Woolley Grange Hotel

Мы отпраздновали первый день рождения нашего сына в отеле Woolley Grange. Хороший отель с хорошими номерами. Еда немного разочаровала. Было несколько важных моментов, которых не хватало — например, не было помощи с багажом, не было никаких мелочей, которые могли бы сделать день рождения сына особенным, не было зубного набора по запросу…

Невероятный отель. Ничего подобного я в этой стране не встречала, персонал делает все возможное и даже больше, отвечая на все вопросы. Это роскошный отель, и это не вызывает сомнений. У нас маленький ребенок, и ему было чем заняться днем ​​и вечером. Расположение идеальное, живописная деревня Брэдфорд расположена внизу холма, и весь отель-усадьба просто потрясающий. Спа-центр фантастический, в отеле есть множество развлечений, территория красивая, все продумано до мелочей и отлично реализовано.

Потрясающий день в спа-салоне, определенно развеял январскую хандру! В программу входил 55-минутный массаж/уход за лицом. Терапевт Джош был просто великолепен, и после процедуры я чувствовала себя так, словно парила в воздухе. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и внимательным. Это был особенный день. Спасибо всем!

Прекрасный отель — идеально подходит для отдыха с маленьким ребенком. В номерах немного неудобно передвигаться из-за низких потолочных балок и т. Д. Но спа-зона и гостиная просто замечательные!

Мы прекрасно провели время в Woolley Grange. Это был наш первый отпуск с шестимесячным ребенком, и персонал, а также удобства отеля позволили нам отдохнуть без стресса и с полным расслаблением. Мы обязательно вернемся.

Еда была восхитительной, а обслуживание превосходным, все были очень дружелюбны и внимательны. Интерьер очень красивый. Обязательно вернусь еще раз. ❤️

В целом, очень посредственно. Красивое здание и декор, но еда была довольно посредственной, а обслуживание — довольно плохим.
Когда у вас маленькая семья и вам явно нужен персонал с инициативой, было грустно видеть, что его было очень мало.
Когда я меняла подгузник своему ребенку, меня отправили на пол в мужской туалет, так как там не было пеленального столика.
Еду приносили медленно, а уборку убирали еще медленнее, и она была *очень* дорогой для того, что предлагалось.
Больше не вернусь.

Незадолго до того, как я написал этот отзыв, моя семья и несколько друзей семьи остановились в этом отеле, когда были в старой части Бата.
Отель был очень интересным, и нам с другом понравилось, что здесь было тихо по сравнению с другими местами, такими как Center Parcs.
Должен сказать, что тогда меня разочаровало скромненькое меню, но сейчас, когда я думаю об этом, я действительно оценил его простоту. Благодаря ему я также полюбил шницель.
В целом, очень вкусно.

Просто фантастическое пребывание в отеле в честь моего 40-летия. В этом отеле понимают, что нужно семьям с маленькими детьми. Персонал замечательный, спокойный, дружелюбный и очень отзывчивый. Все, кого мы встречали, были терпеливы к нашему малышу. Особая благодарность Дэну и новой девушке на ресепшене (извините, не запомнила вашего имени), Патрику (которого наш малыш просто обожал) и ночным портье. Еда превосходная, один из лучших воскресных обедов, которые мы когда-либо пробовали, большой выбор и качество завтрака и ужина также пришлись по вкусу всей семье. Здесь так много развлечений для малышей даже в осеннюю погоду: сказочный сад, игровая комната, киноклуб, бассейн. Спа-центр только для взрослых и отличный массаж для нас в качестве небольшого подарка. Интерьер был идеальным, наш номер был просторным и комфортным. Мы обязательно приедем сюда снова.

Отель Woolley Grange по-настоящему покорил сердца нашей семьи. Расположенный в живописной сельской местности всего в нескольких минутах ходьбы от города, он представляет собой идеальное сочетание очарования, тепла и отдыха. Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину свадьбы и дни рождения наших дочерей (им исполнилось 2 и 4 года), и с того момента, как мы переступили порог, всё вокруг показалось нам особенным.
Персонал был невероятным. Их доброта, внимание к деталям и искренняя забота были на высоте. Каждая мелочь вызывала восторг. Недавно отремонтированные помещения – словно тёплые объятия, уютные, стильные и с особым колоритом.
Наши девочки были в полном восторге. Вечерний фильм с печеньем и молоком стал настоящим событием, а игровая комната им очень понравилась. Мы до сих пор не можем поверить, что в стоимость проживания включены два часа бесплатных услуг няни – настолько продуманный подход позволил нам провести время вместе и насладиться потрясающими спа-процедурами. Благодаря этому отдых стал поистине расслабляющим и восстанавливающим.
Не было ни единого изъяна. Наш старший сын даже назвал его «волшебным отелем», и, честно говоря, мы полностью с ним согласны. Woolley Grange — идеальное место для семейного отдыха. Здесь всё продумано до мелочей, чтобы сделать его незабываемым и для детей, и для родителей.
Мы уехали с радостью и с нетерпением ждём возвращения. ❤️

Самое очаровательное, дружелюбное, личное, необычное и продуманное место, где я когда-либо останавливался.
Сады прекрасны — огромное внимание к деталям, и ни малейшего намека на корпоративный отель, который может быть таким сухим и скучным. Даже таблички «не беспокоить» на дверях номеров написаны от руки — такая радость! И картины замечательные (я обычно НЕНАВИЖУ искусство на стенах отелей).
Бассейн был восхитительным (вместе с задумчивыми утками, смотрящими на вас через стеклянные окна), душ с сильным напором воды, божественные завтраки. Я приехал без своих детей, но им бы понравился бассейн, пинг-понг и бильярдный стол.
Мне понравился характер этого места, и я нервничаю, узнав, что там собираются провести большую реконструкцию.
Однако восхитительно дружелюбный, знающий и заинтересованный персонал обещал, что мало что изменится…
Фотографии никоим образом не передают всей его прелести.

Только что вернулись после 3 сказочных ночей в Woolley Grange. Какая особенная поездка, которая оставила массу волшебных воспоминаний! ✨ Маленькие штрихи в этом месте имеют большое значение — именные карточки для столов, утки и куры свободного выгула, бродящие по заведению, и свежесрезанные цветы, разбросанные по отелю, собранные прямо из их великолепных садов. С каждым членом персонала приятно общаться, они очень услужливы, и никаких проблем не возникает. Детям понравилось знакомиться со всеми и называть их своими «друзьями» 🥰 От Дэниела и Лизы на стойке регистрации до Дэйва и Олли в саду и дам в логове — все они ТАК терпеливы и отлично ладят с детьми. Такое превосходное обслуживание клиентов. Три наших самых волшебных момента — 1) привязывание лент желаний к дереву желаний и бегство обратно в дом до того, как стемнело, чтобы мы случайно не увидели фей — Лиза любезно ответила на 1000 вопросов девочек о феях и получила самую милую записку за дверью на следующее утро! 🧚🏼‍♀️ 2) домашнее печенье (иногда еще теплое) и молоко вечером за просмотром фильма, какое УДОВОЛЬСТВИЕ! 🍪 3) сбор цветов с очень терпеливой Молли в огороженном саду, чтобы отвезти домой сувенирный букет для их замечательной няни — цветы из супермаркета больше никогда не будут в моде 💐 Мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова, пожалуйста? 🙏🏼💕

Вчера мы пошли на обед впятером. Они не подают обеды. Моя дочь заказала то, что, по ее мнению, будет обедом. Только детское меню и легкие закуски. Мы сидели в оранжерее с множеством шумных детей и собирались уйти. Моя дочь попросила официанта, и они согласились предоставить нам столик перед дневным чаем. Мы больше никогда туда не пойдем. Все место рассчитано на детей и собак. У меня был день рождения. Предыдущий визит с моим сыном, который жил там в Глэмпинге 5 дней, был таким же плохим, и мы сидели за тем же столом. Мой внук спросил, что ему делать. Его креветки в горшках были заморожены, а мой сын заплатил за очень дорогое вино, и когда он попросил графин, чтобы вино подышало, ему дали два маленьких. Никто из нас больше туда не пойдет. Я помню это с тех пор, как много лет назад можно было приятно поесть. Я не ненавижу маленьких детей или собак, но не хочу есть в месте, рассчитанном на них.

Отель нуждался в косметическом ремонте, во многих местах он был уставшим, и мы чувствовали, что, учитывая это, он был очень дорогим. Мы не знали о ремонте, когда бронировали, так что теперь я понимаю, что это произойдет и, надеюсь, улучшит ситуацию, но это, очевидно, не помогло нашему пребыванию. Это должно было быть четко указано на веб-сайте (который сейчас есть, но я не знаю, когда это было добавлено). Нам пришлось сменить номер, так как он находился на очень крутой лестнице (без поручня на верхней части), что, по нашему мнению, было небезопасно для нашего 18-месячного сына. В номере также было очень холодно. В нашем новом номере было очень жарко (без включенных радиаторов) и его было трудно охладить, поэтому мы плохо спали. Нам сказали, что с температурой в обоих номерах ничего нельзя сделать, так как она сводилась к радиаторам, и это старый дом.
Внешние удобства для детей были очень изношенными и используемыми (внешние хижины), что разочаровывало.
Бассейн выглядел запущенным и холодным, губы нашего сына посинели в бассейне! Мы сообщили об этом на ресепшен, но нам сказали, что другие не жаловались.
Мой массаж был очень плохим. У терапевта были ледяные руки, он никогда не спрашивал, нормально ли надавливание, и мне пришлось несколько раз просить, чтобы массаж был сильнее, так как это было больше похоже на поглаживание! Действительно разочаровывает. Меня также не спросили, нормально ли было с массажем в конце (и он был примерно на 10 минут короче).

С того момента, как вы приедете в Woolley Grange, вы почувствуете мир и спокойствие. Это красивый старый дом с большим характером, и территория ухожена. Это был мой второй визит, и мне он понравился так же, как и в первый раз. После прекрасного приема на стойке регистрации нам показали наш номер, который был всем, чего мы могли пожелать. Безупречно чистый, большая ванная комната с хорошими туалетными принадлежностями и огромная удобная кровать. Мы дважды пользовались крытым бассейном, пока были там, и он теплый и хорошо ухоженный. Завтрак на следующее утро был первоклассным, и весь персонал превосходен. Я не могу не рекомендовать этот отель и не могу дождаться своего следующего визита после закрытия на ремонт.

Мы ездили в Woolley Grange на 5-й день рождения моего сына и отлично провели время. Я не могу ни к чему придраться. Обслуживание было восхитительным, еда была фантастической (у нас был обед, ужин и воскресный обед! ), а удобства были великолепными. Бассейн и спа были такими чистыми и ухоженными. Медвежья берлога была идеальна для детей (возраст 5, 3, 1), и им там очень понравилось. Весь персонал был замечательным с детьми и сделал все так легко. Особое упоминание Лизе, которая была такой замечательной на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся, когда он снова откроется в октябре!

Нам очень понравилось наше пребывание, но несколько вещей подкачали это место, и если бы они были исправлены, этот отель действительно стал бы лучше.
Плюсы — номер был потрясающим (люкс Chapman), а территория великолепной — так много развлечений для малышей. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив и дружелюбен. Бассейн был отличным (хотя они собираются делать ремонт, я ожидал гораздо худшего, чем он оказался). Станция для мытья собак была прекрасным дополнением, и все игры, в которые можно было играть на лужайке, были отличным дополнением. Я настоятельно рекомендую прогуляться до Брэдфорда на Эйвоне, это прекрасный город.
Минусы — разнообразная еда и ужасное обслуживание. Почти за каждым приемом пищи нам приходилось бегать за напитками или порциями заказов — мы были не одиноки в этом. Воскресный обед и завтрак были отличными, но вечернее меню было дорогим для среднего, не очень оригинального или хорошо оформленного меню. Как ни странно, вечернее меню оказалось дороже, но совершенно не соответствовало стандарту воскресного обеда. Не знаю, разрабатывают ли меню и готовят ли их несколько поваров, но это имело бы смысл. В целом, если бы я приехал сюда снова, то поискал бы другие местные рестораны для ужина, особенно учитывая отсутствие обслуживания.