Merit Kensington Hotel

Лучше и быть не могло – у нас был улучшенный четырехместный номер на четверых. Номер был очень чистым – никакой плесени, волос, насекомых и т. Д. Горничные убрали каждый уголок, включая ванную комнату, и навели порядок. В ванной комнате был подогрев пола, что было просто замечательно! Единственным недостатком были окна, которые не были полностью герметичными. Через окно немного проникал холодный воздух – в остальном, первоклассный отель в фантастическом месте. Станция метро и автобусные остановки находятся в непосредственной близости. Отель также хорошо охраняется – вход осуществляется через двойные двери, доступ к которым возможен только по карте доступа.

У нас был приятный отдых.
Номер: Отличный – мы остановились в номере Делюкс, чистом, удобном и хорошо оборудованном.
Ванная комната: В целом неплохо, но немного тесновата. Также возникла неприятная ситуация с полотенцесушителем: вставая с унитаза, я ударился головой об угол полотенцесушителя, что привело к болезненной травме головы. Два года назад этого полотенцесушителя не было, а теперь его расположение создает угрозу безопасности.
Завтрак: Отличный, хотя не помешало бы немного больше разнообразия в выпечке.
Гостеприимство: Отличный – очень дружелюбный и гостеприимный.
Ресепшн: Отличный, но было бы неплохо, если бы они пополняли запасы аптечки.

Воры! Они берут ваши банковские реквизиты по прибытии, что вполне нормально, но потом, после моего отъезда, они снимают с меня 200 евро, обвиняя меня в том, что я повредила простыню утюгом, которого никогда не видела в номере. Я никогда не пользовалась утюгом. Они лжецы и воры… Когда я звоню на ресепшн, они говорят, что мало что могут сделать. Я бы хотела увидеться с ней, если бы просто так сняла с ее счета 200 евро, даром.
Жду ответа по электронной почте, но я не собираюсь оставлять это без внимания.

Просто фантастический отель за эти деньги. Мы просто не могли поверить!
Номера идеальные, очень чистые, а кровати очень удобные. Душ невероятно мощный, из-за чего было сложно вернуться в мой старый дом в Южном Девоне с неудовлетворительным напором воды!
Мы жили только в номере, поэтому не могу ничего сказать о завтраке, но, учитывая уровень всего остального, я уверен, что он будет просто замечательным.
Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда нам снова придётся поехать в Лондон!

После прочтения негативных отзывов я с ужасом думала о поездке в этот отель, но была совершенно удивлена ​​тем, как легко люди жалуются по пустякам.
Во-первых, стойка регистрации и персонал.
Первое впечатление от стойки регистрации – очень современный отель с дружелюбным персоналом, который сразу же нас встретил. Да, был аванс в размере 100 фунтов стерлингов за ущерб, который нам вернули в тот же день после выезда. Персонал также был очень любезен, так как я запросила номера рядом друг с другом или в одном здании на одном этаже, что мне и предоставили.
Номера.
Наш номер находился прямо рядом с лифтом. Поначалу я думала, что это будет раздражать, но я ошибалась: нас ничего не смущало, так как мы находились рядом с лифтом. Мы ничего не слышали и были очень удобны, находясь прямо за дверью. Было много негативных комментариев относительно маленьких номеров, наш номер, вероятно, был меньше, и я предполагаю, что люди жаловались на номера, но лично в номере достаточно места, чтобы передвигаться, и у нас был большой чемодан, свадебное платье, костюм и очень большая сумка с коробкой обуви, и было много места для удобного хранения всех наших вещей. Я считаю, что если вы приехали в Лондон ради удовольствия, вы почти не проводите времени в номере, кроме как спите и готовитесь. Я готовилась к своей свадьбе в номере на фотографиях, и мне было очень комфортно. Номер был очень современным и чистым, а также имел все необходимые удобства.
Расположение.

Я останавливался здесь несколько дней назад и был крайне разочарован гигиеной. Простыни и наволочки, похоже, были некачественно выстираны – от них исходил неприятный запах, и они были слегка жирными. После одной из ночей я проснулся с множеством прыщей по всему лицу, чего раньше со мной никогда не случалось.
Чистота должна быть основным стандартом для любого отеля, но, к сожалению, в этом отеле я чувствовал себя очень неуютно и неопрятно. Надеюсь, администрация отнесётся к этому серьёзно и обеспечит качественную стирку и замену постельного белья после каждого гостя.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, несмотря на отличное расположение, общее впечатление, к сожалению, было разочаровывающим.
За неделю до заезда я написал в отель по электронной почте, чтобы узнать, можно ли поставить две отдельные кровати, но ответа так и не получил. Связь была плохой с самого начала.
При заселении меня также попросили внести залог в размере 100 фунтов стерлингов, о чём не было чётко сказано заранее — о чём гостям определённо стоит знать заранее.
Однако самой неприятной проблемой стала пропажа одной из моих сумок с покупками после уборки номера. Я сообщил об этом персоналу и попытался спокойно обсудить ситуацию, но получил лишь пренебрежительный ответ. Проблема до сих пор не решена.
В целом, расположение удобное, но отсутствие коммуникации, плохое обслуживание и пренебрежительное отношение сильно испортили впечатление. Я бы не хотел останавливаться здесь снова, если бы руководство не улучшило свою работу с жалобами гостей.

Прочитав отзывы перед приездом, я немного волновался, но, к сожалению, напрасно: отель оказался прекрасным. Мы провели три ночи в двухместном номере класса люкс. В номере было достаточно места для наших вещей, всё необходимое для приготовления чая и кофе, а в ванной комнате был тёплый пол. Ванная комната, хоть и небольшая, но всё же работала, а душ был великолепен. Номер убирали ежедневно, а напитки пополняли. Персонал тоже был дружелюбным.
Сам отель расположен в хорошем месте, рядом со станцией метро Earls Court, а вокруг много пабов и магазинов.
Определённо остановился бы здесь снова.

Этот отель был одним из худших в моей жизни. Я не из тех, кто жалуется, но мне не терпелось оставить отзыв! Мы забронировали двуспальную кровать в номере, а нам сдвинули два односпальных матраса. Мало того, что пружина в матрасе выскакивала, и спать было ужасно неудобно. Нас поселили в номере с видом на сад, и всю ночь так шумели вытяжки! Поезда начали ходить в 5 утра и не давали нам спать всю ночь. В номере было ужасно холодно, несмотря на включенный кондиционер (очевидно, он работал некорректно). Я позвонил на ресепшен в 6 утра и сказал, что у нас много проблем, но он не проявил сочувствия и не извинился! Персонал просто отвратительный! Ни капли гостеприимства и помощи. Хороший отель, но не верьте фотографиям: по прибытии вы почувствуете совсем другое. Я туда больше не вернусь.

Очень хорошее расположение, меньше 5 минут пешком до метро. Вокруг много ресторанов.
Номер был отличный и чистый, но если вас поселили в цокольном этаже, вида из окна не было.
Тесный туалет. В номере есть холодильник и чайник.
Завтрак и ресепшн только в главном здании. Если у вас тяжёлый багаж, попросите кого-нибудь присмотреть за вашими вещами снаружи, так как вход в здание по лестнице. Неизвестно, в каком здании окажетесь.
Никто вам там не поможет.
Ресепшн в точности соответствует описанию в других отзывах, но персонал в зале для завтраков просто потрясающий.

Этот отель очень современный и обновлённый, с крутой техникой в ​​каждом номере. Номера хорошие и чистые. Лучшее место, где я останавливался в Эрлс-Корт (я останавливался в этом районе 4 раза до этого в разных отелях). В Эрлс-Корт есть лифт, и в отеле тоже есть лифт, что удобно для чемоданов.
Пока я был в отеле, несколько гостей жаловались на маленький размер номера. Обратите внимание, что этот отель очень старый и находится в очень старом районе Лондона, поэтому эти номера «среднего лондонского размера». Я путешествовал один, поэтому всё было нормально, но я бы не стал делить этот номер с коллегой по работе или другом (так как вы будете чувствовать себя сжатыми и в пространстве друг друга). Совершенно нормально, если бы это были вы с супругом/супругой.

Номер немного тесноват, но вид из окна прекрасный. Отель чистый и очень удачно расположен! Тёплый пол в ванной — настоящий плюс, а мелочи (кофе, чай и т. Д. ) присутствуют и очень полезны. Вернусь без колебаний.

Остановился в этом отеле и испытал крайне неприятные ощущения. Сегодня утром, в 10:00, когда я уезжал после выписки, мужчина на ресепшене даже не попрощался со мной. Это совершенно неприемлемо, особенно в четырёхзвёздочном отеле, где гостям должны быть обеспечены гораздо более высокий уровень вежливости и профессионализма. Какой позор для четырёхзвёздочного отеля, но это испортило всё впечатление. В двухзвёздочных отелях со мной обращались гораздо лучше, чем здесь. За ту цену, которую они просят, это место совершенно не стоит своих денег. Настоятельно не рекомендую никому. Произошло в 10:10 8 ноября 2025 года.

Превосходное расположение, в двух минутах ходьбы от станции метро Earls Court (2 линии) и десятки ресторанов в пешей доступности (5-10 минут). Кенсингтон — прекрасная часть Лондона.
Номер был очень маленьким, не было места для чемоданов, и минимальный шкаф. Кондиционер работал отлично, душ был отличный.
Обслуживание, не очень хорошее. Обслуживание номеров в лучшем случае посредственное.

Хорошее расположение. Станция метро Earl's Court находится в нескольких минутах ходьбы. Это особенно удобно для людей, которые хотят сесть на подземный поезд прямо в аэропорт Хитроу по линии Piccadilly. На станции Earl's Court есть лифт для людей с багажом и для пользователей инвалидных колясок, что очень удобно. Сам отель имеет новое и очень современное внутреннее оснащение. Хотя размер номера обычно небольшой в этом районе, он функционально достаточен для всех практических целей. В дополнение ко всем стандартным удобствам отеля, в нем есть мини-холодильник, сейф и лифт, что я считаю очень полезным. Единственное, что было бы лучше, так это наличие пандуса для более легкого доступа к зданию отеля. Я бы рекомендовал этот отель всем, у кого нет проблем с переносом багажа на несколько ступенек лестницы.

Я останавливалась здесь с маленьким сыном в ночь перед его операцией в ChelWest. Мне достался двухместный номер за 99 фунтов стерлингов.
Мы забронировали номер в отеле Oxford, поэтому зарегистрировались на главной стойке регистрации, а затем перешли в другое здание. Коридор и лестница выглядели прекрасно, а мы были на втором этаже.
Номер был компактным, но достаточно просторным для нас двоих и наших вещей. Все было красиво оформлено: в ванной комнате были туалетные принадлежности, хороший кондиционер, телевизор 4K Ultra HD, который можно было подключать к моим аккаунтам, холодильник и сейф.
Там была кофемашина, несколько пакетиков кофе, горячий шоколад, печенье, бокалы для вина и фен. В номере были порты USB B и C для зарядки кабелей и множество розеток. В ящике также был фен.
Что еще важнее, плотная штора и запирающиеся окна.
Это был действительно хороший ночной сон на очень удобной кровати. В ванной комнате был двойной душ, водопадный и обычный, поэтому было легко принимать душ и мне, и маленькому ребенку.
Заезд и выезд прошли очень гладко, а персонал был невероятно дружелюбным. Позже я позвонил, чтобы проверить, вернули ли мне депозит, и мне подтвердили, что с номером проблем нет.
Одна из фотографий в углу отредактирована, когда я вынимал сына.

Останавливались здесь на неделю.
Пара вещей, о которых нужно знать гостям.
Отель расположен в 3 зданиях, а стойка регистрации и завтрак находятся в среднем здании.
У нас был номер с видом на сад 211, который был довольно большим и имел очень хороший Wi-Fi.
Переключение света в номерах слишком сложное и, кажется, имеет свой собственный разум.
Завтрак был обильным и хорошим, некоторые блюда могли бы быть и посвежее.
По соседству с отелем находится частная школа, единственный шум, который мы слышали, был пением в 3 часа дня, что было нормально.
Станция Эрлс-Корт находится в 3 минутах ходьбы, как и все заведения общественного питания, от еды на вынос до дорогих,
Все чувствовали себя в безопасности, так как район был полон людей.