DoubleTree by Hilton Swindon Hotel

Сьюзи и Крису действительно нужно улучшить свои навыки обслуживания клиентов, иначе никто не будет бронировать этот отель. Дискриминация с их стороны была ужасающей, и с ними нужно поговорить. У нас была бронь, а они отказались предоставить нам номер, и посреди ночи нам пришлось искать другой отель. Я пытаюсь вернуть свои деньги, но не рекомендую бронировать здесь.

Я прекрасно провела время в отеле DoubleTree by Hilton, и по-настоящему исключительным впечатление сделало обслуживание на ресепшене. Особая благодарность Крису и Клавину за их отзывчивость, заботу и искреннюю поддержку на протяжении всего моего пребывания. Они сделали все возможное, чтобы обо всем позаботиться, всегда с теплой улыбкой и профессиональным подходом. Их доброта, внимание к деталям и готовность помочь заставили меня почувствовать себя по-настоящему желанной и ценной гостьей. Такие сотрудники, как Крис и Клавин, — настоящая гордость отеля, и они сделали мое пребывание еще более приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Спасибо, Крис и Клавин, за ваше исключительное гостеприимство!

В субботу я прекрасно провела время в отеле Doubletree.
При заселении мне сообщили, что я гость дня, и в номере меня ждали шоколадный торт и ваучер на бесплатный напиток.
Огромная благодарность Софи на ресепшене, она всегда широко улыбалась, когда я к ней подходила, и была очень рада помочь мне во всем, что мне было нужно.
Я приезжаю сюда каждый год и обязательно вернусь в следующем году.

Какое фантастическое пребывание в отеле DoubleTree by Hilton Swindon!
С момента нашего с братом прибытия команда на ресепшене была просто великолепна. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был приветлив, профессионален и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя ценными. Для них не было ничего невозможного, и их исключительное обслуживание клиентов задало тон всему нашему пребыванию.
Наш номер был прекрасным, просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Кровать была особенно уютной, что позволило нам отлично выспаться. Я также пользовался тренажерным залом, который был в отличном состоянии и стал прекрасным дополнением к отелю.
Завтрак был восхитительным, с фантастическим выбором блюд. Персонал, обслуживающий завтрак, был не менее замечательным, очень дружелюбным, внимательным и жизнерадостным. Мы действительно заметили, что они невероятно много работали и делали каждое утро приятным.
Редко можно найти отель, где каждый сотрудник оставляет такое положительное впечатление, но персонал DoubleTree by Hilton Swindon действительно это сделал. Их искреннее гостеприимство сыграло решающую роль.
Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся.

Достаточно комфортно, но немного потрепанно.
Отель выглядит так, будто сошел со страниц бизнес-справочника 90-х, но он чистый, а номера достаточно комфортабельные.
Мы забронировали семейный номер, но детская кровать не была заправлена ​​к нашему приезду. Явное пренебрежение к деталям, которое, хотя и легко исправить, создает ощущение, что вы для них не важны. Когда мы обратили на это внимание персонала, нам также не принесли извинений.
Персонал был услужливым, хотя и немного угрюмым. Улыбок было очень мало, и шуток тоже.
Если бы я остановился здесь снова, я бы хотел скидку. Не то чтобы номер был дорогим, просто я считаю, что он не стоил тех денег, которые мы за него заплатили.

Мы остановились на одну ночь с двумя нашими маленькими собачками. Эбигейл на ресепшене помогла нам найти номер подальше от других. Что касается наших девочек, то по территории отеля есть 4 мусорных бака для собак, что было очень удобно. На завтрак на следующий день для нас нашлись места прямо рядом с зоной для завтрака, и женщина, которая отвечала за завтрак в то утро, была просто замечательной (извините, я не помню ее имени).

Недавно я останавливалась в этом отеле Hilton и осталась очень довольна! Меня быстро и вежливо встретили по прибытии, сам отель тоже очень красивый. Мне даже предложили свежее теплое печенье в качестве приветствия!
Номер был очень хороший, огромная кровать и удобная планировка. Я чувствовала себя в безопасности в своем номере.
Также утром я пошла на завтрак "шведский стол", который тоже был очень хорош, вся еда была хорошо приготовлена ​​и красиво оформлена.
Спасибо!

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле DoubleTree by Hilton Swindon. С момента нашего прибытия персонал очень радушно нас встретил. Особая благодарность Кэлвину и Майку за их дружелюбное и внимательное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания — они действительно сыграли важную роль и были великолепны в общении с нашей семьей.
Номер был чистым, комфортным и ухоженным, что позволило нам легко расслабиться после долгого дня. В отеле царила теплая атмосфера, и все было хорошо организовано. В целом, это был очень приятный опыт, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова и рекомендовали бы его другим семьям, посещающим Суиндон.

Пребывание в отеле было просто потрясающим! Ресторан стал изюминкой — еда была невероятно вкусной и прекрасно приготовленной.
Особая благодарность мистеру Джо и талантливой команде поваров — Элитону, Калисто и Джомину — за их превосходную работу. Каждое блюдо было высочайшего качества, и их старания действительно были видны.
Они были не только профессионалами, но и очень добрыми и отзывчивыми на протяжении всего времени. Искренне ценю теплое гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Отель расположен в бизнес-парке, рядом были и другие отели, а также супермаркет Greggs, Subway и магазин товаров первой необходимости.
Отель и номера были хорошо оформлены.
Семейный номер был достаточно просторным и ухоженным. Единственная проблема заключалась в том, что дверь в ванную не запиралась.
Завтрак показался небольшим по сравнению с размером отеля. Выбор был хорошим — каждый мог найти что-то для себя.
Что касается расположения, то отель находится примерно в 10-15 минутах от центра города, поэтому, если вы ищете тишину и покой, это идеальный вариант.
Один минус — статус Diamond не присуждался, в отличие от других отелей Hilton, в которых я останавливался.

Нам понравилось наше пребывание здесь! Номер был просторный и чистый, а кровать большая и удобная. Рождественская елка и олени в холле были очень милыми и праздничными. Теплое печенье по прибытии тоже было приятным дополнением!
К сожалению, душ был не очень хорошим, вода постоянно менялась от чуть теплой до обжигающе горячей во время принятия душа, но это не было серьезной проблемой. Иногда мы также слышали довольно громкие разговоры людей в соседних номерах, что мне не понравилось.
Завтрак был неплохим, довольно стандартным.

Прожил неделю по работе. Думаю, номера нуждаются в ремонте. Телевизор очень старый и имеет ограниченную функциональность. Было бы идеально, если бы он хотя бы подключался к Netflix, Disney и т. Д. Качество изображения и звука было раздражающим. Кровать была неудобной, как и подушки, я часто просыпался с болью в шее.
Это всего лишь 3 вещи, которые, на мой взгляд, значительно улучшили бы пребывание. Учитывая, что отель, похоже, ежедневно переполнен, похоже, прибыль есть.
Завтрак был отличным, персонал тоже. По сравнению с номерами, вход и барная зона современные, но пиво и еда немного дорогие.
Хороший отель, но дороговато за то, что получаешь.

В прошлом году мы посетили этот отель, чтобы сделать рождественские покупки и встретиться с друзьями. Единственное изменение — это олени возле рождественской елки!
Отель очень гостеприимный и удобно расположен. Еда хорошего качества, хотя каждый раз, когда мы пытались забронировать столик в ресторане, это было все равно что спрашивать у механика, сколько он возьмет за обслуживание — никогда не были уверены, есть ли у них свободные места, но когда мы наконец-то поужинали, свободных столиков было предостаточно!
Номера комфортабельные и чистые, а персонал приветливый. Я с удовольствием порекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда в будущем.

В ванной комнате черная плесень, вытяжной вентилятор полон пыли. Лобби и общие зоны были прекрасны, но сам номер – полная противоположность. Бармены каждый раз наливали напитки наполовину наполненными пеной. Завтрак, по крайней мере, был неплохим!

Быстрая регистрация заезда, а затем чай и печенье создали позитивное впечатление от нашего визита.
Хорошо оборудованные номера, просторная гостиная и бар были просто восхитительны!
Организацию нашего ужина в формате "шведский стол" превосходно осуществили Джо и его команда в отделе питания и напитков. Хороший выбор блюд и очень вкусно.
Наша группа обязательно вернется, чтобы воспользоваться услугами отеля и посетить близлежащие достопримечательности.

Наше пребывание было очень коротким, но обслуживание было на высшем уровне. С момента нашего прибытия в отель нас тепло и дружелюбно встретили, и мы почувствовали, что нас ценят как клиентов. Ресторан был превосходным, обслуживание отличным, а качество еды — великолепным. Джо сделал все возможное, чтобы помочь нам и убедиться, что мы прекрасно провели время. Я не могу не порекомендовать этот отель и, безусловно, без колебаний забронирую его снова.

Тельма и Франсила из службы приема и размещения были очень приветливы и дружелюбны на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно порекомендуем этот отель и его персонал друзьям и семье. Сотрудники бара, Джай, Райан, Альфи и Джемма, были очень внимательны ко мне и моим друзьям. Они были очень забавными.