Moxy Birmingham NEC and Airport

В мире, где качество обслуживания клиентов, кажется, снижается, и создается впечатление, что никому нет дела, так приятно оказаться в отеле, где люди действительно заботятся. Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась, и это заслуга персонала. Очевидно, что это заслуга руководства, и, познакомившись с менеджером и руководителем команды, я понимаю почему. Здесь всё «в самый раз»! Заботливые, но не навязчивые, профессиональные, но не чрезмерно внимательные – идеальный баланс. Положительные впечатления с первой улыбки на ресепшене до прекрасного персонала во время завтрака, а если этого недостаточно – комфортабельные номера, очень удобная кровать и потрясающая атмосфера! Настоятельно рекомендую этот отель – хотя и не всем, так как хочу, чтобы он остался моим секретом!

Они контролируют отзывы на своем сайте, так как хотят видеть только положительные. См. Прикрепленный файл.
Я собирался поставить этому отзыву 3 звезды, но после проблем, с которыми я столкнулся во время своего пребывания, я снизил оценку до 1 звезды. Я забронировал этот отель только потому, что цены на Crowne Plaza значительно выросли, когда я пытался забронировать номер.
Начну с номера. Номер был современным и чистым, кровать очень удобной, и по запросу были предоставлены дополнительные подушки. Ванная комната очень маленькая для такой цены отеля и больше похожа на ванную комнату в отеле Travelodge или Premier Inn старого образца. Даже нет тропического душа, только маленькая круглая душевая лейка, прикрепленная к шлангу, что совсем не то, чего я ожидаю от 4-звездочного отеля. Размер ванной комнаты был похож на те, что были в наших студенческих общежитиях, когда я учился в университете. Места едва хватает, чтобы развернуться, но наклониться не получится. Комната тоже не огромная, но вполне приемлемая, мне очень понравился открытый шкаф. Не могу прокомментировать обслуживание в номере, так как попросил не беспокоить меня, потому что был в казино до раннего утра.
Отель — одно из тех модных мест, где вам указывают, что можно, а что нельзя, даже если вы платите за номер. Я ненавижу спать в тепле и обычно сплю под одеялом с очень низким показателем теплоизоляции.

Останавливались здесь несколько раз, обслуживание не очень хорошее, но расположение отличное, номер с двуспальной кроватью был замечательный, но нас разбудил в 8:30 пиканье снаружи. Выглянув в окно, мы увидели рабочего на гидравлической платформе, хорошо, что мы не были голыми! На ресепшене отнеслись к этому равнодушно, хотя, судя по отзывам, это довольно распространенное явление.

Прямо у главного входа в NEC. Парковки нет, и идти обратно на основную парковку после того, как оставишь багаж, довольно далеко. Дружелюбная атмосфера. Не знаю, было ли это только на Рождество, но к ключ-карте прилагался бесплатный ваучер на напитки. Номер был хороший и комфортный. Завтрак был хороший, большой выбор.

Персонал и уборщики замечательные и приветливые. Есть Wi-Fi, тренажерный зал, еда в отеле и бар.
Всё хорошо, но здесь нельзя припарковаться. Остерегайтесь NEC. Они контролируют парковку, и здесь нет парковщика. Вам придется пройти 0, 5 мили от парковки до отеля, но полиция повсюду.
За парковку в пределах 0, 5 мили от отеля вам придется заплатить штраф в размере 80 долларов.
Не приезжайте сюда на машине. Я бы порекомендовал воспользоваться Uber.

Мне всегда нравится останавливаться в отелях Moxy, этот очень удобно расположен рядом с аэропортом/NEC. Номера небольшие, но очень хорошо спланированы, кровати действительно удобные, а душевые кабины хорошие. Всегда нравится, что можно впустить свежий воздух через открывающиеся окна. Персонал очень информативный и приветливый. Отлично провела ночь после перелета.

Ещё один отличный отдых в Moxie во время моего посещения Национального выставочного центра. Как обычно. Приветливый и гостеприимный персонал, чистые номера, хотя и скромные по размеру, но в них есть всё необходимое для комфортного, но недолгого пребывания. Горячий душ с сильным напором воды, довольно приличные туалетные принадлежности. Завтрак отличный. Большой выбор как горячих, так и холодных блюд. Шведский стол, так что можно брать всё, что хочешь и сколько хочешь.
Это был и остаётся моим любимым отелем в Национальном выставочном центре.

Мы не останавливались в отеле, а зашли позавтракать. Нас встретил бригадир (мужчина в белой футболке и очках). Его обслуживание клиентов было превосходным. Несмотря на то, что ресторан был очень заполнен, он был очень вежливым, дружелюбным и услужливым.

Провели фантастический отдых в Moxy Birmingham! Нас встретили бесплатным коктейлем при заезде – очень приятный сюрприз :) Номер был безупречно чистым, тихим и очень просторным, с невероятно удобной кроватью. Мне также понравилось, что я могла подключить телефон к телевизору и смотреть свои любимые сериалы – это был первый отель, где это было так просто!
Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, включая свежую тёплую выпечку. Расположение идеальное для NEC, поэтому мы обязательно забронируем этот отель снова в следующем году.
Моё единственное небольшое замечание – отсутствие утюга и гладильной доски в номере. Есть отдельная гладильная комната, но мне приходилось гладить рубашки до полуночи, просто чтобы убедиться, что она бесплатная. Наличие утюга в номере было бы ещё лучше.

Обожаю Moxy, это единственный отель, который я знаю, где с момента входа пахнет чудесно. Отличные номера, достаточно места для хранения вещей, розетки там, где нужно, зеркало там, где нужно. Замечательный мощный душ, удобная кровать, отличный завтрак с большим выбором блюд. Персонал замечательный, очень приятный, мне все очень понравилось.

Вход немного придирчивый, так как доступ к залу ограничен, поэтому требуется охрана. Однако персонал был потрясающим. Я путешествовал с другом-инвалидом, и нам очень хорошо разместили в нашем номере. Правда, нам пришлось уточнять, так как при бронировании не было ясно, есть ли у них номера для людей с ограниченными возможностями. В целом, номер был отличным и удобным для нас и нашего пребывания. Мы доплатили 12 фунтов за парковочное место для инвалидов, но этого хватило на всё наше пребывание в четверг вечером и поздний выезд в пятницу. Мы немного задержались, но нам удалось решить этот вопрос, но всё прошло гладко, и в отеле было комфортно и чисто.

Отличное расположение рядом с NEC. Парковка в 10 минутах ходьбы вокруг озера. Номер был неплохой, с хорошим душем, но единственным недостатком было то, что мы слышали, как люди ходят в номере над нами. Нам предложили бесплатный приветственный коктейль с джином, который был приторно-сладким, и никто не смог его пить, так что джин с тоником был бы предпочтительнее.

Плюсы: Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Расположение невероятно удобное (мы были на мероприятии в Национальном выставочном центре). Завтрак был отличным, предлагался великолепный выбор блюд, который постоянно пополнялся. Номер был чистым и уютным.
Минусы: в номере нет шкафа или полок — только вешалка и несколько крючков, так что некуда положить вещи, например, нижнее белье! Главным недостатком была система климат-контроля — нельзя было регулировать температуру в номере. Вместо этого персонал каждый вечер принимал решение о том, нужно ли обогревать или охлаждать номер. Во время нашего пребывания в ночи с включенным отоплением было слишком жарко (в нашем номере температура достигала 27 градусов! ), даже когда отопление было полностью выключено, а (маленькое) окно открыто. Не очень удобно держать окно открытым, так как на улице довольно шумно (что не проблема, если окно закрыто, так как оно достаточно звуконепроницаемо), а прямо за окном находится очень яркий рекламный щит, из-за которого трудно спать, если приходится держать плотные шторы открытыми. Так что, по сути, приходится выбирать между очень жаркой погодой и обилием света и шума снаружи. Жаль, что в остальном отель был бы просто великолепным.

Отличное расположение, и для небольшого отеля здесь есть всё, что нужно. Завтрак был очень хорошим, а номера, хоть и небольшие, были очень удобными. В баре выбор ограничен, но еда хорошая. Персонал в целом очень хороший, дружелюбный и харизматичный. За завтраком закончились столовые приборы, и найти ложку было мучительно. Хотя они уже были вымыты и очищены, их обмакнули в кипяток и отполировали. Это немного перебор, когда хочется просто позавтракать. И ещё один минус: регистрация невероятно медленная. Самая медленная, которую я когда-либо видел в мире. Быстрее!

Превосходное место для ночлега во время конференции. Персонал отличный, светлая и оживленная общая зона, включая бар. В номерах есть все необходимые удобства для краткосрочного пребывания. Главное преимущество — расположение в 2 минутах ходьбы от главного входа в Национальный выставочный центр (NEC). Единственный недостаток — парковка находится в 10 минутах ходьбы, трансфер не предоставляется, и в ненастную погоду с ней могут быть проблемы. Уточните информацию у организаторов конференции: в некоторых отелях парковка включена в стоимость, даже со скидкой отеля она всё равно будет стоить 20 фунтов стерлингов за ночь.

Не рекомендую. Самая большая проблема — парковка. Парковка находится в 10 минутах ходьбы, на другом берегу озера, и стоит 39 фунтов стерлингов за ночь. Они утверждают, что могут сделать скидку до 12 фунтов стерлингов за ночь, если вы дадите им номерной знак, но отдельная парковка NEC, которая ею управляет, не выполняет это требование и просто отправляет вас обратно в отель, персонал которого поступит так же, не проявит никакого интереса и отправит вас обратно на парковку, пока у вас не останется другого выбора, кроме как заплатить и уйти после 30 минут ходьбы туда-сюда.
Отель достаточно приличный. Немного раздражает, правда, чья-то чопорная атмосфера, и персонал больше заинтересован в общении с самим собой, чем в обслуживании клиентов, но в остальном всё хорошо. Если вы добираетесь на общественном транспорте, то всё будет нормально.

Отели Moxy предлагают стильное и доступное размещение для путешественников, ищущих современный отдых в компании. Благодаря уникальному дизайну и яркой атмосфере, Moxy ориентирован на нишевую аудиторию молодых путешественников с ограниченным бюджетом. Однако потенциальным гостям следует учитывать компактные размеры номеров и ограниченный набор удобств при выборе Moxy.