Отзыв об отеле Steeple Bay Lodge

Sultana

2/10
English ➜ Русский
Мы забронировали номер на 8 человек в Стипл-Бей, и, к сожалению, наше пребывание там оказалось крайне разочаровывающим с самого момента прибытия.
Как только мы вошли, по всему номеру стоял очень сильный запах фекалий/канализации. Запах был настолько сильным, что сохранялся на протяжении всего нашего пребывания и в конце концов стал совершенно невыносимым.
Мы забронировали номер на 8 человек, но нам предоставили постельное белье только на 6 человек. Двое остались без постельного белья на диване-кровати. Сам диван был очень грязным, пыльным и вонючим, и уж точно не в том состоянии, чтобы на нем спать.
Поскольку в тот вечер стойка регистрации была закрыта, у нас не было возможности получить дополнительное постельное белье. Поэтому нам пришлось втиснуть двоих на и без того очень маленькую двуспальную кровать. Односпальные кровати также были очень маленькими, из-за чего было трудно комфортно спать, поэтому мы не смогли использовать этот номер по назначению.
Что еще хуже, одна из простыней была влажной и покрыта плесенью.
Холодильник тоже не работал, из-за чего вся привезенная нами еда заплесневела и ее пришлось выбросить. Это было крайне неприятно и привело к дополнительным ненужным расходам.
В караване также отсутствовало элементарное кухонное оборудование. Не было прихваток и очень мало того, что обычно предоставляется в жилье с самообслуживанием. В итоге нам пришлось ехать 26 минут до супермаркета Asda, чтобы купить необходимые продукты, которые должны были быть в жилье.
Запах фекалий/канализации в конечном итоге сделал наше пребывание невозможным. Он стал настолько сильным, что у нас не было другого выбора, кроме как выехать раньше.
Мы объяснили все сотруднику при выезде, и нам сказали, что с нами свяжутся по поводу нашего опыта. Никто так и не связался с нами.
Единственное, что я могу сказать хорошего, это то, что окрестности и закаты прекрасны. К сожалению, состояние, чистота, отсутствие элементарных удобств и невыносимый запах полностью испортили наше пребывание.
Это было далеко не на том уровне, на который мы рассчитывали, особенно учитывая, что мы забронировали номер на 8 человек. Я бы не вернулась в Стипл-Бей и не могу рекомендовать это место, основываясь на нашем опыте.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.