De Vere Latimer Estate

Отличное расположение и потрясающий номер с великолепным видом. Очень чисто, персонал дружелюбный. Еда в ресторане 1838 в первую ночь показалась нам очень плохой, в итоге мы нашли Tesco Express, чтобы хоть что-то перекусить (кстати, мы едим только маленькими порциями, но это было смешно и плохо приготовлено). В бассейне не было сеансов плавания во второй половине дня, а спа-бассейн был закрыт/не работал. Прекрасный район и, как я уже сказал, отличный номер.

К сожалению, наше пребывание было разочаровывающим и не соответствовало стандартам, которые я ожидал бы от четырехзвездочного отеля.
По прибытии нас проинформировали о неисправности лифта, что стало неудобным началом нашего пребывания. Затем мы обнаружили, что сейф в номере не работает. После сообщения об этом на ресепшене, сотрудник службы технического обслуживания оперативно прибыл и объяснил, что батарейка окислилась и нуждается в замене. Однако сейф оставался непригодным для использования на протяжении всего нашего пребывания, и никаких извинений, последующих действий или предложения альтернативного номера предоставлено не было. Это элементарный уровень оснащения номера, который следовало проверить до прибытия гостей.
В номере также не было кондиционера, и был предоставлен только очень маленький вентилятор. В результате в номере стало некомфортно жарко, что затрудняло сон. Хотя я понимаю, что некоторые части здания старые, та часть, в которой мы остановились, не была старой, поэтому отсутствие кондиционера было еще более удивительным.
Сам отель расположен в красивом месте, а интерьер и общие зоны хорошо оформлены. Еда в баре была вкусной, и на завтрак предлагался хороший выбор.
Однако проблемы с оснащением номеров и их неспособность решить во время нашего пребывания повлияли на наше общее впечатление. От отеля, рекламируемого как четырехзвездочный, я ожидал более высокого уровня комфорта и внимания к деталям.

В номерах очень жарко и душно, особенно в теплую погоду. Кондиционера нет, но, тем не менее, завтрак прекрасный, бассейн и раздевалки замечательные, а окружающая обстановка великолепна: отель расположен на прекрасной, ухоженной территории, и дикая природа просто восхитительна! Расположение идеально подходило для наших нужд. Мы останавливались здесь дважды и обязательно остановимся снова!

Вчера вечером мы остановились в отеле De Vere Latimer Estate по особому случаю и, к сожалению, остались довольно разочарованы.
Перед приездом мы оплатили повышение категории номера, поняв, что изначально забронировали номера, расположенные не в главном здании или северном крыле. Однако до или по прибытии мы не получили никакого уведомления о невозможности повышения категории номера.
По прибытии мы были искренне поражены самим отелем и очень ждали нашего приезда, поэтому было обидно получить номер в здании Mews, которое больше подходило для корпоративных и деловых гостей, чем для особого отдыха. Поскольку это была важная для нас поездка, и отель это понимал, это несколько испортило общее впечатление.
К сожалению, вид из нашего номера тоже был очень разочаровывающим. Вместо красивых, живописных видов, показанных в интернете, мы видели плоскую крышу с шумными кондиционерами, а также разбросанное по территории рабочее оборудование, включая инструменты, перчатки и краску. Это действительно испортило общее впечатление от пребывания и не соответствовало тому, что нам обещали.
У нас был прекрасный ужин в ресторане, и еда подавалась вовремя. Однако обслуживание официантов было довольно медленным на протяжении всего вечера. Мы так и не получили заказанную бутылку воды, никто не проверял, как обстоят дела с едой, и никто не подошел спросить, хотим ли мы еще какие-нибудь напитки.

Прекрасный отель и сад. Мы останавливались в середине недели и обнаружили, что в отеле и баре очень тихо и спокойно. Большая открытая барная зона на солнце с множеством мест идеально подходила для отдыха с бокалом холодного пива.
Я бы рекомендовал остановиться здесь, однако цены в ресторане показались нам слишком высокими за то, что мы получили на тарелке.
Тем не менее, есть и другие варианты для ужина.

Я останавливался в отеле De Vere Wokefield Estate во время деловой поездки и получил очень приятные впечатления. Это прекрасное место для отдыха, окружающая зелень создает спокойную атмосферу, которая действительно помогает отключиться от повседневного стресса после напряженного дня.
Номер, в котором я остановился, был комфортным и идеально подходил для расслабляющего отдыха. Само здание впечатляет, оно обладает очаровательной исторической атмосферой. Я узнал, что часть территории поместья в прошлом использовалась в военных целях, что добавляет интересный исторический аспект к впечатлениям.
Если вы любите заниматься спортом во время путешествий, тренажерный зал неплохой, я попробовал, и он справляется со своей задачей, хотя его можно было бы улучшить, добавив больше оборудования.
Еда в отеле неплохая, меню могло бы быть лучше, но обслуживание фантастическое. Весь персонал был дружелюбным, профессиональным и сделал пребывание еще более приятным.
В целом, отличное место для сочетания деловой поездки и отдыха.

Недавно останавливались здесь во время конференции. Персонал очень любезный, а обслуживание было потрясающим. Сам комплекс огромный и расположен в красивом месте.
Мой номер, в частности, был очень обветшалым, с скрипучими досками пола, очень темным, мрачным и невероятно маленьким, однако у других участников нашей группы были прекрасные номера, так что очевидно, что отель находится в процессе модернизации. Еда была неплохой, но выбор блюд был невелик, и это чувствовалось у всех. Мы обязательно вернемся, но, пожалуйста, улучшите качество еды!

Действительно хорошее место, особенно учитывая цену.
Номера немного устаревшие и нуждаются в ремонте, но кровати удобные, и в отеле чисто.
Бар немного дороговат, но, честно говоря, для отеля цена показалась мне приемлемой.
Ужин был невероятно вкусным. Обслуживание было немного медленным, так как, похоже, в отеле не хватает персонала.
В целом отлично.

Отель расположен в очень красивом месте, что, на мой взгляд, значительно спасает ситуацию. В остальном он очень похож на другие отели и лишь немного превосходит отель премиум-класса. Каждый год мы с дочерью ездим в разные отели на ее день рождения и выбрали Latimer Estate из-за красивых фотографий. Я позвонила в отель, чтобы попросить, чтобы к нашему приезду в номере были воздушные шары, торт и т. Д. Как я делаю каждый год. Мужчина, с которым я разговаривала, объяснил, что это не будет проблемой. Когда мы приехали, заселились и вошли в номер, ничего не было подготовлено, что расстроило мою дочь, поскольку мы делаем это каждый год, у нее тоже есть определенные ожидания. Ей 12 лет, так что это ожидаемо.
Когда я вернулась на ресепшн, мне начали объяснять, что воздушных шаров нет в наличии и что их доставят через несколько дней (на что я ответила, что это для меня не имеет значения, так как мы уже приехали и уехали на следующее утро, и если бы кто-то позвонил и объяснил, что номер будет пуст, я бы приехала раньше и украсила его сама). Никто нам не позвонил, никто не объяснил это при заселении, они ждали, пока мы войдем в номер и будем разочарованы. Я сама работаю в сфере гостеприимства, и считаю такое обслуживание очень плохим. В номере, который нам изначально дали, было невозможно даже кошку раздвинуть, а раскладная односпальная кровать, больше подходящая для малыша, чем для моего ребенка, была почти как походная кровать.

Замечательные впечатления. Прекрасное место, отличная организация, невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал. Я забронировала сюрприз — послеобеденный чай — в честь важного дня рождения моей мамы и нескольких ее подруг. Персонал был невероятно внимателен, а еда была просто восхитительной и очень обильной — мы все ушли с остатками еды на вынос! Вначале возникла небольшая проблема, потому что нам не предоставили забронированный мной столик, но Джун немедленно все уладила и принесла свои извинения, без лишних хлопот. Она также сыграла важную роль в том, чтобы мы все прекрасно провели время, что и произошло. Спасибо всем, но особенно Джун.

Мое пребывание в поместье Латимар прошло очень хорошо: тихо и спокойно, а номера были просторными. Из-за размеров номера я взяла с собой обогреватель, но персонал был превосходным, всегда дружелюбным и готовым помочь. Отличный номер, хороший размер, и в декабре было тепло — хороший бар и еда, и не слишком многолюдно. Хорошие рождественские украшения.

На прошлой неделе (5 декабря) я была здесь на корпоративной рождественской вечеринке, и это был ПОТРЯСАЮЩИЙ ВЕЧЕР! В частности, Элис была просто великолепна — она сделала все возможное, чтобы наш вечер прошел замечательно. Я бы без колебаний забронировала здесь мероприятие еще раз. Это также прекрасный отель, и я обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь с семьей. 😊

Мы провели здесь корпоративную рождественскую вечеринку и прекрасно от начала до конца. Элис и Тики были просто замечательными на протяжении всего процесса планирования… такие отзывчивые и организованные, для них не было ничего невозможного!
В тот вечер персонал был великолепен. И официанты, и бармены были дружелюбны, внимательны и заботились о каждом госте. Для такой большой компании еда была восхитительной, повара заслуживают отдельной похвалы. Индейка была чудесной, и всем очень понравились блюда. А чизкейк… он был просто восхитительным!
В ресторане царила по-настоящему праздничная атмосфера, он был красиво украшен и идеально подходил для рождественского торжества. Диджей тоже был великолепен, с удовольствием выполнял наши заказы и заставлял всех танцевать.
В целом, одна из лучших рождественских вечеринок, которые у нас были за долгое время. Не могу не порекомендовать – 5 звезд! 🎄✨

Прекрасно провели время в поместье Де Вере Латимер. У нас был четырёхдневный корпоративный тренинг, поэтому мы жили в отеле всё время. Всю неделю персонал делал всё возможное, чтобы помочь. Терраса и вид из моего номера были великолепны по утрам, а главное здание особняка, включая общие зоны и бар, содержалось в отличном состоянии. В ресторане тоже очень вкусно.

Мы провели просто потрясающий отдых в De Vere Latimer! Мы забронировали номер через Holidays Extra, когда собирались отметить 21-й день рождения моего парня в парке развлечений Harry Potter World, и он превзошел все наши ожидания.
С самого прибытия весь персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, мы чувствовали себя как дома. Мы также поужинали в ресторане, и, к нашему удивлению, они спели моему парню «Happy Birthday» без нашей просьбы – такой заботливый жест, который сделал вечер по-настоящему особенным. Отдельно хочется сказать о Саре, нашей официантке, которая была просто очаровательна и сделала наш ужин ещё более приятным.
Завтрак на следующее утро тоже был фантастическим: большой выбор блюд, приготовленных идеально.
Честно говоря, мы не могли провести время лучше. Всё было настолько незабываемо, и мы уже с нетерпением ждём следующего визита. Настоятельно рекомендуем! Спасибо всем сотрудникам De Vere Latimer за то, что сделали день рождения моего парня незабываемым!

Мы остановились на ночь в отеле The Latimer и остались очень довольны. По прибытии на ресепшене нас встретил Крис, который сделал всё возможное, чтобы разместить нашу группу, забронировав для нас три номера, хотя были забронированы только два. Его профессионализм и готовность помочь произвели прекрасное первое впечатление.
На следующее утро завтрак был фантастическим — превосходное качество и обслуживание.
Единственным недостатком нашего пребывания стал визит в спа. Мы встретили пожилого мужчину (возможно, клиента спа), который, похоже, не понимал, что у одного из членов нашей группы есть особые потребности. Немного больше терпения, доброты и внимания сделали бы пребывание более приятным для всех, и не нужно было бы кричать на нас! Но это не отражает качество отеля и проживания.
В целом, мы прекрасно провели время и очень благодарны за гостеприимство персонала, особенно Криса на ресепшене. Надеемся вернуться сюда снова.

Я здесь второй раз. Две ночи просто отдыхал.
Рекомендую номера рядом с главной стойкой регистрации. У меня был номер 317, очень уютный, с небольшой террасой-балконом с видом на реку.
Это место с отличным соотношением цены и качества. Цена просто потрясающая.
Я отлично поплавал в бассейне и поплавал в джакузи, а также совершил потрясающую прогулку по долине Чесс-Вэлли.
Персонал отличный и заботится о вас.