The Adria

Сегодня мы пошли на послеобеденный чай. Мы пошли туда, потому что один из членов нашей компании придерживается безглютеновой диеты.
Я много раз ходила на послеобеденные чаепития в разные первоклассные заведения, где ожидаешь высочайшего качества обслуживания и еды.
Могу с уверенностью сказать, что весь опыт был восхитительным. Действительно первоклассное обслуживание. Фантастическая еда. И вся атмосфера была великолепной. С нетерпением жду возможности вернуться на еще одно послеобеденное чаепитие в ресторан, отмеченный звездой Мишлен. Безглютеновый чай, по-видимому, тоже был просто божественным.

Нам очень понравилось пребывание в отеле The Adria. Обслуживание просто идеальное. К нам отнеслись невероятно хорошо, каждая деталь была продумана. Наш улучшенный номер на 4 этаже был чистым и комфортным. По прибытии в номере нас ждали свежие фрукты и вино, а также милое письмо, написанное от руки.
Отель расположен недалеко от станции метро Gloucester Road и множества ресторанов.
Завтрак проходил в уютной маленькой комнате, но кофе был хорошим, а деликатесы – восхитительными.
Единственный недостаток этого бутик-отеля – слышно, как под землей грохочет земля.

ВАУ! Просто потрясающий опыт в отеле Adria!
Мы провели там нашу Никку (свадебную церемонию), и они были невероятно любезны и внимательны! На протяжении всего процесса общение с персоналом было фантастическим, они делали всё возможное, и ни одна просьба не была для них непосильной. Они действительно сделали всё возможное и даже больше, и благодаря им этот день стал настоящим удовольствием. Отдельное спасибо Джеку и Доминику за организацию.
Прекрасное место с замечательным персоналом!

Отличный отель. Прекрасный персонал. Отличное расположение. Никогда ещё в Лондоне я не чувствовал себя как дома, как в этом замечательном отеле. Обязательно остановлюсь там снова.

Поистине чудесное пребывание.
Мне очень понравилось пребывание в отеле The Adria. Персонал был исключительным — искренне дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Дизайн интерьера просто волшебный, в нём каждый уголок сочетает элегантность и теплоту. Каждая деталь продумана до мелочей, чтобы обеспечить максимальный комфорт путешественникам. Это одно из тех редких мест, где сразу чувствуешь себя как дома. Я бы с удовольствием вернулась и настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Лондон.

Прекрасно провели время в отеле Adria. Номер был довольно маленьким, но на две ночи это терпимо. Завтрак был довольно хорошим, а до метро можно было дойти пешком.
Остановился бы здесь снова по хорошей цене, но в номере побольше.

Прекрасное место для проживания. Почти как дома:-) спокойно и расслабленно. Идеальное расположение в приятной обстановке. Нам пришлось немного поработать во время нашего пребывания, и мы могли посидеть в хорошей комнате, работая в тихой обстановке с чашкой кофе. Короткая прогулка до метро и до Королевского Альберт-холла, куда мы ходили на хороший концерт. Мы обязательно вернемся.

У нас был самый идеальный опыт с The Adria. Мы были в нашей годовщине поездки и забронировали одну ночь здесь через LHW перед возвращением домой. Они повысили нам категорию номера до самого потрясающего люкса и оставили нам приветственные записки и подарки.
Все было 5 звезд, от обслуживания всего персонала до качества постельного белья и всего в номере, до упакованного завтрака на вынос, который они заботливо приготовили вовремя, чтобы мы могли взять его с собой в аэропорт.
Они также дали нам отличную рекомендацию по ужину.
Я просто надеюсь, что смогу скоро вернуться.

К сожалению, этот отель не оправдал ожиданий. Мы забронировали несколько номеров от имени некоторых клиентов в апреле. Номера были забронированы дважды (один на Booking. Com, а другие напрямую), о чем мы не знали.
Adria ни разу не пыталась отправить нам сообщение на booking. Com, чтобы подтвердить бронирование или попросить нас предоставить какие-либо подробности, такие как время заезда. Если бы мы получили эти сообщения, стало бы ясно, что номера были забронированы дважды. Это вполне стандартно для любого приличного отеля сейчас.
В день, когда приехали гости, никто из заселяющихся ничего не сказал. Только в 2 часа ночи мне позвонил менеджер по регистрации и спросил, приедем ли мы в отель, и мы узнали об этой ошибке.
Я позвонил в отель на следующей неделе и объяснил ошибку. Хотя мы берем на себя ответственность за первоначальную ошибку, я спросил, можно ли получить полный или частичный кредит из-за отсутствия коммуникации, за что я попросил отель взять на себя некоторую ответственность. Если бы они общались лучше, этой ситуации можно было бы избежать. Они сказали нам, что поскольку они такой маленький отель, они обычно этого не делают, а передают вопрос менеджерам.
К сожалению, я звонил в отель несколько раз в неделю в течение последних 3 недель — никто мне не перезвонил и не предпринял никаких попыток вернуться, что является настоящим позором. Я действительно ожидал бы гораздо более высокого уровня обслуживания в отеле высокого класса.

Отель расположен в красивом районе Queens Gate, и интерьер потрясающий во всех отношениях. И номера отеля, и зоны отдыха прекрасно оформлены и отлично подходят для отдыха после дня, проведенного в городе.
Персонал был очень вежливым и любезным. Однако недопонимание и иногда недостаточное внимание к деталям несколько удивляли. Поскольку это бутик-отель, количество гостей довольно ограничено, что наводит на мысль, что персоналу будет легко следить за гостями.
Два из трех завтраков были с некоторыми проблемами (как члены LHW, мы были проинформированы, что континентальный завтрак включен в наше пребывание). На второй день хозяйка сообщила нам в присутствии других гостей в ресторане, что у нас нет пакета завтраков. В конце концов это было улажено, но все равно было неприятным неудобством при заселении в пятизвездочный отель. Особенно в присутствии других гостей.
Когда мы указали на это после завтрака, нам сообщили, что мы, по сути, имеем право на любое блюдо из меню, которое захотим, как члены LHW, а не только континентальное. К сожалению, этот факт был упущен из нашей приветственной информации. Так как мы уезжали рано утром следующего дня, мы отказались от всего остального из меню, но попросили, чтобы наш континентальный завтрак ждал нас после выезда в 7 утра.
Когда мы приехали на завтрак в последний день, персонал совершенно не обратил внимания на нашу просьбу с предыдущего дня.

Абсолютно чудесный отдых и великолепное обслуживание, внимание к деталям, доброта персонала, очень, очень вежливые… настоящие 5 звезд!
Номер в безупречном состоянии, душ, ванна. Потрясающе!
Прекрасное расположение, персонал на ресепшене, в зале для завтраков, генеральный менеджер и дежурные менеджеры были абсолютно внимательны к деталям.
Спасибо!

Мы были чрезвычайно благодарны за пребывание в этом отеле, персонал потрясающий и дружелюбный, мы чувствовали себя как дома за пределами нашего дома. Доминик и его команда делают все возможное, чтобы сделать наш опыт незабываемым. Чистота и естественное освещение номера — номер 1. Отель находится недалеко от местных ресторанов, баров и торгового центра. Это идеальное место для проживания с семьей и без нее. Определенно мы рекомендуем этот отель и скоро вернемся.

Я не могу не рекомендовать послеобеденный чай. Какой невероятный опыт. Мы пришли всей семьей, нас встретили у двери и проводили к прекрасному столику в сказочной комнате. Персонал был блестящим. Добрым и услужливым. Дети сели за подарочный плюшевый мишка. Затем им дали забавную задачу выбрать сэндвичи и напитки и позволили понюхать все разные чаи! (В сухом виде, что было весело). Сам чай был восхитительным, как и сэндвичи, булочки и пирожные. Персонал был великолепен с детьми и очень внимателен. В целом прекрасный опыт. Если позволите, я могу дать одну небольшую рекомендацию — можно ли к послеобеденному чаю для детей приносить небольшой блокнот и несколько цветных карандашей? Может, у взрослых будет несколько минут для еще одного бокала превосходного шампанского! Спасибо. Мы вернемся!

Роскошный отель рядом с Музеем природы в Кенсингтоне. Заботливое и внимательное обслуживание к каждому запросу. Изысканные интерьеры в безупречном британском стиле, просторные номера, немного устаревшие, но большие ванные комнаты. Единственный реальный недостаток отеля: слышен сильный шум метро даже в номерах на верхних этажах, поэтому до часу ночи и с 6 утра спать спокойно становится сложно. В остальном отличный отель.

Мы провели несколько дней в этом потрясающем отеле в Лондоне, и это были незабываемые впечатления! Каждая деталь излучает роскошь: от элегантно оформленных номеров до безупречного обслуживания. Персонал был дружелюбным, внимательным и позаботился о том, чтобы наше пребывание было просто исключительным. Настоящая жемчужина!

Нам понравилось время, проведенное в Адрии. Персонал любезный и услужливый, а номера и помещения на всей территории отеля красивые и удобные. Плюсом было тихое и удобное расположение. Это действительно было похоже на дом вдали от дома. Мы с нетерпением ждем возвращения.

Мы остановились в отеле Adria на прошлой неделе во время нашего медового месяца, медовый месяц был упомянут во время бронирования. Когда мы приехали, все было адресовано моему новому мужу, без упоминания о нашем медовом месяце, только открытка, в которой говорилось, что он наслаждается пребыванием в одиночестве. Что мне показалось очень странным.
Комната была очень чистой, но невероятно маленькой. Нам пришлось сидеть на кровати и гладить одежду, так как места не было.
У нас также была проблема с душем: было либо очень жарко, либо очень холодно. В сервисной службе посмотрели, но сказали, что проблем нет.
На туалетном столике также не было зеркала.
Хотя персонал был очень дружелюбным.
Мы выбрали Adria, так как думали, что он будет более личным и особенным для нашего медового месяца, но, к сожалению, это не так. В следующий раз я бы остановился в отеле побольше.
Расположение хорошее, до метро всего несколько минут ходьбы.