The Welcombe Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Какой прекрасный отель! Мне повезло найти выгодное предложение с ваучером на ужин/завтрак/спа.
Он находится немного за городом, примерно в 40 минутах ходьбы, но в 5 минутах езды на такси (в зависимости от пробок! ). Расположение всё равно на 5 звезд, потому что здесь так тихо и так красиво, можно целый день гулять по окрестностям!
Должна сказать, это самая большая кровать, на которой я когда-либо спала. Очень удобная.

На этой неделе мы приехали с друзьями на сюрприз-празднование 70-летия. Было невероятно приятно находиться в таком прекрасном историческом отеле и быть окруженными заботой удивительно профессионального, жизнерадостного, эффективного и дружелюбного персонала.
С момента нашего прибытия ни один аспект нашего пребывания не разочаровал. Окружающая обстановка, обслуживание, замечательная еда и очаровательный персонал были великолепны. Бассейн и спа-центр — это тоже огромный плюс.
Стоит доплатить за лучшие номера в передней части отеля — сомневаюсь, что вы когда-либо будете останавливаться в таком большом и впечатляющем номере с таким невероятным видом.
Спасибо всем, особенно замечательной Эмме Хант. Вы точно знаете, как сделать особые события незабываемыми для ваших гостей. Мы все не перестаем улыбаться. Мы обязательно вернемся…

Мы провели неделю на пасхальных каникулах всей семьей с двумя нашими сыновьями-подростками и в целом остались очень довольны. Особого внимания заслуживает оздоровительная зона: различные сауны, бесплатные и очень простые в использовании. Халаты можно взять на всю неделю за разумную цену в пять фунтов – идеально для того, чтобы сразу отправиться в спа-центр. Хотя некоторые зоны нуждаются в ремонте, это все равно большой плюс. Нас особенно впечатлила терраса с видом на сад и поле для гольфа. Благодаря прекрасной погоде мы смогли позавтракать на свежем воздухе – поистине незабываемое впечатление перед величественным зданием. Шведский стол на завтрак был обильным и хорошо организованным: от круассанов до классического английского завтрака – все было в наличии, и не было очередей. Мы жили в апартаментах за спа-центром. Они предлагают много места (две спальни, две ванные комнаты, кухня), идеально подходящих для семей. Однако они нуждаются в значительном ремонте (ковры, кухни, мебель). Тем не менее, соотношение цены и качества очень хорошее, особенно по сравнению с традиционными гостиничными номерами.
Заключение:
Отличное расположение, прекрасный спа-центр и много места для семейного отдыха. Необходимость ремонта заметна, но это не умаляет в целом очень позитивного впечатления.

Мы приехали в прекрасное место, в здание с неповторимым характером. На ресепшене нас встретил превосходный персонал. Затем мы отправились в спа-центр. Спа-центр немного обветшал, но все равно это был замечательный опыт.
Нам забронировали ужин, который был превосходным, а затем напитки в прекрасном баре. Наконец, мы отправились в красивый номер, и мы очень рекомендуем люкс «Хэтэуэй».
На следующее утро мы позавтракали и можем сказать, что это стоило того, чтобы встать пораньше.
Спасибо всему персоналу за чудесные выходные!

Если вам нравится атмосфера Агаты Кристи 1920-х годов, отель Welcombe — обязательное место для посещения. Это потрясающий дворец с вневременной, элегантной атмосферой, которая создает ощущение, будто вы перенеслись в прошлое.
Абсолютно восхитительна открытая территория с потрясающими итальянскими садами. Спа-центр — это настоящий оазис спокойствия, а еда неизменно восхитительна.
Больше всего это место делает особенным персонал. Их теплота и профессионализм — мирового класса.
Невероятное пребывание от начала до конца. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Стратфорд-на-Эйвоне!

Навещая местных друзей, мы решили остановиться в этом отеле на ночь. Очень внушительное здание, которое еще больше располагало к отдыху благодаря хорошему отоплению. Наш номер — стандартный — был очень просторным, с прекрасным видом на сад. В ванной комнате было много горячей воды, хороший напор, достаточно полок для туалетных принадлежностей и, что примечательно, удобный смыв и наполнение! Спальня была особенно приятной, с большим туалетным столиком и множеством ящиков. Персонал был приятным, а завтрак был вполне приемлемым в очень роскошном номере. Недостатки — очень незначительные. Номера немного обветшалые в плане декора, например, ванна была отремонтирована довольно плохо. Краны раковины были отдельными, а не смесителями, и поскольку вода была приятной и горячей, это означало, что для безопасного мытья рук приходилось наливать воду в раковину. Шкаф будет довольно маленьким, если останавливаться больше чем на пару ночей. В номере нет сейфа и мини-холодильника. Несмотря на эти небольшие неудобства, мы с удовольствием вернулись бы сюда в следующий раз и считаем, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
Дата посещения: декабрь 2025 г.

Очень разочаровывающий, переоцененный послеобеденный чай. Совершенно не рекомендую.
Прекрасное место и чудесный столик у окна с видом на сад, но, к сожалению, впечатления не оправдали ожиданий.
Чай подавали с пакетиками, оставленными в чашках, кофейные чашки были наполнены до краев, и нам пришлось просить молоко. После ожидания принесли еду (нам пришлось просить тарелки), и она оказалась крайне разочаровывающей — бутерброды были несвежими, а пирожные явно были приготовлены не шеф-поваром. Единственным плюсом были вкусные густые сливки с булочкой, которая, по сути, была не домашней.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но уровень обслуживания говорил о недостаточной подготовке.
За 30 фунтов стерлингов с человека это было очень плохо и крайне разочаровывающе.
К сожалению, совершенно не рекомендую.

Остановились на ночь во время короткой поездки в Стратфорд-на-Эйвоне.
Очень хороший отель, у нас был номер повышенной комфортности с видом на сад и патио. Кровать с балдахином была очень большой и невероятно удобной.
Еда была очень хорошей, мы остались на ужин и завтрак.

Не могу ничего сказать о номерах, так как приехала на день в спа-салон с подругами.
Очень разочарована, так как забронировала и оплатила поездку на прошлой неделе. Внутри не работала гидромассажная ванна, которая, по словам постоянного посетителя бассейна, сломалась уже 4 недели назад. (Нас должны были предупредить об этом при бронировании). Ванночка для ног тоже не работает. Послеобеденный чай – никакого предложения просекко или попыток что-то дополнительно предложить. Никакого предварительного уведомления. Порции очень маленькие. Сэндвичи были вкусные, но меньше, чем комплексный обед в Boots.
Спа-салон нуждается в ремонте/покраске. Записаться на прием в день посещения невозможно. К сожалению, я сюда больше не вернусь.

Хороший отель отличается тем, что если что-то не так, и персонал реагирует позитивно и быстро, желательно предлагая улучшения, это является признаком хорошего отеля. Наш «запрос» (не жалоба) по поводу нашего первоначального номера был обработан именно таким образом, и нас мгновенно переселили в прекрасный люкс с кроватью с балдахином. Конечно, такие решения доступны не всегда, например, когда отель полностью заполнен, но нам повезло, и ответ был мгновенным.
Это великолепное старинное здание с прекрасными садами, которые мы любовались во время завтрака. Завтрак был в формате шведского стола, но предлагал качественные продукты, такие как настоящая выпечка, приличные джемы и т. Д. Я попросил пару яиц-пашот, и они были приготовлены идеально.
Спа-центр тоже очень хорош, с хорошим бассейном, паровыми банями, сауной, тренажерным залом и небольшим открытым бассейном с гидромассажем/джакузи. К сожалению, мне не удалось воспользоваться полем для гольфа, так как оно не входило в наши планы по времени, но выглядело оно хорошо.
Очень приятный визит, который вдохновит нас вернуться.

Наш второй визит в этот великолепный исторический отель, и многое изменилось к лучшему. Потрепанную мебель перетянули, а места переставили, создав уютные зоны отдыха. Несмотря на то, что это повторный визит, нас по-прежнему впечатлял внушительный экстерьер, который полностью соответствует пятизвездочному уровню. Интерьер не совсем соответствует пятизвездочному стандарту, но почти, поэтому мы обязательно вернемся, чтобы посмотреть, что еще изменилось. Кровати удобные, хорошие полотенца и постельное белье, неплохие средства гигиены. Персонал замечательный, я помню их здесь в прошлый раз, когда мы приезжали, так что, должно быть, это хорошее место для работы. К сожалению, на второй день нашего визита произошел прорыв водопровода, но, несмотря на отсутствие воды в номерах, персонал был великолепен и даже предложил переселить нас в другой отель, от чего мы отказались. Превосходное расположение рядом с открытым пространством и прекрасные прогулки по полям в Стратфорд-на-Эйвоне. Место, куда хочется вернуться, и удивительно доступное по цене, учитывая его величественный внешний вид. Много парковочных мест. Обязательно вернемся.

Мы забронировали спа-день через Spa Breaks, который включал две процедуры и пользование всеми удобствами. Перед нашим посещением я напрямую связалась со спа-салоном Welcome Spa (по электронной почте), а также со Spa Breaks, чтобы убедиться, что в нашу бронь добавлена ​​информация о беременности двух посетителей. Сотрудник подтвердил по электронной почте, что эта информация добавлена.
По прибытии мы спросили у сотрудника на стойке регистрации, какие удобства нам безопасно использовать, поскольку мы с подругой обе беременны. Мы уже знали, что нам следует избегать джакузи, сауны и паровой бани, но хотели получить разъяснения по поводу комнаты лаконикум и открытого бассейна с подогревом, на которых не было чётких обозначений или информации. К сожалению, сотрудница не была уверена и спросила женщину, сидевшую рядом с двумя детьми, что, по её мнению, безопасно для беременных гостей. Это было непрофессионально и тревожно.
Перед процедурами мы заполнили анкеты клиентов, чётко указав на свою беременность (которая также была визуально очевидна). Когда я вошла в комнату, мой терапевт, молодая женщина, попросила меня лечь на живот, прежде чем ненадолго выйти. Я объяснила, что это невозможно из-за моей беременности. Она, казалось, не знала, как действовать дальше, и спросила: «Как же тогда ей делать массаж головы, плеч и кожи головы? » Я проходила эту процедуру в других местах во время беременности, и она всегда была адаптирована соответствующим образом.

Отель выглядит немного «разрушенным» в стиле Старого Света, но при этом полон индивидуальности и очарования.
Деловые мероприятия. Просторные номера, рядом находятся комнаты отдыха, огромные двери на террасу прямо из главного зала. Потрясающий вид на долину.
Уютный бар, хорошая еда в стиле паба по вечерам, отличные завтраки, также очень приятное обслуживание для большой группы.
Номер был достаточно просторным, хотя и немного старомодным по оформлению. Прекрасный вид на английский сад, который не упускается из виду.
Приятный персонал, услужливый. Уборка незаметна, но работала отлично каждый день.
Мы все хотели остановиться здесь снова!

Пришли с подругой отдохнуть, но в целом впечатления не оправдались.
Спа-оборудование довольно устарело и производит впечатление запущенного: паровая баня и гидромассажные ванны для ног были сломаны, а сауна и лаконикум (хотя и работали) были настолько маленькими, что создавали неловко интимную атмосферу в присутствии незнакомцев. Халаты и полотенца были изношенными, а таких базовых принадлежностей, как чай и кофе, которые, как было заявлено, были доступны на протяжении всего посещения, нигде не было. Даже кувшины для воды часто были пустыми или неисправными.
Атмосферу также портил в основном неприветливый и безразличный персонал. Мы редко видели кого-то, кто мог бы обратиться за помощью.
Стоит отметить, что мне особенно понравились процедуры по уходу за лицом и массаж — мастер была просто очаровательна и действительно превосходна. Она превратила день, который мог бы стать разочарованием, в достойный.
В целом, этот спа-центр не оправдал даже самых скромных ожиданий. Он такой, каким его себе представляют, но не ждите многого.

Мы посетили его после того, как последний раз были здесь 10 лет назад, и были рады вернуться и посмотреть, как все было.
Сам отель выглядит великолепно и является отличным местом для проживания. Общие зоны хорошие, территория хорошая, а персонал очень услужливый и приятный. Кажется, что у них не хватает персонала.
В спальне нет холодильника и сейфа.
Спа в целом неплохой, но тренажерный зал нуждается в обновлении в некоторых местах, например. На тренажере для широчайших мышц бедра постоянно соскальзывал при настройке тренажера.
В ресторане они очень медленно приносили закуски (около 45 минут), основное блюдо было еле теплым, а гарниры появились только через несколько минут. К этому времени основное блюдо стало еще холоднее. Его убрали, но другое основное блюдо осталось, поэтому мы ели отдельно — можете догадаться, какими были гарниры: один горячий, другой еле теплый!
Персонал попытался исправить ситуацию компенсирующим напитком — одно пиво, один капучино. Пиво принесли одновременно с десертом. Однако капучино пришлось просить снова (примерно через 35 минут! ).
Можно было бы подумать, что немного внимательнее после фиаско с основным блюдом!? Наконец-то принесли кофе, и он был еле теплым! Серьезно!
В общем, мы просидели за столом почти 3 часа, и это не то место, где мы бы предпочли провести такую ​​значительную часть вечера.
Внутри отеля было уставшим, с потертыми коврами. Номер был описан как «представительский», но он был просто немного больше.

Мы замечательно провели время в отеле The Welcombe, забронировав его через Groupon, и он стоил своих денег.
Отель местами устарел, но в нём исключительно чисто, а персонал делает всё возможное, чтобы вам было комфортно.
Территория и виды потрясающие, и он находится всего в нескольких минутах езды от города Стратфорд-на-Эйвоне.
Спа-услуги действительно хороши, бассейн отличного размера. Бассейн с оздоровительной водой был великолепен.
Партнёр посещал тренажёрный зал, которого хватило на всё время пребывания.
Попробовали еду в ресторане и баре – оба были одинаково вкусными, а на завтрак был выбор – шведский стол.

Действительно хороший отель с прекрасным спа, где совсем не было толпы. Приятная прогулка через поле в город. Здание старое, ковры рваные, номера немного обшарпанные, но в отеле есть своя атмосфера, а сад и деревянные панели просто потрясающие, так что всё это можно простить! Весь персонал был отзывчивым и профессиональным.