Crowne Plaza Birmingham NEC by IHG

Первая ночь из двухдневного пребывания, и вечер прошел фантастически. Номер чистый и комфортный. Еда свежая, обслуживание дружелюбное и быстрое. Все сотрудники, которых я сегодня видела, были замечательными, но Приянка особенно была милой, она была очень внимательна и готова помочь во всем, несмотря на занятость!

Я прекрасно провела время, посещая фестиваль в расположенном неподалеку отеле Hilton. Отличный завтрак, превосходный комфортабельный номер, две очаровательные сотрудницы на ресепшене были просто замечательными, особенно Кристина. Были проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi, но на телефоне и iPad все работало отлично.

Дружелюбное и внимательное обслуживание. Идеальное расположение: недалеко от вокзала, удобный доступ в аэропорт, а также большой торговый центр. И, конечно же, прекрасный вид на озеро, так как отель находится прямо рядом. Завтрак тоже был неплохим.

Ахмед, менеджер отеля, профессионально и с улыбкой встретил мою семью. Как член программы IHG, я чувствовала себя ценной и очень высоко оценила его профессиональное обслуживание. Ахмед очень подробно рассказал о местах, которые стоит посетить, так как это был наш первый визит 👌🏽.
Ромина была невероятно компетентна в баре, а Шри Вират был очень профессионален и просто потрясающе 👏🏾 очень эрудирован и профессионален 💯!
Я определенно буду рекомендовать этот отель, как член программы IHG уже более 15 лет! Фантастическая командная работа Ахмеда, Усмана, Шри и Ру обеспечили первоклассное обслуживание на высшем уровне!
Безупречный сервис и командная работа сделали наши рождественские праздники особенными, а атмосфера была восхитительной. Обязательно вернусь!

Прекрасное пребывание в отеле Crowne Plaza NEC. Особая благодарность Рупали, которая заботилась о нас в ресторане. Она оказала нам самое теплое гостеприимство. Большое спасибо всему персоналу, Ахмед на ресепшене был добр и приветлив. Шри Вират и Ромина были просто замечательными, дружелюбными и профессиональными. Мы обязательно вернемся и порекомендуем Crown Plaza NEC друзьям и родственникам!

Мы остановились здесь на ночь после шоу Gladiators Live Tour, бабушка с дедушкой и двое внуков.
Отель был современным и безупречно чистым. Судя по некоторым предыдущим отзывам, возможно, там был ремонт?
Весь персонал был дружелюбным и профессиональным, с отличными навыками обслуживания клиентов — молодцы те, кто проводит обучение.
Мы приехали рано, за несколько часов до заселения, и пообедали в баре, еда была очень вкусной, дети ели бесплатно. Женщина на ресепшене, у которой мы регистрировали машину, нашла нас в баре, чтобы дать нам ключ от номера до времени заселения, о чем мы ее не просили — отличное обслуживание клиентов.
Наш большой номер, полулюкс, был хорошо оборудован, чистый и комфортабельный, со всеми необходимыми мелочами.
На завтраке меня особенно впечатлило, как персонал постоянно проверял зону шведского стола, убирая любые разливы, следя за тем, чтобы еда была хорошо разложена, проверяя столовые приборы и т. Д. ; это гарантировало, что все всегда выглядело безупречно. Выбор блюд был превосходным. Персонал снова позаботился о том, чтобы столы быстро убирали.
Одна сотрудница, возможно, менеджер, уделила много внимания детям, предложив им блины, которые для них приготовили, и угостив каждого печеньем при нашем уходе.
Отличное пребывание, и я бы очень рекомендовал это место.

Мы остановились здесь на одну ночь всей семьей перед тем, как отправиться на мероприятие на арене на следующий день. Отель идеально подошел для наших нужд.
Расположение — Если вы останавливаетесь здесь на время мероприятия на арене или перед поездкой в ​​аэропорт, то отель находится в идеальном месте. Он расположен буквально рядом с автомагистралью, есть большая парковка, которая стоит 10 фунтов стерлингов за 24 часа. Рядом также находится Resorts World с магазинами, ресторанами, барами, боулингом, кинотеатром и казино.
Номер — Мы остановились в семейном номере с двумя двуспальными кроватями, он был достаточно просторным, и в нем все было чисто: телевизор с Freeview и приложениями, бутылки с водой, ведерко для льда, холодильник, а также чай, кофе и печенье. Мы жили прямо у подъемников, но всю ночь было тихо и спокойно.
Еда и напитки — Мы выпили пару коктейлей в баре, цены такие, какие и следовало ожидать, но персонал был приветливым, и персонала было достаточно, поэтому не было очередей за напитками и т. Д. Мы не заказывали еду в баре, но несколько раз видели, как персонал приносил еду, и она выглядела неплохо. Завтрак был включен в стоимость, и он был хорошим, это был завтрак в формате шведского стола, но все было теплым и вкусным. На завтраке была одна замечательная сотрудница, я не запомнила ее имени, но она очень заботливо относилась к нашей дочери, а также ко всем остальным маленьким детям, которые приходили и уходили из ресторана.

Отличное расположение, очень удобно добираться до выставочного центра NEC. Качество еды в отеле было превосходным, нам очень понравились наши обеды. Мы останавливались на выходные, и завтрак в воскресенье утром был настолько многолюдным, что мы решили не завтракать, так как у нас были назначены встречи. Имейте в виду, что рестораны в соседнем торговом центре очень переполнены по выходным, поэтому бронируйте заранее. Тем не менее, выбор различных заведений общественного питания хороший (мы все равно бронируем).
Персонал был неизменно любезен. В целом, удачная поездка.

Мне приходится бывать в Национальном выставочном центре (NEC) раз или два в год. Если я там останавливаюсь, то выбираю именно это место. Если у меня есть пара свободных часов, я расслабляюсь (и немного работаю) в баре ресторана.
Здание отеля хорошее, хотя некоторые номера начинают казаться немного тесноватыми.
Еда отличная. Хорошее качество и отличные идеи. Дайте пирогам шанс, не пожалеете.
Но то, что делает любой отель ХОРОШИМ (или не очень), — это персонал.
Нужен тихий номер? Да. Никаких проблем.
От регистрации до отъезда они были великолепны. Отзывчивые и дружелюбные. Никаких особых проблем.
Захожу в бар, и, несмотря на то, что не видела меня целый год (да и то заглянула только пообедать), одна из официанток подходит с широкой улыбкой и спрашивает, как дела и как давно у меня новая борода.
Случайно депрограммировал ключ от номера, положив его в карман рядом с гарнитурой (дважды)? Не проблема, всё быстро исправится.
Аллергия? Ага. Но не проблема, менеджер ресторана приходил уточнить детали и пару раз рекомендовал что-то поменять.
С одной стороны кровати у изголовья есть розетки — удобно, если вы путешествуете с СИПАП-аппаратом или другим медицинским оборудованием.
С другой стороны они находятся у изножья, рядом с телевизором.

Номер был комфортабельным и хорошо обставленным. Комплексный обед из трех блюд был восхитительным и очень выгодным по цене. В баре было невероятно многолюдно, и обслуживание заняло целую вечность, несмотря на то, что бармены работали не покладая рук. Завтрак был превосходным, с большим выбором и обилием блюд. Должна сказать, что (я предположила, что это была) дежурный менеджер была просто замечательной. Она была готова помочь во всем. Спасибо, Никки, за то, что так хорошо позаботилась обо мне (в мой день рождения) и моих 26 друзьях.

Мы чудесно провели здесь время! Вечером мы заглянули в бар, чтобы выпить несколько напитков, и хотим особо отметить официанта Стевана (или Стефана). Он был очень любезен и невероятно вежлив, а общение с ним сделало наш вечер незабываемым и приятным. Он явно делает всё возможное для гостей и является ценным приобретением для отеля.

Отель расположен в прекрасном месте, удобно рядом с торговым центром и хорошими ресторанами. Персонал был очень приветлив к моему маленькому сыну, а наличие столика с напитками на ресепшене при регистрации стало приятным дополнением. Прекрасный чистый номер, очень комфортный и располагающий к отдыху. Двери не хлопают, и ночью не было слышно никаких посторонних звуков.

Я останавливался в CP NEC много раз за последние 3 года. Расположение удобное для посещения концертов, мероприятий в NEC, Resorts World и поездок на поезде.
Отель очень чистый, а персонал приветливый. Персонал, обслуживающий завтраки, делает все возможное, и это заслуживает отдельного упоминания. Высший класс.
Отель недавно перешел на систему «все включено».
Мое последнее пребывание было, как обычно, великолепным, до момента моего выезда.
Я уже внес предоплату до своего приезда. По дороге домой мой банк уведомил меня о двух полных списаниях за проживание. Мне нужно было оплатить только парковку и дополнительные расходы.
Я оплатил питание и парковку кредитной картой при выезде.
Затем я получил штраф за парковку в размере 100 фунтов стерлингов, несмотря на то, что зарегистрировал автомобиль при заселении и оплатил парковку.
Я позвонил в отель, отправил им копию штрафа и получил сообщение о том, что они отменили списание, но без извинений.
До сих пор ничего не слышал от Parkmaven, которая занимается штрафами. Надеюсь, они тоже отменят штраф.
Я по-прежнему настоятельно рекомендую этот отель. Одна подобная проблема не уменьшила моего желания посетить это место снова в ближайшее время, но имейте в виду, что система «все включено» в отеле создает проблемы, поэтому сохраняйте чеки.

Останавливались здесь во время работы в этом районе. Приятный персонал на ресепшене и быстрая регистрация заезда. Чистый двухместный номер, хотя в нем было немного темно, даже при включенном свете. Кондиционер выдавал только теплый воздух, поэтому пришлось открыть окно. Завтрак, как и ожидалось, с дружелюбным персоналом. Бар/ресторан открытой планировки, меню хорошее, как и в большинстве отелей Crowne Plaza, особенно популярно блюдо «перьевая говядина». Парковка стоит 10 фунтов стерлингов за ночь. Отель идеально расположен для посещения NEC или BP Pulse.

Превосходный опыт пребывания в отеле Crowne Plaza Birmingham NEC! Ресепшн был безупречным, Кристина и Прагья оказали невероятно дружелюбное и эффективное обслуживание. Они сразу же почувствовали себя желанными гостями, помогли решить все мои вопросы с транспортом и регистрацией. Отель комфортабельный, удобно расположен рядом с аэропортом и NEC, а номер был чистым и уютным.

Приянка была исключительно внимательна, любезна и профессиональна на протяжении всего ужина. Её тёплое отношение и искренняя улыбка создали ощущение, что о нас очень хорошо заботятся. Она продемонстрировала отличное знание меню и дала отличные рекомендации, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Видно, что она гордится своей работой и искренне заботится о том, чтобы клиенты остались довольны. Благодаря ей наш визит был незабываемым, и мы обязательно скоро вернёмся.
Пожалуйста, передайте ей нашу благодарность и признание за отлично проделанную работу!

Это функциональный отель с отличным расположением рядом с NEC. Интерьер номеров немного устарел, но всё чисто и функционально. Душевая кабина работала как часы, пока я не заставила её на место! Никаких бесплатных вещей вроде шапочки для душа, зато были шампунь и кондиционер. Подушки были очень жёсткие, и только один комплект полотенец на одного человека, пока мы не обнаружили другой в ящиках. Мы поели в ресторане, который был неплохим, хотя одному из нас пришлось вернуть закуски. Честно говоря, цена завышена за то, что мы получили, но, как уже было сказано, расположение отличное.