The Charlton Boutique Hotel

От бутик-отеля ожидаешь определенного уровня роскоши, однако отель выглядел «потрепанным» и нуждался в ремонте. Наш номер был простым: старые фотографии, устаревшая ванная комната и очень мягкий матрас, в который можно было провалиться. Боюсь, я не могу рекомендовать этот отель.

Самостоятельная регистрация заезда очень проста. Номер 15 на верхнем этаже, мансардный. Идеальная чистота. Кровать и подушки великолепны. В номере очень тихо. Единственный минус – в ванной было очень холодно. Жемчужиной этого места стал ресторан. Я заказал стейк из вырезки, и это был просто лучший стейк, который я ел за долгое время. Приготовлен идеально. Когда мы снова туда поедем, мы точно не будем есть нигде больше… Превосходно!

Просто не могу не отметить Charleton Boutique Hotel — какой замечательный отдых! Шакил был невероятно приветлив и отзывчив, он сделал наше пребывание ещё более приятным. Еда в ресторане Oncore тоже была восхитительной, мне очень понравилась подача и вкус! Настоятельно рекомендую это место, если вы ищете уютную и расслабляющую атмосферу. Моя оценка 5/5!

Ух ты, какой потрясающий ужин у нас только что был! Невероятно, насколько это выгодно, ведь каждый вечер здесь должно быть многолюдно. Обслуживание было превосходным, но ужин был просто превосходным, так что спасибо шеф-повару и метрдотелю. Спасибо, Джеки и Гревилл.

Мне очень понравилось пребывание!
Отель прекрасно оформлен, безупречно чист, а персонал невероятно любезен и профессионален. Ощущение роскошного дома вдали от дома.
Настоятельно рекомендую!

Разочаровывающее пребывание. В этом отеле действует принцип самостоятельной регистрации, и нет никакой «бутиковой» атмосферы или персонального обслуживания, о которых говорилось в описании. Когда мы приехали, в нашем номере был тихий гул, который мешал спать. Персонал отеля признал наличие шума, предпринял символическую попытку определить источник шума, но выглядел растерянным и не готовым к решению проблемы – создавалось впечатление, что они просто выполняли формальности, а не пытались решить проблему. Мы запросили переезд, но это оказалось невозможным, поскольку отель был полностью забронирован, и у нас не было другого выбора. Мы поговорили с удалённым менеджером о возврате средств, и они согласились вернуть деньги за номер. После выходных нам отказали. Дальнейшие действия были выполнены некачественно и нечестно: отель отрицал произошедшее и отказался вернуть деньги. Не рекомендую, если вы рассчитываете на настоящее обслуживание или поддержку в случае возникновения проблем.

Не уверен насчёт этого отеля, ещё одного места с бесконтактной регистрацией, где нас, наверное, всё устраивает, но некоторым бы не понравилось. У нас был номер №2. Номер был хороший, но по прибытии в нём стоял запах потных, затхлых носков. Мы, конечно, гуляем по Котсуолду и, возможно, привыкли к тому, что наши носки потеют, но не думаем, что нам стоит мириться с чужими. У нас сложилось впечатление, что номер не убирали и не проветривали как следует, и жаловаться в этом месте с бесконтактной регистрацией некому. Это был самый дорогой номер за всю нашу 8-дневную прогулку, и мы ожидали большего. Не совсем уверен насчёт взаимоотношений между отелем и соседним рестораном и как всё это работает, но, честно говоря, ресторан был действительно хорош, еда отличная, а обслуживание внимательное.

Мы останавливались на крикетный фестиваль в Челтнеме. Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Прекрасное постельное белье, фантастически удобные кровати. Приятный бонус — бесплатная парковка.

Не останавливайтесь здесь. Нам предоставили номер, не соответствующий нашему бронированию. Оператор согласился вернуть деньги через Booking. Com. Спустя три недели они всё ещё отказываются отвечать на запрос Booking. Com о возврате средств и игнорируют все наши звонки и электронные письма. Держитесь подальше. Судя по другим отзывам, это распространённая проблема.

Это не бутик-отель! Фотографии очень обманчивы. Это необслуживаемый объект, то есть нет стойки регистрации. Первое, что мы заметили, это то, что дверь с кодовым замком для безопасности была на защелке, поэтому любой мог войти, мы получили ключ из ящика для ключей на стене, дверь было очень тугой, чтобы ее открыть, нас встретил очень специфический запах, который мы не могли понять, это был ли запах собаки или кулинарного жира, номер был обшарпанным, из-за запаха он не казался чистым. Мы бы хотели держать окно открытым, но, находясь на первом этаже, это было невозможно, потому что не было никаких замков безопасности, поэтому снова кто угодно мог войти. Наша большая ошибка заключалась в том, что мы не прочитали ужасные отзывы об этом объекте. В этом месте очень странная атмосфера, и по какой-то причине мы не чувствовали себя в безопасности. Мы больше не остановимся здесь.

Отличный отдых во время прогулки по Котсуолд-Уэй. Регистрация прошла без проблем, коды были отправлены заранее по электронной почте. Спальня чистая и удобная. Особенно понравилось отличное обслуживание со стороны персонала и потрясающая еда, приготовленная по заказу. Великолепно! Ужин и завтрак – лучшие на сегодняшний день.

Замечательное место для отдыха после долгой прогулки по Котсуолд-Уэй. Номера очень удобные, еда потрясающая, а персонал исключительный. Очень рекомендую.

Человек, отвечающий за это место, вообще невежлив. Она груба. Ваш персонал ворвался в номер и не извинился за это, и все, что вы можете мне сказать, это то, что выезд в 11 утра, и гость ждал. Я вышел из номера в 12 дня. Регистрация заезда гостя не в 3 часа дня? Поскольку вы решили как-то пообщаться по телефону, я могу только прервать звонок и оставить свой отзыв. Premiere Inn очень хорошо справляется с такими вещами, так что вы можете сделать лучше.

Обедали здесь 12 мая. Нас было всего трое в ресторане. Обслуживание было вежливым, но очень медленным. Еда была в лучшем случае посредственной. Грибное ризотто было приготовлено из сушеных грибов, и они были жевательными, так как были недостаточно регидратированы. В ризотто с морепродуктами не хватало морепродуктов, за исключением нескольких гигантских креветок. Определенно не стоит посещать это место на обед.

Самое лучшее — это вид из номера, близлежащая коровья ферма и овцы, а также чистота номера, матрас мог бы быть лучше по сравнению с туристическим домиком, но пребывание того стоит, легкая регистрация, услужливый и отзывчивый персонал, определенно рекомендую для повторного пребывания.

Этот маленький отель на удивление хорош. Я бы не сказал, что это первоклассный бутик-отель, как некоторые другие, с роскошным постельным бельем, пушистыми полотенцами и необычными безделушками. Конечно, мебель не соответствует, но видно, что прилагаются все усилия, чтобы этот отель был чистым и безупречным. Я бы не сказал, что это только мелочи, которые его портят, например, очень старый туалетный ершик в моей ванной комнате, часть затирки швов просто нуждается в отбеливании, а в углу потолка облупилась краска. Моя кровать удобная. Это также очень просторный номер. У меня была прекрасная теплая ванна. Душ был не очень мощным, но все же справлялся с мытьем моих волос. Это отличное место для проживания в качестве базы и удобного посещения окрестных деревень, Котсуолдса, Глостера и близлежащего Челтнема. Сегодня вечером я заскочил в Dunkerton Cider Park. Такая прекрасная атмосфера, как только вы входите, с множеством различных продуктовых лавок, баров, пекарней, магазином деликатесов на территории, где продаются свежие ремесленные продукты ручной работы и сидровые вина. Там даже играла группа. Должен сказать, что проживание на одну ночь без завтрака обошлось в 57 фунтов стерлингов, так как я путешествую один. В меню их ресторана большой выбор. Определенно стоит остановиться. Но не ожидайте, что в этом отеле будут бутик-отели более высокого класса, и я определенно рекомендую всем остановиться здесь.

Отличное соотношение цены и качества. Комфортный. Пара магазинов в шаговой доступности. Не слишком далеко от города, чтобы провести вечер. Завтрак дополнительный, но свежеприготовленный и вкусный.