Leonardo Royal Hotel Oxford

Мы останавливались здесь на одну ночь, номер нам понравился. Согласна, ковры немного испачканы, и пол мог бы быть чище, но ванная комната и постельное белье были чистыми. Хорошие удобства: чай, кофе, печенье, фен, гладильная доска. Проблем с недостаточной освещенностью в номере, как писали другие, не было, в номере было около 6 ламп. Единственное, что мы не смогли включить кондиционер, и даже на 17 градусов он выдавал горячий воздух. Ванна немного маловата, но идеально подходит для моего роста 152 см.
Абсолютно идеально для пары ночей отдыха.
В красиво оформленном лобби есть небольшой магазинчик с закусками и кофе.
У нас также был включен завтрак, который стоил своих денег: отличный выбор горячих блюд, полезные варианты, выпечка, хлопья. Весь персонал был очень дружелюбным.
Рекомендую и остановлюсь здесь снова.
Не пользовались спа-салоном или бассейном. Но стоит отметить, что за парковку на территории отеля нужно платить. Жаль, что для гостей отеля она не бесплатная.
Chrome Cast работал у нас для потоковой передачи собственных передач, единственное приложение, которое не работало, — это Netflix, но приложения Now TV и Disney работали.

При подъезде к отелю легко пропустить небольшой поворот с главной кольцевой развязки, чтобы найти въезд. Указатели с кольцевой развязки плохие, и если вы не сориентируетесь с первого раза, вам придётся долго объезжать, чтобы вернуться на кольцевую развязку.
По прибытии в отель парковка оплачивается дополнительно к стоимости номера, на парковке и на ресепшене можно найти несколько QR-кодов.
После регистрации — отель огромный, и вас ждёт лабиринт коридоров, ведущих в разные стороны к огромному количеству номеров. Это, пожалуй, одна из самых странных планировок номеров, которые я когда-либо видел в отеле.
Когда вы наконец найдёте свой номер после долгих поисков, он окажется хорошо оборудован: холодильник, чай и кофе, бесплатная вода, гладильная доска и т. Д. Выбор телеканалов скудный, и телевизор не позволяет подключить к нему собственное устройство. На телевизоре рекламируется Chromecast, но он не работает. Комната также плохо освещена, поэтому вечером трудно работать за столом; освещение обеспечивается боковыми светильниками, а не основным светильником для всей комнаты.
Кровать удобная, а простыни свежие и чистые.

В целом создавалось впечатление, что персоналу было все равно, и наблюдалась высокая текучка кадров: за три дня нашего пребывания мы ни разу не видели одного и того же сотрудника дважды, особенно на ресепшене. По прибытии нам сказали, что они «хотели нам позвонить», чтобы сообщить, что спа-центр не работает, за исключением паровой бани (которая была крошечной и не очень ухоженной). Нам сказали, что спа-центр закрывается в 20:00, но нужно было приехать за час до закрытия. Мы приехали в 19:00, и нам сказали, что нужно закончить к 19:30, что в итоге нас устроило, учитывая, что большинство объектов были неисправны, но это не соответствовало тому, что нам сказали на ресепшене относительно времени работы.
При заселении нам не сообщили, что стейк-хаус закрыт, а когда мы проверяли сайт, находясь в Оксфорде, чтобы забронировать столик, там было указано, что он открыт. Поскольку поблизости мало что есть, нам пришлось воспользоваться рестораном на территории отеля, который был неплох, но больше напоминал бар, чем ресторан. Обслуживание здесь было лучше, но качество еды, особенно мяса, было лишь удовлетворительным и не соответствовало ценам, которые они предлагали. Однако, поскольку мы были не местными жителями, а большинство других заведений находились в самом центре Оксфорда, они, по сути, оказались в безвыходном положении.

Мы останавливались здесь несколько раз по работе. Расположение на окраине города и прямое автобусное сообщение — это действительно здорово. К сожалению, на этот раз чистота была заметно плохой. Я нашел бритву в душе, а колпачок — в другом углу, грязные стаканы и полотенца с дырками. Определенно неприемлемо для бизнес-отеля. Бассейн и сауна также были закрыты всю неделю. Это пребывание оставило неприятный осадок.

Отель превосходный. Завтрак, который подают до 11 утра, — это просто находка, все отели должны придерживаться этого стандарта. Большая кровать, а не две сдвинутые вместе кровати, была такой, какой и должна быть во всех отелях: удобной, уютной и чистой. Я жил в лучшем номере — представительском, в котором были халат, тапочки и туалетные принадлежности от White Company, — прекрасный, тихий и спокойный. Все блюда были восхитительны, а обслуживание — превосходное. Весь международный и разносторонний персонал был великолепен: Лаура, Сания, Сауиб, Аашик, Сергей. По моему опыту, гостеприимство лучше всего обеспечивают азиаты и европейцы, и этот опыт в отеле Leonardo Royal Hotel Oxford только подтвердил это. Подарки и угощения на день рождения были очень продуманными и внимательными, как и рождественский подарок. Если кто и создал отель, сервис, уровень обслуживания и идеальное рождественское предложение, так это этот отель! Огромное спасибо за все. Я обязательно воспользуюсь услугами этой сети отелей снова.

Бронирование номера категории «люкс» с большой двуспальной кроватью было бессмысленным. За ту цену, по которой я его забронировал, я думал, что получу выгодное предложение, но пожалел об этом. Чтобы разместить кровать, которая была хорошей и очень удобной, ванная комната была полностью обустроена. Очень маленькая ванная комната с ужасным душем, примыкающим к ванне, едва достаточно большой, чтобы в ней можно было купать детей, не говоря уже о взрослых.
По сравнению с другом, который забронировал стандартный номер с двумя односпальными кроватями, у которого была фантастическая ванная комната с очень хорошей и просторной душевой кабиной, и при этом в номере было две кровати.
Я чувствую себя обманутым, думая, что получу номер лучше, хотя на самом деле… я бы получил гораздо лучший номер, выбрав самый дешевый базовый вариант, вместо того, чтобы платить больше за якобы улучшенный номер.

Я выбрал средний уровень из-за персонала. По прибытии нас встретила самая угрюмая женщина на стойке регистрации: она закатила глаза, и язык ее тела был ужасен, казалось, что ей совсем не хочется здесь находиться. У барменов тоже были проблемы, с которыми они не справлялись в часы пик, а один парень вечером тоже не должен был справляться – у него были плохие навыки обслуживания клиентов. Возможно, руководству стоит поговорить с персоналом. (Заезд в субботу, 6-го, в 14:30)
Номера были хорошие и современные.
Расположение: 15 минут езды до центра.

Отель хорошо оборудован, комфортабельный. Номер был просторным и чистым, кровать очень удобной. Чистота на высоком уровне. Из недостатков могу отметить, что ванная комната оказалась очень маленькой, и я бы предпочла душевую кабину в ванной, особенно в таком компактном номере. Термостат в номере был расположен в углу, и к нему было очень трудно добраться, хотя он прост в использовании. Также меня разочаровало, что пришлось платить за парковку в отеле, который находится примерно в 20 минутах от центра города, но, справедливости ради, в информации об отеле указано, что парковка платная. В целом, хорошее пребывание, и с некоторыми незначительными доработками это было бы отличное место для проживания.

Я обычно не пишу отзывы, побывав всего один раз, но хотел бы похвалить очень хорошее обслуживание клиентов, которое мы получили в отеле Leonardo Royal на окраине Оксфорда. Я не записал имя женщины, которая регистрировала нас в воскресенье вечером неделю назад. Она была умной и профессиональной. С момента регистрации и в течение нашего пребывания все наше взаимодействие с персоналом было очень хорошим. Коллинз на стойке регистрации вечером, Виктор за завтраком (очень хороший большой завтрак "шведский стол", спасибо поварам и кухонному персоналу), горничная и Брендан на стойке регистрации следующим утром. Хотя здание отеля представляет собой в основном ужасный бетонный блок, а расположение не очень привлекательное, вестибюль является очень приятной особенностью, номера хорошие, а бар и ресторан — приятные места. Хорошее расположение, если вы хотите быть в той части Оксфорда с легким доступом к автомагистрали и основным дорогам, но недалеко от центра.

Мы прибыли в отель и были заселены очень быстро, что очень здорово. Была возможность зарегистрироваться заранее онлайн, что очень удобно. Парковка стоит около 6 фунтов стерлингов в сутки, что немного дороговато, но это должно быть частью цены за номер. Отель был хорошим. Удобства в номере были хорошими. Дополнительная эспрессо-машина и чайник – отличный бонус. В наличии были принадлежности для чая/кофе, гладильная доска и утюг. Сигнал телевизора был отличным, с доступом к Netflix и т. Д. Еда в ресторане довольно дорогая, но есть много еды на вынос. Бассейн довольно маленький, как и сауна с паровой баней, но они бесплатны во время вашего пребывания. Завтрак стоит около 18 фунтов стерлингов с человека, но в баре на главной стойке регистрации подают булочки на завтрак гораздо дешевле. Обслуживание клиентов было отличным.

Мы забронировали номер Executive — очень просторный, безупречно чистый, с удобными кроватями, мягкими подушками и очень чистой ванной комнатой. Завтрак отличный, большой выбор. Автобусная остановка прямо напротив отеля. Автобус № 6 доставит вас до центра Оксфорда примерно за 10–12 минут. Очень рекомендую бар и гриль-ресторан Marco Pierre, расположенный в самом отеле на втором этаже.

Отель прекрасный и, по сравнению с другими отелями Leonardo, в которых я останавливался, определённо лучше.
Однако в номере пахло влажным ковром, и было немного прохладно (я мог бы включить отопление на ночь, но оно мне показалось шумным).
Кроме того, мини-бар, даже будучи полностью загруженным, оставался комнатной температуры и испортил еду, которую я туда положил.
Официантки в ресторане были очень медлительными.
В остальном я хорошо провёл время.

Нам очень понравилось наше недавнее пребывание. Расположение отличное – автобусная остановка прямо у отеля, откуда легко добраться до Оксфорда, а в нескольких минутах ходьбы находится луг и сельская деревня. Отель был безупречен, а персонал был дружелюбным и услужливым. Выбор и качество завтрака были на уровне 5 звезд. Нам понравилась паровая баня/сауна, бассейн был небольшим, но это хорошо. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован. Бар в отеле показался нам очень дорогим и без особой атмосферы. Семейный номер был довольно маленьким и не хватало места для хранения вещей и вешалок для 4 человек – для семей нужны две односпальные кровати и одна двуспальная, а не две двуспальные, но цена была хорошей.

Мы остались очень довольны нашим номером (с двумя двуспальными кроватями). Всё было безупречно чисто, отель производит впечатление совершенно нового. Нам понравилось пользоваться Smart TV, чтобы транслировать видео с телефонов в номер.
Расположение хорошее, примерно 10-15 минут на машине до Оксфордской церкви. Я бы остановился здесь снова.

Наше пребывание в этом отеле было поистине исключительным. Номер был элегантно обставлен, просторный и с впечатляюще большими и удобными кроватями. Ванная комната была безупречно чистой и тщательно оборудованной. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным: внимательный, вежливый персонал делал всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Роскошный и незабываемый отдых — настоятельно рекомендую.

Это уже мой пятый или шестой отель Leonardo, в котором я останавливался, в некоторых по нескольку раз, и хотя я не оставлял здесь отзывов обо всех, я пришёл к выводу, что это просто название, а не гарантия стабильности. Была большая парковка, стоимость которой составляла 6 фунтов стерлингов за 24 часа, что вполне разумно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Если у вас есть проблемы с подвижностью, даже самые незначительные, обязательно сообщите об этом при бронировании, чтобы убедиться, что ваш номер не находится слишком далеко от стойки регистрации или наверху, так как лифтов нет, а лестничные пролёты узкие, таскать чемодан не очень приятно. Мне предложили, чтобы кто-то отнёс мой чемодан, и я подумал, что это просто проявление вежливости, но должен был согласиться, так как предоставленные указания были неточными, и в итоге я прошёл по одному коридору, поднялся по лестнице, по другому коридору, спустился по лестнице, добрался до настенного телефона и позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать дорогу, что означало ещё один коридор и лестницу, так как я без необходимости бродил по округе. Вида из окна не было, только другие части отеля. Номер был просторным, но его было трудно отапливать. Я заказал обслуживание номеров и оплатил поднос просто так, так как в тот момент мне не нравилась идея нескольких коридоров и лестниц нести один из их тяжелых подносов, которые можно было бесплатно забрать на стойке регистрации.

Очень хороший отель. Он был очень шикарным, хотя и не слишком старался быть таковым. Весь персонал был очень дружелюбным, а еда в обоих ресторанах была очень вкусной. Прекрасные удобства: отличный тренажёрный зал и большая гидромассажная ванна, или, как её ещё называют, бассейн. Приятно пахло мылом, хороший кофе в номере и в кофейне на территории отеля.
Завтрак «шведский стол» всегда был свежим и предлагал всё, что только можно представить… ну, не вафли и мороженое, но выбор был очень разнообразным.
Сам отель немного запутанный, но именно это сделало его для меня незабываемым.