The Finsbury Park Hotel

Очень высокий уровень чистоты. Персонал услужливый и приветливый. Большой холодильник, микроволновая печь. Нет сушилки для посуды или кухонного полотенца. Чай и кофе хорошего качества. Хороший номер с кондиционером. Снижаю одну звезду из-за очень маленькой ванной комнаты. На унитазе неудобно сидеть, а душ очень маленький. Расположение было фантастическим для нашего посещения стадиона. В целом, очень хорошо. Остановились бы здесь снова.

Мы забронировали 2 двухместных номера.
A) Один из них оказался недоступен, поэтому моему гостю предоставили одноместный номер!
B) Во втором номере (номер 5) была самая крошечная ванная комната, какую только можно себе представить, так что, когда я садилась на унитаз, мои колени упирались в тумбу под раковиной! — Можете смело бронировать этот номер, если ваш вес меньше 6 стоунов!
Ох… и хотя отель согласился вернуть мне 25% от стоимости бронирования, прошло уже 4 недели, а я ничего не получила, вместо этого они и booking. Com постоянно перенаправляют меня друг к другу… ужасное обслуживание.
Жаль, потому что в остальном номер 5 был хорошо оборудован и стоил недорого.
P. S… ни за что больше здесь не остановлюсь.

Комната была доступной по цене (для лондонцев). Она находится очень близко к супермаркетам и станции метро. В предоставленной нам комнате была крошечная ванная комната; даже умыться в раковине было невозможно, потому что зеркало выступало за края. Душ был неплохим, хотя и маленьким. Что касается кухни, то там было достаточно места только для двух человек (две тарелки, два стакана, две вилки…). Предоставлялись бумажные полотенца, но они были частично использованы, как и средство для мытья посуды. Кровати были неудобными, недостаточно жесткими, а матрас немного провисал. Подушки были очень плоскими.
Что касается обслуживания, персонал был очень внимательным с первого дня, оперативно решая наши вопросы и проблемы. Мы могли оставлять свой багаж по прибытии и при отъезде до тех пор, пока нам не предоставляли номер.

В целом, мое пребывание было положительным; отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Он расположен в очень удобном и легкодоступном районе, в тихом квартале со всем необходимым (кафе, супермаркеты, аптека и т. Д. ). Однако важно также упомянуть «менее позитивные» аспекты, чтобы их можно было учесть при бронировании. Я жил в двухместном номере с двумя односпальными кроватями, и я думаю, что им следует улучшить следующее:
1. Кровати очень маленькие; нам буквально приходилось быть осторожными, переворачиваясь, чтобы не упасть.
2. Ванная комната и душ крошечные. Моему спутнику было трудно, потому что он крупнее и ему было довольно сложно принимать душ.
3. Нет нормального отопления; есть кондиционер, который подает и тепло, и холод, и он довольно шумный ночью. Мне пришлось его выключить, потому что он раздражал, и мы попросили пару одеял, но их не было. Мне предложили простыни и сказали привыкнуть к шуму 🤷🏽‍♀️
4. Это старое здание, и слышно всё.
В остальном всё было хорошо. Обслуживание было хорошим, и я думаю, что за потраченные деньги впечатления были хорошими.

Мы прекрасно провели время в этом отеле и чувствовали себя чрезвычайно комфортно на протяжении всего нашего визита. Персонал был очень добрым и приветливым, всегда готовым помочь. Номера были красивыми, чистыми и ухоженными.
Ресепшен работает круглосуточно, что стало для нас большим плюсом: мы приехали в 4 утра, и нас очень тепло встретили без каких-либо проблем.
Отель расположен в тихом районе Лондона, на закрытой улице с очень небольшим движением транспорта, что делает его спокойным и расслабляющим.
Настоятельно рекомендуем!

Это было мое второе пребывание в этом отеле в декабре, с разницей в год. Первый раз был отличным, но второй раз — катастрофой! Были только серьезные проблемы, но никакой реакции и никакого возврата денег, несмотря на неоднократные запросы, доказательства и попытки достичь мирного соглашения с Booking. Com. После получения денег они перестали отвечать. Это мошенники, которые отказываются брать на себя ответственность и подвергают опасности других. Я крайне разочарован!
На протяжении всего пребывания были проблемы с горячей водой (что неприемлемо зимой). Отключение электроэнергии в последнюю ночь означало отсутствие отопления, микроволновой печи, духовки, телевизора, и половина розеток не работала! Поэтому мы не смогли использовать номер, как было заявлено.
Мы провели морозную ночь из-за отсутствия отопления = плохо спали.
Единственный адаптер, который у нас был, сгорел из-за отключения электроэнергии = мы не могли заряжать телефоны, а билетов на поезд у нас не было = нам пришлось купить другой адаптер в другом месте и заряжать телефоны в барах. Какой кошмар! Они должны были вернуть нам деньги и за этот адаптер.
Я обращалась в службу поддержки на протяжении всего нашего пребывания, и очень жаль, что они не отвечают, пытаясь найти взаимовыгодное решение с Booking. Com. Они говорят, что мы должны связаться с их руководством по электронной почте. Никакого ответа за три недели, что неприемлемо, учитывая серьезность ситуации и имеющиеся у нас доказательства против них.

Если вы останавливаетесь на время мероприятия неподалеку, то этот номер вполне подойдет. Но кровати крошечные. Их двуспальные кровати — это кровати на 3/4 меньше стандартного размера, и они совершенно непригодны для использования. Ванные комнаты тоже крошечные. Но если вы просто планируете поспать, то все будет хорошо.

Ужасный опыт, категорически не рекомендую. Во-первых, это не отель, а апартаменты; чтобы получить дополнительное одеяло, нам пришлось практически умолять. Внутри было очень холодно, кондиционер всё время работал на обогрев, и из фильтров валила пыль. Некоторые части ванной комнаты были ржавыми. Персонал тоже выглядел так, будто зашёл туда случайно. Всё в пыли! Больше никогда.

Мне понравилось наше пребывание здесь. До отеля очень легко добраться, рядом есть продуктовые магазины, салоны красоты, рестораны и несколько пабов. Он расположен совсем рядом с железнодорожной станцией «Финсбери-парк», а также рядом с многочисленными автобусными остановками, которые ходят круглосуточно. Я добираюсь до любого места в Лондоне на поезде. Это очень удобно, и персонал очень приветливый. Здесь также чисто и просторно. Все полотенца и постельное белье чистые. Это отель-апартаменты, но внутри здание современное. Всё необходимое есть: утюги с подставкой, фен и всё кухонное оборудование. Это удобное и тихое место для сна, а подушки очень удобные.

Место безопасное, но на фотографиях показаны только ванные комнаты в номерах для инвалидов, что скрывает реальность других номеров. Ванная комната крошечная; нужно приносить с собой личные принадлежности, такие как шампунь, мыло и т. Д. В последний день в номере не убирались; поменяли только постельное белье, но не выносили мусор и т. Д.

Для регистрации заезда требуется паспорт или водительские права. Об этом не было никакого уведомления ни при бронировании, ни в электронном письме с подтверждением. Мы с другом приехали на поезде из Брайтона, поэтому не взяли ни то, ни другое. Администратор был груб и наврал пару раз. Нам чуть не отказали во въезде! Нам потребовалось около 15 минут, чтобы уговорить администратора разрешить нам остаться, хотя у нас была копия бронирования. Поэтому, полагаю, я и искал недостатки.
Плюсы: чисто, но уныло. Кухня хорошо оборудована. Отличное расположение. Хорошая цена.
Минусы: нет вывески, поэтому сложно найти. (Дома № 19 и 20) Окна номера (№ 3) выходят прямо на дорогу, поэтому шторы нужно закрывать, если только вы не против быть на виду, когда переодеваетесь, едите или лежите в постели. Полы и стены тонкие, слышно, как люди приходят и уходят, а шум был такой, будто в комнате наверху завелись слоны. Прикроватные светильники не работали, но есть диммер. Душевая комната крошечная. Мы забронировали номер с двумя кроватями и получили двуспальную и детскую односпальную (мы пользовались ими по очереди). В наружной стене огромная трещина, которая проходит через комнату.
Больше всего меня раздражает стойка регистрации. В подтверждении бронирования нужно указать, что при заселении требуется удостоверение личности с фотографией. На стойке регистрации и на стойке регистрации были очень неприветливы.

Хороший, чистый и компактный отель с хорошим соотношением цены и качества. Подходит для 3–5 дней, даже с детьми. Единственным недостатком было то, что в нашем номере было всего два стула на троих.

Идеальное расположение, оценка 9/10! Новое здание, в хорошем состоянии, есть всё необходимое, хороший кондиционер. Ванная комната крошечная, но мне хватало. В наличии всё новое: микроволновая печь, холодильник, духовка и электрическая плита.
5 минут пешком от станции Финсбери.
Тихо до полуночи.
Единственное, что уборка начинается рано, в 8 утра, и слишком шумно.

ИЗБЕГАЙТЕ! Очень неприятный опыт, забронировал номер на 7 сентября, так как собирался в Лондон на концерт. Концерт перенесли на 2 недели, поэтому я позвонил в отель, чтобы узнать, могу ли я его перенести, девушка по телефону сказала, что изменит даты и подтвердила новое бронирование на 20 сентября. За 3 дня до моей поездки я получаю электронное письмо о том, что мое новое бронирование находится на рассмотрении, поэтому я позвонил еще раз и объяснил, что разговаривал с кем-то, и она подтвердила мне, что изменила бронирование, парень по телефону сказал мне, что бронирование не было изменено, и он свяжется со стойкой регистрации, чтобы узнать, могу ли я получить номер на новую дату, которую я хотел бы, сказал, что не может связаться с ними, но он напишет им электронное письмо, и я должен получить электронное письмо в тот же день с ответом. (Я не получил никакого электронного письма) парень сказал мне по телефону, что если я не получу ответа, я могу запросить полный возврат денег. Так как я не получил никакого ответа по электронной почте, я позвонил на следующий день и запросил возврат, потому что я не хотел ехать в Лондон, чтобы они сказали мне, что у меня не было бронирования, поэтому я отменил бронирование и запросил полный возврат средств. Женщина по телефону сказала мне, что мне придется ждать возврата от 2 до 10 рабочих дней. Перенесемся в сегодняшнее утро, 2 октября, я все еще не получил свои деньги обратно!

Небольшой, приятный и стильный отель, которому есть куда расти. Номера вполне подходят для осмотра достопримечательностей Лондона, но планировка несколько неудачная. Мини-кухня слишком большая, а ванная комната слишком маленькая, из-за чего взрослому человеку сложно комфортно сидеть на унитазе. В остальном мы остались довольны номером и обслуживанием.

Наш опыт пребывания в отеле был крайне разочаровывающим. Примерно за три часа до запланированного прибытия, после подтверждения бронирования, нам сообщили, что из-за избыточного бронирования наш номер больше не доступен. Сообщение об этом в последнюю минуту оставило нас без немедленного выбора и без должной помощи со стороны персонала отеля, что вызвало лишний стресс и серьёзно нарушило наши планы. Мы ожидали высокого уровня обслуживания, но столкнулись с халатностью и безответственностью по отношению к гостям. Мы больше не вернёмся в этот отель и не можем рекомендовать его другим.

Честно говоря, это действительно очень разочаровывает. Когда платишь за двухместный номер, то меньше всего ожидаешь двуспальную кровать, а нас встретили с кроватью размером 3/4, как будто я снова студент. В довершение ко всему, нам оставили всего по одной подушке на человека, а когда мы попросили ещё, нам сказали, что за 3 ночи моего пребывания у них больше нет. Я спал одну ночь с двумя подушками, конечно же, по две подушки на гостя в каждом номере — это минимум. Следующая проблема: у нас был номер на первом этаже в передней части здания, поэтому у нас не было абсолютно никакой приватности. Не понимаю, почему они не могут сделать нижнюю половину окон матовой или установить другие шторы, чтобы уединиться, учитывая, что в этом отеле есть такая роскошь, как обеденный стол и кухня. Мы думали, что можем ими воспользоваться, но чувствовали себя как в аквариуме. Свет в ванной был очень тусклым, и чтобы сесть на унитаз, нужно было встать под углом, так как между раковиной и унитазом не было места. Я был очень рад своему проживанию, но, учитывая счет в 550 фунтов стерлингов за 3 ночи дискомфорта, могу с уверенностью сказать, что больше сюда не вернусь.