The Gables Hotel, Birmingham Airport

Это не хороший отель, мы зарегистрировались примерно за час до переезда в туристический домик, в самом номере на столе был грязный табак от предыдущего арендатора, в отеле было много мужчин, которые были очень грубы и должны были попросить наши ключи, как только нас провели в номер, после того как нам сказали, что они принесут их нам, чтобы им сказали, что они не дают ключи, поэтому не чувствует себя в безопасности для женщин, так как дверь плохо закрывается изнутри. Как только мы откинули одеяло, заметили блох на кровати, на которую мы положили все наши вещи. Вы можете подумать, что этот отель дешевый и отличный, если вы летите на следующий день, но просто не ходите туда, ужасный опыт оставил меня чувствовать себя зудящим и грязным, не лучший способ начать свой отпуск. Пожалуйста, послушайте другие отзывы, которые я хотел бы иметь.

Я понятия не имею, как это место до сих пор работает и не закрылось. Я забронировал это как дешевую и веселую ночлег перед классическим автосалоном в NEC. Мы с женой продержались всего 5 минут, прежде чем решили вернуть ключ и направились в отель Travelodge через дорогу. На дверях комнат нет настоящего замка, только ручка такого типа, которую можно было бы поставить на дверь туалета. Полотенца были покрыты пятнами отбеливателя, а потолки в спальне и ванной были повреждены водой. Насадка для душа была неработоспособной и сломанной. Список вырос настолько большим за такой небольшой промежуток времени, что мы не могли остаться здесь, поэтому мы пошли обратно к стойке регистрации и сказали администратору, что нам неудобно оставаться здесь на ночь. Теперь они отказываются отвечать на мой запрос на возврат денег. Проверьте все мои другие обзоры, так как я редко ставлю 1 звезду, но это ужасно.

Мы собирались в отпуск, и нам нужен был отель на 1 ночь, в котором можно было бы разместить парковку на 2 недели.
Отель предлагал номер и парковку по гораздо более низкой цене и стоил как минимум на 100 фунтов дешевле, чем где-либо еще. Кроме того, они предложили трансфер в аэропорт и обратно.
В отеле есть видеонаблюдение с видом на автостоянку, что добавило душевного спокойствия.
Это бюджетный отель, и вы получаете то, за что платите. Это было не самое чистое место, но здесь можно было преклонить голову на ночь.
Я останавливался в отелях похуже, поэтому за такую ​​цену я знал, чего ожидать.
Мы заплатили за то, что нам было нужно, заказали еду и пошли спать.
Парень, который отвез нас в аэропорт и обратно, был великолепен, очень дружелюбен и любезен.

Совершенно ужасное место. Я попал в опасную ситуацию с гостем из отеля. Меня поместили в комнату, куда можно было попасть снаружи (никакой безопасности)
Персонал нашел ситуацию забавной. Владелец (номера которого даже нет на сайте) сказал мне оставить его в покое и заблокировал мой номер.
Абсолютно в ярости.

ОСТОРОЖНОСТЬ! Отель, похоже, сильно обманывает!
Я забронировал и оплатил поездку с перелетом и отелем через Opodo в январе 2023 года, и это также было подтверждено. Когда я заселился 19 июля 2023 года, в отеле мне сказали, что бронирования вообще нет. Менеджера не интересовало, что я могу показать подтверждение бронирования и счет. Когда я связался с Оподо, мне сказали, что бронирование завершено и подтверждено и что я могу зарегистрироваться — мне также дали внутренний номер бронирования отеля. Кроме того, Оподо и отель задерживали меня на несколько часов, пока мне не сказали, что я получу ответ в течение 24-48 часов и что Оподо ничего не может сделать, потому что проблема была в отеле. Еще мне сказали, что в отеле никого нет (с кем-то можно было связаться сразу с помощью звонка и переадресации! ).
Позже менеджер отеля сказал мне, что я могу получить номер, но мне придется снова предъявить кредитную карту. Затем евро (который я уже заплатил полностью за 6 месяцев до этого) снова списали с моей кредитной карты.
И все это в то время, когда все отели полностью забронированы из-за мероприятия и доступны только номера в десять раз дороже (именно поэтому я забронировал за 6 месяцев вперед! )
Тот факт, что бронь может быть просто отменена отелем без согласия клиента после попытки заселения, превращает бронирование этого отеля в русскую рулетку для путешественников. Это крайне сомнительно и категорически не рекомендуется.

Не приходите сюда. Очень шумно, рядом оживленная улица с плохой шумоизоляцией. Здание должно было быть снесено много лет назад, пахнет так, будто его давно не убирали, ванная ужасная.
В довершение ко всему, сработала пожарная сигнализация, потому что кто-то выкурил сигарету в 07:30, что, судя по тому, как люди отреагировали на пожарную тревогу, кажется обычным явлением. Мы приехали поздно из-за рейса, поэтому не выспались. Владелец достаточно приятный, но это не тот отель, в который стоит ехать.

Комната была абсолютно грязной, плесень, мертвый паук на полу, непропыленные ковры, ванная комната, которую бездомному нельзя было бы использовать. Останавливались только на одну ночь из двух забронированных из-за чистоты, а это означало, что мы не могли сделать все, что хотели в нашей поездке. Когда я позвонил в отель и отправил электронное письмо с фото и видеодоказательствами с просьбой вернуть деньги, менеджер накричал на меня по телефону, затем повесил трубку и заблокировал мой номер. Когда я связался со службой поддержки клиентов, снова с фото и видеодоказательствами, менеджер сказал, что я лгу, и комната была чистой, и каждый раз меня встречали словами: «Мы ничего не можем сделать». Отель и руководство — это просто шутка, и я свяжусь с представителями гигиены по поводу заведения.

В отеле все полотенца сушились в ресторане, рядом с пепельницей, и в комнате пахло дымом.
Мы приехали, чтобы оставить наши сумки, как было заранее оговорено, и нам сказали, что мы не можем сделать это до 12. Поэтому лучшее, что они могли бы сделать, это позволить нам оставить их на столе в ресторане, где пахнет дымом.

Мне только что позвонили из отеля, чтобы отменить бронирование. Я сделал бронирование 14 февраля и, прочитав отзывы, спросил их, возможно ли отменить бронирование вскоре после проживания, они заверили меня, что нет, и тогда я забронировал не один номер, а два, один для себя и мой партнер и еще один для друга. Ну, они только что позвонили мне, чтобы отменить это, потому что они не могут нас там разместить. Если почитать комментарии, то самое обычное: приходишь в отель, а он закрыт (задача, потому что ищешь другой и при бронировании без предварительного уведомления стоит гораздо дороже), что отель закрыт строительство или что они отменяют бронь и что они тоже Это дороже, потому что они уведомляют вас через несколько дней после пребывания там, но самое впечатляющее — это отзыв, в котором говорится, что персонал отеля заходил в их номер 3 раза! Все это неприемлемо, очевидно, что последний отзыв написан совсем недавно, но если бы я прочитал его, я бы никогда не забронировал этот номер. Настоящее неуважение с их стороны, потому что, кроме того, если бы они не подтвердили и не заверили, что проблем не будет, было бы лучше, я бы взял другой отель и все, но чтобы они мне позвонили 3 через несколько месяцев отменить — это неуважение к клиентам и непрофессионализм. Я думаю, что они отменяют бронирование, чтобы разместить гостей по более высоким ценам, потому что, если они забронируют сейчас, они смогут заработать вдвое больше.

Останавливались там в субботу вечером в двухместном номере с моей 10-летней дочерью.
Комната была красивой и чистой, но стены тонкие, как бумага. Я пытался успокоить свою маленькую девочку, а житель соседней комнаты очень громко включал музыку на своем телефоне, а затем кричал, когда ему позвонили.
В помещении не было персонала, и его голос звучал высоко или пьяно, и он выражал ужасающие слова.

Это должно рекламироваться как общежитие, а не отель. Комната представляла собой смертельную ловушку, поскольку окно было закрыто крышей. Душ в плохом состоянии, некоторые розетки не работали. Ванная комната в плохом состоянии, особенно душ. Мусорного бака тоже нет. Двое в комнате и только одна чашка (да, можно было бы спросить, но не в этом суть). Действительно маленькая комната, должна быть одноместная. Первоначально цена была £70+, но ее отменили и забронировали дешевле, но это не компенсировало плохое состояние номера.