The Hoxton, Shepherds Bush

Сегодня вечером меня радушно обслуживали Таш, Люк и Викрам. Я прилетела поздно из-за границы, и эти три замечательных джентльмена невероятно обо мне позаботились. Я не знала, что лучше всего попробовать, и не была знакома с этим районом, но эти трое отлично знали местность, местные рестораны и атмосферу. Я собиралась заселиться и уехать, но они были настолько дружелюбны и общительны, что мне не хотелось уезжать. Я чувствую, что обрела здесь друзей на всю жизнь. Моя работа часто приводит меня в этот район, но теперь я буду специально останавливаться в отеле Hoxton, чтобы повидаться со своими новыми друзьями!

Мы много раз останавливались в отелях сети Hoxton и всегда оставались довольны, поэтому наше недавнее пребывание в отеле Hoxton Shepherd’s Bush было особенно разочаровывающим.
По прибытии нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями. Хотя такие номера, безусловно, необходимы там, где это требуется, для гостей, которым они не были нужны, этот номер не оправдал наших ожиданий ни по комфорту, ни по планировке по сравнению со стандартными номерами Hoxton.
Еще большее беспокойство вызвало то, что мой муж порезал ногу куском стекла, оставленным в ванной, чего никогда не должно происходить ни в одном отеле. Мы также столкнулись с несколькими проблемами в обслуживании, включая отсутствие пополнения запасов, даже после прямого запроса.
Нам предложили переселиться в другой номер, за что мы были благодарны, но поскольку мы останавливались всего на две ночи, переупаковка вещей и переезд в другой номер нарушили наше пребывание и не решили проблему. Кроме того, ночью я проснулась с двумя необъяснимыми укусами, которые я не могу однозначно связать с номером, но посчитала нужным упомянуть.
В целом, это пребывание не соответствовало стандартам, которые мы привыкли ожидать от бренда Hoxton, особенно учитывая нашу предыдущую лояльность. К сожалению, несмотря на то, что мы напрямую обращались с этими замечаниями к руководству, ответа мы так и не получили.
Разочаровывающий опыт, совсем не то, чего мы ожидали от Hoxton.

Номер чистый и тихий как внутри номера, так и в коридоре. Стула нет. Телеканалы в основном BBC и ITV, спортивных или новостных каналов нет. Душ в ванной нормальный, нареканий нет. Уборка номера производится только по запросу. Мусорное ведро не вычищается автоматически. Не используйте Google Maps для поиска отеля, от станции Шеперд Буш вам придется пройти большее расстояние пешком.

Красивый отель с хорошими номерами и кроватями. Я полностью за то, чтобы уборку номера проводили только по просьбе. Но вытяжка в ванной, похоже, не работала. Поэтому наши полотенца не высохли. Когда мы попросили убрать номер после двух ночей, никто не пришел. Когда мы попросили снова на следующий день, они хорошо справились. Чистые полотенца и т. Д. Но они выбросили наши наполовину наполненные бутылки с водой (которые мы купили сами) и не поставили новую воду в холодильник.

Мне очень понравилось пребывание в отеле The Hoxton в Шепердс-Буш. Номер был чистым, комфортным и красивым, а весь персонал был просто замечательным.
Это была моя первая самостоятельная поездка, и я немного нервничала по прибытии, но один из сотрудников, Лео, встретил меня с самой теплой улыбкой и мгновенно создал ощущение комфорта и домашнего уюта. Его доброжелательность и внимательность продолжали создавать ощущение радушного приема на протяжении всего моего пребывания.
Это отличный отель для женщин, путешествующих в одиночку — я бы обязательно остановилась здесь снова.
А еще, жареный рис с вагю в ресторане Chet’s был просто невероятным!

Я там не останавливалась, поэтому ничего сказать не могу, но выпила кофе в лобби, и впечатления были очень в духе Хокстона, каким мы его знаем. Спокойная атмосфера, хороший ритм, приятная обстановка. Мне особенно понравилось, что по пути в туалет можно увидеть небольшую выставку работ местных фотографов. Именно это, на мой взгляд, и создает ощущение настоящего района. Отлично!

Мы провели 3 ночи в этом отеле, который полностью оправдал наши ожидания. Выбранный нами номер (Parco Accogliente) был обставлен со вкусом. Отдельного внимания заслуживает просторная ванная комната с великолепным душем.
Общие зоны, включая лифт, обставлены с заботой и вкусом, создавая атмосферу гостеприимства и тепла. Персонал, особенно Елена, свободно говорящая по-итальянски, был дружелюбным и внимательным. Район с богатой инфраструктурой удобен для передвижения: автобусы и метро быстро добираются до центра города.

Какой замечательный отель! Персонал был великолепен, когда я заселился, и по моей просьбе сразу же поменяли перьевые подушки. Номер был чистым и комфортным, и до него было легко добраться на метро. Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Я арендовал отель Hoxton, чтобы отпраздновать свой день рождения с друзьями и семьёй в их апартаментах.
Во-первых, я организовал всё всего за пару дней до мероприятия. Команда была невероятно слаженной и отзывчивой, предоставляя всё необходимое. Эми любезно помогла организовать всё по электронной почте, а Сэмми всё организовал вживую.
Организация этой команды и этого места просто непревзойдённая. Я останавливался в отеле Hoxton несколько раз, потому что обожаю это место, но то, как они организовали мой день рождения практически без предупреждения, навсегда запомнится мне.
Сэмми превзошёл все ожидания в тот вечер, был внимателен и готов ответить на любые вопросы и помочь. Он следовал расписанию и проверял весь вечер, чтобы убедиться, что всё идёт по плану.
Спасибо Сэмми, Эми, Рону и всей команде отеля Hoxton Shepherds Bush за то, что сделали мой день рождения таким незабываемым!

Номер был компактным, но очень чистым, поэтому я чувствовал себя спокойно.
Мне понравилось, что уборка в номере не производилась ежедневно, поэтому я просил о ней только по мере необходимости. Бутилированная вода всегда была доступна на стойке, так что мне не пришлось покупать её во время проживания.
Отель удобно расположен рядом с несколькими станциями метро и торговым центром Westfield.
Я обязательно вернусь сюда снова.

Окна не открываются.
Температуру в номере контролируют на стойке регистрации.
Отель ОЧЕНЬ милый.
Женщине приходится сидеть на полу, чтобы накраситься перед зеркалом.
Шкафа нет — одежду приходится вешать на вешалку.
Над кофеваркой Kuerig и чайником.
Вино в лаунже ОЧЕНЬ дорогое. Самое дешёвое — 75 канадских долларов за 4 бокала на двоих.
Расположение хорошее — огромный торговый центр с более чем 4 продуктовыми магазинами в 5 минутах ходьбы. В парке через дорогу много бездомных.
Если вы любите национальную кухню, справа от дверей, в квартале или двух от отеля, вы найдёте выбор блюд разных стран.

Какой отель!
Тепло встретили по прибытии и заселили в номер раньше, что было очень кстати.
Что я могу сказать, идеальный номер, безупречно чистый и уютный. Все необходимые мелочи, включая чайник, туалетные принадлежности и т. Д.
Кровать была невероятно удобной.
Что касается еды и напитков, я не могу сказать, что у меня был плохой ужин или напиток! От еды в ресторане Chets внизу до обслуживания номеров — все было очень вкусно и свежо!
Я планировал остаться всего на 2 ночи, но в итоге остался еще на одну.
Огромное спасибо всему персоналу — мне очень понравилось мое пребывание!

Я поставил две звезды, потому что мне очень понравился интерьер и мебель. Кровать удобная, радио и лампы были включены, когда я приехал.
Мне показалось, что это приятный штрих. Я заселился поздно, в 22:30, и мужчина, который меня регистрировал, был очень любезен. Даже когда в час ночи в моем номере отключилось электричество, я позвонил на ресепшен, и он пришёл и всё исправил. Похоже, это из-за того, что я пользовался чайником в номере? Первая ночь прошла хорошо!
Второй день не очень.
Я вернулся в номер и обнаружил, что всё то же самое, что и уходил. Использованные полотенца на полу и полупустая чашка чая на столе.
Я был немного удивлён, что не было чистых полотенец и не было заправленной кровати. В общем, я с этим справлюсь. Но вот с чем я не могу смириться, так это с грубостью бармена. Очень резкий, недружелюбный и в целом создал впечатление, что мне не место у бара. Мне было так стыдно, что я сказала ему, что всё в порядке, что мне ничего не нужно, и вернулась в свой номер, чувствуя себя неловко и без напитка.
То же самое было и с девушкой на стойке регистрации. Когда я пыталась объяснить ей про депозит, она посмотрела на меня так, будто я её обругала. Я не пишу отзывы. Но, думаю, иногда компаниям нужно знать, какие люди у них работают.

Отличное расположение. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Очень чисто. Удобная кровать. Было удивительно тихо, учитывая местоположение, и мы очень благодарны за отличные плотные шторы!
Ресторан был отличный.
Также оставили наши сумки в день отъезда, чтобы мы могли сходить за покупками в Westfields (в ​​3 минутах езды).
Один из лучших отелей, которые у нас были. В будущем мы обязательно остановимся именно здесь.
У моей дочери был день рождения, когда мы там были, и ей в номер принесли открытку и шоколад. Какой заботливый жест и ещё одна причина, по которой этот отель и его персонал делают всё возможное для своих гостей❤️

Персонал был потрясающим. Возникла проблема с моей картой, из-за которой украли мои данные. На самом деле, это была проблема Booking. Com, но в результате отель предоставил нам бесплатный завтрак в оба дня нашего пребывания. Персонал был фантастическим, в отеле прекрасная атмосфера и прекрасный интерьер. Он был безупречно чистым. Он расположен в отличном месте с точки зрения транспорта: станции метро и наземного метро в 5 минутах ходьбы.
Номер был чистым, с прекрасным видом на парк. Кровать была удобной, и в номерах также присутствовал отличный интерьер. Душевая кабина была мощной и очень приятной. После того, как мы вернулись с концерта, который мы посетили, мы воспользовались обслуживанием номеров. Еда была хорошей, и, опять же, цена не слишком высокой. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и рекомендую.

Этот отель удобно расположен недалеко от вокзала. При входе вас встречает большая барная стойка. Номера очень чистые и красиво оформлены антикварными аксессуарами. Завтрак тоже был очень вкусным. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Очаровательный отель в стиле бохо/сохо с очень приятной атмосферой. Номера небольшие, но очень уютные, в них есть всё необходимое, включая воду и свежее молоко. Выезд в 12:00 — очень цивилизованное мероприятие. Отличный бар с множеством удобных кресел, а ресторан — нестандартное сетевое меню. Даже бургер здесь просто потрясающий. Станция метро за углом. Торговый центр Westfield в 5 минутах ходьбы. Удобное расположение для посещения торгового центра Empire. Отличный небольшой отель.