Hockley House

Мы останавливались здесь на 2 ночи в феврале. Было замечательно жить в семейном отеле, где чувствуешь, что все заботятся о тебе и хотят, чтобы ты чувствовал себя комфортно. Мы ужинали в отеле оба вечера, еда была хорошая, а цены приемлемые. Рекомендую как неплохое, но не пафосное место для проживания, чтобы посетить расположенные неподалеку объекты Национального фонда, Стратфорд и окрестности.

Остановились здесь на одну ночь по пути на строительство стенда в NEC. 15 минут езды до NEC, и это намного дешевле, чем в Crown Plaza, Hilton и т. Д.
Приехали поздно днем, регистрация прошла быстро и эффективно, а вечерние «счастливые часы» стали приятным бонусом, хотя цены на напитки в баре и так не были заоблачными.
Еда в баре была действительно хорошей, могу поручиться за выбор карри, так как мы всей группой попробовали несколько блюд.
Номера чистые, теплые и комфортабельные, но не хватает гелей для душа/шампуня, поэтому возьмите свои.
Парковка хорошо освещена, есть клумбы, к которым можно припарковаться вплотную, поэтому идеально подходит для фургонов с инструментами внутри, а из большинства номеров открывается вид на парковку, так что безопасность хорошая.
Остановимся здесь снова во время следующего строительства NEC, если цена останется хорошей.

Разочаровывающий конец прекрасного отдыха.
Мы посетили фантастическое мероприятие в отеле Hovkly House и, как только узнали, что поедем, забронировали номер с завтраком. Позже организаторы мероприятия предложили нам номер по сниженной цене, которую нам сообщили при регистрации.
По прибытии мы зарегистрировались на имя, указанное в бронировании, оплатили номер по сниженной цене и остановились в семейном номере. У нас был прекрасный вечер (возможно, мы немного переборщили в баре! ), а завтрак на следующее утро был восхитительным. На тот момент все казалось абсолютно нормальным.
Однако в следующий понедельник я проверил свой банковский счет и обнаружил, что отель списал полную стоимость номера, то есть с меня списали деньги дважды. В понедельник я позвонил, чтобы объяснить ситуацию, но реакция была вялой, и мне сказали, что со мной свяжутся — этого не произошло.
В среду я позвонил снова и поговорил с очень приятным сотрудником, который сказал, что со мной свяжется руководство. И снова ничего. В пятницу я наконец поговорил с менеджером, который сказал, что я должен был сообщить им о проблеме и что с меня взяли деньги, потому что заезд был отмечен как незаезд. Это не имело смысла — мы остались в номере и заплатили при заселении.
В итоге я потерял почти 200 фунтов стерлингов, дважды заплатил за номер очень низкого качества и дважды за завтрак. Отсутствие ответственности, обратной связи и элементарного обслуживания клиентов крайне разочаровывает.

Теплый прием, комфортабельный номер, удобное расположение. Отличная парковка.
Оживленный бар с очень конкурентоспособными ценами в меню. Выбрал роган джош из баранины, который подавался с рисом, нааном и салатом. За 12, 99 фунтов стерлингов действительно не на что жаловаться.
Я довольно часто бываю в этом районе и без колебаний остановился бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в Hockey House. Мой муж забронировал нам столик на рождественский обед в качестве сюрприза. В отеле было очень много посетителей. Персонал был исключительным, учитывая количество гостей. Нас довольно быстро обслужила очень вежливая и жизнерадостная молодая девушка. Еда была хорошей. Никаких нареканий с нашей стороны. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Замечательное пребывание, спасибо всем!
Я так рада, что нашла этот отель, всё в нём было просто потрясающе.
Первое, что вы, вероятно, не сможете оценить по достоинству: рождественские украшения. Если, конечно, не доберётесь до них очень быстро!
Но усилия, внимание и забота, вложенные в создание этих великолепных украшений, оказались типичными для этого прекрасного отеля. Мне понравилось абсолютно всё.
До моего приезда Кэтрин отлично общалась со мной по телефону и электронной почте. Кейт на ресепшене тоже была очень любезна, а позже она даже помогла мне с пультом от телевизора.
Спальня была современной, удобной, с чайником и т. Д. Ванная комната тоже была очень современной, полотенца пушистые, просторная душевая кабина очень удобная и с хорошим запасом горячей воды.
Бар/ресторан был уютным и комфортным, отличный выбор блюд, все, на мой взгляд, готовятся на заказ, ничего не разогревается в микроволновке на скорую руку. Единственной проблемой были очень щедрые порции, слишком большие для меня.
Завтрак тоже был очень хорош, опять же, приготовленный на заказ. Следует отметить, что весь персонал был чрезвычайно дружелюбным и профессиональным.
Я не мог и мечтать о лучшем отеле ни в каком смысле. Первоклассные усилия, внимание и забота о гостях.
Я уже забронировал следующее проживание…

Останавливались здесь в рамках рабочего семинара. Хотя мы заранее забронировали номер, меня и других гостей не было в списке. Сотрудник на ресепшене толком не понимал, что происходит и что делать. Затем пришла молодая девушка и помогла нам найти несколько номеров. Она очень извинялась и отлично справилась с решением проблемы.
Номер был очень обшарпанным и обшарпанным. На стенах было множество следов шпатлевки и заплаток от краски, скрывающих пятна и дыры. В ванной комнате на силиконе и затирке было довольно много плесени. Электрический кабель от полотенцесушителя торчал в незаделанную дыру в стене. Кровать была самой жесткой из всех, на которых я когда-либо спал.
Стены в номерах были тонкими, как бумага, поэтому было слышно, как люди кричат, ругаются, стучат и т. Д. В любое время ночи и раннего утра.
На следующий день, по пути на завтрак, я увидел, что дверца электрического шкафа заклинена, а постельное белье сложено рядом с электрическими коробками… не самое безопасное занятие.
На завтрак меня не было в списке, хотя я оплатил его накануне вечером. В конце концов, я договорился с персоналом, и мне разрешили завтрак за 8 фунтов, что было очень обидно.
На вторую ночь я не остался.

Прекрасное расположение и здание. Очень тихо, несмотря на удобный выезд на близлежащую автомагистраль и дороги класса А. Персонал на кухне оставлял желать лучшего: нам пришлось ждать две пиццы 45 минут, а через 30 минут после заказа нам сообщили, что пепперони нет. Возврата денег за замену обычной пиццы на сырную не было.
Остановился бы снова, но имейте в виду, что в 10 минутах езды есть Макдоналдс.

Мы были там компанией на крикетном вечере, который проходил в отдельной комнате с баром, и народу было гораздо больше, чем в остальном заведении. Обслуживание было дружелюбным, и, похоже, многие были заняты несколькими делами одновременно, поэтому иногда бармены разносили еду, но можно было легко вернуться в главный бар. В будни с 16:00 до 19:00 — приятный бонус!

Остановились здесь на одну ночь, заехали на парковку, места более чем достаточно.
У нас был семейный номер на первом этаже (номер 4), и нам хватило места.
Забронировали 5 двухместных номеров на 10 человек.
Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
С 16:00 до 19:00 скидка на напитки 25%, но, кажется, только с понедельника по пятницу.
Вечером съели пиццу, которая была неплохой, и заказали завтрак за 10 фунтов стерлингов, включая напитки.
За такую цену к отелю нет никаких претензий.

Мы не ночевали, поэтому не можем ничего сказать о номерах. Однако нам понравился бар и ресторан, все сделано с прекрасным уютным завершением. Насладились миской чипсов, кажется, у них есть 3 или 4 способа их получить. Много парковочных мест.

Номер был чистым и аккуратным, много полотенец.
Молодая девушка на ресепшене была очень любезна, когда я обнаружил, что нет пульта от телевизора, для нее это просто не было проблемой. Молодой человек с клубничным цветом волос в баре прекрасно обслуживал клиентов и был очень любезен.
Молодой джентльмен на завтраке был очень дружелюбным и любезным.
Только из-за персонала я рекомендую это место для проживания.

Отличный отель обслуживал меня рано утром, забронировав номер по телефону в последнюю минуту! Тихие номера и приветливый персонал, вкусный завтрак! Определенно рекомендую!

С чего мне начать? Комната совсем не похожа на фотографии в Интернете.
У нас была глухая стена с необработанной розеткой. Стена выглядела так, будто в нее что-то бросили.
Ванная была отвратительной. Затирка для душа была оранжевой, а не белой. Поэтому мы никогда им не пользовались.
В туалете были пятна спереди.
Кровати были очень жесткими и неудобными, поэтому, учитывая, что мы так устали, мы никогда не спали много!
Было уже поздно жаловаться, так как мы зарегистрировались поздно и очень устали.
Полы были очень громкими и скрипучими, и было слышно движение каждого из других комнат. Из-за чего мой муж не спал.
Еда была в порядке (выход), думаю, что лучше сосиски, а не копченый бекон.
Но официантка была очень мила. 😊

Приезжали на Новый год с друзьями… мы уже делали это несколько раз… В первом номере, который нам дали, был ужасный запах из туалета… вода в нем была коричневой… поэтому мы смыли и вычистили его, но запах остался. Моя жена пожаловалась, и нас переселили в комнату, которая оказалась больше. Большинство половиц скрипели… у нас было 4 вешалки для одежды (только 1 в предыдущей комнате) … 2 маленьких контейнера с моющим средством для душа и больше ничего не было… Кровать была в порядке, если честно. Зал в канун Нового года был довольно маленьким, и мы запросили столик на 15 человек… они могли разместить только 12 человек, но мы сказали, что это нормально… когда мы вошли в зал, все столы были заняты, и только тогда нам сказали, что кто первый ушел, тот и обслужен… так что мы оказались в углу за столиком на 6 человек…! все были забиты… эй, это же Новый год… на шведском столе были только сэндвичи… купили тонко нарезанный киш, свиные пироги, насколько я мог видеть…!

Поехали на новогоднее мероприятие и остановились на 1 ночь. Хотя отель и простой, за те деньги, которые мы заплатили (55 фунтов за номер и 30 фунтов за билет на Новый год), это действительно хорошее соотношение цены и качества. Еда на вечеринке была превосходной, как и дискотека. Персонал был вежливым, профессиональным и эффективным. Напитки были очень разумными, учитывая, что это был отель, и это был Новый год. В целом, это была потрясающая ночь, и отель и весь персонал молодцы, что сделали ее прекрасной.

В целом, неплохой отдых, но не лучший номер. Мы забронировали улучшенный двухместный номер, но в нем не было места для сидения, только стол и кровать. Никаких стульев или даже табурета у туалетного столика. Хорошая большая кровать и номер, но жаль, что он был очень простым, хотя и заявлен как улучшенный двухместный номер. Персонал фантастический, а еда и напитки превосходны. Я бы остановился снова, но в следующий раз захочу увидеть свой номер, прежде чем согласиться на ночевку.