Camden Road

Приехали, а туалетной бумаги нет. Чистота оставляла желать лучшего. Пошли заварить чай, а в чайнике оказались старые, грязные чайные пакетики, которые пролежали там довольно долго. Пульта от телевизора не было. В номере не было стульев. Расположение хорошее. Не рекомендую для друзей или семьи. В целом, не очень приятные впечатления.

Я заплатил 90 фунтов стерлингов, ожидая номер люкс с двуспальной кроватью, но вместо этого мне дали «комфортабельный» номер (номер 501) с ванной вместо душа. Хуже того, вода была ледяной. Мы не смогли остаться и уехали всего через 2 часа.
Прошло две недели, а отель совершенно не реагирует на наши запросы: ни извинений, ни решения проблемы, даже частичного возврата денег. Абсолютно неприемлемо. Я точно больше сюда не вернусь и настоятельно советую другим избегать этого места. Звезды? 0

Мы приехали сюда всего на одну ночь, и это был очень хороший отель. Кровати хорошего размера, всё было очень чисто и аккуратно.
Сотрудник на ресепшене был очень приветливым, и нас заселили раньше времени.
Отель расположен в жилом районе, поэтому идеально подходит, если вы хотите немного отдохнуть от городской суеты.
Единственная проблема в том, что на дверях номеров одинаковый код, и мы ошиблись и попали не в тот номер. К счастью, жильцов этого номера там не было. Но это недопустимо, когда оставляешь ценные вещи в номере: практически любой может открыть вашу дверь.

Расположение немного далековато от большинства заведений общественного питания. Номер был чистым и очень просторным, что вполне приемлемо за такую ​​цену. Хотелось бы знать, как попасть в отель поздно вечером, так как мне не сообщили код от двери. Это удобно для небольших ночей, но кровать жёсткая и шумная, хотя некоторые беруши решают эту проблему. Рекомендую этот отель для непродолжительного проживания. Мой совет персоналу — быть более открытыми в вопросах того, как люди, возвращающиеся вечером, могут вернуться обратно.

Уборщицы случайно оставили дверь в наш номер открытой. Я имею в виду, что дверь была открыта на виду, так что кто-нибудь из коридора мог зайти, пока нас не было, и забрать паспорта и т. Д. Это, конечно, ошибка, но в отеле это допустимо.
Когда мы сообщили об этом администратору, нас встретили отвратительным обслуживанием и без всяких извинений.
В остальном это очаровательный отель с хорошим расположением. Шумно с улицы, где много машин, но это ожидаемо в Лондоне.
Недавно отель сменил владельца.
Я останавливался здесь в июне.

Компактный, чистый номер в жилом районе. Никаких вывесок, только по фотографиям можно предположить, что это отель. Мы приехали около 11 и нас заселили в 12, поменяв номер, так как мы ехали всю ночь. В номере было прохладно, был кондиционер, удобная двуспальная кровать, небольшая ванная комната, душ с гелем. Есть чайник, телевизор и фен. Питание на территории отеля не предусмотрено.

При заселении возникла некоторая путаница, так как отель сменил владельца с тех пор, как я забронировал номер на booking. Com.
Персонал объяснил ситуацию и извинился за проблему, которая была быстро решена.
Мой номер находился в подвале и был очень чистым, с прекрасным свежим постельным бельем.
Как только я включил кондиционер, температура в номере была комфортной, хотя и очень теплой, когда я впервые вошел.
Ванная комната была маленькой, но безупречно чистой, а душ был довольно узким, но очень хорошим.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мой код от номера не сработал, когда я вернулся с вечерней прогулки.
Мне пришлось вернуться на стойку регистрации, и джентльмен спустился, но мы все равно не смогли войти. Мы снова вернулись на стойку регистрации, где был выдан новый код, который, к счастью, сработал.
Я не смог получить доступ к бесплатному Wi-Fi, несмотря на то, что ввел пароль, и прикроватный светильник не работал, но в остальном я очень комфортно выспался на своей односпальной кровати.
Я бы остановился здесь снова, так как это хорошая цена для этого района.
Это, вероятно, не идеальный вариант для людей с ограниченной подвижностью, так как нет лифта и лестницы, чтобы попасть в номера.
Мой номер находился в задней части здания, поэтому там было тихо и спокойно, вдали от оживленной главной дороги.

Минусы.
Процесс бронирования — это кошмар, и я бы никогда больше не стала бронировать через Sonder. Я прекрасно умею пользоваться интернетом и ориентироваться в системах онлайн-бронирования, но в этот раз потребовалось несколько попыток войти в систему, а также несколько этапов аутентификации и проверок личности, что может сравниться с некоторыми из высокозащищенных государственных ИТ-систем, которые я использовала на работе. 🙄 В итоге мне потребовалось около часа, чтобы сделать бронирование. Мне пришлось остановить его, чтобы найти свой паспорт, и остановить его снова, чтобы убедиться, что я получу код подтверждения по текстовому сообщению (моя первая попытка бронирования не удалась, потому что я не получила текстовое сообщение). А затем мне пришлось загрузить данные своего паспорта и сфотографироваться в 3D с помощью системы… 😳 В целом, процесс был смехотворно излишне усердным для простого бронирования отеля и настолько сложным, что у моего мужа не было бы никаких шансов сделать бронирование. Я бы сам отказался от него и поискал альтернативное жилье, которое я мог бы забронировать в несколько кликов, но мы присоединялись к семье, которая уже была забронирована (и они тоже жаловались на процесс бронирования…).
Наблюдения.
На веб-сайте указано, что отель не оборудован для инвалидных колясок, в нем нет лифта, а номера на нижних этажах находятся внизу от вестибюля, т. Е. В подвале.

Я уже останавливался в Sonders, и мне понравилось, но, очевидно, бренд очень неудачный. Это место очень без излишеств.
По прибытии мне дали номер в заднем здании — прочитав отзывы о дорожном шуме, я сначала обрадовался, что не на главной дороге. При заселении мой номер был не очень чистым, и ни кондиционер, ни Wi-Fi не работали — мне удалось найти другую сеть Wi-Fi, которую я подключил, чтобы она была основной, но она не достигала заднего здания (однажды ночью я столкнулся с человеком в соседнем номере, и она сказала то же самое). Кондиционер имел только настройки «обогрев» и «вентилятор», «охлаждение» не было… пока случайно около 5 часов вечера в мой последний вечер, однако, когда я вернулся с ужина, он снова исчез. Понятия не имею, почему! В номере также не было рулона туалетной бумаги, чего я не заметил, пока не оказался в туалете — я написал в чате, и мне сказали, что мне нужно самому сходить за ним в шкафчик с предметами первой необходимости на стойке регистрации. Признаю, что это не отель, но подумал, что кто-то мог бы принести мне туалетную бумагу!
В любом случае, я списал все на штраф за дешевый номер в Лондоне (чуть больше 100 фунтов стерлингов за ночь) и продолжил.
Я должен был попросить сменить номер с самого начала, но я беспокоился, что меня поселят в шумном номере с видом на дорогу, что было ошибкой.

Персонал на стойке регистрации не чувствует контакта с клиентом.
Мы прозрачны, пока они находятся на экране своего телефона.
Крошечная ванная комната с небольшой раковиной вместо раковины.
Продолжительность пребывания: 5 ночей. Номера не переделывались, но при желании взимается дополнительная плата в размере 25 фунтов за услугу/день….
При 120 фунтах за ночь я ожидал гораздо большего!

Честно говоря, я никогда не пишу отзывов, но поскольку это такое разочарование, я решила это сделать. В настоящее время я все еще нахожусь в этом отеле.
Номер, который мы получили, совсем не похож на картинку на сайте. Он расположен в подвале. В номере сыро и пахнет подвалом. Но хуже всего то, что кровать стоит рядом с окном со стороны дороги. Даже при закрытом окне в номере очень шумно. Я поговорила об этом с персоналом, они были дружелюбны, но сослались на генератор белого шума и беруши в номере. Другого номера не было. Я путешествую со своей 10-летней дочерью, которой нужно хорошо выспаться. 6 ночей плохого сна в номере не помогут вашей поездке по городу.
Сильные стороны — это расположение и кровать. Номер чистый, а персонал дружелюбный.

Комната очень маленькая, пол местами липкий и не убирался должным образом. К сожалению, лампы не было, поэтому единственным источником света был большой свет в центре комнаты. Кондиционер, который был бы великолепен летом, разбудил меня, дуя холодным воздухом, от чего мне было очень больно. Я не могу похвалить двух джентльменов на стойке регистрации, поскольку они очень быстро дали мне утюг и гладильную доску, когда я попросил, а также дополнительное пуховое одеяло. Осмелюсь сказать, что если бы я упомянул слово, они бы решили проблему, однако, поскольку они были настолько полезны, я не хотел просить ни о чем другом.

Весь персонал был милым и спокойным. Нам понравились пин-коды вместо ключей от номера для доступа в номер и здание. Номер был безупречным и приличного размера. Возможность оставить наши сумки до и после регистрации в надежном шкафчике с нашим собственным пин-кодом. Комментарии о шуме дороги справедливы, но я проспал их после долгого дня в Лондоне! ​​Определенно вернулся бы.

Нам пришлось найти место для ночлега в последнюю минуту, посреди ночи, после того как наше предыдущее бронирование провалилось. Мы приехали в 2 часа ночи, и нам помогли не только сотрудники стойки регистрации, но и, как я полагаю, разработчик. Я не знаю их имен, но они были очень любезны и провели нас в одну из свободных комнат.
Отель отличный, хорошо расположен, номер очень удобный и чистый. Только хорошие отзывы об этом пребывании.

Номера не совсем такие, как на фотографиях, номера маленькие, но уютные. Небольшого светильника возле кровати не хватало бы для чтения вечером. И, возможно, повесьте табличку возле двери, чтобы клиенты не хлопали громко дверью, когда поздно приходят домой. Прекрасный персонал и хорошее расположение.

Это было потрясающее пребывание с Sonder, как обычно. Мне понравилось, насколько услужливым был каждый сотрудник и как они предлагали разные места для посещения. Единственная причина, по которой я не ставлю номерам 4 звезды, заключается в том, что ванная комната была очень холодной, а вода не была такой горячей, как мне бы хотелось.

Отличное расположение с доступом на автобусах 29/390 до центра. Это был мой второй раз, когда я остановился у Сондера Камдена. Реально, где бы вы ни находились, вы всегда будете слышать душ и воду, бегущую из соседних комнат. И хлопанье двери в коридоре, во многом из-за большой щели под дверью номера. В первое утро пятницы я сообщил о сломанной ручке душа, но к моменту моего отъезда в воскресенье все еще не был починен. В остальном комната и постельное белье были чистыми. Плюсы перевешивают минусы. Вернулся бы.