ОСТОРОЖНОСТЬ! Отель, похоже, сильно обманывает!
Я забронировал и оплатил поездку с перелетом и отелем через Opodo в январе 2023 года, и это также было подтверждено. Когда я заселился 19 июля 2023 года, в отеле мне сказали, что бронирования вообще нет. Менеджера не интересовало, что я могу показать подтверждение бронирования и счет. Когда я связался с Оподо, мне сказали, что бронирование завершено и подтверждено и что я могу зарегистрироваться — мне также дали внутренний номер бронирования отеля. Кроме того, Оподо и отель задерживали меня на несколько часов, пока мне не сказали, что я получу ответ в течение 24-48 часов и что Оподо ничего не может сделать, потому что проблема была в отеле. Еще мне сказали, что в отеле никого нет (с кем-то можно было связаться сразу с помощью звонка и переадресации! ).
Позже менеджер отеля сказал мне, что я могу получить номер, но мне придется снова предъявить кредитную карту. Затем евро (который я уже заплатил полностью за 6 месяцев до этого) снова списали с моей кредитной карты.
И все это в то время, когда все отели полностью забронированы из-за мероприятия и доступны только номера в десять раз дороже (именно поэтому я забронировал за 6 месяцев вперед! )
Тот факт, что бронь может быть просто отменена отелем без согласия клиента после попытки заселения, превращает бронирование этого отеля в русскую рулетку для путешественников. Это крайне сомнительно и категорически не рекомендуется.
P. S. : Так называемый «отель», который, очевидно, несколько раз проделывал это мошенничество за последние несколько месяцев (отменил бронирование клиентов в день поездки или накануне, а затем снова предложил номер по двойной или тройной цене — см. Другие обзоры) тоже, похоже, это сходит с рук. Я бы никому не пожелал такого опыта, если бы ему пришлось провести первый день деловой поездки в поисках нового жилья!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал и оплатил поездку с перелетом и отелем через Opodo в январе 2023 года, и это также было подтверждено. Когда я заселился 19 июля 2023 года, в отеле мне сказали, что бронирования вообще нет. Менеджера не интересовало, что я могу показать подтверждение бронирования и счет. Когда я связался с Оподо, мне сказали, что бронирование завершено и подтверждено и что я могу зарегистрироваться — мне также дали внутренний номер бронирования отеля. Кроме того, Оподо и отель задерживали меня на несколько часов, пока мне не сказали, что я получу ответ в течение 24-48 часов и что Оподо ничего не может сделать, потому что проблема была в отеле. Еще мне сказали, что в отеле никого нет (с кем-то можно было связаться сразу с помощью звонка и переадресации! ).
Позже менеджер отеля сказал мне, что я могу получить номер, но мне придется снова предъявить кредитную карту. Затем евро (который я уже заплатил полностью за 6 месяцев до этого) снова списали с моей кредитной карты.
И все это в то время, когда все отели полностью забронированы из-за мероприятия и доступны только номера в десять раз дороже (именно поэтому я забронировал за 6 месяцев вперед! )
Тот факт, что бронь может быть просто отменена отелем без согласия клиента после попытки заселения, превращает бронирование этого отеля в русскую рулетку для путешественников. Это крайне сомнительно и категорически не рекомендуется.
P. S. : Так называемый «отель», который, очевидно, несколько раз проделывал это мошенничество за последние несколько месяцев (отменил бронирование клиентов в день поездки или накануне, а затем снова предложил номер по двойной или тройной цене — см. Другие обзоры) тоже, похоже, это сходит с рук. Я бы никому не пожелал такого опыта, если бы ему пришлось провести первый день деловой поездки в поисках нового жилья!