⭐☆☆☆☆ (1 звезда – и даже тогда только по необходимости)
ПОЗОРНЫЙ и ОПАСНЫЙ отель.
Я серьезно: я никогда в жизни не спал в таком ужасном месте.
Номер был в ужасном состоянии:
• Грязный матрас с большими, шокирующими желтыми пятнами, а также пятнами крови.
• Невыносимый затхлый запах при входе в номер.
• Сильная сырость на двери и стенах (фото и видео есть)
Что касается безопасности, это просто неприемлемо:
• Окно, выходящее наружу, которое невозможно было запереть.
• Дверь, соединяющая номер с соседним, была незаперта.
➡️Вечером сосед смог войти в наш номер, потому что администрация отеля «забыла» запереть соединяющую дверь.
Шокирующая, вызывающая тревогу и совершенно неприемлемая ситуация.
Заявленный комфорт отсутствовал:
• Кондиционер/отопление неисправны, их невозможно отрегулировать.
• Наружные блоки кондиционера, расположенные менее чем в 5 метрах от номера, выключены, но издают ужасный шум.
• Вентилятор заклинило на всю ночь, из-за чего спать было невозможно.
Несмотря на наши многочисленные звонки, визиты в отель и неоднократные просьбы на протяжении всего нашего пребывания, решения проблемы, компенсации и обслуживания клиентов так и не нашли.
Мы были настойчивы, потому что ситуация была невыносимой, а получили лишь пренебрежение.
Ситуация была настолько критической, что нам пришлось сменить отель.
Это дает вам представление о том, насколько это был кошмар.
И самое худшее?
Ответ отеля по электронной почте просто отрицает факты, в то время как фотографии и видео доказывают обратное. Нечестное и возмутительное отношение.
Это заведение заслуживает НОЛЬ звезд. Даже хостел или другое место были бы чище и безопаснее. Есть гораздо лучшие отели, дешевле и намного надежнее.
⚠️ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Я ставлю одну звезду только потому, что этого требует Google, но даже одной звезды недостаточно, чтобы оценить этот отель по достоинству.
Положительные отзывы вызывают сомнения!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ПОЗОРНЫЙ и ОПАСНЫЙ отель.
Я серьезно: я никогда в жизни не спал в таком ужасном месте.
Номер был в ужасном состоянии:
• Грязный матрас с большими, шокирующими желтыми пятнами, а также пятнами крови.
• Невыносимый затхлый запах при входе в номер.
• Сильная сырость на двери и стенах (фото и видео есть)
Что касается безопасности, это просто неприемлемо:
• Окно, выходящее наружу, которое невозможно было запереть.
• Дверь, соединяющая номер с соседним, была незаперта.
➡️Вечером сосед смог войти в наш номер, потому что администрация отеля «забыла» запереть соединяющую дверь.
Шокирующая, вызывающая тревогу и совершенно неприемлемая ситуация.
Заявленный комфорт отсутствовал:
• Кондиционер/отопление неисправны, их невозможно отрегулировать.
• Наружные блоки кондиционера, расположенные менее чем в 5 метрах от номера, выключены, но издают ужасный шум.
• Вентилятор заклинило на всю ночь, из-за чего спать было невозможно.
Несмотря на наши многочисленные звонки, визиты в отель и неоднократные просьбы на протяжении всего нашего пребывания, решения проблемы, компенсации и обслуживания клиентов так и не нашли.
Мы были настойчивы, потому что ситуация была невыносимой, а получили лишь пренебрежение.
Ситуация была настолько критической, что нам пришлось сменить отель.
Это дает вам представление о том, насколько это был кошмар.
И самое худшее?
Ответ отеля по электронной почте просто отрицает факты, в то время как фотографии и видео доказывают обратное. Нечестное и возмутительное отношение.
Это заведение заслуживает НОЛЬ звезд. Даже хостел или другое место были бы чище и безопаснее. Есть гораздо лучшие отели, дешевле и намного надежнее.
⚠️ ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ХОДИТЕ ТУДА.
Я ставлю одну звезду только потому, что этого требует Google, но даже одной звезды недостаточно, чтобы оценить этот отель по достоинству.
Положительные отзывы вызывают сомнения!