For Students Only Chapter White City in London

Я пишу, чтобы официально выразить обеспокоенность поведением охранника, дежурившего в отеле Chapter White City 11 ноября 2025 года около 20:00. К сожалению, я не знаю его имени, так как он отказался его назвать, когда меня об этом спросили.
В тот момент я сопровождал друга в отель, и его попросили пройти процедуру регистрации для посетителей, что я с радостью выполнил. Поскольку я впервые пользовался системой, я не был знаком с процессом и сначала решил, что требуется простая регистрация на бумаге.
Охранник, однако, отнесся ко мне грубо и пренебрежительно, посоветовав «скачать приложение», не попытавшись помочь или объяснить что-либо ещё. Когда я сказал, что приложение у меня не установлено, он коротко ответил: «Скачай сейчас», — и повернулся к нам спиной.
Начав следовать его инструкциям, я понял, что приложение у меня уже установлено, и сам нашёл страницу регистрации, чтобы мой друг мог ввести свои данные. В этот момент охранник повысил голос и агрессивным тоном заявил: «Вы же сказали, что у вас нет приложения». Его поведение вызвало у меня ощущение, будто меня обвиняют в нечестности, хотя на самом деле я просто не был знаком с процедурой.
Ситуация обострилась, когда я предложил нам обоим успокоиться и сосредоточиться на завершении процедуры. В ответ охранник встал, указал на меня пальцем и сказал, что мне «никогда не следует говорить ему «заткнись»». Его тон и язык тела были угрожающими, и мы с другом почувствовали угрозу и небезопасность.

Хорошее решение с точки зрения расположения, чистоты, организации и мест общего пользования. В некоторых номерах, выходящих окнами на улицу, по ночам немного шумно.

Я жил в отеле Chapter White City во время обучения в магистратуре. Думаю, я достаточно квалифицирован, чтобы дать объективную оценку этому месту.
Во-первых, пройдите переподготовку вашего помощника управляющего, Карлы. Она крайне непрофессиональна и, очевидно, не способна эффективно разрешать ситуации, избегая конфликтов и недопонимания.
Персонал: Помощник управляющего, Карла, была крайне невнимательна, а порой и груба, и даже покровительственна. Она разговаривала со мной так, будто я не понимаю английский, и часто говорила так, что чувствуешь себя ничтожным и незначительным. Это просто безумие со стороны персонала отеля, за проживание в котором я плачу немалые деньги. С другой стороны, Леонардо был невероятно любезен и добр.
Неприятные моменты: За месяц до выезда я попросил продлить номер, и мне это одобрили. Я оплатил 4 дополнительные ночи с 29 августа по 1 сентября, и мне сообщили, что я могу выехать утром 2 сентября до подписания договора. Карла, помощник управляющего (хотя в другой раз она сказала, что является управляющей), сообщила, что мне нужно заплатить за дополнительную ночь, чтобы выехать 2 сентября. Когда я показал ей электронную переписку между мной и предыдущим сотрудником, она покровительственно отказалась меня слушать и не взяла на себя ответственность за недопонимание между своими сотрудниками. Карла также несколько раз перебивала меня во время этого разговора и несколько раз прерывала меня.

Я не доволен агентством Londonist. Не рекомендую его. У меня было много проблем, но им было всё равно. К тому же, я уехал 10 мая, а депозит до сих пор не пришёл на мой счёт. Я написал им, но им всё равно! Место хорошее, но шумное. Думаю, это предпочтительнее, чем другие агентства.

Я забронировал номер в LONDONIST (ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! МОШЕННИКИ) на 30 дней и приехал из США. Я заселился в свой номер, ожидая, что номер будет чистым, так как я заплатил много за «чистый номер»! Londonist присылает свою собственную команду уборщиков, и им потребовалось более 40 минут, чтобы предоставить мне номер. Я вошел и был СРАЗУ ЖЕ разочарован. Туалет ПОЛНОСТЬЮ коричневый и выглядит так, будто его не мыли годами. Душевая кабина тоже грязная. Зеркала и окна выглядят так, будто их пытались почистить, но на них были следы от ударов. Одного туалета было достаточно, чтобы убедить меня, что я не могу здесь оставаться, и вполне разумно попросить переселить меня. Я попытался решить проблему с LONDONIST, но они абсолютно не помогли и ПРЕУМЕНЬШАЛИ всю ситуацию. Они говорили, что все, что они могут сделать, это отправить уборщика обратно и не дадут мне другую комнату или не переселят меня в другое здание общежития. Неприемлемо и невероятно. Я попросил поговорить с руководством LONDONIST, и мне сказали, что они не работают по выходным. Все остальное в CHAPTER WHITE СУПЕР ХОРОШО И ЧИСТО, так что это определенно проблема LONDONIST, и мне так грустно за себя и за всех, кому приходится проходить через это. Только СЕГОДНЯ было ЧЕТЫРЕ номера, забронированных через них, с проблемами, из-за которых все уехали и не остались там. Люди проезжают ТЫСЯЧИ миль и платят ТЫСЯЧИ долларов, так что НЕ БРОНИРУЙТЕ В LONDONIST!

Отличное место для быстрого размещения для одного человека. Очень безопасно, чисто, персонал любезный. Действительно отличные помещения для коворкинга и спортзала. Летом нет кондиционера, но мне он и не нужен, так как я просто держал окно открытым. Он находится на шумной главной дороге, но я надеваю беруши ночью, поэтому меня это не беспокоило, но стоит отметить.

Провел короткое время. Номер был чистым и аккуратным, а в спортзале был хороший выбор оборудования. Единственное, что стоит отметить, это шум транспорта снаружи, от которого было трудно избавиться, и, будучи чутко спящим, не смог хорошо выспаться ночью.

Я пробыл в Главах Белого города неделю и получил потрясающие впечатления! Приемная команда была невероятно отзывчивой и гостеприимной, особенно Никейда, которая сделала все возможное, чтобы во время моего пребывания все было идеально. Удобства были чистыми, современными и очень удобными. Я определенно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую его всем, кто ищет отличное место для проживания в Западном Лондоне. Еще раз спасибо всей команде!

Персонал на стойке регистрации такой грубый! Высокий парень, работающий в ночную смену, был очень груб со мной все время, пока я оставался. Однажды он накричал на меня ни за что. Такие деньги не стоят такого позорного отношения. Не рекомендую!

«Я НЕ ЧУВСТВУЮ СЫТИЕ В СОБСТВЕННОМ ЖИЛЬЕ».
Если вы хотите жить в постоянном страхе и стрессе из-за того, что люди входят в вашу комнату без разрешения, то непременно оставайтесь здесь. Отличное место для развития психического расстройства :)

Я думаю, что отделение «Белый город» — очень хороший выбор для студентов. Во-первых, расположение очень удобное: рядом проходит множество автобусных маршрутов и совсем рядом станция метро. Во-вторых, качество и цена номеров очень разумные. Это идеально подходит для одного человека. Окна очень хороши для снижения шума, хотя находятся рядом с большой дорогой. Персонал на стойке регистрации всегда доступен 24 часа в сутки, очень безопасно и удобно, и все очень милые, поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы всегда можете позвонить им за помощью. Это действительно приятно.