсолютно НИЧЕГО, не соответствовало рекламе. Хуже того, целый этаж был на ремонте, и гостям приходилось пробираться сквозь горы пыли, мусора и строительных материалов, чтобы добраться до своих номеров. Это не только недопустимо, но и представляет собой угрозу для здоровья и безопасности. Нас об этом не предупредили при бронировании.
В самом номере было невыносимо жарко, никакие регулировки не помогали. Спать было практически невозможно. А грязь по всему отелю была просто ужасной. Это место было не просто грязным, оно было отвратительно, неприемлемо, опасно для здоровья. Я останавливался в бюджетных хостелах с более высокими стандартами гигиены.
За 93 фунта стерлингов за ночь я ожидал хотя бы минимального: чистый, безопасный, функциональный номер. Ничего из этого я не получил.
Единственным положительным моментом были сотрудники ресепшена, которые были по-настоящему приветливы и дружелюбны, и они заслуживают гораздо лучшего отношения, чем быть связанными с этим заведением.
Это, без сомнения, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. Назвать его отелем — это еще мягко сказано. Не обманывайтесь фотографиями. Не бронируйте это место. Сэкономьте свои деньги, сохраните свое здоровье и избавьте себя от страданий. Избегайте этого места любой ценой.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я бы обязательно остановилась здесь снова. Расположение отличное — менее чем в двух минутах от ближайшей станции метро, ​​в нескольких минутах ходьбы от музеев, Кенсингтонских садов и Альберт-холла, а также в окружении множества ресторанов.
Хотя в отеле нет лифта, я уже знала об этом из предыдущих отзывов, поэтому взяла с собой минимум вещей. Тем не менее, сотрудники ресепшена любезно предложили отнести мой багаж в номер на верхнем этаже, за что я им очень благодарна.
Все сотрудники ресепшена были дружелюбны, приветливы и всегда рады помочь с улыбкой. Персонал по уборке номеров также отлично справлялся со своей работой на протяжении всего моего пребывания. В целом, отличный опыт в фантастическом месте.

Мы с сыном останавливались здесь на 3 ночи. Мы прекрасно провели время в Лондоне, и отель Brompton оказался идеальным местом для знакомства с городом.
Это бюджетный отель, который позволил нам получить больше впечатлений, не выходя за рамки бюджета.
В номере было отличное постельное белье, свежее и чистое, а кровати очень удобные, мы отлично выспались. Поскольку мы жили на верхнем этаже, вода нагревалась не сразу, но мы просто включали ее на минуту-две, прежде чем заходить. Ванная комната была небольшой, но сантехника была от Grohe, очень хорошего качества.
Лифтов нет, нужно быть в хорошей физической форме, чтобы поднимать и спускать сумки. Гарри на ресепшене предложил помощь, но мы справились и без него. Удобства в номере были действительно хорошими за свою цену: Wi-Fi, чайник, чай, кофе, фен, сейф и небольшой телевизор Samsung — все в отличном рабочем состоянии. Отель все еще находится на реконструкции и во многих местах определенно обветшал, но это было идеальное место для сна, умывания и отдыха! Камера хранения багажа была настоящим спасением, так как мы приезжали рано и уезжали поздно! Да, это открытая территория, но доступ к ней имеют только сотрудники и другие гости, хранящие свой багаж. Мы не оставили там ничего ценного, только одежду!
Также стоит отметить, что все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, улыбчивы и готовы помочь.
У меня нет никаких нареканий к нашему пребыванию. Спасибо, я обязательно вернусь!

Мы прекрасно провели время в этом отеле, не один день, а целых три.
Я связалась с отелем через Booking, но предпочла прямой и личный контакт с персоналом.
И это действительно было правильным решением! Нас обслуживал Гарри, который всегда был на связи и оказал нам особое внимание, предоставив возможность раннего заселения и проявив индивидуальный подход, несмотря на то, что стоимость номера была немного выше, чем указано в бронировании. В течение всех трех ночей мы получали персональное обслуживание.
Хотя номер находится на оживленной улице, мы смогли крепко выспаться в удобной кровати.
Большое спасибо, Гарри, за вашу помощь. Очень хорошие воспоминания о пребывании в Южном Кенсингтоне.

Отличное расположение, в пешей доступности от станции метро South Kensington. Номер был чистым и комфортным. Обслуживание было приветливым и быстрым.

Идеальный семейный отдых в самом сердце Южного Кенсингтона!
​Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле Brompton (29.12.25-03.01.26). Путешествие в Лондон с тремя детьми может быть довольно сложной задачей, но этот отель сделал наше пребывание комфортным и очень приятным.
​Идеальное расположение: прямо в центре Южного Кенсингтона, всего в нескольких шагах от станции метро (очень удобно с детьми) и в нескольких минутах ходьбы от Музея естественной истории и Гайд-парка. Район красивый и безопасный.
Хотя номер (на 5 человек) был не самым современным и выглядел немного устаревшим (не совсем новым), он был вполне пригоден и очень функционален для нашего пребывания. Он был комфортным и имел все необходимое для отдыха после долгого дня осмотра достопримечательностей.
​Особая благодарность Гарри за то, что он так хорошо заботился о нас во время нашего пребывания. Его доброта и профессионализм действительно сделали наш семейный отдых еще более особенным. Мы обязательно вернемся!

Прекрасно провели время! Номер был чистым, персонал очень дружелюбным, а расположение отличное! Отель расположен прямо рядом с метро, ​​поэтому добраться куда угодно очень легко. Поблизости много хороших ресторанов. Ванная комната недавно отремонтирована и очень хорошая!

Главное преимущество отеля — его расположение. Он находится недалеко от станции метро South Kensington, откуда легко добраться практически до любой точки Лондона. Поблизости расположено множество туристических достопримечательностей, включая Музей естественной истории и Skinny House. Номера чистые, а персонал дружелюбный и услужливый.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Отдельно хочу отметить Афака, он замечательный человек, чрезвычайно вежливый, профессиональный и всегда готов помочь. Он действительно сделал наше пребывание комфортным. Настоятельно рекомендую.

Расположение просто великолепное: всего в минуте ходьбы от станции метро South Kensington, совсем рядом с музеями, кафе и ресторанами. Сам отель обшарпанный и простой, но нас тепло встретили: номера чистые, кровати удобные, полотенца свежие. Мы жили в семейном номере на самом верху, и там было очень жарко, а в коридорах, честно говоря, воняло вонью, но мы открыли окно, и в номере было чисто. Прикроватная лампа была сломана. Это место отлично подойдёт, если вам нужно просто переночевать в хорошем месте, принять душ и поспать. Это точно не тот отель, в котором захочется провести больше времени, чем необходимо!

Отличный номер, очень приветливый персонал на ресепшене, и расположение тоже замечательное. Единственный небольшой минус — нужно было дать воде немного течь, прежде чем она нагреется. В остальном всё было замечательно!

Прекрасно провели время в отеле Brompton. Я был очень доволен своим номером и замечательным персоналом, который был очень отзывчивым и гостеприимным! Настоятельно рекомендую The Brompton, так как у меня сложилось ощущение, что я живу дома, а не в отеле. Расположение отличное, и с нетерпением жду следующего визита, когда номера и ванные комнаты будут обновлены!

Расположение отеля идеальное, в нём есть всё необходимое, очаровательный район Южного Кенсингтона. Персонал замечательный, добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся и гостеприимный. Замечательные и компетентные люди. Обязательно вернусь, удобно и практично. Отличный душ!

Крайне разочаровывающее пребывание во всех отношениях.
Номера маленькие, устаревшие, совершенно несовременные и почти не убранные. Совсем не то, что на хвалебных фотографиях на сайте, которые, похоже, изображают редкие отремонтированные номера – по крайней мере, нам достались не те.
Выполнено самое необходимое, и даже это…
Общая атмосфера напоминает старый, запущенный Ibis Budget, но с ценами, достойными 4 — или 5-звездочного отеля: более 500 фунтов стерлингов за 4 ночи (около 620 евро), без каких-либо удобств, оправдывающих такую цену. От такого уровня мы ожидаем минимального качества, комфорта и, прежде всего, уважения к клиенту.
А в плане обслуживания всё ещё хуже: никакого дружелюбия, никакого внимания, никакого сочувствия.
Мы приехали в и без того сложную ситуацию из-за ошибки в бронировании, и, несмотря на явную готовность отеля, с их стороны не было никакого понимания или усилий. Только огромный счёт и холодный приём.
Номера тёмные, почти не пропылесосили, постельное бельё сомнительного качества, из-за чего возникает вопрос, меняли ли его вообще.
Ванная комната? Тесная, грязная кабинка, в раковине и душе видны волосы. Это просто неприемлемо. Мы искренне сожалеем, что не сделали фотографии для этого отзыва.
Вкратце:
• Сомнительная чистота.
• Никакого комфорта.
• Никакого обслуживания.
• Завышенные цены.
Единственный плюс: расположение, хорошая транспортная доступность. Это всё, что мы запомнили от этого пребывания.

Отель расположен в викторианском здании, очень удобно расположенном по отношению к метро, музеям, ресторанам и продуктовым магазинам. Мой номер был недавно отремонтирован и был красиво оформлен, хотя и довольно компактен. Помимо телевизора и бесплатного Wi-Fi, в нём были холодильник, утюг, фен, вентилятор и хороший душ. Несмотря на то, что мне пришлось преодолеть несколько лестничных пролётов, к моменту отъезда я почувствовал себя бодрее. Для Вест-Энда ночью было на удивление тихо. Несмотря на отсутствие кондиционера, номер хорошо проветривался, и в жаркую погоду было комфортно. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и вежливым, особенно Гарри на стойке регистрации.

Идеальная и безопасная база для Лондона, всего в минуте ходьбы от станции метро South Kensington, рядом множество ресторанов и магазинов, а прямо напротив — прекрасная датская пекарня.
Отель немного старый, номера постепенно ремонтируются; в моём уже была новая ванная комната. Лифта нет, несколько ступенек, но это нормально. Я был в Лондоне, когда было за 30 градусов, и в номере было очень тепло (на верхнем этаже), но в нём был вентилятор. Номер хорошо оснащён чайником, чаем и кофе, феном, гелем для душа, сейфом, холодильником, гладильной доской и утюгом.
Я обязательно забронирую снова во время своего следующего визита в Лондон; персонал также был очень дружелюбным и услужливым.
Идеально подходит для концерта в Альберт-холле, примерно в 900 метрах и безопасно, так как это путь от станции метро для гостей там.