Отзыв об отеле The Royal Hop Pole 3*

Отзыв от недели назад.
Мы приходим сюда на завтрак раз в несколько недель. Нам нравится Miners Benedict.
Обычно всё нормально, еда вкусная, приятное место, но сегодня всё было просто ужасно.
Во-первых, яйца-пашот были сильно переварены. Желтки были твёрдыми. Они не могли бы быть ещё твёрже, даже если бы постарались.
Когда сотрудница спросила, всё ли в порядке, я сказала ей об этом. Она вежливо и профессионально. Она предложила замену, но мы отказались, потому что яйца всё ещё были съедобными, и я просто хотела отметить это как отзыв для повара. (Они также немного переборщили с голландским соусом. )
Если бы дело было только в этих недостатках, я бы даже не писала этот отзыв, ведь всякое случается, и это не такая уж серьёзная проблема.
Однако потом я нашла в своих волосках один, а потом ещё один.
Первый был коротким, прямым и светлым, второй — длиннее, тёмным и волнистым. Когда сотрудник пришёл убрать со стола, я рассказал ему о тёмном (про светлый не упомянул, потому что уронил его и не смог найти).
Казалось бы, ответ будет: «Извините, я разберусь», не так ли? Но нет. Он поднял волосы, посмотрел на них и сказал: «У нас на кухне даже нет никого с такими волосами».
У меня сложилось впечатление, что он принял их за наших… У меня волосы очень длинные и седые, а у моей дочери короткие и тёмные, и даже если бы один из её волос упал на тарелку, как бы он попал под яйцо-пашот?
Может, он подумал, что мы его подложили? С чего бы? Мы даже не стали просить вернуть деньги.
Надеялись, что у нас просто был неудачный день, но, похоже, на дежурстве было много сотрудников, так что оправданий быть не может.