DoubleTree by Hilton Cheltenham-Cotswolds

Мы останавливались в отеле Doubletree Cheltenham на одну ночь в январе и остались довольны. Персонал был дружелюбным и вежливым при регистрации, печенье было очень приятным дополнением! Мы жили в номере категории «люкс» с двуспальной кроватью, он был простым, но вполне приемлемым. Номер и ванная комната были чистыми, местами немного устаревшими, но кровать была удобной, а ванная комната достаточно современной. Вид из номера был неоднозначным, не самым лучшим. Завтрак был неплохим, ничего особенного, но столовая была прекрасной, и еда была горячей. Хотя во время нашего пребывания было очень тихо, возможно, в часы пик ситуация была бы другой. В целом, я бы остановился здесь снова.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались. Администратор была очень любезна, и мы почувствовали себя желанными гостями, как только вошли. Нам очень понравился номер с видом, и мы воспользовались услугами спа-центра, которые были великолепны. Отличное расположение. Жаль только, что мы не поужинали в ресторане отеля, потому что в соседнем ресторане Clock Tower еда просто ужасная, так что не тратьте на него время.

Мне очень понравилось мое пребывание. Прекрасный номер с двуспальной кроватью. Замечательный выбор блюд на завтрак. Я даже остался на ужин, и рыба с картошкой фри была восхитительна.
Для людей с ограниченными возможностями бассейн хороший. А еще сауна, паровая баня и джакузи.
Они также предлагают такие услуги, как массаж, и я очень рад, что заказал его. Мою спутницу звали Натали, и она идеально мне подошла. Замечательная молодая женщина. Благодаря ее услугам я обязательно вернусь.

Прочитав несколько негативных отзывов, я немного опасалась, но зря.
Персонал на ресепшене и персонал в целом были очень отзывчивы. Мы пользовались тренажерным залом и бассейном. Мы ужинали в лаунж-баре, еда была вкусной и щедрой.
Наш номер находился на нижнем этаже, в конце довольно длинного коридора, но это не было проблемой, и нам предложили помочь с багажом.
Номер был чистым и расположен в задней части здания, поэтому было очень тихо. Подушки и одеяло очень понравились, хотелось бы иметь возможность купить то же самое.

Парковка у отеля очень загружена. Есть несколько парковочных мест перед отелем, сбоку и сзади. Мне пришлось припарковаться сзади, так как там было очень много машин. Я следовал указателю «РЕЦЕПЦИЯ», который привел меня к задней части здания. Там вас встречает лестница, ведущая на ресепшн (лифта нет), что меня немного удивило, так как лестница довольно крутая. Моя спина болела, когда я добрался до ресепшена. Я сказал об этом администратору, и она предложила отнести мою сумку в номер на первом этаже. Она также предложила мне припарковаться перед зданием, чтобы не пользоваться лестницей, но я не смог этого сделать. Мне дали печенье с шоколадной крошкой, которое было очень вкусным. Номер был просторный, теплый, с чаем «Эрл Грей», как я и просил, очень хорошая ванна (с горячей водой для спины), душ над ванной, очень удобная кровать и подушки, а также большой телевизор. Кондиционер был выключен, и окна нельзя было открыть, что показалось мне странным (можно попросить вентилятор на ресепшене). Окна запотели. Я не пользовалась спа-зоной и не завтракала. Был один очень негативный момент — в ванной комнате и у основания ванны, посмотрите на фото. Думаю, это требует доработки.

Это был спа-день и послеобеденный чай, которые я купила для своей бабушки. Прекрасный день, и спа-салон, как мне показалось, был замечательным. Хотя я уже бывала в этом спа-салоне раньше, похоже, его не убирали с тех пор! Мы приехали чуть после 11, так что не поздно. Администраторы были невнимательны. При входе нет никакой приветливой атмосферы. Когда я привлекла их внимание, они не смогли найти полотенце или халат для нас двоих. Нам пришлось подождать несколько минут, пока они пошарили в поисках. На одном из них были какие-то сомнительные коричневые пятна. Когда мы добрались до раздевалки, она выглядела очень обветшалой. Волосы были повсюду на полу, а половина шкафчиков не работала. Мы переоделись в купальники и решили немного отдохнуть перед тем, как воспользоваться туалетом. Мест для сидения было очень мало! 4 шезлонга и несколько стульев, на которых было небезопасно сидеть. Мы с удовольствием посидели и поболтали, а потом решили поплавать. Ну что ж. Я уже наполовину погрузилась в бассейн, когда вошла женщина с огромной колонкой и начала занятие по аквааэробике зумба! Нам об этом не объяснили. Мы хотели спокойного спа-дня. Если бы нам сказали об этом при заселении, было бы понятнее. Занятие длилось 45 минут. Музыка была настолько громкой, что невозможно было разговаривать.
Затем мы решили, что если не можем плавать, то воспользуемся джакузи. Очевидно, его давно не чистили, так как вода была мутной и отвратительной.
Мы отправились на послеобеденный чай в назначенное время.

Прекрасное пребывание в Челтнеме в отеле, в котором я останавливался уже несколько раз. Меня встретили как участника программы Hilton Honors Diamond, и поэтому мне предоставили бесплатную парковку прямо перед отелем. Номер был просторным и тихим, и мы хорошо выспались. В конце зоны отдыха открылся приятный бар/лаундж с рестораном. Завтрак был хорошим, с выбором горячих и холодных блюд. Также приятно, что в номере теперь есть кондиционер – в ноябре это не проблема, но раньше в июле/августе в номерах было очень жарко! Персонал был очень внимательным, и отдельное спасибо Элли на ресепшене, которая была очень услужлива.

После, казалось, 40 дней езды от Лондона, мы прибыли в отель. Нас встретили, предоставили номер, принесли печенье и бесплатный напиток для всех в баре!
Номер был просторным, с дополнительной спальней для меня и моего брата ☺️. Прямо как в бассейне, весь персонал был искренне приветлив, и не выглядел так, будто они пришли просто выпросить чек.
Искренне отзывчивые, хорошо знали местные достопримечательности и информацию, и просто хотели сделать всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Спасибо нам с братом и папой за это, потому что нам действительно понравилось. Завтрак ☺️ был нормальным, ничего особенного, но это не было проблемой. Отличная команда! 10/10 – это только последний пункт. Отзывы хорошие, но у вас есть смелость принимать собственные решения. Если бы мы придерживались отзывов, мы бы не приехали. Я так рада, что мы это сделали.
Так что скоро 🫡

Остановились на пару ночей по двум причинам: побродить по Челтнему и продолжить обучение и приключения с нашей собакой!
В отеле рады собакам. И это действительно так. Номера просторные, собакам разрешено находиться практически везде, в ресторане им выделено отдельное место. Плата не слишком высокая.
Не уверен, обычно ли это (мы приехали рано), но в отеле не ставят лежанки/миски, как иногда делают в других местах, но для нас это неважно, так как мы и так пользуемся его вещами.
Кондиционер был сломан, что, учитывая открытые окна и конец октября в Англии, было нормально, но вряд ли весной или летом. В номерах отеля быстро становится душно.
Кровать была большой (номер с кроватью размера «king-size») и удобной. Коридоры длинные и узкие, так что имейте это в виду, если будете в отеле. Нам было сложно разобраться с уборкой, когда мы оставляли вещи за пределами номера (стаканы, полотенца и т. Д. ), когда были с собакой и чемоданами. Возможно, это не самый безопасный способ уборки номеров, но уборка была хорошей и дружелюбной. Наш номер был чистым и современным.
Удобства базовые, но за такую ​​цену это было нормально.
Очень хотелось бы, чтобы отели начали предоставлять больше потоковых сервисов и т. Д. Современный большой телевизор с бесплатными каналами, если вы приезжаете дольше, чем на несколько дней или просто по работе, — это не то.
Мы не ужинали в ресторане, но завтракали.

Очень приятно было провести день рождения. Расположение и парковка отличные. Мы попросили номер для людей с ограниченными возможностями, чтобы не ходить по многочисленным лестницам. Нас переселили в номер категории «люкс», и мы смогли припарковаться рядом с номером, без лестниц. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. К сожалению, в этом отеле не было печенья. Удобства для отдыха были очень хорошими. Один минус — отсутствие раздевалки и душа для людей с ограниченными возможностями. Завтрак был очень хорошим, к сожалению, к 8:30 у них закончился ненарезанный хлеб и мёд. Мой муж хотел бы заказать мясное ассорти, но помидоров и огурцов не оказалось. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Фантастическое и прекрасное обслуживание. Настоящее гостеприимство и высокий класс.
Интерьер отеля немного устарел, но всё равно элегантен. К сожалению, кондиционер в моём номере не работал, что очень жаль, ведь он выглядел красивым и современным и должен был бы работать отлично. Несмотря на то, что номер был просторным, аккуратным и чистым, в нём присутствовал неприятный запах. Правда, напор воды в душе был отличный.
В ресторане подают прекрасные блюда, а сам район очень зелёный и расслабляющий.
Честно говоря, за такую ​​цену отель очень хороший для этого района, и можно доехать на Uber до главной улицы Челтнема за 10 минут и за 9 фунтов.

Мы остановились здесь на одну ночь в качестве остановки перед поездкой в ​​Котсуолдс. Могу сказать только одно: «Вау! ». Всё в отеле было безупречным. Номер был таким чистым (мы жили в номере с двуспальной кроватью), что даже выключатели и дверные ручки блестели. Кровать была такой удобной с прекрасной пуховой подушкой. Чувствовалось качество подушек, одеяла и матраса. И мы оба отлично выспались. Также было много розеток и USB-портов под рукой. Ванная комната была очень чистой и приятной. В душе было немного сложновато работать, чтобы согреться, но мы в конце концов добрались туда — это был единственный минус. Во время нашего пребывания мы пользовались бассейном, и нам предоставили замки для шкафчиков и чистые полотенца. Девушка на стойке регистрации в отеле была очень любезной и информативной. Мы также позавтракали, и это было прекрасно. Было всё, что предлагалось, от жареного и континентального завтрака до всех фруктовых соков и горячих напитков. Всё было хорошо пополнено и свежее. Все коридоры тоже были прекрасными и чистыми. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы замечательно провели время с 10 по 11 октября, отмечая годовщину свадьбы с моим парнем. Весь персонал был очень дружелюбным и заботливым, горничные украсили наш номер к нашему особому случаю, что стало приятным сюрпризом. Еда в ресторане была восхитительной, а наша официантка, Кьяра, кажется, была просто фантастической. Она была очень любезна и сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. В целом, это был потрясающий отдых на 5 звёзд, и мы обязательно приедем сюда снова.
Абсолютно никаких недостатков в нашем пребывании, это было фантастическое пребывание.

Мы отлично провели здесь ночь, забронировав номер с помощью баллов Hilton. Сотрудница на ресепшене была очень любезна. Она объяснила, где что находится в отеле, угостила тёплым печеньем, а в качестве бонуса за лояльность подарила нам ваучеры на напитки и повысила категорию номера, хотя нам не пришлось её напоминать. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были приветливы и приветливы, всегда здоровались с нами. Яна встретила нас за завтраком, пожелав доброго утра. Завтрак подавали в прекрасном просторном зале. Еда была неплохая… что-то выглядело немного суховатым, но на вкус было неплохо. Из номера открывался вид на траву и поле для гольфа. При бронировании я не знала, что во всех номерах разрешено проживание с домашними животными. К сожалению, в нашем номере немного пахло «псиной». Однако благодаря отличному расположению и, что ещё важнее, замечательному персоналу, я обязательно вернусь сюда снова.

Мы с партнёром провели здесь 3 ночи в честь 60-летия моего партнёра… С понедельника по среду… Просто замечательно провели время, от регистрации до отъезда. Персонал был очень дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Они сделали всё возможное, чтобы сделать его особенным. Номера, баннер на двери при заезде и даже полотенца на кровати… Сам номер был безупречно чистым и очень просторным, с прекрасным видом на сад… Еда… Исключительная, даже обслуживание номеров с завтраком в день 60-летия моего партнёра. Вечернее меню a la carte каждый вечер было восхитительным. Обслуживание было на 5 звёзд, и даже были особые штрихи к его дню рождения. Удобства… Потрясающие! Бассейн, джакузи, сауна… даже после обеда мы посидели за бокалом вина, и персонал был очень приветлив и обслуживал отлично… Молодцы, всё было сделано. Спасибо… Не могу дождаться возвращения…

Это прекрасное место для ночлега после посещения Котсуолда и его многочисленных достопримечательностей. Номера, которые нам достались, были довольно маленькими, но нас это вполне устраивало. Они были чистыми и ухоженными. Завтрак был хорошим. Нам предложили отдельно приготовленные вегетарианские блюда, соответствующие нашим потребностям, за что мы были очень благодарны. Еда была восхитительной. Мы были рады остановиться здесь. Единственный минус — отсутствие лифта на верхний этаж, и нам пришлось поднимать багаж по одному по лестнице. У нас было много багажа, так как мы были в долгой семейной поездке.

Мы остались в этом отеле просто чудесно. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Наш номер был невероятно просторным, чистым и комфортным. Спа и велнес-центр оставили у нас исключительно приятные впечатления! Мы приобрели опцию «спа-отдых» в качестве подарка на день рождения. Бев сделала мне потрясающий массаж шеи, плеч и спины, а также фантастический уход за лицом. Она буквально продала мне все необходимые продукты, обладая обширными знаниями. Она – ценный сотрудник этого спа-центра. Мы ужинали в ресторане отеля и наслаждались прекрасным ужином из трёх блюд. Завтрак тоже был отличным. Единственное, что не оправдало моих ожиданий, – это коктейли. К сожалению, они были на вкус как полуфабрикаты и оставляли кисловатый привкус. Это не испортило наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.